Common use of DE LAS RESPONSABILIDADES Clause in Contracts

DE LAS RESPONSABILIDADES. El Comercio asumirá completa responsabilidad por las Transacciones No Autenticadas que sean rechazadas, entendiendo que en este tipo de transacciones no puede tenerse plena certeza acerca de la identidad del Tarjetahabiente debido a que no existe presencia física de la tarjeta ni firma impresa del tarjetahabiente. En este caso, se aplicarán las disposiciones relativas a las transacciones fraudulentas señaladas en las Cláusulas Novena del Contrato de Afiliación a Comercios. El comercio se compromete a realizar el monitoreo de las transacciones que en su botón de pagos se aprueben; de tal suerte que puedan dar aviso temprano a Banco xxx Xxxxxxxx sobre cualquier actividad sospechosa. Cuando un cliente solicite hacer alguna transacción se le debe solicitar el No. de cédula para consultar en la página del Registro Civil sus nombres y si el beneficiaro es una persona diferente al titular de la tarjetas también se debe solicitar los datos de esa persona. Crear una lista negra, es decir cada vez que Banco xxx Xxxxxxxx esté solicitando al Comercio alguna copia de voucher ellos deben registrar en un archivo esos datos para tener como alerta evitar volver a dar autorizaciones a ese cliente, porque ya ha presentado reclamo por no reconocer los consumos. Permitir recibir una charla sobre seguridad al realizar ventas con tarjetas de crédito antes de comunicar este servicio a los clientes. El Comercio almacenará solamente el nombre del titular de la tarjeta. Desarrollará una política de retención y de eliminación de datos innecesarios, reducirá la cantidad de datos almacenados y el tiempo de retención a los que sean necesarios para fines comerciales, legales o reglamentarios. Si guarda la información conteniente como resultados entregados por Banco xxx Xxxxxxxx en cada archivo, deberá hacerlo de forma segura y custodiarlo permanentemente hasta su eliminación. De acuerdo a la norma PCI DSS no deberán guardar: ni el PIN, ni el código de seguridad, ni el contenido de la banda magnética o chip. El número de cuenta principal (PAN) se puede guardar únicamente si el comercio se compromete al cumplimento de las normas que el PCI DSS de acuerdo al número de transacciones y tipo de comercio como se detalla en el Adendum correspondiente. En caso que se utilice esta herramienta para venta de un producto, el comercio deberá de solicitar al cliente un número telefónico fijo del lugar en donde se realizara la entrega del producto y confirmar que efectivamente el beneficiario del producto trabaja o vive en dicha dirección En caso que se utilice esta herramienta para venta de un producto, debe de estar estipulado en el contrato con el Courier que la entrega del producto debe de ser puerta a puerta. Por ningún motivo la entrega debe de realizarse en un lugar diferente al previamente acordado sea este domicilio o lugar de trabajo.

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DE LAS RESPONSABILIDADES. El Comercio asumirá completa responsabilidad por las Transacciones No Autenticadas que sean rechazadas, entendiendo que en este tipo de transacciones no puede tenerse plena certeza acerca de la identidad del Tarjetahabiente debido a que no existe presencia física de la tarjeta ni firma impresa del tarjetahabiente. En este caso, se aplicarán las disposiciones relativas a las transacciones fraudulentas señaladas en las Cláusulas Novena Décima Sexta del Contrato de Afiliación a Comercios. El comercio se compromete a realizar el monitoreo de las transacciones que en su botón de pagos se aprueben; de tal suerte que puedan dar aviso temprano a Banco xxx Xxxxxxxx sobre cualquier actividad sospechosa. Cuando un cliente solicite hacer alguna transacción se le debe solicitar el No. de cédula para consultar en la página del Registro Civil sus nombres y si el beneficiaro es una persona diferente al titular de la tarjetas también se debe solicitar los datos de esa persona. Crear una lista negra, es decir cada vez que Banco xxx Xxxxxxxx esté solicitando al Comercio alguna copia de voucher ellos deben registrar en un archivo esos datos para tener como alerta evitar volver a dar autorizaciones a ese cliente, porque ya ha presentado reclamo por no reconocer los consumos. Permitir recibir una charla sobre seguridad al realizar ventas con tarjetas de crédito antes de comunicar este servicio a los clientes. El Comercio almacenará solamente el nombre del titular de la tarjeta. Desarrollará una política de retención y de eliminación de datos innecesarios, reducirá la cantidad de datos almacenados y el tiempo de retención a los que sean necesarios para fines comerciales, legales o reglamentarios. Si guarda la información conteniente como resultados entregados por Banco xxx Xxxxxxxx en cada archivo, deberá hacerlo de forma segura y custodiarlo permanentemente hasta su eliminación. De acuerdo a la norma PCI DSS no deberán guardar: ni el PIN, ni el código de seguridad, ni el contenido de la banda magnética o chip. El número de cuenta principal (PAN) se puede guardar únicamente si el comercio se compromete al cumplimento de las normas que el PCI DSS de acuerdo al número de transacciones y tipo de comercio como se detalla en el Adendum correspondiente. En caso que se utilice esta herramienta para venta de un producto, el comercio deberá de solicitar al cliente un número telefónico fijo del lugar en donde se realizara la entrega del producto y confirmar que efectivamente el beneficiario del producto trabaja o vive en dicha dirección En caso que se utilice esta herramienta para venta de un producto, debe de estar estipulado en el contrato con el Courier que la entrega del producto debe de ser puerta a puerta. Por ningún motivo la entrega debe de realizarse en un lugar diferente al previamente acordado sea este domicilio o lugar de trabajo.

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