Piano di Lavoro Generale. Il Fornitore, entro 10 giorni lavorativi dalla firma del Contratto Esecutivo, deve consegnare all’Amministrazione il Piano di lavoro generale, riportante la pianificazione di dettaglio di tutte le attività ed i servizi ricompresi e in conformità con il Contratto Esecutivo.
Piano di Lavoro Generale. Il Piano di Lavoro Generale deve contenere attività, tempi e impegno specificati per ogni servizio con la seguente articolazione: • Piano di Avvio; • Piano di Avvicendamento e Acquisizione del Know‐how; • Piano di Trasferimento del Know How (quando richiesto); • Rendiconto Risorse; • Stato Avanzamento Lavori. La sostituzione degli attuali servizi con quello offerto dovrà avvenire assicurando la completa continuità operativa di tutti i servizi di sviluppo, manutenzione e assistenza. Il piano di Xxxxx dovrà individuare e descrivere le modalità con cui il fornitore intenda garantire questo risultato. Il piano di Lavoro Generale dovrà essere consegnato dal fornitore entro 30 giorni solari dalla presa in carico del sistema.
Piano di Lavoro Generale. Il Piano di Lavoro Generale viene presentato in sede di offerta e potrà essere rivisto, anche su richiesta del Comune, nei primi 30 giorni solari dalla data di attivazione del servizio per garantirne l’effettiva applicabilità nel contesto di riferimento. Il Fornitore dovrà comunicare tempestivamente e concordare ogni eventuale modifica del Piano di Lavoro Generale consegnando il documento aggiornato in coerenza con la tempistica contrattuale. Il documento definisce: • le modalità operative, le risorse e le sequenze delle attività relative ai servizi contrattualmente previsti e alla loro qualità; • il dettaglio delle attività che devono essere espletate ad inizio e a fine contratto, la relativa schedulazione temporale, descrizione delle attività per la presa in carico, output delle singole attività, ove applicabile; • esplicitare le disposizioni organizzative, i processi, descrizioni del personale coinvolto nell'erogazione dei servizi e dei responsabili della fornitura oggetto del contratto con nominativi, professionalità, esperienza e recapiti di posta elettronica e telefonici; • definire procedure per la valutazione della qualità ed eventuali indicatori di qualità aggiuntivi; • metodologie adottate dal Fornitore allo scopo di garantire l’erogazione dei servizi anche con riferimento a standard riconosciuti; • modalità di ricezione delle segnalazione di problemi ed azioni correttive; • definizione del Portale di Gestione della fornitura. Non è prevista approvazione per tacito assenso.
Piano di Lavoro Generale. Le attività dell’Aggiudicatario devono essere improntate ad un’assoluta attenzione alla riservatezza. AVCP si riserva di modificare le modalità di esecuzione descritte, di introdurre nuove modalità, di definire/modificare gli attuali standard, anche in corso d’opera, dandone congruo preavviso al Fornitore. In aggiunta, tali modalità di esecuzione potranno essere congiuntamente riviste, e potranno essere concordate opportune semplificazioni o variazioni in funzione delle specifiche esigenze. AVCP si riserva di chiedere al Fornitore di utilizzare prodotti o modulistica specifica, messi a disposizione da AVCP stessa, di supporto alla gestione dei servizi oggetto della fornitura (ad esempio: registrazione errori, log interventi, richiesta attività, ecc.). All’inizio delle attività, AVCP illustrerà in dettaglio le attività, già descritte nel presente Capitolato, che saranno affidate al Fornitore. In tale occasione verranno segnalate eventuali variazioni, sia nei contenuti che nei tempi, eventuali diverse modalità di esecuzione, standard e ogni altro aspetto utile alla esecuzione delle attività stesse e ad una loro corretta pianificazione. Sarà inoltre presentata al Fornitore l’organizzazione e la struttura AVCP di riferimento per la fornitura. Si sottolinea che al Fornitore è richiesto, durante l’esecuzione dei servizi oggetto del presente capitolato, il rispetto degli standard e delle linee guida adottate da AVCP. Il Fornitore deve farsi carico inoltre di conoscere e diffondere al proprio interno tali conoscenze, di applicarle proattivamente e di recepirne tempestivamente eventuali variazioni.
Piano di Lavoro Generale. In accordo con quanto richiesto dall’Azienda Regionale della Salute ARES Sardegna, si propone un piano di lavoro generale coerente con gli obiettivi posti dall’Azienda stessa, ovvero comprensivo dei seguenti servizi: • Servizio di Sviluppo – Configurazione e personalizzazione di soluzioni di terze parti/open source/riuso: comprende gli interventi di configurazione dei prodotti Software presi in carico per la gestione COT e gli adeguamenti software necessari per garantire la gestione di tutti i campi previsti dal Flusso SIAR. In particolare, rientrano sotto questa linea di servizio le seguenti attività:
Piano di Lavoro Generale. Per il piano di lavoro generale si rimanda all’allegato Piano generale di lavoro Template.
Piano di Lavoro Generale. Nel corpo del presente capitolo viene data un’indicazione di alto livello relativamente all’approccio operativo che il RTI intende adottare nella fase di Set-up. Per quanto riguarda il Piano di Lavoro dei Servizi, durante la fase di Set-up sarà definito il piano degli interventi, attività, deliverables e tempi relativamente ai servizi a carattere progettuale e continuativo.
Piano di Lavoro Generale. Per ciascun Contratto Esecutivo il Fornitore deve redigere un piano di Lavoro Generale composto dalle seguenti sezioni: • Piano di progetto. • Piano di lavoro dei servizi continuativi. • Piano delle attività periodiche.
Piano di Lavoro Generale. Il Piano di Lavoro Generale dovrà essere presentato in sede di offerta e potrà essere rivisto, anche su richiesta del Comune, nei primi 30 giorni solari dalla data di attivazione del servizio per garantirne l’effettiva applicabilità nel contesto di riferimento. Il Fornitore dovrà comunicare tempestivamente e concordare ogni eventuale modifica del Piano di Lavoro Generale consegnando il documento aggiornato in coerenza con la tempistica contrattuale. Il documento definisce: • le modalità operative, le risorse e le sequenze delle attività relative ai servizi contrattualmente previsti e alla loro qualità; • le disposizioni organizzative, i processi, descrizioni del personale coinvolto nell'erogazione dei servizi e dei responsabili della fornitura oggetto del contratto; • Portale di Gestione della fornitura proposto. • eventuali procedure per la valutazione della qualità ed indicatori di qualità aggiuntivi; • eventuali metodologie adottate dal Fornitore allo scopo di garantire l’erogazione dei servizi anche con riferimento a standard riconosciuti;
Piano di Lavoro Generale. 4.1 Data di attivazione e durata del contratto esecutivo