Common use of Niveaux de Support Technique Proposés Clause in Contracts

Niveaux de Support Technique Proposés. Nous proposons quatre (4) niveaux de Services de Support Technique – Standard Support, Extended Support, Premier Support et Elite Support – chacun de ces niveaux de Services étant fourni par nous conformément aux termes de, et comme décrit dans, la Politique de Support Technique. Nous vous fournirons le niveau de Services de Support Technique précisé sur un bon de commande. Chacun de ces niveaux de support proposés est fourni sur la base d’un Abonnement Annuel.