Common use of Teleassistenza Clause in Contracts

Teleassistenza. Per gli interventi di manutenzione correttiva e preventiva non necessitanti la presenza in loco di un tecnico, nonché per l’esecuzione delle programmazioni di cui all’articolo precedente, le ditta manutentrice si avvarrà il più possibile di un sistema di accesso remoto ai sistemi. Quanto sopra allo scopo di ridurre il più possibile i tempi di risposta e di esecuzione delle prestazioni necessarie o richieste. Il sistema di accesso remoto dovrà essere in grado di raggiungere ogni centrale oggetto della presente fornitura. Per conseguire lo scopo la ditta manutentrice potrà dotarsi di dispositivi propri di accesso (modem).

Teleassistenza. Per gli interventi Nel corso dell’esecuzione del servizio, deve essere svolto anche un servizio di manutenzione correttiva e preventiva non necessitanti la presenza in loco di un tecnico, nonché teleassistenza tramite connessione remota per l’esecuzione delle programmazioni di cui all’articolo precedentecontrollo proattivi, diagnosi remota dei guasti e riparazione di eventuali problemi del software sull’apparecchiatura. Le modalità di funzionamento dovranno essere conforme a quanto previsto dal costruttore, dovrà rispettare gli standard definiti dalla ASL di Rieti per l’accesso in remoto alla rete. Tramite questa infrastruttura l’appaltatore garantirà il costante controllo ed aggiornamento dei software antivirus installati dal costruttore e perfettamente compatibili con le ditta manutentrice si avvarrà il più possibile di un sistema di accesso remoto ai sistemi. Quanto sopra allo scopo di ridurre il più possibile i tempi di risposta e di esecuzione delle prestazioni necessarie o richieste. Il sistema di accesso remoto dovrà essere in grado di raggiungere ogni centrale oggetto della presente fornitura. Per conseguire lo scopo la ditta manutentrice potrà dotarsi di dispositivi propri di accesso (modem)rispettive specifiche.

Teleassistenza. Per gli interventi Nel corso dell’esecuzione del servizio, deve essere svolto anche un servizio di manutenzione correttiva e preventiva non necessitanti la presenza in loco di un tecnico, nonché teleassistenza tramite connessione remota per l’esecuzione delle programmazioni di cui all’articolo precedentecontrollo proattivi, le ditta manutentrice si avvarrà il più possibile diagnosi remota dei guasti e riparazione di un sistema eventuali problemi del software sull’apparecchiatura. Le modalità di accesso remoto ai sistemi. Quanto sopra allo scopo di ridurre il più possibile i tempi di risposta e di esecuzione delle prestazioni necessarie o richieste. Il sistema di accesso remoto funzionamento dovrà essere conforme a quanto previsto dal costruttore, dovrà rispettare gli standard definiti dall’ASST per l’accesso in grado di raggiungere ogni centrale oggetto della presente fornituraremoto alla rete. Per conseguire lo scopo la ditta manutentrice potrà dotarsi di dispositivi propri di accesso (modem)Tramite detta infrastruttura l’appaltatore garantirà il costante controllo ed aggiornamento dei software antivirus installati dal costruttore e perfettamente compatibili con le rispettive specifiche.

Teleassistenza. Per gli interventi In caso di manutenzione correttiva comprovata necessità è ammesso l’intervento in teleassistenza diretta sulle apparecchiature elettriche da parte della ditta costruttrice. L’intervento è eseguito sotto la supervisione del capo servizio o del tecnico responsabile. La connessione tramite internet è consentita solo per il tempo stretta-mente necessario a svolgere tale operazione e preventiva non necessitanti deve avvenire con modalità che assicurino la presenza in loco protezione dei dati trasmessi e dell’apparecchiatura elettrica da agenti esterni. Qualora vengano apportate modifiche all’impianto il tecnico responsabile inoltra una relazione all’Ufficio Funivie. Qualora necessario, la funzionalità dei dispositivi di un tecnico, nonché per l’esecuzione protezione ovvero delle programmazioni sorveglianze oggetto di cui all’articolo precedente, le ditta manutentrice si avvarrà il più possibile di un sistema di accesso remoto ai sistemi. Quanto sopra allo scopo di ridurre il più possibile i tempi di risposta e di esecuzione delle prestazioni necessarie o richieste. Il sistema di accesso remoto dovrà essere in grado di raggiungere ogni centrale oggetto della presente fornitura. Per conseguire lo scopo teleassistenza è verificata sotto la ditta manutentrice potrà dotarsi di dispositivi propri di accesso (modem)responsabilità del capo servizio.