Modalità di approvazione. Tutte le comunicazioni inerenti l’approvazione (o mancata approvazione) dei prodotti della fornitura saranno notificati tramite il Portale. In nessun caso l’approvazione potrà avvenire per tacito assenso. Il Fornitore dovrà aggiornare i prodotti soggetti a rilievi e/o mancata approvazione senza alcun onere aggiuntivo per la Amministrazione. Per tutti i prodotti della fornitura soggetti ad approvazione, la presenza di anomalie di gravità tale da impedire lo svolgimento delle attività di verifica comporta l’applicazione delle sanzioni contrattualmente previste. I prodotti della fornitura che sono soggetti ad approvazione formale sono: ⮚ Piano della Qualità Generale; ⮚ Piano della Qualità specifico di Contratto esecutivo ⮚ Piano di presa in carico ⮚ Piani di lavoro di ciascun servizio; ⮚ Piano di trasferimento di know-how; ⮚ i deliverable obbligatori di ciascun servizio salva differente indicazione dell’Amministrazione nel Piano di qualità. I restanti prodotti sono sottoposti a controllo (Accettazione/Verifica e Validazione) da parte della Amministrazione, che pertanto potrà non accettarli e richiedere di apportare le modifiche ritenute necessarie. Per i servizi oggetto di fornitura, nel caso si verifichino situazioni “anomale” che, a giudizio della Amministrazione, sia per numerosità, sia per gravità non consentano lo svolgimento o la prosecuzione delle attività, l’Amministrazione procederà alla sospensione delle verifiche di conformità del servizio, la cui riattivazione dovrà avvenire entro il nuovo termine fissato dalla Amministrazione.
Modalità di approvazione. Il Piano di lavoro della fornitura e il Piano della qualità della fornitura saranno approvati dalla Regione Lazio entro 10 giorni solari dalla consegna. L’approvazione sarà effettuata attraverso comunicazione formale, in quanto non è prevista l’approvazione per tacito assenso. L’approvazione del Piano della qualità della fornitura non è estesa agli eventuali Piani della qualità dei singoli interventi, che saranno valutati singolarmente secondo le modalità previste dai cicli di vita adottati. Per l’approvazione dello Stato avanzamento lavori e del Rendiconto risorse non è previsto il tacito assenso ma una comunicazione formale di approvazione della Regione Lazio entro 7 giorni solari dalla loro consegna. Le eventuali osservazioni sui contenuti dei suddetti documenti e le conseguenti modifiche, saranno comunicate formalmente dalla Regione. La Regione inoltre si riserva, senza ricorrere al tacito assenso, di procedere alla comunicazione formale dell’approvazione di tutti i deliverables previsti quali risultati delle attività entro termini di volta in volta concordati in funzione della specificità dei documenti. Le eventuali osservazioni sui documenti, saranno comunicate formalmente dalla Regione Lazio, che potrà assegnare all’Appaltatore un termine diverso da quelli previsti all’art. 6.3 per effettuare le correzioni, senza oneri aggiuntivi per la Regione stessa. In caso di anomalie talmente gravi da impedire lo svolgimento delle attività di verifica, il termine per l’approvazione sarà interrotto, e decorrerà ex novo dalla consegna di una versione rivista, da parte dell’Appaltatore dei deliverables di fase.
Modalità di approvazione. L’aggiudicatario, una volta terminato il lavoro di sviluppo, dovrà comunicare la disponibilità all’esecuzione delle sessioni di user acceptance test (UAT); l’Amministrazione attraverso i propri referenti operativi, eseguirà le sessioni di test proposte dall’aggiudicatario per verificare la qualità del prodotto realizzato. I test proposti dovranno essere atti a verificare la qualità funzionale e tecnica del prodotto, in particolare dovranno consentire la verifica delle performance e dell’usabilità, garantendo all’Amministrazione massima libertà nel valutare
Modalità di approvazione. Il presente Manuale è adottato con decisione del Consiglio su proposta del Responsabile della gestione documentale.
Modalità di approvazione. L’aggiudicatario, una volta terminato il lavoro di sviluppo, dovrà comunicare la disponibilità all’esecuzione delle sessioni di user acceptance test (UAT); l’Amministrazione attraverso i propri referenti operativi, eseguirà le sessioni di test proposte dall’aggiudicatario per verificare la qualità del prodotto realizzato. I test proposti dovranno essere atti a verificare la qualità funzionale e tecnica del prodotto, in particolare dovranno consentire la verifica delle performance e dell’usabilità, garantendo all’Amministrazione massima libertà nel valutare l’oggetto sotto esame, anche eseguendo verifiche ulteriori rispetto a quelle proposte dall’aggiudicatario. Modalità di erogazione. Per ogni singolo intervento di supporto specialistico l’aggiudicatario dovrà predisporre un piano, concordato con l’Amministrazione regionale, con stima dell’effort previsto in termini di risorse professionali e giornate uomo, definizione del cronoprogramma delle attività, con particolare riferimento ai tempi di realizzazione, e al contenuto del supporto concordato. Il piano contenente la descrizione delle attività e tutta la documentazione prodotta dovranno essere sottoposti alla Direzione dell’esecuzione del contratto per la sua validazione, che dovrà, nel termine di venti giorni dalla consegna, approvare i documenti o esprimere osservazioni. A seguito della formulazione delle osservazioni l’aggiudicatario dovrà rettificare i documenti nei termini richiesti, l’approvazione dovrà essere resa entro cinque giorni, in assenza di osservazioni o di diniego espresso il documento si intenderà approvato.
Modalità di approvazione. L’aggiudicatario, una volta terminato il lavoro di affiancamento, dovrà comunicare la rendicontazione approvata formalmente dai soggetti beneficiari. L’Amministrazione si riserva di verificare in qualsiasi momento l’effettiva qualità erogate del supporto.
Modalità di approvazione. Il Piano Esecutivo di progetto, lo Stato di avanzamento e il Rendiconto risorse saranno approvati dalla Città Metropolitana entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla consegna, attraverso comunicazione formale, salvo diverso accordo tra la Città Metropolitana e l’Aggiudicatario. Non è prevista l’approvazione per tacito assenso. Oltre quanto sopra, la Città Metropolitana si riserva di procedere all’approvazione di tutti i prodotti previsti quali risultati delle attività entro termini di volta in volta concordati in funzione della specificità dei documenti; le eventuali osservazioni sui contenuti dei suddetti documenti e le conseguenti modifiche, saranno comunicate formalmente dalla Città Metropolitana, che potrà assegnare all’Aggiudicatario un termine per eseguire le correzioni diverso da quello previsto al precedente punto 4. L’Aggiudicatario dovrà provvedere all’aggiornamento dei documenti senza oneri aggiuntivi per la Città Metropolitana. La presenza di anomalie di gravità tale da impedire lo svolgimento delle attività di verifica interromperà il termine per l’approvazione, che decorrerà ex novo dalla consegna di una versione rivista, da parte dell’Aggiudicatario dei prodotti di fase.