Registro de Incidencias. Registrar tipo de incidencia, momento en que se ha producido, persona que la notifica, persona a la que se comunica y efectos derivados. -Registrar realización de procedimientos de recuperación de los datos, persona que lo ejecuta, datos restaurados y grabados manualmente. - Autorización por escrito del responsable del fichero para ejecutar procedimientos de recuperación de datos. IDENTIFICACIÓ N Y AUTENTICACIÓN - Relación actualizada de usuarios y accesos autorizados. - Procedimientos de gestión de contraseñas periodicidad con que se cambian. - Caducidad de contraseñas y almacenamiento ininteligible de las mismas. - Se establecerá el mecanismo que permita la identificación de todo usuario y la verificación de que está autorizado. - Límite de intentos reiterados de acceso no autorizado.
Registro de Incidencias. 1) La contratista dispondrá de un procedimiento de notificación y gestión de incidencias, el cual contendrá necesariamente un registro en el que se haga constar el fichero de datos de carácter personal implicado, el tipo de incidencia, el momento en que se ha producido, la persona que realiza la notificación, a quién se le comunica y los efectos que se hubieran derivado de la misma.
Registro de Incidencias. En el registro de incidencias aludido en este documento deberán consignarse, además, los procedimientos realizados de recuperación de los datos, indicando la persona que ejecutó el proceso, los datos restaurados, y en su caso, qué datos ha sido necesario grabar manualmente en el proceso de recuperación. Será necesaria la autorización por escrito del responsable del fichero para la ejecución de los procedimientos de recuperación de los datos.
Registro de Incidencias. Mensualmente, LA EMPRESA se obliga a comunicar cualquier tipo de anomalía que haya afectado o pudiere afectar a la seguridad de los datos de carácter personal propiedad de SANITAS. La EMPRESA, deberá disponer de un registro de incidencias creado exclusivamente para reflejar cualquier tipo de anomalía en la seguridad de los datos de SANITAS en el que se recogerá el tipo de incidencia, el momento en que se ha producido, la persona que realiza la notificación, a quién se le comunica y los efectos que se hubieran derivado de la misma.
Registro de Incidencias. En el registro de incidencias creado exclusivamente para los ficheros de SANITAS, además de los requisitos expuestos para el nivel básico, LA EMPRESA acepta la obligación de registrar la persona que realizó el proceso de recuperación de los datos, los datos restaurados y en su caso los que han sido necesarios grabar manualmente. SANITAS por el presente, autoriza a LA EMPRESA a la ejecución de los procedimientos necesarios para la recuperación de los datos en el supuesto de incidencias. LA EMPRESA se compromete a que en las pruebas anteriores a la implantación o modificación de los sistemas de información que traten ficheros con datos de carácter personal propiedad de SANITAS, no se utilizarán datos reales, salvo que se asegure el nivel de seguridad correspondiente al tipo de fichero tratado.
Registro de Incidencias. 3.1 Existirá un procedimiento de notificación y gestión de incidencias.
Registro de Incidencias. La persona responsable de la activación registrará la hora de la llamada al retén y, una vez informado por el empleado que esté al frente del mismo, la hora en que queda solucionada la incidencia, así como el motivo de la misma.
Registro de Incidencias. El adjudicatario registrará todas las incidencias producidas en los sistemas objeto del presente pliego que le sean notificadas en la plataforma de gestión. Tras la adjudicación, el adjudicatario acordará con el Área de Seguridad la información que se almacenará en estos registros. Como mínimo, los registros deberán incluir los siguientes datos: • Fecha y hora de comunicación de la incidencia. • Fecha y hora de conexión al sistema, y en caso necesario, de presencia de los técnicos de mantenimiento. • Fecha y hora de resolución de incidencia. • Sistema(s) afectado(s). • Descripción de los efectos que la avería produce sobre el sistema. • Causa que produce la incidencia. • Acciones realizadas para resolver la incidencia. • Identificación del equipo de trabajo que repara la avería. • Coste (de acuerdo a los precios unitarios ofertados por el adjudicatario) de las acciones realizadas para resolver la incidencia para aquellos supuestos fuera del alcance de la garantía. Mantenimiento de la red TETRA y elementos asociados del sistema TETRA del Área de Seguridad del Ayuntamiento xx Xxxxxx
Registro de Incidencias. El adjudicatario deberá articular un procedimiento a través del cual puedan notificarse por los empleados las incidencias que afecten a los datos personales, gestionarlas y solventarlas quedando obligado a comunicarlas a MADRID DESTINO CULTURA TURISMO Y NEGOCIO, S.A. En este sentido, el adjudicatario se obliga a implantar, al menos respecto de los datos de titularidad de MADRID DESTINO CULTURA TURISMO Y NEGOCIO, S.A., un Registro de Incidencias que contenga, como mínimo, la siguiente información: • Tipo de incidencia acaecida • Fecha y hora en la que se ha producido • Persona que la notifica • Persona que recibe la notificación • Efectos de la incidencia • Medidas correctoras aplicadas A los efectos de este Anexo, se considera incidencia cualquier anomalía que afecte o pudiera afectar a la seguridad de la información de MADRID DESTINO CULTURA TURISMO Y NEGOCIO, S.A. El adjudicatario deberá disponer de un procedimiento documentado de realización de copias de respaldo y de recuperación de datos que, en caso de fallo del sistema informático, permitan recuperar y, en su caso, reconstruir la información objeto de tratamiento de MADRID DESTINO CULTURA TURISMO Y NEGOCIO, S.A., quedando en el mismo estado en el que se encontraba en momentos inmediatamente anteriores al fallo o incidencia que ocasionó su pérdida o destrucción. En todo caso, el adjudicatario deberá informar con carácter previo a MADRID DESTINO CULTURA TURISMO Y NEGOCIO, S.A. de la necesidad de ejecutar estos procedimientos de recuperación de los datos. Las copias de respaldo y recuperación a efectuar sobre los datos de MADRID DESTINO CULTURA TURISMO Y NEGOCIO, S.A. deberán llevarse a cabo, al menos, con una periodicidad semanal. El adjudicatario acreditará a MADRID DESTINO CULTURA TURISMO Y NEGOCIO, S.A. la verificación cada seis meses de la correcta definición, funcionamiento y aplicación de los procedimientos de realización de copias de respaldo y de recuperación de los datos.
Registro de Incidencias. El adjudicatario, adicionalmente a los campos definidos en el Registro de Incidencias para un Nivel de Seguridad Básico, se obliga a implantar los campos siguientes: • Procedimientos articulados para recuperar los datos perdidos o destruidos • Persona que ejecutó el procedimiento • Datos restaurados • Datos restaurados manualmente En el caso de que se lleve a cabo un procedimiento de recuperación de datos, el adjudicatario deberá obtener la autorización previa de MADRID DESTINO CULTURA TURISMO Y NEGOCIO, S.A.