ESPECIFICACIONES GENERALES Cláusulas de Ejemplo

ESPECIFICACIONES GENERALES. DD 15. Catálogo de conceptos de trabajo.
ESPECIFICACIONES GENERALES. EL PROVEEDOR" prestará el servicio conforme a lo siguiente:
ESPECIFICACIONES GENERALES. 3 1. Objeto del llamado 3
ESPECIFICACIONES GENERALES. Debe basarse en un agente que se instala en cada computadora y servidor que servirá como medio de comunicación entre las estaciones de trabajo y la consola de administración. Deberá permitir agregar varios usuarios de tipo administrador global, administrador de grupo, revisor global, revisor del sitio. Los revisores solo tienen acceso lectura. Deberá integrarse con Active Directory y permitir hacer inicio de sesión a la consola de administración utilizando las credenciales de la red con sus respectivos permisos Debe ser una plataforma escalable. Debe tener mecanismos de control de incidentes basados en roles La solución debe poder administrar hasta 5.000 clientes por consola de gestión La solución deberá integrarse de forma nativa con soluciones de cifrado de archivos y DLP (Toma de acciones, polítca única, agente único). La solución deberá integrarse de forma nativa con soluciones de Right Management. La solución debe tener configuraciones granulares de control de acceso basado en roles La interfaz de monitoreo de la solución debe proveer un panel para el manejo de incidentes, separado de un panel para eventos operacionales, donde se muestren eventos administrativos. La solución debe contar con la posibilidad de hacer control de acceso basado en roles. Se requiere que la solución posea una consola de administración y despliegue del producto centralizada vía web y que sea utilizada para las demás soluciones de protección (Control de Aplicaciones, Control de Cambios, Cifrado de Discos, entre otros). La solución debe estar en capacidad de administrar desde la consola HTTPS otras soluciones de protección, gerencia de riesgo y seguridad web/email El agente debe registrar todas las violaciones e informes en la base de datos central de la consola, una vez que se re-establece la conexión a la red corporativa La consola de administración debe contar con un módulo tipo "mesa de ayuda", generar accesos temporales y solventar casos sin acceder al control de políticas globales La solución debe poder proveer reportes detallados y robustos de los eventos encontrados visualizados sobre la misma consola de administración de políticas El Ministerio del Trabajo requiere de una herramienta que permita proteger a los usuarios contra amenazas que se generen vía web La solución deberá además poder generar reglas de navegación definida por categorías de URLs (Proxy WEB) La solución debe proveer navegación segura a usuarios, bloqueando acceso a contenido malicioso, malware conten...
ESPECIFICACIONES GENERALES. Los licitadores deberán describir en sus propuestas los siguientes planes operativos: Comprende la instalación, configuración y puesta en marcha de los circuitos y equipamiento físico de cada una de las sedes, así como la realización de las pruebas de aceptación pertinentes. Esta fase se iniciará a la adjudicación del contrato y tendrá una duración máxima de 6 meses, para efectuar la implantación de todos los servicios requeridos, y un plazo máximo de 1 mes para el servicio de movilidad. Se deberá entregar un plan de implantación en el que se indiquen, tantas tareas a realizar como recursos utilizados en cada tarea. El plan de implantación debe tener suficiente detalle como para servir de plan de seguimiento por parte de la FNMT-RCM durante la puesta en marcha de los servicios. El adjudicatario deberá realizar los máximos esfuerzos para lograr la mejor coordinación en la implantación de los servicios solicitados. El procedimiento a seguir en la fase de implantación será el siguiente: • El adjudicatario instalará la nueva infraestructura en paralelo con la actual, de tal forma que el servicio no se verá afectado en ningún caso. • Una vez instalado el nuevo servicio, se llevarán a cabo todas las pruebas definidas por el licitante en el Plan de Pruebas • Cuando el resultado de las pruebas haya sido completamente satisfactorio, se procederá al cambio del servicio actual por el nuevo servicio. • Si el funcionamiento es correcto, la FNMT-RCM procederá a aceptar formalmente el servicio y se pasará a la fase de Operación. Durante la fase de implantación de los servicios el adjudicatario estar obligado a la elaboración y presentación de informes quincenales de progreso que, entre otros, contendrán los puntos siguientes: • Situación del proyecto de implantación • Cambios sobre la planificación inicial • Problemas surgidos • Principales hitos conseguidos • Sugerencia de acciones y decisiones que debería tomar la FNMT- RCM • Revisiones para el próximo periodo • Resumen de progreso del proyecto • En el caso de cambio de operador se detallará ampliamente todo el proceso y tiempo utilizado por el nuevo operador para la portabilidad. El licitador, detallará los recursos humanos implicados en la implantación del proyecto, indicando los responsables del periodo de implantación. La FNMT-RCM no tendrá tiempo de solapamiento de facturación con el actual prestatario y el adjudicatario de este concurso, siendo por cuenta del adjudicatario cualquier pago debido a retrasos en la i...
ESPECIFICACIONES GENERALES l. Especificaciones Especiales Técnicas Ambientales
ESPECIFICACIONES GENERALES. La consola de administración deberá contar con un mecanismo que implemente todos los componentes de seguridad que se adquirieron como parte de una suite al momento de introducir el número de licencia. La consola de administración deberá contar con un administrador de descargas que permita actualizar los componentes instalados desde un solo punto La consola de administración deberá incluir políticas precargadas de configuración de cada uno de los componentes de seguridad instalados y permitir tomarlas como base para personalizar nuevas. La consola de administración deberá poder instalar de forma centralizada los agentes de administración a los equipos de la (Organización, dependencia, Organismo, corporación) La consola de administración deberá esperar la comunicación de los agentes mediante una calendarización de tal forma esta no genere tráfico hacia la red de forma excesiva para en envío de políticas de configuración. La consola de administración deberá esperar la comunicación de los agentes mediante una calendarización de tal forma esta no genere tráfico hacia la red de forma excesiva para en envío de tareas del agente. La consola de administración deberá funcionar bajo un sistema basado en roles, de tal forma que se puedan crear diferentes usuarios con distintos niveles de privilegios y/o restricciones. La consola de administración deberá contener la información para auditar las siguientes actividades: • Logeos al servidor de antivirus cambio de perfiles o roles. • Cambio de contraseñas. • Desinstalación de los agentes por eliminación. • Cambios de políticas. • Agregar o borrar sitios, grupos, computadoras, etc. • Renombrar sitios, grupos o máquinas. La consola de administración deberá contar con la capacidad de instalar de forma remota y sin necesidad de interacción del usuario todos los componentes de seguridad en los clientes que tiene administrados, incluyendo HIPS y Control de Dispositivos La consola de administración deberá contar con la capacidad de desinstalar de forma remota y sin necesidad de interacción del usuario todos los componentes de seguridad en los clientes que tiene administrados incluyendo HIPS y Control de Dispositivos La consola de administración deberá conectarse al sitio de actualizaciones de forma automática cada hora verificar nuevas actualizaciones de spam, antivirus, anti-spyware ya sea por https o por FTP La consola de administración deberá poder distribuir las actualizaciones a usuarios especificados dentro de la plataform...
ESPECIFICACIONES GENERALES. Confiabilidad: los sitios establecidos por el oferente para el resguardo de los medios de almacenamiento de información propiedad de Nación Seguros S.A estarán provistos de: • Seguridad Física: El servicio contará con mecanismos de seguridad estándares para el control de acceso de personal autorizado al sitio de resguardo y a los armarios o cajas de seguridad donde se almacenen los medios. • Seguridad ambiental: Los medios magnéticos deben almacenarse en salas especialmente diseñadas que aseguren la disponibilidad e integridad física y lógica de los mismos. El servicio contará con armarios o cajas de seguridad para el almacenamiento de los medios los cuales serán ignífugos, antimagnéticos y con las condiciones de humedad y temperatura acordes al tipo de medio a resguardar, a saber: ✓ Temperatura 61F a 77F (16C a 25C) ✓ Humedad relativa del 20% a 50% Las condiciones ambientales deben protegerse contra variaciones de temperatura y humedad, polvo, campos magnéticos, radiaciones o intrusión o error humano. - Seguridad en el Traslado: El servicio contemplará los mecanismos de seguridad necesarios para el traslado de medios desde/hacia Nación Seguros S.A., asegurando el cumplimiento de las correspondientes condiciones de seguridad física y ambiental detalladas a continuación: ✓ Temperatura61Fa95F(16Ca35C) ✓ Humedad relativa del 20% a 80% El traslado deberá realizarse en cajas especiales, asegurando la no manipulación de las cintas; asimismo, las cajas deben ser antiestáticas y resistentes al impacto. - Disponibilidad: El oferente tendrá implementada una metodología de Identificación por Lote de las cintas resguardadas para facilitar la rápida localización y recuperación de las mismas. - Acceso a Inventario: Se requiere contar con un acceso que permita en cualquier momento conocer el inventario de los medios resguardados en el servicio de guarda. El acceso requerido estará disponible para, al menos, 4 (cuatro) personas. - Medios de almacenamiento: El servicio contemplará el resguardo y traslado de medios ópticos (CD, DVD, etc.) y medios magnéticos (cintas de backup). - Dimensionamiento: Para dimensionar el espacio requerido para el almacenamiento de los medios.