OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO Clausole campione

OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO. Oggetto delle presenti Condizioni è la messa a disposizione in favore del Cliente del Servizio YourDrive powered by Babylon, consi- stente in un software di file sharing e di comunicazione protetta che consente di conservare, condividere, sincronizzare e/o usare funzioni di editing di documenti, chat condivise e servizi di crittografia dei messaggi. Il Cliente potra’ disporre di una quantita’ di spazio digitale da utilizzare pari a quella indicata nei materiali informativi dedicati all’offerta o nella Richiesta di Attivazione/al momento dell’acquisto. Con il Servizio il Cliente salverà i propri Dati sul Data Center di Babylon e/o sui Data Center dei partner/ fornitori esterni di Babylon.
OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO. L’affidamento è volto ad individuare un operatore economico per la sottoscrizione di un Accordo Quadro per lo svolgimento del servizio di catering in occasione di eventi, incontri o riunioni istituzionali, nonché convegni e seminari organizzati sul territorio del Comune di Roma – Roma Città Metropolitana dall’Associazione della Croce Rossa Italiana – OdV. L’affidamento dell’incarico comporta lo svolgimento delle prestazioni meglio dettagliate nel Capitolato Tecnico, allegato alla presente lettera d’invito (Allegato A). Il servizio, per maggiore comprensione, è quello rientrante nel seguente CPV 55520000-1 Servizi di catering.
OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO. Rev.180906 Oggetto del Contratto è la fornitura del Servizio da parte del Fornitore presso il/i Sito/i del Cliente, alle condizioni di seguito specificate, in conformità alla normativa vigente come di volta in volta modificata o integrata. Il Cliente si impegna ad acquistare ed a prelevare in via esclusiva dal Fornitore i quantitativi di gas naturale necessari a soddisfare il fabbisogno del/i propri/o Sito/i.
OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO. ITEA Spa (di seguito, anche, “Società”) intende affidare, con la forma contrattuale dell’Accordo quadro, il servizio coordinato di stampa del periodico “Edilizia Abitativa”. Il presente accordo quadro sarà concluso con un unico operatore economico e prevede la stipula di uno o più contratti attuativi, il cui ammontare delle prestazioni richieste sarà definito al momento in cui sono definite le necessità da parte di ITEA S.p.A. nonché i periodi temporali di esecuzione. Nell’ambito dell’accordo quadro in oggetto, potranno essere stipulati contratti attuativi riguardanti anche una sola o alcune delle prestazioni offerte. Pertanto nell’ambito del predetto Accordo quadro che si andrà a stipulare all’Appaltatore potranno essere richieste una o più delle prestazioni di stampa, come qui sotto descritte, fino al raggiungimento del plafond contrattuale, rimanendo l’Appaltatore vincolato alla realizzazione delle prestazioni richieste con i contratti attuativi ai prezzi indicati nell’allegato A al presente capitolato “Elenco Prezzi Stampa Rivista e Allegati” ribassati della percentuale offerta con la manifestazione di interesse, anche se queste dovessero riferirsi ad una sola delle categorie di seguito indicate e/o, in numero, ad una sola ed unica prestazione per la categoria/servizio richiesta/o dalla Società. Per l’esecuzione del presente servizio non sono previsti oneri per la sicurezza per rischi da interferenza e criteri ambientali minimi.
OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO. Art. 2 – CRITERIO DI AGGIUDICAZIONE
OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO. L’affidamento è volto ad individuare un operatore economico per la sottoscrizione di un Accordo Quadro per l’adempimento delle prestazioni di:
OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO. Oggetto del Contratto è la fornitura del Servizio da parte del Fornitore presso il/i Sito/i del Cliente, alle condizioni di seguito specificate, in conformità alla normativa vigente come di volta in volta modificata o integrata. Il Cliente si impegna ad acquistare ed a prelevare in via esclusiva dal Fornitore i quantitativi di gas naturale necessari a soddisfare il fabbisogno del/i propri/o Sito/i.
OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO. Oggetto del presente Contratto è la regolamentazione del rapporto tra Utente e Fornitore in merito all’utilizzo del Sito ed alla fruizione dei contenuti digitali (l’uso del Sito e la fruizione dei contenuti digitali verranno per semplicità definiti “Servizio”). I contenuti digitali consistono di videocorsi, lezioni online e tutorial pratici per l’apprendimento e il perfezionamento del flauto ottavino realizzati da docenti specializzati e trasmessi online in modalità “streaming” e/o altrimenti messi a disposizione dell’utenza in altri formati (a titolo di esempio: pdf, audio) e definiti nel prosieguo “Contenuti”. Il Servizio prevede la facoltà per ciascun Utente abbonato di pubblicare sul Sito, in un’apposita pagina dedicata, una domanda scritta da rivolgere ai docenti indicati nella suddetta pagina . Il Titolare si riserva di selezionare alcune domande dell’utenza e di pubblicarne la risposta sul Sito attraverso un contenuto di qualsiasi formato (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: testo, immagine, video, audio, libro, ecc.). L’Utente rinuncia sin da ora a qualsivoglia pretesa nei confronti di XXXX, anche a titolo di rimborso e risarcitorio, nel caso in cui le sue domande non venissero selezionate non potendo il Fornitore garantire, preventivamente alla selezione, che tutte le domande avranno risposta.
OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO. 3 2.1 Obblighi dell’Amministrazione 5
OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO. Attivazione del servizio di manutenzione hardware e aggiornamento software per i 4 apparati router Cisco ASR-9001 e relativi moduli, elencati nel presente documento tab. 1, per la durata di 3 (tre) anni, ovvero dal 01/01/2020 fino al 31/12/2022. Per tale manutenzione non è richiesto che il contratto di assistenza sia attivato con il vendor o con il produttore originale dell’apparato indicato. Tale servizio di manutenzione ha durata limitata al periodo indicato e senza alcuna modalità di rinnovo automatico. Qualsiasi richiesta di intervento aperta entro il 31 dicembre dell’ultimo anno di validità del contratto dovrà in ogni caso essere risolta o adeguatamente chiusa dall’Aggiudicataria, quindi con parere finale positivo espresso dall’Ente, anche se si protrarrà nell’anno successivo. Si precisa che gli apparati router oggetto della manutenzione sono dislocati presso le seguenti sedi: • Sede Direzione Sistemi Informativi, Xxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 250, Firenze • Xxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxx xx Xxxxx xx Xxxxx 0, Xxxxxxx • Palazzo Vecchio, Xxxxxx xxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxx. • Sede Direzione Servizi Tecnici, Xxx Xxxxxx 00, Xxxxxxx Gli eventuali pezzi di ricambio o la parte esatta da sostituire deve essere necessariamente della stessa marca/modello del produttore originale e comunque supportato e certificato dal vendor stesso. Elenco apparati: Q.tà Codice Fornitore Descrizione 4 XXX-0000 XXX 0000 Chassis 4 A9K-IVRF-LIC Infrastructure VRF LC License. Support up to 8 VRFs 4 XXX-0000-XXX XXX 0000 Fan Tray 4 A9K-IP-CORE ASR9000; Lean Core, Internet Back Bone; For Tracking Only 4 XXX-0000-XXXX XXX 0000 Cable Management Tray 8 A9K-750W-AC XXX 0000 Series 750W AC Power Supply for ASR- 9001 8 CAB-ACI AC Power Cord (Italy), C13, CEI 23-16, 2.5m 4 XXX-0000-0X-XXX XXX 0000 2 Post Mounting Kit 4 XR-A9K-PXK9-05.01 Cisco IOS XR IP/MPLS Core Software 3DES 4 A9K-SW-MANAGER-CD XXX 0000 Software Manager CD 4 X0X-0000-XXX-XXXX XXX 0000 MPA Filler 2 SFP-10G-ER= 10GBASE-ER SFP Module 6 SFP-10G-LR= 10GBASE-LR SFP Module Tab. 1 – Elenco apparati La formula utilizzata per la riparazione/sostituzione dell’hardware in manutenzione deve prevedere, un tipo di servizio con specifiche di SLA (Service Level Agreement) non inferiori rispetto a quelle sotto riportate, come previsto dai contratti standard di assistenza: • presso il cliente – cioè l’intervento dovrà essere effettuato sempre on-site ovvero presso la sede dove è effettivamente dislocato l’apparato hardware in manutenzione, come comun...