Maintenance. La maintenance du Service Cloud est fournie conformément à la Politique de maintenance des Services SAP Cloud référencée dans le Bon de commande. Les niveaux de maintenance disponibles pour SAP Fieldglass sont SAP Enterprise Support ou Preferred Success. Preferred Care n’est pas disponible. SAP Fieldglass Enterprise Support (voir xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx) fournit des services de maintenance pour des questions d'ordre général, des demandes de navigation système, des problèmes de dépannage général et la gestion des escalades de type P1. En outre, SAP Fieldglass Enterprise Support fournit des mises à jour de version, des conseils concernant des programmes de haut niveau, des notes de version standard et des mises à jour de feuilles de route de produit générales.
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Samples: Termes Et Conditions Complémentaires Des Services Cloud Sap Ariba Et Fieldglass, Termes Et Conditions Complémentaires Des Services Cloud Sap Ariba Et Fieldglass, Termes Et Conditions Complémentaires Des Services Cloud Sap Ariba Et Fieldglass
Maintenance. La maintenance du Service Cloud est fournie conformément à la Politique de maintenance des Services SAP Cloud référencée dans le Bon de commande. Les niveaux de maintenance disponibles pour SAP Fieldglass sont SAP Enterprise Support ou Preferred Success. Preferred Care n’est pas disponible. SAP Fieldglass Enterprise Support (voir xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx) fournit des services de maintenance pour des questions d'ordre général, des demandes de navigation système, des problèmes de dépannage général et la gestion des escalades de type P1. En outre, SAP Fieldglass Enterprise Support fournit des mises à jour de version, des conseils concernant des programmes de haut niveau, des notes de version standard et des mises à jour de feuilles de route de produit générales.
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