Common use of RECHAZO DEL SINIESTRO Clause in Contracts

RECHAZO DEL SINIESTRO. Si Mutua Madrileña rechaza algún siniestro por cualquier causa, se le comunicará en un plazo máximo de 30 días desde que hubiera conocido la causa del rechazo. En caso de siniestro no olvide que 61 Protección del asegurado ante quejas y reclamaciones Si tiene alguna queja o reclamación podrá presentarla directamente a Mutua Madrileña y será respondida inicialmente por el departamento correspondiente. El tomador, asegurado, beneficiario, tercero perjudicado o herederos de cualquiera de ellos. • Teléfono: 00 000 00 00 • Correo electrónico: xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx • Correo: Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00; 00000 Xxxxxx. • En cualquiera de nuestras oficinas, presencialmente. El Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente, al que podrá dirigirse por escrito, a la dirección de correo postal Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 0x xxxxxx, 00000 Xxxxxx; al Fax: 00.000.00.00 o al email xxxxx@xxxxx.xx , actúa como segunda instancia y resolverá la reclamación en el plazo de un mes. Para poder acudir al Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente, tiene que haber resolución previa del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente del Grupo Mutua Madrileña. Puede dirigir escrito al Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente, en Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx o al email xxxxxxxx@xxxxx.xx. El Defensor dispone de un plazo de dos meses para dictar su resolución. Agotada esta vía y fuera ya de Mutua Madrileña, podrá acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones, Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx o a través de la página Web: xxx.xxxxxx.xx. Protección del asegurado 63

RECHAZO DEL SINIESTRO. Si Mutua Madrileña rechaza algún siniestro por cualquier causa, se le comunicará en un plazo máximo de 30 días desde que hubiera conocido la causa del rechazo. En caso de siniestro no olvide que 61 65 Protección del asegurado ante quejas y reclamaciones Si tiene alguna queja o reclamación podrá presentarla directamente a Mutua Madrileña Madrileña. y será respondida inicialmente por el departamento correspondiente. El tomador, asegurado, beneficiario, tercero perjudicado o herederos de cualquiera de ellos. • Teléfono: 00 000 00 00 • Correo electrónico: xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx • Correo: Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00; 00000 Xxxxxx. • En cualquiera de nuestras oficinas, presencialmente. El Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente, al que podrá dirigirse por escrito, a la dirección de correo postal Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 0x xxxxxx, 00000 Xxxxxx; al Fax: 00.000.00.00 o al email xxxxx@xxxxx.xx , actúa como segunda instancia y resolverá la reclamación en el plazo de un mes. Para poder acudir al Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente, tiene que haber resolución previa del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente del Grupo Mutua Madrileña. Puede dirigir escrito al Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente, en Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx o al email xxxxxxxx@xxxxx.xx. El Defensor dispone de un plazo de dos meses para dictar su resolución. Agotada esta vía y fuera ya de Mutua Madrileña, podrá acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones, Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx o a través de la página Web: xxx.xxxxxx.xx. Protección del asegurado 6367

RECHAZO DEL SINIESTRO. Si Mutua Madrileña rechaza algún siniestro por cualquier causa, se le comunicará en un plazo máximo de 30 días desde que hubiera conocido la causa del rechazo. En caso de siniestro no olvide que 61 53 Protección del asegurado ante quejas y reclamaciones Si tiene durante la prestación de un servicio por parte del Grupo Mutua Madrileña desea trasladarnos alguna incidencia, queja o reclamación reclamación, podrá presentarla directamente hacerlo llamando al teléfono 00 000 00 00, dirigiéndose al correo electrónico xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx, registrando la misma en el Área Personal (xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxx-xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx) de la web Mutua, presencialmente en cualquiera de nuestras oficinas o por correo postal a Mutua Madrileña y será respondida inicialmente por el departamento correspondientela dirección Pº de la Castellana nº 33 (28046 Madrid). El tomador, asegurado, beneficiario, tercero perjudicado o herederos de cualquiera de ellos. • Teléfono: 00 000 00 00 • Correo electrónico: xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx • Correo: Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00; 00000 XxxxxxEl departamento donde se ha originado la incidencia, la estudiará en detalle y contactará con usted para darle una respuesta. • En cualquiera Si la respuesta proporcionada por el Área no resulta de nuestras oficinassu conformidad, presencialmente. El usted tiene la posibilidad de dirigirse al Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente, al que podrá dirigirse por escrito, a la dirección de correo postal Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 0x xxxxxx, 00000 Xxxxxx; al Fax: 00.000.00.00 00 000 00 00 o al email xxxxx@xxxxx.xx , actúa como segunda instancia y resolverá la reclamación xxxxx@xxxxx.xx. Este Departamento procederá a emitir una resolución en el plazo de un mes. Para poder En caso de que persista su disconformidad, podrá acudir al Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente. Para ello, previamente tiene que haber una resolución previa del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente del Grupo Mutua MadrileñaMadrileña Automovilista. Puede dirigir su escrito al a nombre del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente, en la dirección Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx o al email xxxxxxxx@xxxxx.xx. El Defensor dispone de un plazo de dos meses para dictar su resolución. Agotada esta vía y fuera ya de Mutua MadrileñaAsimismo, le informamos que podrá acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones, Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx (página web: xxx.xxxxxx.xx), o a través al de la CNMV, Xxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxx (página Web: xxx.xxxxxx.xx. Protección web xxx.xxxx.xx), después de recibir la resolución del asegurado 63Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente.

RECHAZO DEL SINIESTRO. Si Mutua Madrileña rechaza algún siniestro por cualquier causa, se le comunicará en un plazo máximo de 30 días desde que hubiera conocido la causa del rechazo. En caso de siniestro no olvide que 61 65 Protección del asegurado ante quejas y reclamaciones Si tiene durante la prestación de un servicio por parte del Grupo Mutua Madrileña desea trasladarnos alguna incidencia, queja o reclamación reclamación, podrá presentarla directamente hacerlo llamando al teléfono 00 000 00 00 o 000 000 000, dirigiéndose al correo electrónico reclamaciones@mutua. es, registrando la misma en el Área Personal (xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxx-xxxxxxx/ reclamaciones) de la web Mutua, presencialmente en cualquiera de nuestras oficinas o por correo postal a Mutua Madrileña y será respondida inicialmente por el departamento correspondientela dirección Pº de la Castellana nº 33 (28046 Madrid). El tomador, asegurado, beneficiario, tercero perjudicado o herederos de cualquiera de ellos. • Teléfono: 00 000 00 00 • Correo electrónico: xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx • Correo: Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00; 00000 XxxxxxEl departamento donde se ha originado la incidencia, la estudiará en detalle y contactará con usted para darle una respuesta. • En cualquiera Si la respuesta proporcionada por el Área no resulta de nuestras oficinassu conformidad, presencialmente. El usted tiene la posibilidad de dirigirse al Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente, al que podrá dirigirse por escrito, a la dirección de correo postal Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 0x xxxxxx, 00000 Xxxxxx; al Fax: 00.000.00.00 00 000 00 00 o al email xxxxx@xxxxx.xx , actúa como segunda instancia y resolverá la reclamación xxxxx@xxxxx.xx. Este Departamento procederá a emitir una resolución en el plazo de un mes. Para poder En caso de que persista su disconformidad, podrá acudir al Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente. Para ello, previamente tiene que haber una resolución previa del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente del Grupo Mutua MadrileñaMadrileña Automovilista. Puede dirigir su escrito al a nombre del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente, en la dirección Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx o al email xxxxxxxx@xxxxx.xx. El Defensor dispone de un plazo de dos meses para dictar su resolución. Agotada esta vía y fuera ya de Mutua MadrileñaAsimismo, le informamos que podrá acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones, Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx (página web: xxx.xxxxxx.xx), o a través al de la CNMV, Xxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxx (página Web: xxx.xxxxxx.xx. Protección web xxx.xxxx.xx), después de recibir la resolución del asegurado 63Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente.

RECHAZO DEL SINIESTRO. Si Mutua Madrileña rechaza algún siniestro por cualquier causa, se le comunicará en un plazo máximo de 30 días desde que hubiera conocido la causa del rechazo. En caso de siniestro no olvide que 61 63 Protección del asegurado ante quejas y reclamaciones Si tiene durante la prestación de un servicio por parte del Grupo Mutua Madrileña desea trasladarnos alguna incidencia, queja o reclamación reclamación, podrá presentarla directamente hacerlo llamando al teléfono 00 000 00 00, dirigiéndose al correo electrónico reclamaciones@mutua. es , registrando la misma en el Área Personal (xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxx-xxxxxxx/ reclamaciones) de la web Mutua, presencialmente en cualquiera de nuestras oficinas o por correo postal a Mutua Madrileña y será respondida inicialmente por el departamento correspondientela dirección Pº de la Castellana nº 33 (28046 Madrid). El tomador, asegurado, beneficiario, tercero perjudicado o herederos de cualquiera de ellos. • Teléfono: 00 000 00 00 • Correo electrónico: xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx • Correo: Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00; 00000 XxxxxxEl departamento donde se ha originado la incidencia, la estudiará en detalle y contactará con usted para darle una respuesta. • En cualquiera Si la respuesta proporcionada por el Área no resulta de nuestras oficinassu conformidad, presencialmente. El usted tiene la posibilidad de dirigirse al Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente, al que podrá dirigirse por escrito, a la dirección de correo postal Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 0x xxxxxx, 00000 Xxxxxx; al Fax: 00.000.00.00 00 000 00 00 o al email xxxxx@xxxxx.xx , actúa como segunda instancia y resolverá la reclamación xxxxx@xxxxx.xx. Este Departamento procederá a emitir una resolución en el plazo de un mes. Para poder En caso de que persista su disconformidad, podrá acudir al Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente. Para ello, previamente tiene que haber una resolución previa del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente del Grupo Mutua MadrileñaMadrileña Automovilista. Puede dirigir su escrito al a nombre del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente, en la dirección Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx o al email xxxxxxxx@xxxxx.xx. El Defensor dispone de un plazo de dos meses para dictar su resolución. Agotada esta vía y fuera ya de Mutua MadrileñaAsimismo, le informamos que podrá acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones, Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx (página web: xxx.xxxxxx.xx), o a través al de la CNMV, Xxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxx (página Web: xxx.xxxxxx.xx. Protección web xxx.xxxx.xx), después de recibir la resolución del asegurado 63Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente.