Criterios subjetivos. Los criterios cuya cuantificación depende de un juicio de valor, son: - Proyecto de gestión 30 puntos - Mejoras 20 puntos Las mejoras propuestas deberán cuantificarse económicamente, ajustándose a precios xx xxxxxxx, de modo que puedan ser valoradas.
Criterios subjetivos. MÁXIMO 20 PUNTOS. - Calidad de la memoria descriptiva y desarrollo de la ejecución del contrato, hasta un máximo de 10 puntos. o Si la descripción técnica incluye las tareas y servicios a acometer de forma detallada y adaptadas al servicio a prestar y se deduce un amplio conocimiento del servicio y una metodología apropiada. Hasta 5 puntos o Si la descripción técnica incluye la descripción de documentación interna de seguimiento, control y gestión de los servicios prestados, adaptada a las necesidades del servicio a prestar (libro de incidencias, órdenes, partes de trabajo u otra documentación que se considere oportuna para el objeto del contrato). Hasta 5 puntos. El contrato se adjudicará al licitador que consiga la mayor puntuación resultante de la suma de las puntuaciones parciales. En caso de empate en la puntuación obtenida entre dos o más ofertas, se establece una preferencia en la adjudicación del contrato para las proposiciones presentadas por aquellas empresas que tengan en su plantilla un número de trabajadores con discapacidad superior al 2 por
Criterios subjetivos. Los criterios subjetivos harán referencia a la valoración de los siguientes conceptos, con la ponderación que se señala, hasta un máximo de 48 puntos:
Criterios subjetivos. Mejoras propuestas relativas al diseño muestral hasta 10 puntos. (Se tendrán en cuenta aquellas propuestas metodológicas relativas al diseño de la muestra que, sin perjuicio alguno de la representatividad final de la misma, sean más eficientes y conlleven un ahorro económico y/o de tiempo). Entre 5 y 7 años: 2 puntos. Más de 7 años: 3 puntos. Entre 2 y 4 años: 1 punto. Más de 4 años: 2 puntos. De 5 a 10 personas: 1 punto. De 11 a 20 personas 2 puntos. De 21 a 30 personas: 3 puntos. De 31 a 40 personas: 4 puntos. Más de 40 personas: 5 puntos. Menos de cinco años: 0 puntos Cinco años: 1 punto A partir de este umbral se añadirá un punto porcentual por cada año de experiencia, hasta un máximo de 10 puntos puntos porcentuales en la valoración de la oferta, el número de cabinas o puestos disponibles simultáneamente para llevar a cabo las llamadas telefónicas para las encuestas, a partir de la siguiente escala: - Menos de 25 puestos: 0 puntos. - Entre 26 y 50 puestos 1 punto. - Más de 50 puestos: 3 puntos. - Posibilidad de escuchar a distancia, sin necesidad de acudir a la sala, las entrevistas: 1 punto - Grabación entera del estudio (100% entrevistas): 1 punto Certificado ISO 9001: 2008 6 puntos. Certificado ISO 20252: 3 puntos. (Específica para la investigación social y de mercados) Otros Certificados ISO relativos a investigación social: 1 punto. periodicidad mensual, con fechas determinadas, con entrega de resultados en fecha concreta y con muestras representativas de tamaño superior a las 500 unidades al mes. Asimismo en cada estudio aportado como mérito, se detallarán: 1. Patrocinador del estudio; 2. Objetivos del estudio; 3. Periodicidad de cada una de las oleadas; 4. Forma de aplicación del cuestionario; 5. Diseño muestral, del conjunto del estudio y de cada una de las oleadas; 6. Número de preguntas del cuestionario. Experiencia en trabajos similares de menos de 1 año completo: 3 puntos. Experiencia en trabajos similares de 2 a 3 años: 6 puntos. Experiencia en trabajos similares de más 4 años: 9 puntos. Cuando esta experiencia se acredite en la realización de estudios relativos específicamente a la elaboración del Índice de Confianza del Consumidor se sumará 1 punto. - Si cuenta con póliza de cobertura de responsabilidad civil: 3 puntos. - Si la cobertura de daños de la póliza supera los 350.000€: 2 puntos.
Criterios subjetivos. Xxxxxxxx: Por adecuar el horario del servicio a la conciliación de la vida laboral, personal y familiar de las personas con mayores a cargo. hasta un máximo de 10 puntos. ( Se asignará la mayor puntuación a aquella propuesta que permita una mayor y mejor cobertura horaria, teniendo en cuenta el tope máximo horario de permanencia en el centro, que será de doce horas en caso de los centros de día. Para el Hogar Club con Piso tutelado no se considera tal adecuación ya que la cobertura horaria en este caso es de veinticuatro horas. Al resto se le asignará puntuación de forma proporcional. Programa Asistencial. Hasta un Máximo de 20 Puntos. Propuesta de Mejoras ( excluido mobiliario). Hasta un Máximo de 10 Puntos. ( Mejoras de Personal sobre el mínimo exigido en el Pliego, tanto cuantitativo como cualitativo. Mejora en el Seguro de Responsabilidad Civil, Mejoras en Calidad de prestación de servicio y de eficiencia energética.) Tendrán carácter contractual, además de los pliegos de cláusulas administrativas particulares y de prescripciones técnicas, el proyecto y la oferta presentada por el concesionario, así como el Reglamento de Régimen Interno del Centros de Mayores de Santa Xxxxx y Art. 116 de la Ley de Contratos del Sector Público Ley 30/2007, de 30 de octubre).
Criterios subjetivos. Se valorarán conforme a lo establecido en la cláusula 11.2.2.
Criterios subjetivos a)Memoria Técnica y Perfiles ProfesionalesHasta un máximo de 20 puntos. Dentro de la Memoria Técnica se tendrá en consideración: • Documentación Técnica: ◦ Arquitectura del Sistema de Información a alto nivel ◦ Requerimientos y escenarios de instalación y despliegue ◦ Recursos ofrecidos para el alojamiento en “cloud” ◦ Plan de migración, especificando recursos necesarios tanto de las Áreas afectadas como del Servicio de Informática ◦ Plan de pruebas y cronograma, especificando recursos necesarios ◦ Plan de implantación • Documentación adicional: ◦ Equipo técnico: perfil profesional, experiencia profesional (señalando claramente aquella que guarde relación directa con su participación en el proyecto), dedicación y cualificación de los integrantes del equipo de trabajo ◦ Desarrollo y detalle de la solución propuesta para satisfacer las especificaciones descritas en este pliego ◦ Requerimientos de instalación de la solución propuesta tanto del producto existente en el mercado como de los posibles módulos a desarrollar ◦ Arquitecturas a utilizar teniendo en cuenta los requerimientos técnicos ◦ Fases de desarrollo e implantación necesarios ◦ Cronogramas de tiempo de las distintas fases de ejecución e implantación ◦ Medios de Control de Calidad ◦ Documento resumen de las mejoras realizadas ◦ Plan de instalación y cronograma de actuaciones ◦ Plan de formación
Criterios subjetivos. Atendiendo a las distintas proposiciones técnicas a presentar por las empresas licitadoras, se valorarán los siguientes aspectos:
Criterios subjetivos. Memoria Técnica y Perfiles Profesionales - Hasta un máximo de 20 puntos. Dentro de la Memoria Técnica será objeto de valoración: Hasta 2,5 puntos: Estructura de la memoria técnica y facilidad de lectura Arquitectura del Sistema de Información a alto nivel Requerimientos y escenarios de instalación y despliegue Requisitos para el alojamiento y publicación de los servicios objetos del contrato Hasta 5 puntos: Plan de migración, especificando recursos necesarios que deberá aportar el Ayuntamiento de Marbella Cronograma del Proyecto y Plan de desarrollo, especificando recursos necesarios Fases de desarrollo e implantación necesarios Hasta 2,5 puntos: Equipo técnico: perfil profesional, experiencia profesional (señalando claramente aquella que guarde relación directa con su participación en el proyecto), dedicación y cualificación de los integrantes del equipo de trabajo. Requerimientos de instalación de la solución propuesta tanto del producto existente en el mercado como de los posibles módulos a desarrollar. Hasta 5 puntos: Desarrollo y detalle de la solución propuesta para satisfacer las especificaciones descritas en este pliego Hasta 5 puntos: Medios de Control de Calidad Plan de formación Propuesta de Diseño - Hasta un máximo de 20 puntos Es obligatoria la presentación de la Propuesta de Diseño, descartando a aquellos licitadores que no la presenten. La Propuesta de Diseño deberá ser aportada en un dispositivo de memoria USB en formato visible con un navegador web (http, imagen o pdf), además de impresa junto con el resto de documentos. El incumplimiento de este requisito obligatorio supondrá la exclusión de la oferta del proceso de licitación. La propuesta de diseño debe incluir prototipo de la estructura del Portal Web y prediseño de la página principal del Portal, con la ubicación de los elementos más relevantes, tanto para navegador en ordenador personal como en dispositivo móvil (Smartphone o Tablet). Cada oferta podrá incluir hasta un máximo de tres opciones diferentes de diseño. La valoración se realizará por el conjunto de todas las opciones. Será objeto de valoración: Estructura general, disposición de los elementos y proporcionalidad del conjunto Mapa de sitio web Accesibilidad Conexión e interacción entre los distintos elementos del portal Diseño gráfico y elección de colores y formas que proyecten la imagen corporativa Facilidad de uso en dispositivos móviles”
Criterios subjetivos. Para su valoración, la oferta debe contener la descripción de la solución propuesta por el licitador para cada uno de los criterios subjetivos no cuantificables mediante la aplicación de fórmula. Los criterios subjetivos seleccionados se consideran los más adecuados para seleccionar la propuesta técnica que permita, en el menor tiempo posible, conseguir con éxito los objetivos del contrato y disponer de una plataforma de gestión integral que ofrezca un repositorio de datos y de funcionalidades comunes que facilite un cambio en el modelo de gestión de los servicios municipales, incremente la capacidad de interoperar con organismos externos y permita un enfoque Big Data y Open Data para promover en la ciudadanía la participación, transparencia e innovación. Estos criterios se centran la valoración de la idoneidad y calidad técnica de las propuestas, en el cumplimiento de las características especificadas, en la definición, estructura y flexibilidad del equipo de soporte y consultoría, en la gestión de calidad y metodología para el desarrollo de los proyectos, en la propuesta de formación y transferencia tecnológica al personal municipal, en el aseguramiento de la evolución y continuidad de la plataforma y en las capacidades funcionales de los distintos módulos componentes y su grado de cohesión e integración.