Dépannage / Remorquage. En France ou à l’Etranger, votre Véhicule est immobilisé à la suite : d'un Accident, d'un Incendie, d'une Tentative de Vol, du Vol du Véhicule, Nous organisons, selon les disponibilités locales et la réglementation en vigueur, le dépannage sur place ou le remorquage vers le garage le plus proche du lieu de l'immobilisation. Le coût de ce dépannage sur place ou de ce remorquage est pris en charge jusqu’à concurrence de 200 € TTC et à l'exclusion des coûts engagés pour la réparation du Véhicule (à savoir, pièces de rechange et main d'œuvre). Cette intervention ne pourra pas avoir lieu en dehors des infrastructures routières (sur routes non goudronnées). De plus, le service ne pourra pas être rendu ni sur le réseau autoroutier ni sur les routes express en raison de la législation régissant la circulation sur ces voies. Dans ce cas, Nous Vous remboursons les frais de dépannage ou remorquage sur simple présentation de la facture originale jusqu’à concurrence du montant indiqué ci-avant.
Dépannage / Remorquage. Le service assistance organise et prend en charge, à concurrence de 153 €, le dépannage ou le remorquage du lieu d’immobilisation jusqu’au garage le plus proche de l’incident. Cependant, pour les incidents survenus sur autoroute, l’appel préalable n’est pas nécessaire : le service assistance rembourse, dans la limite du forfait autoroutier fixé par les pouvoirs publics, et sur présentation de pièces justificatives originales, les frais de dépannage ou remorquage que l’assuré aura avancés.
Dépannage / Remorquage. En France ou à l’Etranger, votre Véhicule est immobilisé à la suite : • d'une Panne, • d’une Crevaison En France, si le Véhicule a fait l’objet d’un Vol ou a été remorqué dans les conditions du paragraphe « Dépannage/remorquage » et est immobilisé dans un garage pour une durée de plus de 48 heures à la suite • d'un Accident, • d'un Incendie, • d'une Panne, • d'une Tentative de Vol, • d'un Vol du Véhicule, Nous organisons la mise à votre disposition dans la limite des disponibilités locales : • d'un véhicule de remplacement de catégorie économique (3 portes). La mise à disposition du véhicule de remplacement est liée à la durée d’immobilisation de votre Véhicule déterminée par le réparateur. Elle s’achève à la fin des travaux et ne peut excéder en aucun le nombre de jours initiaux contractuel en cas de Perte Totale du véhicule. Le véhicule de remplacement devra impérativement être restitué dans l’agence de départ. Nous ne prenons pas en charge les frais d'abandon. Le véhicule de remplacement fourni ne sera en aucun cas un véhicule aménagé (barre d’attelage, coffre de toit,...) ou tenant compte de caractères spécifiques (4x4, cabriolet…). La mise à disposition du véhicule de remplacement se fait dans la limite des disponibilités locales, des dispositions réglementaires et sous réserve des conditions imposées par les sociétés de location, notamment quant à l’âge du conducteur et à la détention du permis de conduire. Nous prenons en charge les frais d’assurances complémentaires liés à la location du véhicule, lorsqu’elles sont proposées par l'agence de location et que Vous les avez souscrites, à savoir : • le rachat partiel de franchise suite aux dommages matériels causés au véhicule loué (désigné sous le terme C.D.W.), • le rachat partiel de franchise en cas de vol du véhicule loué (désigné sous les termes T.W. ou T.P. ou T.P.C.). Toutefois, une partie de ces franchises est non rachetable en cas d’accident ou de vol du véhicule de location, et reste à votre charge. Il est enfin précisé que Vous seul avez la qualité de "locataire" vis à vis de l’agence de location et devez remettre à cette dernière, à sa demande, une caution à la prise du véhicule. Les frais de carburant et de péage restent à votre charge, ainsi que la partie non rachetable des franchises.
Dépannage / Remorquage. L’assisteur organise et prend en charge, à concurrence de 153 € TTC, le dépannage ou le remorquage du lieu d’immobilisation jusqu’au garage le plus proche. Cependant, pour les demandes d’intervention sur autoroute ou voies réservées, l’appel préalable n’est pas nécessaire. L’assisteur rembourse, dans la limite des tarifs réglementés par les pouvoirs publics, et sur présentation de pièces justificatives originales, les frais de dépannage ou remorquage que vous aurez avancés. Pour pouvoir bénéficier de cette indemnité vous devez renvoyer dans les 10 jours qui suivent votre demande d’intervention auprès de l’assisteur, le formulaire complété et accompagné d’un RIB/IBAN. Ce formulaire est disponible auprès de l’assisteur ou de votre interlocuteur habituel. en période de grands départs orange, rouge ou noir telle que définie par Bison Futé, en cas de dépannage sur les voies réglementées telles que les autoroutes, les voies expresses et les périphériques, si le retard du dépanneur est dû à un cas de force majeure ou à un événement susceptible d’entraver la circulation tel que grève de poids lourds, de transports en commun, inondation, verglas ou chute de neige, et si l’intervention porte sur un camping-car, un véhicule utilitaire ou sur un véhicule avec une remorque ou une caravane.
Dépannage / Remorquage. En complément de cette garantie, nous remboursons les frais d’un dépannage ou d’un remor- quage depuis le lieu du Sinistre jusqu’au réparateur le plus proche, lorsqu’il est la conséquence d’un Dommage couvert par cette garantie. Notre remboursement à ce titre est limité à 1.50 fois la valeur en Euro de l’Indice.
Dépannage / Remorquage. Dans le cas où le Véhicule se trouve immobilisé à la suite d’une Panne, CITROEN ASSISTANCE intervient pour fournir au Bénéciaire un dépanneur/remorqueur susceptible de lui venir en aide. Ce dépanneur/remorqueur aura pour mission la réparation sur place du Véhicule (seuls les frais de déplacement de l'intervenant sont pris en charge par CITROEN ASSISTANCE, à l’exclusion de toute pièce ou de toute intervention). Si ce dépannage se révèle impossible à réaliser, CITROEN ASSISTANCE organise et prend en charge le remorquage du Véhicule dans un atelier du réseau CITROËN SELECT le plus proche.
Dépannage / Remorquage. Pris en charge dans le cadre de Mobilo***.
Dépannage / Remorquage. En France ou à l’Etranger, votre Véhicule est immobilisé à la suite d'une Panne survenue à plus de 50 km du Domicile, Nous organisons, selon les disponibilités locales et la réglementation en vigueur, le dépannage sur place ou le remorquage vers le garage le plus proche du lieu de l'immobilisation, selon les modalités décrites dans l’article 7.2.7.1
Dépannage / Remorquage. En France ou à l’Etranger, votre Véhicule est immobilisé à la suite : d'une Panne, d’une Crevaison Nous organisons, selon les disponibilités locales et la réglementation en vigueur, le dépannage sur place ou le remorquage vers le garage le plus proche du lieu de l'immobilisation, selon les modalités décrites dans l’article 7.2.7.1.
Dépannage / Remorquage. Si la réparation n’est pas possible sur place, votre Volkswagen est remorquée vers le Réparateur Agréé Volkswagen le plus proche du lieu de la panne ou celui de votre choix dans un rayon de 30 km en France métropolitaine.