ATENDIMENTO TÉCNICO definição

ATENDIMENTO TÉCNICO atuação da CONTRATADA visando sanar um PROBLEMA TÉCNICO da solução.
ATENDIMENTO TÉCNICO. Consiste em todos e qualquer serviço adicional, como suporte técnico presencial, treinamento presencial personalizado, treinamento remoto personalizado, importação de dados do software anterior usado pelo LICENCIADO e outros serviços. Considerando como hora técnica o tempo em que o técnico ficar à disposição do LICENCIADO, inclusive tempo de deslocamento, espera e interrupções.
ATENDIMENTO TÉCNICO. Presença, no local de instalação dos conjuntos, de técnico da Contratada ou de seus prepostos;

Examples of ATENDIMENTO TÉCNICO in a sentence

  • A assistência poderá ser por escrito, por telefone, na sede da VARITUS ou do CLIENTE, sempre em dias úteis, considerando a tabela de feriados da cidade onde está localizado o CENTRO DE ATENDIMENTO TÉCNICO DA VARITUS, das 8:00 às 18:00 horas.

  • O ATENDIMENTO TÉCNICO deverá ser feito nas dependências do CONTRATANTE no local em que a solução encontra- se instalada.

  • O FABRICANTE DEVE DISPONIBILIZAR UMA CENTRAL TELEFÔNICA PARA ABERTURA DE CHAMADOS TÉCNICOS ATRAVÉS DE LIGAÇÃO GRATUITA (0800) PARA SUPORTE E ATENDIMENTO TÉCNICO, BEM COMO POSSUIR SITE NA INTERNET, COM A DISPONIBILIZAÇÃO DE DRIVERS, FIRMWARES E TODAS AS ATUALIZAÇÕES EXISTENTES, RELATIVAS AO EQUIPAMENTO OFERTADO; O FABRICANTE DEVERÁ INDICAR ATRAVÉS DE DECLARAÇÃO ESPECÍFICA PARA ESTE EDITAL, UMA EMPRESA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DEVIDAMENTE AUTORIZADA E LOTE 7 ITEM QUANT.

  • O ATENDIMENTO TÉCNICO deverá ser feito nas dependências do CONTRATANTE no local em que a solução se encontra instalada.

  • A manutenção será executada pela CONTRATADA, que se compromete a reparar os equipamentos que apresentarem falha, objeto dos serviços deste Termo de Referência, mediante a realização de ATENDIMENTO TÉCNICO, envolvendo a prestação de serviços e a substituição de componentes que apresentem quaisquer PROBLEMAS TÉCNICOS, sem qualquer ônus para o CONTRATANTE.

  • Para todo e qualquer ATENDIMENTO TÉCNICO executado fora da região metropolitana de Curitiba (PR), caberá ao LICENCIADO as despesas com viagens, estadias e alimentação do profissional disponibilizado pela LICENCIANTE.

  • O ATENDIMENTO TÉCNICO deverá ser feito nas dependências do CONTRATANTE no local em que o equipamento encontra-se instalado.

  • Todo e qualquer serviço presencial e adicional considerado neste instrumento como ATENDIMENTO TÉCNICO será cobrado por hora pela LICENCIANTE ao valor de R$ 125,00 (cento e vinte e cinco reais) hora, servindo como base para o cálculo dos atendimentos prestado pela LICENCIANTE quando requisitado pelo LICENCIADO.


More Definitions of ATENDIMENTO TÉCNICO

ATENDIMENTO TÉCNICO o mesmo que SUPORTE TÉCNICO;

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  • Acabamento laminação fosca com verniz localizado Fotolito ou CTP Papel: AP 90g Cor: 1 x 1 – P&B (preto e branco) Acabamento: cola quente Número de páginas: 100 páginas Fotolito ou CTP Quantidade (edição): 1.000 (um mil) exemplares Tiragem: Única Formato (Fechado): 15 x 21 cm Lombada: Quadrada Papel: Couchê brilhante 250g Cor: 4 x 0 cores

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  • COBERTURA BÁSICA Corresponde aos riscos básicos contra os quais é automaticamente oferecida a cobertura do ramo de seguro.

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  • FORMA DE PAGAMENTO O pagamento se dará no 20º (vigésimo) dia após a data de entrega de toda documentação correta relativa ao pagamento. DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA: 25.10.13.392.3001.6.356. 3.3.90.39.00.00, conforme nota de reserva de recursos nº 12.341/2022 (058280526 ).

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