Competenze richieste. Il Fornitore dovrà mettere in campo per l’erogazione dei servizi oggetto di fornitura tutte le competenze di natura tecnica, funzionale, metodologica e organizzativa, tali da affrontare le eventuali problematiche e proporre, realizzare e gestire le relative soluzioni, nei contesti specifici dell’Amministrazione. Il Fornitore prende atto che le Amministrazioni potranno introdurre variazioni dell’ambito tecnologico, a fronte di specifiche esigenze dell’Amministrazione stessa o per le naturali evoluzioni dei programmi e dei sistemi ICT, e pertanto si impegna ad erogare i servizi adeguando le conoscenze del personale impiegato o inserendo nei gruppi di lavoro risorse con skill idonei allo svolgimento delle attività, senza alcun onere aggiuntivo per l’Amministrazione. Le competenze che il Fornitore mette a disposizione devono essere descritte, dimostrate, possedute e messe a disposizione a livello di Raggruppamento di Imprese o Consorzio, in termini di strutture organizzative, metodologie, centri di competenza, risorse professionali, esperienze pregresse. Nell’Appendice 3B “Profili Professionali” sono indicate le competenze, le conoscenze e le relative certificazioni/credenziali delle risorse professionali che dovranno essere impiegate dal Fornitore per l’esecuzione della fornitura.
Competenze richieste. I concorrenti devono necessariamente possedere figure professionali in possesso dei seguenti requisiti vincolanti, verificabili da LepidaScpA in un qualsiasi momento, pena la risoluzione del contratto qualora non siano presenti: ● esperienza pluriennale e comprovata capacità di analisi, progettazione e sviluppo di software nel linguaggio Java 7, Angular JS (1.2), Angular 9 e PERL; ● esperienza pluriennale e comprovata dello standard HL7 2.5; ● esperienza pluriennale e comprovata del Middleware SPAGIC; ● esperienza pluriennale e comprovata conoscenza ed esperienza di applicativi sanitari e dei relativi sistemi nazionali e regionali; ● conoscenza approfondita di linguaggio SQL specifico di, Oracle 12 e PostgreSQL; ● conoscenza approfondita di JSON, XML, XSLT; ● conoscenza approfondita delle tecnologie di SOA; in particolare tecnologia Web Services REST e SOAP; ● conoscenza approfondita dell'ambiente di sviluppo Java Eclipse e dell'Application server Apache Tomcat; ● conoscenza approfondita di Javascript, HTML5, CSS, Hibernate, Spring, SpagoBI; ● buona conoscenza del sistema operativo S.O. Linux; ● numero adeguato di personale con le competenze e le esperienze professionali necessarie, di strumenti e di mezzi adeguati, per garantire le prestazioni richieste ed il rispetto degli SLA.
Competenze richieste. I concorrenti devono possedere i seguenti requisiti minimi: ● sedi operative e logistiche adeguate per l’erogazione dei servizi richiesti e per il rispetto degli SLA oggetto della presente richiesta di offerta, di cui una almeno in Xxxxxx Xxxxxxx; ● numero adeguato di personale con le competenze e le esperienze professionali necessarie, di strumenti e di mezzi adeguati per garantire le prestazioni richieste e la tempistica degli interventi.
Competenze richieste. Competenze gestionali, capacità di pianificare e implementare progetti complessi per dimensione degli interventi, articolazione territoriale e coordinamento con partner di altri Paesi Europei.
Competenze richieste. In particolare sono richieste le seguenti competenze: - padronanza delle tecniche di partecipazione e comunicazione in presenza e a distanza; - conoscenza della mobilità ciclistica sotto il profilo tecnico, normativo e psico - attitudinale. Sommario
Competenze richieste. I concorrenti devono necessariamente possedere i seguenti requisiti vincolanti, verificabili da LepidaSpA in un qualsiasi momento, pena la risoluzione del contratto qualora non siano presenti: ● titolo di studio e titolo di abilitazione al ruolo di Coordinatore per la Sicurezza in fase di Esecuzione dei lavori ai sensi del D.Lgs 81/08; ● esperienza pluriennale e comprovata capacità nel ruolo di Coordinatore per la Sicurezza in fase di Esecuzione dei lavori; ● comprovata conoscenza ed approfondita esperienza su cantieri mobili per realizzazione di infrastrutture in fibra ottica; ● conoscenza approfondita delle normative in particolare D.Lgs 81/08; ● numero adeguato di personale con le competenze e le esperienze professionali necessarie, di strumenti e di mezzi adeguati, per garantire le prestazioni richieste.
Competenze richieste. Il Servizio di Avviamento ed Estensione dovrà pertanto avere competenze relative all‟introduzione del cambiamento in processi lavorativi, in termini di funzionalità di gestione digitale delle attività cliniche assistenziali, modalità di interazione con gli utenti, coordinamento e organizzazione strategica delle attività tecniche e di comunicazione ecc. Caratteristiche distintive: - Attenzione ai requisiti utente e forte conoscenza dei processi ospedalieri; - Conoscenza delle tecnologie informatiche e delle modalità di interazione web allo stato dell‟arte; - Conoscenza del contesto normativo, organizzativo e relazionale in cui il sistema si va ad inserire. - Conoscenza dei sistema informativi sanitari e loro modalità di integrazione e interoperabilità [Digitare il testo] Nello specifico si devono prevedere gli opportuni deliverable per le seguenti attività: • Servizi iniziali di Formazione in loco (in aula comprensivi di documentazione ed in affiancamento nei reparti/ambulatori) agli operatori clinici, sanitari ed amministrativi a supporto dell‟utilizzo della piattaforma CCE (comprensiva dei sottosistemi di Farmaco terapia e Ricettario Elettronico NRE), organizzati presso la sede dell‟Ente appaltante e finalizzati alla completa diffusione e operatività del sistema nell‟ambito dei processi clinici, assistenziali e ambulatoriali; • Servizi iniziali di consulenza specialistica finalizzati all‟armonizzazione dei processi operativi ospedalieri per conseguire l‟obiettivo di dematerializzazione della documentazione clinica dei pazienti (ambulatoriali ed in regime di ricovero) che rappresenta il target dell‟iniziativa; • Servizi iniziali di classificazione e definizione delle codifiche farmaci interne (principio attivo/farmaco commerciale), predisposizione del prontuario farmaci di reparto e configurazione delle relative entità informatiche, supporto alla Farmacia aziendale e alla Direzione Sanitaria per la definizione dei modelli di acquisto e rendicontazione • Servizi iniziali di integrazione funzionale della CCE con i sistemi “verticali” in uso presso l‟Ente appaltante da realizzarsi, sulla base degli standard già implementati nel Portale stesso (Web Services, messaggistica HL7, integrazioni di contesto, ecc.), mediante interventi sul codice sorgente già nelle disponibilità dell‟Ente; • Servizi iniziali di configurazione e personalizzazione delle componenti software specifiche, presenti nel CCE, a supporto delle specialità di reparto e ambulatoriali (inquadramen...
Competenze richieste. Il Servizio di Gestione dovrà avere competenze relative all‟ingegnerizzazione e diffusione della soluzione, per l‟utilizzo in produzione all‟interno delle strutture cliniche con caratteristiche di performance ed affidabilità adeguate. Caratteristiche distintive: • Conoscenza delle architetture e delle modalità di esercizio di applicazioni business critical; • Software factory allo stato dell‟arte in termini di processo di sviluppo software, comprensivo di testing, documentazione, produzione di eLearning, …; • Scalabilità del Numero del personale di supporto e diffusione nell‟utilizzo (per attivazione in parallelo di più strutture cliniche); • Help desk di supporto all‟esercizio ed alla gestione. In questo paragrafo vengono brevemente illustrati i profili professionali e le competenze minime delle risorse ritenute indispensabili per l‟erogazione dei servizi. Sarà responsabilità del Fornitore adeguare in termini qualitativi e quantitativi, per tutta la durata del contratto, le risorse utilizzate in modo tale da garantire gli SLA di capitolato. [Digitare il testo] L‟Ente si riserva di valutare e segnalare incompatibilità del personale (elencato in seguito nelle figure principali) predisposto dal Fornitore per l‟erogazione del servizio e richiederne la sostituzione.
Competenze richieste. Il Servizio Evolutivo dovrà pertanto avere competenze relative all‟innovazione della soluzione, in termini di funzionalità supportate, modalità di interazione con gli utenti, ergonomia, tecnologie hardware e software utilizzate, ecc. Caratteristiche distintive: - Attenzione ai requisiti utente e forte conoscenza dei processi ospedalieri; - Conoscenza delle tecnologie informatiche e delle modalità di interazione web allo stato dell‟arte; - Flessibilità e velocità nella creazione di prototipi da valutare e validare con i referenti clinici; - Conoscenza del contesto normativo, organizzativo e relazionale in cui il sistema si va ad inserire.
Competenze richieste. I concorrenti devono necessariamente possedere i seguenti requisiti vincolanti, verificabili da LepidaSpA in un qualsiasi momento, pena la risoluzione del contratto qualora non siano presenti: ● sede operativa e logistica adeguata per l’erogazione dei servizi richiesti e per il rispetto degli SLA oggetto della presente richiesta di offerta; ● numero adeguato di personale con le competenze e le esperienze professionali necessarie, di strumenti e di mezzi adeguati, per garantire le prestazioni richieste ed il rispetto degli SLA; ● comprovata esperienza pluriennale nel campo di servizi di contact center per la pubblica amministrazione; ● utilizzo di operatori di contact center e help desk di primo livello con ottima conoscenza e padronanza della lingua italiana, ottima capacità relazionali, ottime conoscenze informatiche di base; ● esperienza pluriennale nel campo dei servizi di Help Desk per servizi telematici della pubblica amministrazione; ● utilizzo di operatori di help desk di primo livello per i servizi applicativi con ottime conoscenze tecniche e problem solving rigurdanti le identità digitali, i concetti legati alla sessione web con i browser più diffusi e dei relativi meccanismi basati sui cookie, utilizzo e verifica della firma digitale; funzionamento della Posta Elettronica Certificata (PEC), connessione sicura (https) e certificati SSL a livello utente ed identificazione mediante utilizzo di Carta Nazionale dei Servizi / Carta di Identità Elettronica; ● certificazioni ed esperienze specifiche attinenti la fornitura dei servizi richiesti.