Common use of VERIFICHE E CONTROLLI Clause in Contracts

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto si riserva, con ampia ed insindacabile facoltà e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepire, di effettuare verifiche e controlli circa la perfetta osservanza di tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione di azioni di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al fine di consentire le azioni di monitoraggio, controllo e ispezione, tutti i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitanti. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personali, per il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessario, il relativo consenso. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche e video. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’Istituto.

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto si riserva1.Nel corso del rapporto concessorio, l’Amministrazione ha diritto di eseguire, o far eseguire per suo conto da terzi, la verifica dei parametri qualitativi del Concessionario, ivi inclusi i prezzi di vendita dei prodotti. L’accertamento di gravi inadempienze potrà essere causa di revoca della concessione. 0.Xx coordinamento, l’organizzazione ed il controllo dell’esatto adempimento delle suddette prescrizioni saranno effettuati da uno o più direttore di esecuzione del contratto (DEC) nominato da Laziodisu; 0.Xx DEC, dopo aver verificato la fondatezza di eventuali reclami o l’inadempimento di eventuali obblighi da parte del concessionario, valuterà la necessità di procedere ad un contraddittorio con ampia ed insindacabile facoltà il rappresentante del concessionario e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepire, di effettuare verifiche e controlli circa la perfetta osservanza di tutte provvederà a comunicare a Laziodisu le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione di azioni di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al fine di consentire le azioni di monitoraggio, controllo e ispezione, tutti i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitanti. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personalirelative contestazioni, per i successivi adempimenti da adottare. 0.Xx presenza di circostanze impreviste l’Amministrazione potrà intimare la sospensione del funzionamento dei distributori e, qualora il cui trattamento da parte dell’INPDAP concessionario non vi provveda, interverrà direttamente. Per tale eventualità sarà acquisitoconsiderata la riduzione del canone proporzionata al periodo di interruzione, a cura dell’aggiudicatariosolo se la causa della sospensione non è attribuibile al concessionario. 4.Nel corso del rapporto di concessione, ove necessariol’Amministrazione ha diritto di eseguire sugli spazi dati in concessione, eventuali lavori che discrezionalmente ritenga necessario effettuare, previa adeguata comunicazione al concessionario che, comunque, non può negare il relativo consenso. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo 5.Qualora per l’effettuazione di riprese fotografiche e video. Per ciascun turno e lavori negli spazi concessi, o nelle immediate vicinanze del luogo ove sono posizionati i distributori, debba provvedersi allo spostamento degli stessi, l’Amministrazione individuerà un altro spazio idoneo per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’Istitutomomentanea collocazione dei distributori.

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto si riservaE’ facoltà dell’Azienda effettuare, con ampia ed insindacabile facoltà e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepire, di effettuare verifiche e controlli circa la perfetta osservanza di tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione di azioni di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al fine di consentire le azioni di monitoraggio, controllo e ispezionesedi in cui vengono svolti i servizi forniti dall’Impresa Aggiudicataria, tutti i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, controlli che riterrà necessari per verificare l’esatto adempimento delle prestazioni indicate nel presente capitolato d’appalto ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitantiil rispetto delle prescrizioni di legge vigenti. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta Il controllo sull'andamento dell'appalto in relazione a questioni tutti gli aspetti qualitativo-gestionali è affidato al Coordinatore dei Servizi alla Persona dell’Azienda Speciale Servizi alla Persona, che dovrà accertare il pieno rispetto degli obblighi contrattuali e la completa rispondenza dell’attività svolta con il progetto educativo presentato in sede di garanzia della riservatezza dei dati personaligara. L’Azienda potrà avvalersi, per il cui trattamento la verifica di specifici aspetti gestionali, della consulenza di esperti, che saranno di volta in volta indicati all’Impresa Aggiudicataria. L’Impresa Aggiudicataria dovrà dare libero accesso al personale dell’Azienda o di altri soggetti preposti all’attività di controllo da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessario, il relativo consensoessa autorizzati ai locali destinati al servizio. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche e video. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà L’Azienda farà pervenire all’Impresa Aggiudicataria per iscritto le relative prescrizioni osservazioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo eventuali contestazioni nonché i rilievi mossi a seguito dei controlli effettuati comunicando, altresì, eventuali prescrizioni alle quali l’Impresa aggiudicataria dovrà provvedere ad eliminare uniformarsi nei tempi stabiliti. L’Impresa Aggiudicataria dovrà a fornire giustificazioni scritte in relazione alle contestazioni e ai rilievi dell’Azienda. I rilievi mossi all’Impresa Aggiudicataria saranno considerati a tutti gli effetti non conformità e per ognuno di essi dovranno essere indicate le disfunzioni rilevate con ogni tempestività relative azioni correttive adottate. L’Impresa aggiudicataria non potrà addurre a giustificazione del proprio operato circostanze o fatti influenti sul servizio che non siano state preventivamente comunicate per iscritto all’Amministrazione. La verifica di conformità è avviata entro 10 giorni, decorrenti dall’ultimazione della prestazione, come certificata dal direttore dell’esecuzione, e comunque deve concludersi entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’Istituto.60 giorni dall’ultimazione stessa

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto si riservaLa Direzione Programma e Gestione dei Punti Verde del Segretariato Generale di Roma Capitale potrà in qualsiasi momento effettuare, anche a seguito di segnalazione da parte di utenti o di terzi, controlli nella struttura sportiva sita in Via di Casal Boccone n. 283 ed annesso parco pubblico al fine di valutare l’andamento della gestione sotto qualunque profilo, verificando il buon funzionamento dei servizi offerti, la qualità delle prestazioni fornite e il livello di soddisfazione degli utenti. È facoltà della suddetta Direzione ispezionare e controllare inoltre lo stato delle sedi, degli arredi e delle attrezzature in ogni momento e verificare che vengano adempiuti tutti gli obblighi cui è tenuto il concessionario. In particolare verrà verificato l’adempimento puntuale del paino di manutenzione secondo la periodicità indicata in sede di offerta migliorativa. Il controllo avverrà con la più ampia facoltà di azione e nei modi ritenuti più idonei, con ampia ed insindacabile facoltà modalità tali da non creare disservizi, alla presenza del responsabile della concessione individuato dal concessionario, il cui nominativo dovrà essere comunicato prima dell’avvio della concessione medesima. Il responsabile o un suo delegato dovranno pertanto essere sempre reperibili e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepire, presentarsi tempestivamente al momento dei controlli. Roma Capitale potrà altresì avvalersi di effettuare verifiche e controlli circa personale specializzato per la perfetta osservanza verifica di tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione di azioni di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdapaspetti tecnicamente complessi nello svolgimento dei servizi. Al fine termine dei controlli verrà compilato un verbale relativo alle rilevazioni avvenute durante la visita che potrà eventualmente contenere le osservazioni del responsabile incaricato dal concessionario. Copia di consentire tale verbale sarà consegnata al responsabile del servizio. Il Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici, Politiche della Famiglia, dell’Infanzia e Giovanili, Promozione dello Sport e Qualità della Vita, avrà diritto di richiedere, con nota motivata, la sostituzione del personale impegnato nel servizio che non offra garanzia di capacità, valida costituzione fisica, contegno corretto, comunque, non risulti idoneo a perseguire le azioni finalità del servizio. La sostituzione dovrà avvenire entro 5 giorni dalla richiesta o immediatamente, qualora il Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici, Politiche della Famiglia, dell’Infanzia e Giovanili, Promozione dello Sport e Qualità della Vita, ne motivi l’urgenza. Il concessionario sarà tenuto a fornire dati, reports e ogni altra informazione richiesta per l’esercizio della predetta attività di monitoraggiocontrollo. Sarà tenuto a redigere ogni tre mesi una relazione sull’andamento del servizio da consegnare al Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici, controllo Politiche della Famiglia, dell’Infanzia e ispezioneGiovanili, tutti i documenti Promozione dello Sport e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitanti. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità Qualità della struttura, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personaliVita,, per consentire il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisitomonitoraggio del modello di gestione. Per verificare l’andamento del servizio, a cura dell’aggiudicatario, ove necessarioper concordare azioni necessarie o per contestare non conformità, il relativo consenso. Gli osservatori Dipartimento Servizi Educativi e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche Scolastici, Politiche della Famiglia, dell’Infanzia e video. Per ciascun turno Giovanili, Promozione dello Sport e per ciascuna struttura ospitanteQualità della Vita, dovrà essere prevista potrà convocare i responsabili del concessionario presso la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’Istitutopropria sede.

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto si riservaL’Aggiudicatario è tenuto all’erogazione delle prestazioni e dei servizi oggetto del presente appalto con piena assunzione di responsabilità sui risultati e sulle attività ed i processi funzionali all’erogazione delle prestazioni stesse, con ampia secondo le modalità e le richieste previste dal presente capitolato, considerate specifiche minime richieste. L’aggiudicatario, nell’ambito del proprio potere di autocontrollo ed insindacabile facoltà e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepireautogestione, di è tenuto ad effettuare verifiche e opportuni controlli circa la perfetta osservanza di tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione di azioni di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al al fine di consentire verificare il costante rispetto dei livelli qualitativi richiesti dall’Azienda (processo e risultato), delle prescrizioni di sicurezza, secondo quanto contenuto nei documenti di gara e nel contratto, fornendone i risultati all’Azienda. I risultati devono essere registrati sul sistema informativo e resi disponibili alla Azienda se richiesti. È facoltà dell’Azienda effettuare in qualsiasi momento e con le azioni di monitoraggiomodalità che riterrà più opportune, controllo le verifiche della corrispondenza del servizio fornito dall’Aggiudicatario nel rispetto del contratto e ispezione, tutti i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitanti. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personali, per il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessario, il relativo consenso. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche e video. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento ed in particolare: - controlli di efficacia e formulerà di efficienza; - controlli di processo; - controlli sul rispetto di quanto previsto dalla legge per iscritto le relative prescrizioni la tutela della salute e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatoredella sicurezza dei lavoratori; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività - controlli sulla formazione, aggiornamento ed informazione del personale; - controlli sui prodotti forniti, sul materiale di consumo, sulle attrezzature utilizzate e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizionisui DPI. Analoga In generale l’Azienda si riserva la facoltà di notifica effettuare tutti quei controlli che riterrà necessari nel rispetto dell’appalto. I controlli verranno effettuati dal personale incaricato, che potrà intervenire in qualsiasi momento. I controlli sono effettuati a più livelli organizzativi, in attuazione del principio di inadempimentodecentramento dei controlli. Dei controlli verrà informato, di norma quando possibile, il Rappresentante dell’Aggiudicatario o suo delegato, il quale avrà la facoltà di presenziarvi, procedendo in contraddittorio ai controlli stessi. È previsto un controllo decentrato ai centri di utilizzo che provvedono ad inviare eventuali segnalazioni alle Direzioni competenti in merito al mancato rispetto delle prestazioni previste (non conformità) contenente problematiche riscontrate dai vari Centri di Utilizzo. Le segnalazioni devono essere prese in carico immediatamente dall’Aggiudicatario, che conseguentemente dovrà porre in essere l’azione correttiva al fine di eliminare l’eventuale disservizio nel più breve tempo possibile. Le tempistiche specifiche per il recupero dei disservizi saranno convenute tra le parti. La completa gestione della segnalazione dovrà essere tracciata dal sistema informativo di governo dell’appalto. L’Azienda si riserva comunque di ridefinire con formulazione l'Aggiudicatario il sistema di eventuali prescrizionicontrollo nel corso dell'esecuzione dell'appalto, è attribuita agli ispettori dell’Istitutoper renderlo maggiormente efficace nonché per sopravvenute esigenze legate all'attività istituzionale o per motivi di interesse pubblico. Il sistema di controllo potrà determinare delle penalità economiche, secondo regole e modalità previste nell’articolo successivo.

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto Il Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici, Politiche della Famiglia e dell’Infanzia, tramite personale proprio ascritto a figure professionali amministrative, tecniche e pedagogiche, nonché tramite ulteriore personale tecnico specializzato eventualmente individuato tramite apposita procedura ad evidenza pubblica - potrà in qualsiasi momento effettuare, anche a seguito di segnalazione da parte di utenti o di terzi o del Municipio, controlli nel plesso in cui si riservasvolgono i servizi al fine di valutare l’andamento della gestione sia sotto l’aspetto organizzativo che educativo, verificando il buon funzionamento del servizio, la qualità delle prestazioni fornite e il livello di soddisfazione delle famiglie. È facoltà del Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici, Politiche della Famiglia e dell’Infanzia ispezionare e controllare inoltre lo stato delle sedi, degli arredi e delle attrezzature in ogni momento. Il controllo avverrà con la più ampia facoltà di azione e nei modi ritenuti più idonei, con ampia ed insindacabile facoltà modalità tali da non creare disservizi, alla presenza del responsabile del servizio individuato dal concessionario, il cui nominativo dovrà essere comunicato prima dell’avvio del servizio. Il responsabile o un suo delegato dovranno pertanto essere sempre reperibili e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepire, presentarsi tempestivamente al momento dei controlli. Roma Capitale potrà altresì avvalersi di effettuare verifiche e controlli circa personale specializzato per la perfetta osservanza verifica di tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione di azioni di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdapaspetti tecnicamente complessi nello svolgimento dei servizi. Al fine termine dei controlli verrà compilato un verbale relativo alle rilevazioni avvenute durante la visita che potrà eventualmente contenere le osservazioni del responsabile incaricato dal concessionario. Copia di tale verbale sarà consegnata al responsabile del servizio. Il Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici, Politiche della Famiglia e dell’Infanzia, avrà diritto di richiedere, con nota motivata, la sostituzione del personale impegnato nel servizio che non offra garanzia di capacità, valida costituzione fisica, contegno corretto, comunque, non risulti idoneo a perseguire le finalità del servizio. La sostituzione dovrà avvenire entro 5 giorni dalla richiesta o immediatamente, qualora il Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici, Politiche della Famiglia, e dell’Infanzia ne motivi l’urgenza. Il concessionario sarà tenuto a fornire dati, reports e ogni altra informazione richiesta per l’esercizio della predetta attività di controllo. Sarà tenuto a redigere ogni tre mesi una relazione sull’andamento del servizio da consegnare al Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici, Politiche della Famiglia e dell’Infanzia per consentire le azioni il monitoraggio del modello di monitoraggio, controllo e ispezione, tutti i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitantigestione. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personaliPer verificare l’andamento del servizio, per il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessarioconcordare azioni necessarie o per contestare non conformità, il relativo consenso. Gli osservatori Dipartimento Servizi Educativi e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche Scolastici, Politiche della Famiglia e video. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista dell’Infanzia potrà convocare i responsabili del concessionario presso la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’Istitutopropria sede.

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto L’Agenzia si riservariserva di verificare, anche con ampia ed insindacabile facoltà la collaborazione con gli uffici comunali, la veridicità delle dichiarazioni rilasciate dai richiedenti nei 5 anni precedenti. Eventuali dubbi o controversie che dovessero insorgere in merito alla sussistenza dei requisiti di ammissione al contributo richiesto saranno rimesse alla valutazione dell’Amministrazione nell’ambito delle attività di coprogettazione e senza cogestione nelle forme e con le modalità previste dalla convenzione per la realizzazione del modello sperimentale di Agenzia Sociale per la Locazione stipulata tra il Comune di Milano e il RTI rappresentato da Spazio Aperto Servizi società cooperativa sociale ONLUS in data 22/12/2021 e conseguenti atti attuativi. La concessione del contributo potrà essere annullata o revocata e sarà dovuta la restituzione delle somme che il soggetto affidatario possa nulla eccepirefossero già state erogate, qualora anche a seguito di effettuare verifiche controlli a campione, dovesse riscontrarsi l’insussistenza dei presupposti previsti per la concessione del contributo. Si precisa che la concessione del contributo opererà nei limiti dei fondi resi disponibili dal Comune di Milano e controlli circa la perfetta osservanza di tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione di azioni di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al fine di consentire le azioni di monitoraggio, controllo e ispezione, tutti i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitanti. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, eccfino all’esaurimento degli stessi. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni responsabilità viene assunta da Milano Abitare quale soggetto attuatore per quanto riguarda la disponibilità dei fondi di garanzia della riservatezza dei dati personaliesclusiva competenza comunale. Si evidenzia che, ferme restando le responsabilità penali previste per legge per il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisitocaso di dichiarazioni mendaci, a cura dell’aggiudicatarioai sensi dell’art. 75 D.P.R. 445/2000, ove necessarioqualora dai controlli esperiti emerga la non veridicità del contenuto della dichiarazione, il relativo consenso. Gli osservatori dichiarante decadrà dai benefici eventualmente conseguenti alla dichiarazione non veritiera con conseguente obbligo di restituzione delle somme che fossero già state erogate e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche con il divieto di accesso a mezzo di riprese fotografiche contributi, finanziamenti e video. Per ciascun turno e agevolazioni per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’Istitutoi due anni successivi.

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto si riserva1. L’ufficio preposto effettuerà sulle domande di idoneità alloggio presentate le seguenti verifiche ed i controlli così articolati: L’ufficio preposto effettuerà, con ampia ed insindacabile facoltà e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepire, di effettuare verifiche e controlli circa la perfetta osservanza di su tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione domande presentate e prima del rilascio della attestazione di azioni idoneità alloggiativa, i seguenti controlli: - destinazione d’uso dell’alloggio e persone residenti, tramite verifiche con Anagrafe ed Ufficio Toponomastica; - numero e tipologia di monitoraggioidoneità dell’alloggio rilasciate per lo stesso alloggio, sulla base della documentazione agli atti; - il controllo ed ispezione presso dell’esistenza delle utenze, tramite l’acquisizione agli atti di copia del contratto o di una bolletta relativa agli allacciamenti per le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al fine di consentire le azioni di monitoraggio, controllo forniture dell’acqua e ispezione, tutti della luce o del gas; - abusi edilizi e/o altre irregolarità: i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente controlli relativi agli abusi verranno effettuati attraverso la consultazione delle banche dati disponibili, ed esibiti relative ad abusi edilizi o comunicati a semplice richiestapericoli. L’idoneità non verrà rilasciata in ogni caso per i seguenti motivi: - al momento del controllo delle informazioni ai fini del rilascio del certificato di idoneità dell’alloggio, presso le strutture ospitanti. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personali, per il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessario, il relativo consenso. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche e video. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista sia riscontrata la presenza di un osservatoreabusi e/o pericoli che abbiano comportato o comportino la revoca del certificato di agibilità e/o S.C.A.; - non vi sia il rispetto dei parametri relativi al rapporto mq/persone, individuato dall’Istitutosulla base delle dichiarazioni rese, sulla base della planimetria dell’immobile asseverata da tecnico abilitato; Nei casi in cui dovrà essere garantitasorgano fondati dubbi sulla veridicità delle dichiarazione rese, con costi anche a carico del soggetto affidatariofronte dei controlli effettuati d’ufficio su tutte le istanze, l’organizzazione del viaggiosi effettueranno ulteriori accertamenti, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni utilizzando anche gli strumenti e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’Istitutomodalità previste per i controlli successivi.

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto L’Amministrazione si riserva, con ampia ed insindacabile facoltà : - il diritto di convocare per chiarimenti o ulteriore programmazione il coordinatore dei due servizi e/o il titolare o legale rappresentante della ditta; - il diritto di indire riunioni di verifica; - il diritto di partecipare agli incontri di programmazione e senza che di verifica; - il soggetto affidatario possa nulla eccepire, diritto di effettuare verifiche controlli senza preavviso al fine di verificare il rispetto degli obblighi contrattuali; - il diritto di verificare il rispetto, da parte dell’aggiudicatario, delle condizioni retributive, previdenziali e controlli circa la perfetta osservanza assistenziali previste dal CCNL per il personale previsto. La verifica e il controllo verranno effettuati dall'assessorato ai servizi sociali mediante il Responsabile del Servizio Sociale. L’affidataria si obbliga a garantire l’effettivo adempimento delle prestazioni secondo le modalità stabilite dall’ Ufficio Servizi Sociali e ad accettare le eventuali variazioni che possono intervenire e che verranno comunicate entro tre giorni dal loro verificarsi. Il predetto Ufficio si asterrà comunque dal fare qualsiasi osservazione diretta ai dipendenti dell’aggiudicataria, rivolgendo le osservazioni verbali o per iscritto direttamente al referente dell’aggiudicataria. Tutte le contestazioni per inadempienze fatte in contraddittorio con il predetto incaricato, avranno lo stesso valore come se fossero fatte direttamente all’aggiudicataria. L’aggiudicataria può senz’altro avanzare per iscritto proposte di tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione eventuali modifiche o integrazioni relative alle metodologie o modalità di azioni intervento e quant’altro ritenuto utile per l’esecuzione di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le struttureun servizio sempre migliore. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al fine proposte di consentire le azioni di monitoraggio, controllo cui sopra verranno valutate dall’Amministrazione comunale e ispezione, tutti i documenti e le informazioni attinenti al il Responsabile del servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, sociale ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitanti. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personali, per il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessario, il relativo consenso. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche e videoeventualmente attuate. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista la presenza quanto riguarda il rispetto delle condizioni igienico-sanitarie esse saranno sottoposte a verifiche periodiche secondo le modalità di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico all’art. 24 9^ comma ed art. 25 2^ comma del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’IstitutoD.P.G.R. 12/89.

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto Nel corso dell’esecuzione del contratto l’Amministrazione Universitaria si riserva, con ampia riserva la facoltà ed insindacabile facoltà e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepire, diritto di effettuare in qualunque momento verifiche e controlli circa sulla regolare esecuzione del servizio e di eseguire accertamenti sui prodotti e le attrezzature impiegate riservandosi la perfetta osservanza possibilità di tutte le disposizioni contenute ricusarli, ove fossero ritenuti non idonei, nonché il diritto di far ripetere l’esecuzione del servizio svolto non ottemperando alle prescrizioni del presente Capitolato. A tal fine l’impresa appaltatrice si rende immediatamente disponibile, nel C.S.A.. Attraverso proprio caso di specie, ad eseguire nuovamente il servizio senza nulla pretendere. I controlli riguarderanno: - controllo di struttura (personale provvederà all’organizzazione – ordinaria e periodica, attrezzature, organizzazione, etc.); - controllo di azioni processo (corretta esecuzione delle prestazioni contrattuali); - controllo di monitoraggio, risultato (sia su interventi quotidiani che periodici); - di auditing (tale controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al viene eseguito in accordo con la ditta appaltatrice utilizzando un questionario al fine di consentire le azioni conoscere il gradimento del servizio svolto). I controlli saranno eseguiti in contraddittorio con il supervisore responsabile del servizio della ditta aggiudicataria. A tale proposito sarà predisposta apposita modulistica che verrà conservata agli atti del fascicolo di monitoraggio, controllo e ispezione, tutti i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato gara della medesima ditta aggiudicataria. I servizi contestati dovranno essere immediatamente disponibilieseguiti. In caso di mancata esecuzione non verrà liquidato il relativo corrispettivo e saranno applicate le penali più oltre indicate. L’Amministrazione universitaria, ed esibiti astenendosi dal formulare osservazioni direttamente ai dipendenti dell’Appaltatore, rivolgerà le eventuali osservazioni al supervisore responsabile dell’impresa appaltatrice che dovrà fornire all’amministrazione appaltante le metodologie quali-quantitativo che intende adottare. Le violazioni degli obblighi posti a carico dell’appaltatore a norme di legge, di regolamento o comunicati a semplice richiestadelle clausole contrattuali o comunque gli inadempimenti o i ritardi nello svolgimento del servizio, presso potranno essere contestati per iscritto all’appaltatore il quale entro i dieci giorni successivi dovrà far pervenire le strutture ospitantiproprie controdeduzioni, fermo restando l’obbligo per la ditta di sanare immediatamente l’inadempimento. Decorso tale termine l’Amministrazione applicherà le penali previste oppure assumerà le iniziative ritenute più opportune. A titolo meramente esemplificativoproprio insindacabile giudizio l’Università di Verona in caso di non corretto adempimento agli obblighi contrattuali per l’esecuzione a regola d’arte dell’appalto, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, si riserva il diritto di non ammettere la ditta appaltatrice esecutrice dell’appalto alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula futura gara che l’Università dovrà espletare per l’affidamento del nuovo appalto. In tale ipotesi la ditta non opporrà alcuna obiezione di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personali, per il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessario, il relativo consenso. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche e video. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’Istitutosorta.

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto Il richiedente nella domanda deve dichiarare di essere a conoscenza che, nel caso d’ammissione al contributo, potranno essere eseguiti controlli diretti ad accertare la veridicità delle informazioni fornite. Ai sensi dell’articolo 71 del DPR n. 445/2000 il Servizio Abitazioni e Supporto Amministrativo procede ad idonei controlli, anche a campione, sulla veridicità delle dichiarazioni rese dai nuclei ammessi. In particolare si riservariserva di controllare la veridicità della situazione familiare anagrafica dichiarata dai nuclei ammessi e di confrontare i dati reddituali e patrimoniali dichiarati con i dati in possesso del sistema informativo del Ministero delle Finanze. Lo stesso Xxxxxxx provvede ad ogni adempimento conseguente all’accertata non veridicità dei dati dichiarati (articolo 4, con ampia ed insindacabile facoltà e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepirecomma 7, di effettuare verifiche e controlli circa la perfetta osservanza di tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione di azioni di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al fine di consentire le azioni di monitoraggio, controllo e ispezione, tutti i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitantiX.X.xx n. 109/1998 così come modificato dal X.X.xx n. 130/2000). A titolo meramente esemplificativoquesto proposito si informano i cittadini interessati che oltre alle sanzioni penali previste dall’articolo 76 DPR n. 445/2000, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della strutturasu cui si richiama l’attenzione data la gravità delle stesse, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCPqualora da eventuali controlli emerga la non veridicità del contenuto anche di una sola delle dichiarazioni rese, i curricula dichiaranti decadranno dai benefici eventualmente ottenuti (articolo 75 DPR n. 445/2000) con obbligo di tutto restituzione della somma percepita e l’Ufficio si riserva di segnalare tale circostanza alla competente Autorità Giudiziaria. Ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni i richiedenti autorizzano il personaleServizio Abitazioni e Supporto Amministrativo a richiedere agli uffici competenti ogni eventuale atto, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia certificazione o informazione utili ai fini della riservatezza valutazione della domanda; autorizzano altresì al trattamento dei dati personali, personali contenuti nella domanda esclusivamente per il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessario, il relativo consensol’assegnazione del contributo. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche e video. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’Istituto.Il Dirigente

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto si riservaLa permanenza dei requisiti minimi sulla base dei quali è stata rilasciata l'autorizzazione al funzionamento è verificata di norma ogni quattro anni, mediante autocertificazione sottoscritta dal legale rappresentante del soggetto gestore, trasmessa al Comune che ha rilasciato l'autorizzazione al funzionamento. L'autocertificazione deve essere conforme al modello predisposto dalla Giunta regionale con propria deliberazione. Il Comune può comunque procedere in qualsiasi momento a verifiche ispettive anche avvalendosi della Commissione di cui al paragrafo 6.2. La Regione può disporre controlli e verifiche sulle strutture autorizzate, dandone comunicazione al Comune ed avvalendosi della Commissione di cui al precedente paragrafo 6.2. L'esito dei controlli e verifiche effettuate deve essere tempestivamente comunicato al legale rappresentante del soggetto gestore, alla Provincia ed al Comune nel caso di controlli e verifiche disposti dalla Regione. Alla Provincia deve essere altresì trasmessa - a cura del Comune - copia della autocertificazione sottoscritta dal legale rappresentante del soggetto gestore di cui al primo capoverso del presente paragrafo, ai fini dell'annotazione nel Registro provinciale delle strutture autorizzate. Qualora, a seguito di verifica disposta dal Comune o dalla Regione, venga accertata l'assenza di uno o più requisiti minimi o il superamento della capacità ricettiva autorizzata, il Comune diffida il legale rappresentante del soggetto gestore a provvedere al necessario adeguamento entro il termine stabilito nell'atto di diffida. Tale termine può essere eccezionalmente prorogato, con ampia ed insindacabile facoltà atto motivato, una sola volta. Il mancato adeguamento nel termine stabilito, ovvero l'accertamento di comprovate gravi carenze che possono pregiudicare la sicurezza degli assistiti o degli operatori, comporta l'adozione di un provvedimento di sospensione - anche parziale - dell'attività. Con tale provvedimento il Comune indica la decorrenza della sospensione dell'attività nonché gli adempimenti da porre in essere per permetterne la ripresa. Ove il legale rappresentante del soggetto gestore non richieda al Comune - entro un anno dalla data del provvedimento di sospensione - la verifica circa il superamento delle carenze riscontrate, l'autorizzazione al funzionamento si intende decaduta. In questo caso l'attività può essere nuovamente esercitata solo a seguito di presentazione di nuova domanda con le modalità di cui ai precedenti paragrafi 6. e 6.1. A seguito della comunicazione del legale rappresentante del soggetto gestore di cui al precedente capoverso, il Comune provvede entro 30 giorni alla prevista verifica; decorsi i 30 giorni senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepireComune abbia provveduto alla verifica, il gestore può riprendere l'attività oggetto di effettuare sospensione. L'eventuale mancato esercizio dell'attività protratto per più di 12 mesi comporta la revoca dell'autorizzazione al funzionamento. Nel caso di verifiche e controlli circa la perfetta osservanza di tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione di azioni di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al fine di consentire le azioni di monitoraggio, controllo e ispezione, tutti i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, ed esibiti disposti dal Comune o comunicati dalla Regione a semplice richiesta, presso le strutture ospitanti. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, alla conformità seguito dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personali, per il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessarioquali venga adottato un provve- dimento, il relativo consensoComune deve darne comunicazione alla Provincia utilizzando il modello a ciò predisposto allegato alla presente direttiva "Mod. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche e video. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, di un personal computer, con stampante e connessione internet). Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’IstitutoVER1".

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto si riservaÈ riconosciuto in capo alla Regione Sicilia - USI pieno potere di verifica dell’andamento degli interventi previsti dalla presente convenzione e l’avvio, con ampia ed insindacabile facoltà e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepire, di effettuare verifiche e controlli circa la perfetta osservanza di tutte le disposizioni contenute nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione di azioni di monitoraggio, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte da personale dell’Inpdap. Al fine di consentire le azioni di monitoraggio, controllo e ispezione, tutti i documenti e le informazioni attinenti al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitanti. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità della struttura, alla conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personali, per il cui trattamento da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessario, il relativo consenso. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo di riprese fotografiche e video. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante, dovrà essere prevista la presenza di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzate, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso di un box office ove svolgere le funzioni richieste (uso del telefono, del faxeventualmente, di un personal computerprocedimento di contestazione. Il controllo può` intervenire in qualsiasi momento e senza preavviso. L’Amministrazione potrà organizzare in ogni momento incontri di verifica della congruità` delle attività effettuate rispetto agli obiettivi prefissati e incontri di programmazione e coordinamento al fine di migliorare la gestione degli interventi, con stampante anche in remoto. La Regione potrà richiedere di fornire ogni informazione e/o documentazione che venga a sua volta richiesta ai fini della rendicontazione o degli audit relativi. Qualora, a seguito dei controlli da parte della Regione Siciliana, della Regione Puglia e connessione internetdella DG Immigrazione, fossero accertate delle irregolarità sanabili, all’ente sarà richiesto di fornire chiarimenti e/o integrazioni, atti a sanare le criticità riscontrate, entro un termine indicato nella richiesta stessa. Si da atto che la DG Immigrazione può revocare in tutto o in parte il contributo, a suo insindacabile giudizio e comunque nel rispetto del principio di proporzionalità in relazione alla gravità dell’inadempimento, nel caso di: - rifiuto di collaborare, nell’ambito dei controlli, alle visite in loco; - inadempimento all’obbligo di esatta esecuzione delle attività; - interruzione o modifica, non previamente autorizzata, del progetto finanziato; - inadempienza nell’attività di reporting (relazioni intermedie e finali) e/o di monitoraggio e di rendicontazione delle spese (ivi inclusa la trasmissione dei giustificativi di spesa e delle relative relazioni sull’attività svolta). Qualora dal controllo , sia sotto il servizio dovesse risultare profilo del mancato invio sia sotto il profilo della non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 conformità della documentazione alle previsioni del presente capitolatoatto; - irregolarità contabili accertate in sede di controllo della rendicontazione o emerse in sede di controlli; - recesso non giustificato dell’ente beneficiario affidatario dal presente Accordo; - mancato rispetto delle regole di informazione pubblicità di cui all’art. 11; - in tutti gli altri casi in cui il presente Accordo e/o la Convenzione di Sovvenzione tra Ministero del Lavoro e Regione Puglia preveda espressamente la revoca del contributo. La revoca è disposta con le medesime forme dell’assegnazione. Tale atto dispone, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà altresì, in merito al recupero delle somme che siano state eventualmente erogate indebitamente. Nel caso in cui una somma erogata all’ente beneficiario affidatario dovesse essere recuperata per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con disposizione della DG Immigrazione, lo stesso si impegna a restituire alla Regione Sicilia la somma in questione nel termine definito dalla stessa. In ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione caso, qualora in sede di realizzazione delle prescrizioni. Analoga attività si riscontrino significativi disallineamenti nell’avanzamento finanziario della spesa o nei risultati previsti, la Regione Sicilia sin d'ora si riserva la facoltà di notifica adottare ogni provvedimento utile ad assicurare l’efficacia e l’efficienza delle iniziative, ivi inclusa la rimodulazione del budget e delle attività dedotte nel presente accordo. Le attività finanziate potranno essere oggetto di inadempimentocontrollo da parte delle Autorità di Audit, con formulazione della Commissione Europea, della Corte dei Conti Europea o di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’Istitutoaltri organismi di controllo.

VERIFICHE E CONTROLLI. L’Istituto si riservaIn corso di Contratto la Concedente ha facoltà di verificare in qualsiasi momento la conformità delle prestazioni al fine di certificare che l’oggetto del Contratto, con ampia in termini di prestazioni, obiettivi e caratteristiche tecniche, economiche e qualitative, sia realizzato ed insindacabile facoltà eseguito nel rispetto delle previsioni e senza che il soggetto affidatario possa nulla eccepiredelle pattuizioni contrattuali. L’Amministrazione potrà conseguentemente disporre, in qualsiasi momento, ed a sua discrezione e giudizio, l'ispezione di effettuare verifiche mezzi e controlli circa la perfetta osservanza quant’altro fa parte dell’organizzazione del servizio al fine di accertare l’osservanza di tutte le disposizioni contenute norme stabilite nel C.S.A.. Attraverso proprio personale provvederà all’organizzazione Capitolato d’appalto. Delle operazioni di azioni verifica di monitoraggioconformità verrà redatto apposito Verbale di conformità o documento equivalente, controllo ed ispezione presso le strutture. Le ispezioni saranno svolte che deve essere sottoscritto da personale dell’Inpdap. Al fine di consentire le azioni di monitoraggio, controllo e ispezione, tutti i documenti soggetti intervenuti e le informazioni attinenti trasmesso tempestivamente al servizio erogato dovranno essere immediatamente disponibili, ed esibiti o comunicati a semplice richiesta, presso le strutture ospitantiRUP per gli adempimenti di competenza. A titolo meramente esemplificativo, dovranno essere disponibili i documenti relativi all’idoneità Nel caso di esito positivo della struttura, alla verifica di conformità dei processi alimentari al protocollo HACCP, i curricula la data del Verbale verrà considerata quale “Data di tutto il personale, a qualsiasi impiegato, ecc. Nessuna limitazione può essere opposta in relazione a questioni di garanzia della riservatezza dei dati personali, per il cui trattamento Accettazione” relativamente alle attività verificate da parte dell’INPDAP sarà acquisito, a cura dell’aggiudicatario, ove necessariodella Concedente. Nel caso di esito negativo della verifica di conformità, il relativo consensoConcessionario dovrà eliminare i vizi accertati entro il termine massimo che sarà concesso dalla Concedente nel processo verbale/documento idoneo. Gli osservatori e ispettori dell’Istituto potranno documentare eventuali criticità anche a mezzo In tale ipotesi, la verifica di riprese fotografiche e videoconformità verrà ripetuta, ferma l’applicazione delle relative penali di cui all’art. Per ciascun turno e per ciascuna struttura ospitante25 Capitolato d’appalto, dovrà essere prevista la presenza rubricato “Penalità”. Tutti gli oneri derivanti dalla verifica di un osservatore, individuato dall’Istituto, cui dovrà essere garantita, con costi conformità si intendono a carico del soggetto affidatario, l’organizzazione del viaggio, l’ospitalità in camera singola Concessionario. In occasione delle verifiche di qualità adeguata, all’interno della struttura, la partecipazione alle attività organizzateconformità, il vitto per l’intero soggiorno oltre l’uso Concessionario è tenuto a prestare la massima collaborazione alla Concedente, fornendo qualsiasi informazione e/o documentazione eventualmente richiesta dalla Concedente o prescritta dal Capitolato d’appalto a tali fini. L’Amministrazione ha inoltre la facoltà di controllare l’andamento delle prestazioni in ogni momento presso il Concessionario, che, inoltre, alla fine di ogni anno presenterà un rendiconto delle risultanze economiche della gestione anche ai fini di un box office ove svolgere eventuale riesame delle condizioni complessive del presente Contratto. Il Concessionario si impegna a trasmettere all’Amministrazione, su base annuale, ovvero su richiesta del DEC, un report in formato elettronico contenente le funzioni richieste (uso del telefono, del fax, informazioni di un personal computer, con stampante e connessione internet)cui all’art. Qualora dal controllo il servizio dovesse risultare non conforme agli accordi contrattuali, fermo il disposto degli articoli 12 e 13 del presente capitolato, l’osservatore notificherà l’inadempimento e formulerà per iscritto le relative prescrizioni e le comunicherà con ogni mezzo all’appaltatore; quest’ultimo dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate con ogni tempestività e comunque entro le 48 ore successive alla ricezione delle prescrizioni. Analoga facoltà di notifica di inadempimento, con formulazione di eventuali prescrizioni, è attribuita agli ispettori dell’IstitutoCapitolato d’appalto (rubricato “Reportistica”).