Gestione informatizzata del servizio Clausole campione

Gestione informatizzata del servizio. 1. Il Servizio di Tesoreria viene svolto con modalità e criteri informatici e con collegamento telematico tra Ente e Tesoriere. A tale scopo il Tesoriere assicura il buon funzionamento di idonee procedure informatizzate comprese quelle di interscambio di dati, informazioni e documentazione varia.
Gestione informatizzata del servizio. Entro il termine della sottoscrizione del Verbale di Consegna, l’Aggiudicatario dovrà allestire e rendere operativo un Sistema Informativo, sia per quanto attiene sia il software che l’hardware, per la gestione delle apparecchiature presenti presso l’Amministrazione contraente a qualsiasi titolo, che consentirà di gestire tutto il ciclo di vita delle apparecchiature stesse. In particolare esso dovrà consentire di: - monitorare le attività svolte nell’ambito dei Servizi Integrati e consentire la valutazione dei relativi parametri tecnico-economici; - aggiornare il censimento e valorizzazione delle apparecchiature comprensivo anche dello stato di obsolescenza del parco installato; - permettere l’analisi dei dati attraverso report definibili dall’utente; - archiviare e reperire in maniera semplice ed efficace la documentazione relativa a tutte le attività svolte dalla Ditta aggiudicataria e di altri operatori economici operanti sulle apparecchiature presenti presso l'Amministrazione contraente. Il Sistema Informativo gestionale dovrà essere il più possibile: - Modulare; - Scalabile; - Facilmente integrabile con software di terze parti; - Personalizzabile. Fermo restando l’obbligo del Fornitore di mettere comunque a disposizione dell’Amministrazione contraente, entro i tempi definiti in gara, un apposito Sistema Informativo per la gestione dei servizi oggetto dell'appalto, l’Amministrazione contraente potrà chiedere di alimentare, entro la data di sottoscrizione del Verbale di Consegna o anche successivamente ad esso, anche il Sistema Informativo eventualmente in uso presso la medesima Amministrazione contraente. In ogni caso, la Ditta aggiudicataria, se il database precedentemente utilizzato dall’Amministrazione contraente è di tipo aperto, dovrà importare i dati in esso contenuti sul nuovo sistema informativo. Nel caso di database di tipo non aperto, sarà comunque onere dell’Aggiudicatario provvedere ad importare tutti i dati del censimento e valorizzazione delle apparecchiature sul nuovo sistema informativo, mettendo a disposizione il proprio know-how a supporto dell’attività di recupero e di import del database anche in maniera manuale. Il Fornitore dovrà provvedere alla gestione informatizzata dei dati (tecnici ed economici) relativi a: ✓ Gestione del Call Center oggetto della fornitura; ✓ Gestione di Reparto: - gestione delle richieste e delle segnalazioni di guasto da parte degli utenti; - possibilità di monitorare lo stato delle attività; - consultazio...
Gestione informatizzata del servizio. 1. Il servizio in oggetto dovrà essere gestito esclusivamente con metodologie e criteri informatici tramite collegamento telematico con l’Istituto Cassiere. L’Istituto Cassiere è tenuto ad adeguarsi al sistema di pagamento/incasso mediante mandato/reversale telematico (applicativo InfoCamere denominato “Ordinativo Bancario Informatico” OBI) a partire dalla data di inizio del servizio. La trasmissione telematica dei mandati e delle reversali dovrà essere attuata mediante l’adozione del prodotto fornito da InfoCamere. La trasmissione in sicurezza delle informazioni firmate digitalmente deve essere assicurata tramite Posta Elettronica Certificata ovvero applicativi compatibili con quelli in uso presso la Camera, in grado di garantire la conservazione e consultazione delle ricevute.
Gestione informatizzata del servizio. L’Ente fruisce del servizio di tesoreria interamente informatizzato con firma digitale. Il Tesoriere si impegna a garantire che il servizio sarà reso con la medesima modalità. Il Tesoriere deve provvedere, pertanto, all’avvio del servizio ad attivare un collegamento telematico per l’interscambio dei dati e flussi attraverso protocolli protetti, conformi alle disposizioni normative vigenti, concordati preventivamente. Il Tesoriere si impegna a provvedere all’eventuale installazione di software di interfaccia o a renderne disponibile l’utilizzo online. Detto collegamento dovrà consentire l’interscambio di informazioni relative all’intera gestione dei movimenti finanziari, secondo tracciati record compatibili con il sistema informatico comunale. Eventuali oneri di adeguamento dei software si intendono inclusi nel compenso oggetto della presente gara. Il Tesoriere adegua i propri sistemi informativi per la ricezione e l’esecuzione degli ordinativi di pagamento e di incasso alle specifiche tecniche relative alla codifica gestionale degli stessi secondo quanto stabilito dalla normativa vigente, assicurando la completa operatività del servizio sin dal 01/01/2016. Non sono pertanto consentite gestioni difformi da quanto sopra, nemmeno in forma provvisoria. Durante la validità della convenzione, di comune accordo con le parti, potranno essere apportati alle modalità di espletamento del servizio, i perfezionamenti ritenuti necessari per il migliore svolgimento del servizio stesso ed eventuali modificazioni conseguenti a successive disposizioni legislative. Le parti concordano, inoltre, sull’opportunità di verificare annualmente l’eventuale necessità di aggiornamento e/o adeguamento della presente convenzione. Il tesoriere dovrà fare riferimento ai protocolli disposti per tempo dall'Agenzia per l'Italia digitale (che sta aggiornando anche il tracciato dell'ordinativo informatico in base al d.lgs 118, vedi "task force aggiornamento oil")
Gestione informatizzata del servizio. 1. Così come previsto dall’art. 213 del D.Lgs. 267/2000, il Tesoriere gestisce il servizio di Tesoreria con modalità e criteri informatici con collegamento diretto con il Settore finanziario dell’Ente. Il Tesoriere assicura il buon funzionamento di idonee procedure informatizzate di interscambio dati, informazioni e documentazione varia. Il servizio di Tesoreria viene svolto con modalità e criteri informatici e con collegamento telematico tra Ente e Tesoriere. A tale scopo il Tesoriere assicura il buon funzionamento di idonee procedure informatizzate comprese quelle di interscambio di dati, informazioni e documentazione varia.
Gestione informatizzata del servizio. 1. Il Tesoriere mette a disposizione, con oneri a proprio carico, per tutta la durata della convenzione, un sistema informatizzato del servizio di tesoreria, atto a: - consentire l'interscambio in tempo reale dei dati e della documentazione relativi alla gestione del servizio; - visualizzare tutte le operazioni conseguenti al punto precedente poste in atto dal Tesoriere.
Gestione informatizzata del servizio. Articolo 16:
Gestione informatizzata del servizio. La Ditta aggiudicataria deve fornire, all’interno del contratto, uno specifico software web-based per la raccolta e gestione di tutte le informazioni connesse con le attività descritte negli articoli precedenti, oltre all’assistenza necessaria all’installazione, configurazione, personalizzazione, formazione e manutenzione del sistema. La Ditta aggiudicataria dovrà provvedere alla gestione informatizzata dei dati tecnici ed economici concernenti le apparecchiature incluse nell’appalto; in particolare il software dovrà consentire di: • mantenere costantemente aggiornato l’inventario delle apparecchiature; • registrare e programmare gli interventi di manutenzione (preventiva, correttiva, straordinaria); • registrazione degli interventi di manutenzione ordinaria eseguita e comunicata dagli operatori dell’Azienda (es. laboratorio analisi); • registrare e programmare le verifiche di sicurezza periodiche, delle prove di accettazione e dei controlli funzionali; • monitorare i tempi di intervento e di risoluzione guasti; • gestire i collaudi delle apparecchiature e la messa in fuori uso delle stesse; • gestire i cambiamenti di allocazione delle apparecchiature elettromedicali, mantenendo memoria delle varie ubicazioni; • censire e valorizzare le apparecchiature elettromedicali, comprendendo le variazioni in termini di numerosità e valore che dovessero verificarsi durante il periodo di validità contrattuale; • archiviare e reperire in maniera semplice ed efficace la documentazione relativa a tutte le attività svolte dalla Ditta aggiudicataria; • stampare report per attività specifiche (ad esempio fuori uso, collaudo, verifiche, ecc.). La Ditta concorrente all’interno del Progetto Offerta dovrà dettagliare il sistema informativo proposto, descrivendo: • la struttura hardware proposta, con individuazione delle postazioni di lavoro previste e delle caratteristiche di ciascuna postazione, • le modalità di collegamento fra le singole postazioni di lavoro, • le caratteristiche generali e l’architettura degli applicativi informatici proposti, • le caratteristiche funzionali dei singoli applicativi proposti, • le modalità e le tempistiche previste per l’istallazione dell’applicativo, la configurazione del sistema e la formazione del personale. Il Sistema Informativo deve prevedere anche un cruscotto WEB di semplice utilizzo che deve essere messo a disposizione dell’Amministrazione contraente per consultare autonomamente i dati in oggetto in tempo reale. La Ditta aggiudicata...
Gestione informatizzata del servizio l. Il servizio di Tesoreria è gestito con modalità e criteri infornatici e con l'uso di ordinativi di pagamento e di riscossione informatici, in luogo di quelli cartacei, le cui evidenze informatiche valgono ai fini di documentazione, ivi compresa la resa del conto del tesoriere.
Gestione informatizzata del servizio. 1- Come previsto dall’art. 213 del D.lgs.18.08.2000, n. 267, Il servizio di Tesoreria viene gestito con metodologie e criteri informatici con collegamento diretto tra l'Ente e il Tesoriere, al fine di consentire l’interscambio in tempo reale di dati, atti, documenti e la visualizzazione di tutte le operazioni conseguenti poste in atto dal Tesoriere. L’eventuale necessità di creare collegamenti informatici o qualsiasi altra innovazione tecnologica che risulti efficiente e funzionale al servizio, deve essere concordata tra le parti.