EVENTOS PREVISTOS. Respeitadas as condições estabelecidas no item 2 deste manual, será prestada a assistência aos eventos a seguir descritos: • Explosão e implosão; • Incêndio acidental ou provocado por terceiros; • Danos elétricos; • Queda de raios no terreno onde está localizado o imóvel; • Roubo ou furto qualificado (com violação, destruição ou rompimento de obstáculos para acesso à empresa), com ou sem ação de vandalismo; • Alagamento em decorrência de vazamento interno acidental; • Arrombamento de portas ou janelas;
EVENTOS PREVISTOS. A Assistência Residencial ocorrerá nas seguintes situações previstas nestas Con- dições Gerais: Eventos Emergenciais: doravante denominados Situações Emergenciais, envolvendo o imóvel, serão aquelas consideradas imprevisíveis, um fato fortuito que acarreta a necessidade de atendimento instantâneo ao Imóvel, para evitar o agravamento dos danos ou minorar suas consequências.
EVENTOS PREVISTOS. Manutenção geral.
EVENTOS PREVISTOS. Arrombamento, roubo ou furto. • Perda, quebra de chaves na fechadura, chave emperrada, roubo ou furto das chaves.
EVENTOS PREVISTOS. Involuntário específico.
EVENTOS PREVISTOS. Involuntário específico. Mão-de-obra para reparo em aparelhos de ar- condicionado do tipo Janela e Split Hi-Wall de capacidade térmica máxima de até 30.000 BTU’s e acesso interno. Os condicionadores devem possuir assistência técnica credenciada no Brasil, dentro da capacidade térmica e em local de fácil acesso a ser analisado pelo técnico. O equipamento deve ter no máximo até 10 anos de fabricação. • Aparelhos e/ou Equipamentos que estejam na garantia do fabricante, da assistência técnica ou garantia estendida; • Reparos em controles remotos; • Reparos em aparelhos e/ou equipamentos que não possuem assistência técnica credenciada no Brasil; • Instalação física do equipamento; • Acabamento fino; • Reparos na tubulação de drenagem; • Reparos na extensão da tubulação de gás e do cabeamento elétrico; • Higienização; • Sistema de refrigeração central; • Danos/prejuízos aos bens do segurado, causados por vazamento de líquido do conjunto do condicionador de ar; • Dutos de ar; • Garantia com peças recondicionadas; • Equipamento acima de 10 anos de fabricação; • Materiais, peças e acessórios; • Custos e acionamentos acima dos limites do produto.
EVENTOS PREVISTOS. Involuntário específico. Garante exclusivamente a mão de obra necessária para a instalação de espelhos e prateleiras na empresa segurada. • O serviço não será efetuado em colunas ou vigas de madeira ou aço, forros de gesso quando o produto tiver peso superior a 32 kg, madeira e PVC, a fim de não comprometer a estrutura do local. • A Sompo Seguros e os prestadores não se responsabilizam por eventuais danos decorrentes de perfurações realizadas em locais por exigência do segurado; • Custos e acionamentos acima dos limites do produto.
EVENTOS PREVISTOS. Manutenção geral. Garante exclusivamente a mão de obra necessária para a limpeza e higienização interna de 01 (uma) caixa d'água/reservatório com capacidade máxima de até 1.500 litros pertencentes a empresa segurada. • Limpezas em caixas d’água com altura superior a 6 metros entre o piso e a laje; • O deslocamento do prestador no entorno da caixa d’água se for inferior a 0,80 m livre para tráfego e altura inferior livre de 1 m entre a tampa e o telhado (telhas ou madeiramento); • Limpeza de cisternas; • O serviço não poderá ser executado quando a caixa d’água apresentar irregularidades em seu reservatório, como fissuras, trincas ou reparos que possam se agravar durante ou após o procedimento de limpeza; • Custos e acionamentos acima dos limites do produto.
EVENTOS PREVISTOS. Manutenção Geral. Mão-de-obra necessária para a manutenção no PABX, Inter fonia e Porteiro Eletrônico do Estabelecimento Segurado. O equipamento deve ter no máximo até 10 anos de fabricação. • Ligação de extensões; • Averiguação de possíveis problemas percebidos a partir da elevação da tarifa telefônica; • Consertos de aparelho de fax e telefone; • Instalação de mesas telefônicas, KS, modem ou similar; • Substituição total ou parcial da fiação condutora; • Aparelhos e/ou Equipamentos que estejam na garantia do fabricante, da assistência técnica ou garantia estendida; • Reparos em aparelhos e/ou equipamentos que não possuem assistência técnica credenciada no Brasil; • Reparos Estéticos; • Garantia com peças recondicionadas; • Equipamento acima de 10 anos de fabricação; • Materiais, peças e acessórios; • Custos e acionamentos acima dos limites do produto.
EVENTOS PREVISTOS. Manutenção Geral. Em caso de sinistro que impossibilite o Cliente ou funcionário da empresa assistida a se locomover, será disponibilizado o meio de transporte mais adequado para levar o beneficiário da sua empresa até seu local de trabalho (empresa assistida), bem como seu retorno para casa no final do expediente. • Custos e acionamentos acima dos limites do produto.