Importateur de données. SAP et ses Sous-traitants ultérieurs fournissent le Service Cloud qui inclut la maintenance suivante : Les Sociétés Affiliées de SAP SE fournissent la maintenance aux centres de données du Service Cloud à distance depuis des sites de SAP à St. Leon-Rot (Allemagne), en Inde ou depuis d'autres sites où SAP emploie du personnel pour les fonctions Operations/ Cloud Delivery. Les services de maintenance incluent : • le suivi du Service Cloud ; • la sauvegarde et la restauration des Données Client conservées dans le Service Cloud ; • le lancement et le développement de correctifs et de mises à niveau du Service Cloud ; • le suivi, la correction et l’administration de la base de données et de l'infrastructure sous-jacentes du Service Cloud ; • la gestion de la sécurité, l'aide à la détection des intrusions réseau, les tests de pénétration. Les Sociétés Affiliées de SAP SE fournissent également des services de maintenance lorsqu'un Client soumet un ticket de maintenance car le Service Cloud n'est pas disponible ou ne fonctionne pas comme prévu pour plusieurs ou pour tous les Utilisateurs autorisés. SAP fournit une réponse par téléphone, apporte des corrections basiques aux erreurs et gère les tickets de maintenance dans un système de suivi distinct de l'instance de production du Service Cloud.
Importateur de données. 1.1.2.1. S’agissant des Services Cloud SAP et ses Sous-traitants ultérieurs qui fournissent et prennent en charge le Service Cloud sont des importateurs de données en vertu des Clauses contractuelles types (2010).
Importateur de données. SAP et ses Sous-traitants ultérieurs fournissent le Service SAP tel que défini dans le Contrat applicable conclu avec l'Exportateur de données, lequel inclut notamment le Service SAP suivant : - S'agissant du Contrat de droit d'utilisation et de maintenance : SAP et/ou ses Sous-traitants ultérieurs fournissent une maintenance lorsqu'un Client soumet une demande de maintenance car le Progiciel n'est pas disponible ou ne fonctionne pas comme prévu. Ils fournissent une réponse par téléphone, apportent des corrections basiques aux erreurs et gèrent les messages de maintenance dans un système de suivi. - S'agissant du Contrat de services spécifique aux Services professionnels : SAP et/ou ses Sous-traitants ultérieurs fournissent les Services régis par le Bon de commande et le Périmètre des Services correspondant.
Importateur de données. SAP et ses Sous-traitants ultérieurs fournissent le Service Cloud, ce qui inclut le support suivant: Les Sociétés affiliées de SAP SE apportent leur soutien aux centres de données du Service Cloud à distance depuis des sites de SAP (à St. Leon-Rot (Allemagne), en Inde ou depuis d'autres sites où SAP emploie du personnel pour la fonction Opérations/Services Cloud). Les services de support incluent: • le suivi du Service Cloud; • la sauvegarde et la restauration des Données client conservées dans le Service Cloud; • le lancement et le développement de correctifs et de mises à niveau du Service Cloud; • le suivi, la correction et l’administration de la base de données et de l'infrastructure sous-jacentes du Service Cloud; • la gestion de la sécurité, l'aide à la détection des intrusions réseau, les tests de pénétration. Les Sociétés affiliées de SAP SE fournissent également un support lorsqu'un Client soumet une demande de support car le Service Cloud n'est pas disponible ou ne fonctionne pas comme prévu pour plusieurs ou pour tous les Utilisateurs autorisés. SAP fournit une réponse par téléphone, apporte des corrections basiques aux erreurs et gère les demandes de support dans un système de suivi distinct de l'instance de production du Service Cloud.
Importateur de données. L'importateur de données est : ............................................................................................................................................................................... Le Sous-traitant de l’Importateur de données est : ............................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................... ...............................................................................................................................................................................
Importateur de données désigne le Fournisseur ou son sous-traitant établit dans un pays qui n’est ni un Etat Membre ni considéré par la Commission Européenne comme ayant une protection adéquate.
Importateur de données. L’importateur de données est (veuillez préciser brièvement vos activités qui présentent un intérêt pour le transfert) : La société Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. et/ou ses sous-traitants, fournissent le service cloud, incluant les prestations suivantes : maintenance de l'infrastructure informatique aux États-Unis et dans les pays de l'Union Européenne où le service cloud est opérationnel ; stockage au sein de l'infrastructure des données du Client chargées par ce dernier via le service cloud ; surveillance de la disponibilité et du fonctionnement continu du service cloud et de l'infrastructure ; et maintenance de l'infrastructure telle que définie dans le présent Accord et les documents relatifs au service cloud.
Importateur de données. L’importateur de données est (veuillezpréciser brièvement vos activités qui présentent un intérêt pour le transfert): Tel que spécifié dans l’Avenant.
Importateur de données. L'importateur de données est :
Importateur de données. SAP et ses Sous-traitants ultérieurs fournissent le Service SAP tel que défini dans le Contrat applicable conclu avec l'exportateur de données, lequel comprend les Clauses contractuelles types (2010).