Common use of SOLICITUD DEL SERVICIO Clause in Contracts

SOLICITUD DEL SERVICIO. La solicitud para la prestación de servicio puede presentarse verbalmente o por escrito en las oficinas de la Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P., bien de modo personal, por correo o por otros medios que permitan identificar al suscriptor y/o usuario potencial, conocer su voluntad inequívoca y establecer la categoría de suscriptor y/o usuario a la cual pertenece. Al recibir la solicitud, uno de los funcionarios dejará constancia escrita de ello, y de los datos pertinentes, en un formulario preparado para ese efecto. Los formularios se ofrecerán de manera gratuita a todos los suscriptores y/o usuarios. Si una solicitud de conexión implicara estudios particularmente complejos, su costo, justificado en detalle, podrá cobrarse al interesado, salvo que se trate de un usuario residencial perteneciente a los estratos 1, 2 y 3. La Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P., definirá, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud, si ésta se ajusta a las condiciones que se expresan en este CSP, y la fecha en que comienza la ejecución del contrato. Si se requiere la práctica de alguna prueba o informe o documento adicional para tomar esas decisiones, se deberá informar así al interesado, expresando los motivos y la fecha en que se resolverá o dará respuesta, y se comenzará la ejecución. La Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P. podrá negar la solicitud por razones técnicas debidamente sustentadas, respecto a cada uno de los servicios negados, y deberá indicar las condiciones que debería cumplir el suscriptor potencial para resolver los inconvenientes técnicos que sustentan la negativa. Con todo, la iniciación en la prestación del servicio solicitado no podrá superar 40 días hábiles contados desde el momento en el que la persona prestadora indique que está en posibilidad de prestar el servicio y el suscriptor y/o usuario ha atendido las condiciones uniformes.

SOLICITUD DEL SERVICIO. La solicitud para la prestación de del servicio puede presentarse verbalmente o por escrito en las oficinas de la Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P.SAN XXXXX LIMPIA S.A. ESP, bien de modo personal, por correo o por otros medios que permitan identificar al suscriptor y/o usuario potencial, conocer su voluntad inequívoca y establecer la categoría de suscriptor y/o usuario a la cual pertenece. Al recibir la solicitud, uno de los funcionarios dejará constancia escrita de ello, y de los datos pertinentes, en un formulario preparado para ese efecto. Los formularios se ofrecerán de manera gratuita a todos los suscriptores y/o usuarios. Si una solicitud definida por SAN XXXXX LIMPIA S.A. ESP, de conexión implicara estudios particularmente complejos, su costo, justificado conformidad con lo establecido en detalle, podrá cobrarse al interesado, salvo que se trate de un usuario residencial perteneciente a los estratos 1, 2 y 3. La Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P., definirá, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud, si ésta se ajusta a las condiciones que se expresan en este CSP, y la fecha en que comienza la ejecución del contrato. Si se requiere la práctica de alguna prueba o informe o documento adicional para tomar esas decisiones, se deberá informar así al interesado, expresando los motivos y la fecha en que se resolverá o dará respuesta, y se comenzará la ejecución. La Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P. podrá negar la solicitud por razones técnicas debidamente sustentadas, respecto a cada uno de los servicios negados, y deberá indicar las condiciones que debería cumplir el suscriptor potencial para resolver los inconvenientes técnicos que sustentan la negativaAnexo Técnico. Con todo, la iniciación en la prestación del servicio solicitado no podrá superar 40 días hábiles contados desde el momento en el que la persona prestadora SAN XXXXX LIMPIA S.A. ESP indique que está en posibilidad de prestar el servicio y el suscriptor y/o usuario ha atendido las condiciones uniformes. Parágrafo 1º. Cuando haya servicio público de aseo disponible será obligatorio vincularse como usuario y cumplir con los deberes respectivos. Las autoridades de policía, de oficio o por solicitud de cualquier persona procederán a sellar los inmuebles residenciales o abiertos al público, que estando ubicados en zonas en las que se pueden recibir los servicios de acueducto y saneamiento básico no se hayan hecho usuarios de ellos y conserven tal carácter. Parágrafo 2º. Cuando se trate de productores marginales deberá acreditarse que se dispone de alternativas que no perjudiquen a la comunidad. En este caso, la Superintendencia de Servicios Públicos será la entidad competente para determinar si la alternativa propuesta no causa perjuicios a la comunidad.

SOLICITUD DEL SERVICIO. La solicitud para la prestación de del servicio puede presentarse verbalmente o por escrito en las oficinas de la Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P.CAUCASEO LIMPIA S.A. ESP, bien de modo personal, por correo o por otros medios que permitan identificar al suscriptor y/o usuario potencial, conocer su voluntad inequívoca y establecer la categoría de suscriptor y/o usuario a la cual pertenece. Al recibir la solicitud, uno de los funcionarios dejará constancia escrita de ello, y de los datos pertinentes, en un formulario preparado para ese efecto. Los formularios se ofrecerán de manera gratuita a todos los suscriptores y/o usuarios. Si una solicitud de conexión implicara estudios particularmente complejos, su costo, justificado en detalle, podrá cobrarse al interesado, salvo que se trate de un usuario residencial perteneciente a los estratos 1, 2 y 3. La Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P., definirá, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud, si ésta se ajusta a las condiciones que se expresan en este CSP, y la fecha en que comienza la ejecución del contrato. Si se requiere la práctica de alguna prueba o informe o documento adicional para tomar esas decisiones, se deberá informar así al interesado, expresando los motivos y la fecha en que se resolverá o dará respuesta, y se comenzará la ejecución. La Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P. CAUCASEO LIMPIA S.A. ESP podrá negar la solicitud por razones técnicas debidamente sustentadasencontrarse el inmueble fuera del área de prestación del servicio definida por CAUCASEO LIMPIA S.A. ESP, respecto a cada uno de los servicios negados, y deberá indicar las condiciones que debería cumplir conformidad con lo establecido en el suscriptor potencial para resolver los inconvenientes técnicos que sustentan la negativaAnexo Técnico. Con todo, la iniciación en la prestación del servicio solicitado no podrá superar 40 15 días hábiles contados desde el momento en el que la persona prestadora CAUCASEO LIMPIA S.A. ESP indique que está en posibilidad de prestar el servicio y el suscriptor y/o usuario ha atendido las condiciones uniformes. Parágrafo 1º. Cuando haya servicio público de aseo disponible será obligatorio vincularse como usuario y cumplir con los deberes respectivos. Las autoridades de policía, de oficio o por solicitud de cualquier persona procederán a sellar los inmuebles residenciales o abiertos al público, que estando ubicados en zonas en las que se pueden recibir los servicios de acueducto y saneamiento básico no se hayan hecho usuarios de ellos y conserven tal carácter. Parágrafo 2º. Cuando se trate de productores marginales deberá acreditarse que se dispone de alternativas que no perjudiquen a la comunidad. En este caso, la Superintendencia de Servicios Públicos será la entidad competente para determinar si la alternativa propuesta no causa perjuicios a la comunidad.

SOLICITUD DEL SERVICIO. La solicitud Cada servicio será solicitado por el personal asignado de CINVESTAV mediante comunicado escrito, correo electrónico o llamada telefónica, motivo por el cual el proveedor deberá proporcionar al inicio del contrato de servicios, los datos de las personas, teléfonos, domicilio y cuentas de correo electrónico donde se podrán recibir las solicitudes de servicio y será responsabilidad del proveedor, que estos canales de comunicación siempre se encuentren disponibles, durante la vigencia del contrato. El CINVESTAV se reserva el derecho para verificar la calidad en el cumplimiento de los servicios, así como la facultad para solicitar la sustitución del personal del proveedor, que a criterio del CINVESTAV no satisfaga las necesidades de calidad del servicio, por lo cual, el proveedor deberá realizar esta sustitución en un plazo no mayor a 2 (dos) días hábiles. El personal asignado por el proveedor una vez que ha iniciado la atención de un servicio debe informar al responsable de CINVESTAV, el tiempo estimado para la prestación de servicio puede presentarse verbalmente o por escrito en las oficinas de la Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P., bien de modo personal, por correo o por otros medios que permitan identificar al suscriptor y/o usuario potencial, conocer su voluntad inequívoca y establecer la categoría de suscriptor y/o usuario a la cual pertenece. Al recibir la solicitud, uno de los funcionarios dejará constancia escrita de ello, y de los datos pertinentes, en un formulario preparado para ese efecto. Los formularios se ofrecerán de manera gratuita a todos los suscriptores y/o usuarios. Si una solicitud de conexión implicara estudios particularmente complejos, su costo, justificado en detalle, podrá cobrarse al interesado, salvo que se trate de un usuario residencial perteneciente a los estratos 1, 2 y 3. La Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P., definirá, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la presentación completa atención de la solicitud, si ésta misma que será revisada y avalada por el personal responsable del CINVESTAV. El CINVESTAV se ajusta reserva el derecho de solicitarle al proveedor la sustitución del personal que sea asignado para la atención de una solicitud y que a las condiciones que se expresan en este CSPjuicio del CINVESTAV, y estuviera indicando un plazo sin fundamentos para la fecha en que comienza la ejecución del contrato. Si se requiere la práctica de alguna prueba o informe o documento adicional para tomar esas decisiones, se deberá informar así al interesado, expresando los motivos y la fecha en que se resolverá o dará respuesta, y se comenzará la ejecución. La Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P. podrá negar la solicitud por razones técnicas debidamente sustentadas, respecto a cada uno de los servicios negados, y deberá indicar las condiciones que debería cumplir el suscriptor potencial para resolver los inconvenientes técnicos que sustentan la negativa. Con todo, la iniciación en la prestación conclusión del servicio solicitado y deberá realizar esta sustitución en un plazo no podrá superar 40 días hábiles contados desde el momento en el que la persona prestadora indique que está en posibilidad de prestar el servicio y el suscriptor y/o usuario ha atendido las condiciones uniformes.mayor a 3 (tres) horas. 9.-

SOLICITUD DEL SERVICIO. La solicitud para la prestación de servicio puede presentarse verbalmente o por escrito en las oficinas de la Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. PIEDECUESTANA DE SERVICIOS PUBLICOS E.S.P., bien de modo personal, por correo o por otros medios que permitan identificar al suscriptor y/o usuario potencial, conocer su voluntad inequívoca y establecer la categoría de suscriptor y/o usuario a la cual pertenece. Al recibir la solicitud, uno de los funcionarios dejará constancia escrita de ello, y de los datos pertinentes, en un formulario preparado para ese efecto. Los formularios se ofrecerán de manera gratuita a todos los suscriptores y/o usuarios. Si una Cuando la solicitud de conexión implicara implique estudios particularmente complejos, su costo, justificado en detalle, podrá cobrarse al interesado, salvo que se trate de un usuario residencial perteneciente a los estratos 1, 2 y 3. La Sociedad Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P., definirá, Empresa definirá dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la presentación del recibo de la solicitud, si ésta se ajusta a las condiciones que se expresan previstas en este el CSP, y la fecha en que comienza la ejecución del contrato. Si se requiere la práctica de alguna prueba o informe o documento adicional para tomar esas decisionesadicional, este hecho se deberá informar así informara al interesado, expresando los motivos y la fecha en que se resolverá o dará respuesta, respuesta y se comenzará la ejecución. La Sociedad Empresas Públicas Municipales El peticionario podrá desistir de Sibaté S.C.A. E.S.P. podrá negar su solicitud comunicando esa determinación, por escrito a la solicitud por razones técnicas debidamente sustentadas, respecto a cada uno Empresa dentro de los servicios negados, quince (15) días hábiles posteriores a la presentación de la solicitud. El desistimiento oportunamente presentado será aceptado por la Empresa y deberá indicar las condiciones no dará origen a costo o indemnización alguna para el peticionario. El desistimiento extemporáneo dará derecho a la Empresa a cobrar los gastos en que debería cumplir el suscriptor potencial haya incurrido para resolver los inconvenientes técnicos que sustentan atender la negativasolicitud. Con todo, la iniciación en la prestación del servicio solicitado no podrá superar 40 días hábiles (Resolución CRA 151 DE 2.001 Artículo 5.3.1.2) contados desde el momento en el que la persona prestadora PIEDECUESTANA DE SERVICIOS PUBLICOS E.S.P. indique que está en posibilidad de prestar el servicio y el suscriptor y/o usuario ha atendido las condiciones uniformes.