Dinamica della spesa in Information & Comunications Technology (ICT). Gli investimenti realizzati nel corso del 2022 da Poste italiane nell’ICT ammontano a circa 480 mln (418 mln nel 2021), di cui 212 mln destinati a progetti “infrastrutturali” di aggiornamento, consolidamento, trasformazione e innovazione tecnologica delle infrastrutture ICT aziendali a supporto del business e 268 mln afferenti a progetti tesi alla crescita dei volumi e dei ricavi. Per quanto riguarda la componente costi ICT, il 2022 ha consuntivato circa 307 mln; l’incremento di circa 8 mln rispetto al 2021 (a parità di perimetro considerato) è principalmente dovuto all’aumento dell’insourcing dell’IT Postel e Nexive e a quello dell’utilizzo della tecnologia cloud per la realizzazione di nuove progettualità. Inoltre, a partire dal quarto trimestre 2022, è stato realizzato l’insourcing dell’IT di BancoPosta Fondi SGR. 84 Si ricorda che Sportello Unico ha come obiettivo primario di dare la possibilità agli italiani residenti nei 6933 comuni con meno di 15mila abitanti, dotati di almeno un ufficio postale, di fruire agevolmente di tutti i servizi pubblici.