Common use of Que faire en cas de réclamation ? Clause in Contracts

Que faire en cas de réclamation ?. En cas de réclamation, Vous pouvez contacter le Service Clients de HomeServe au 01 70 82 17 59. Si la réponse apportée ne Vous satisfait pas, Vous pouvez écrire par lettre simple à HomeServe - Service Réclamations - XXX 00000 - 00000 Xxxx Xxxxx 00. HomeServe s'engage à traiter vos réclamations et à y répondre dans le délai légal maximum de deux mois. Si exceptionnellement ce délai ne peut être respecté, une indication de délai de traitement Vous sera fournie. Si Vous n'êtes toujours pas satisfait de la réponse apportée, Vous pouvez faire appel au médiateur en adressant votre demande par courrier postal à : La médiation de l'assurance - XXX 00000 - 00000 Xxxxx Xxxxx 00 ou par voie électronique : xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xxx. Par ailleurs conformément à l'article L 112-2 du Code des Assurances, Vous avez également toute liberté pour saisir une juridiction française compétente.

Que faire en cas de réclamation ?. En cas de réclamation, Vous pouvez contacter le Service Clients de HomeServe au 01 70 82 17 5959 ou par lettre simple à HomeServe – Service Clients – XXX 00000 – 00000 Xxxx Xxxxx 00. Si la réponse apportée ne Vous satisfait pas, Vous pouvez écrire par lettre simple à HomeServe - – Service Réclamations - – XXX 00000 - 00000 – 69303 Xxxx Xxxxx 00. HomeServe s'engage à traiter vos réclamations et à y répondre dans le délai légal maximum de deux mois. Si exceptionnellement ce délai ne peut être respecté, une indication de délai de traitement Vous sera fournie. Si Vous n'êtes n’êtes toujours pas satisfait de la réponse apportée, Vous pouvez faire appel au médiateur en adressant votre demande par courrier postal à : La médiation de l'assurance - l’Assurance – XXX 00000 - 00000 – 75441 Xxxxx Xxxxx 00 ou par voie électronique : xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xxxwww.mediation- xxxxxxxxx.xxx. Par ailleurs ailleurs, conformément à l'article L 112-2 du Code des Assurancesassurances, Vous avez également toute liberté pour saisir une juridiction française compétente.