VERIFICA DELLE PRESTAZIONI. Ferma restando l’inesistenza del vincolo di subordinazione, spetta al responsabile della Struttura regionale la verifica delle prestazioni e del rispetto dei tempi concordati, la segnalazione verbale al collaboratore delle eventuali inadempienze e l’avvio del procedimento di recesso dal rapporto di collaborazione ove le modalità di esecuzione dell’incarico rendessero opportuna o necessaria la risoluzione del medesimo.
VERIFICA DELLE PRESTAZIONI. Con cadenza quadrimestrale e alle date stabilite dall’Amministrazione, sarà effettuata una verifica in contraddittorio con il responsabile tecnico dell’impresa e con il direttore dell’esecuzione del contratto; Gli esiti delle verifiche dovranno essere riportati su di un apposito verbale redatto in contraddittorio.
VERIFICA DELLE PRESTAZIONI. Nei confronti dell’Operatore la Regione Puglia, attraverso Direttore dell’esecuzione del contratto, esplica le proprie funzioni di controllo ai sensi delle leggi vigenti, al fine di verificare la qualità del servizio fornito e la rispondenza a quanto richiesto. A tale proposito l’Operatore deve fornire alla Regione Puglia la massima collaborazione, producendo tutta la documentazione necessaria alle verifiche e rendendosi disponibile a visite conoscitive anche presso la o le basi di stazionamento.
VERIFICA DELLE PRESTAZIONI. I tecnici dell‘Amministrazione avranno la facoltà di verificare le riparazioni presso le officine nonché la rispondenza dei ricambi e la relativa provenienza. La verifica riguarderà sia la consistenza delle prestazioni sia il modo di esecuzione delle stesse. La ditta aggiudicataria potrà procedere allo smaltimento delle parti di ricambio solo successivamente all’esito positivo della verifica. Eventuali inadempienze o difetti dovranno essere eliminati a cura e spese della ditta aggiudicataria. In tale ipotesi la riconsegna dei veicoli si considererà ad ogni effetto come non avvenuta e sarà applicata a carico della ditta aggiudicataria una penale nella misura prevista dall’art. 11 del presente Capitolato per ogni giorno necessario al rifacimento delle prestazioni contestate.
VERIFICA DELLE PRESTAZIONI. La verifica di conformità delle prestazioni sarà eseguita dal RUP ai sensi della normativa vigente. Le verifiche, da eseguirsi anche in corso di esecuzione, avranno a oggetto il regolare svolgimento del servizio di manutenzione ordinaria programmata, assistenza tecnica e pronto intervento L’emissione del certificato attesta la regolarità complessiva delle prestazioni contrattuali affidate sotto il profilo tecnico-funzionale e la conformità e il rispetto delle condizioni, termini e prescrizioni del contratto.
VERIFICA DELLE PRESTAZIONI. I beni e servizi sono soggetti a collaudo o attestazione di regolare esecuzione entro venti giorni dall’acquisizione, o entro il termine diverso stabilito nel contratti, attestata dal responsabile del procedimento.
VERIFICA DELLE PRESTAZIONI. La verifica delle prestazioni e della qualità del servizio viene effettuata attraverso molteplici strumenti ed attività. I principali meccanismi di verifica utilizzati sono i seguenti: • monitoraggio del grado di soddisfazione dell’utente, per il cui dettaglio si rimanda a quanto riportato nel paragrafo “Standard di Qualità” del presente documento; • somministrazione, a tutti gli utenti, di test di valutazione in ingresso, in uscita e, per contratti/autorizzazioni che superino i 180 giorni, o laddove ritenuto opportuno dagli specialisti, test in itinere; • audit interni e da parte di Ente terzo accreditato, sul grado di applicazione del Sistema di gestione aziendale per la Qualità; • riunioni periodiche dell’Equipe multidisciplinare per valutare l’andamento dei trattamenti; • visite specialistiche periodiche agli utenti.
VERIFICA DELLE PRESTAZIONI. Art. 9 – Durata dei contratti
VERIFICA DELLE PRESTAZIONI. Ordinariamente i servizi e le forniture acquisite con le modalità di cui al presente regolamento sono assoggettati ad attestazioni di regolare esecuzione o eventualmente a collaudo secondo le condizioni indicate nei capitolati di gare. Le operazioni di verifica / controllo devono concludersi entro i termini indicati nelle condizioni contrattuali. I beni durevoli, previo positivo collaudo, saranno assunti nell’inventario dell’Istituto.
VERIFICA DELLE PRESTAZIONI. Tutti i servizi e i beni acquisiti in economia dovranno essere assoggettati a collaudo o ad attestazione di regolare esecuzione in base alle condizioni che verranno indicate nell’atto di cottimo fiduciario.