Nível de Serviço definição

Nível de Serviço nível de serviço (SLA) que garanta 99,8% de disponibilidade durante o ano e atendimento com resolução até 4 horas.
Sample 1Sample 2
Nível de Serviço nível de serviço (SLA) que garanta 99,8% de disponibilidade durante o ano e atendimento com resolução até 4 horas; • Energização: redundância de nobreaks e geradores para garantir energização ininterrupta;
Sample 1
Nível de Serviço designa o padrão especificado abaixo, através do qual a IBM mede o nível de serviço que presta no presente SLA.
Sample 1

Examples of Nível de Serviço in a sentence

  • Identificar os chamados atendidos fora do prazo definido na “Matriz de Nível de Serviço da Reprografia”; 4.

  • O suporte técnico da SISW para esses Serviços em Nuvem e os níveis de serviço aplicáveis são regidos pela Estrutura de Suporte em Nuvem e Nível de Serviço encontrada em xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx-xxxxx/xxx, aqui incorporada por referência.

  • As reclamações quanto a este Acordo de Nível de Serviço para Serviços SAP Cloud devem ser feitas de boa-fé e com a apresentação de justificativa fundamentada no prazo de 30 (trinta) dias úteis após o término do Mês relevante, em que a SAP deixou de cumprir o SLA de Disponibilidade do Sistema.

  • Este Acordo de Nível de Serviço para Serviços SAP Cloud não se aplica a nenhum Serviço SAP Cloud cujo SLA de Disponibilidade do Sistema esteja explicitamente estabelecido nos Termos e Condições Suplementares aplicáveis ao referido Serviço SAP Cloud ou cuja aplicabilidade dos SLA de Disponibilidade do Sistema esteja explicitamente excluída do Contrato.

  • Acordos de Nível de Serviço e obrigações de Suporte não se aplicam à Funcionalidade Beta.


More Definitions of Nível de Serviço

Nível de Serviço significa as métricas de desempenho estabelecidas neste SLA que a Microsoft concorda em cumprir na entrega dos Serviços. “Recurso do Serviço” significa um recurso individual disponível para uso em um Serviço.
Sample 1
Nível de Serviço significa a meta de atendimento da Geração de Documentos do Cliente dentro dos Horários de Processamento estabelecidos em determinado mês civil.
Sample 1
Nível de Serviço. Software Updates
Sample 1
Nível de Serviço. Product Support Descrição Núm. CSI Qtde. Valor unitário R$ Valor anual R$ Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 14298821 1 10.362,33 10.362,33 Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 14708802 5 10.362,92 51.814,59 Oracle Diagnostics Pack Processor Perpetual 14708802 6 769,75 4.618,52 Oracle Tuning Pack - Processor Perpetual 14708802 6 769,75 4.618,52 Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 16607509 1 10.363,01 10.363,01 Oracle Diagnostics Pack Processor Perpetual 16607509 1 769,82 769,82 Contrato nº 14/2022 - PROAD nº 2010/2021 PODER JUDICIÁRIO FEDERAL TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 15ª REGIÃO SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO – COORDENADORIA DE CONTRATOS Oracle Tuning Pack - Processor Perpetual 16607509 1 769,83 769,83
Sample 1
Nível de Serviço. Software Update License & Support Período de Serviço: (datas de início e fim, não inferior a um ano) Número do Pedido Número do CSI (Custom Support Identifier)
Sample 1
Nível de Serviço significa o nível de serviço (se houver) estabelecido no Pedido para os Serviços correspondentes; Serviços significa os serviços que o Fornecedor deve fornecer à Upfield de acordo com o Pedido, em conformidade com estas Condições; Especificação significa a especificação ou as estipulações relativas aos produtos e/ou serviços, tal como estabelecido no Pedido, ou notificado por escrito de outra forma ao Fornecedor, de acordo com o Contrato; Upfield significa a parte compradora da Upfield especificada no Pedido (ou, se nenhum comprador for especificado, a Upfield Europe B.V. (sociedade registada nos Países Baixos sob o número 63649292, com sede em Beethovenstraat 551 – 0xx xxxxx, 0000 XX Xxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx); e
Sample 1
Nível de Serviço. Software Update License & Support
Sample 1