Grabación de las conversaciones telefónicas. Las Sociedades podrán grabar las conversaciones telefónicas utilizando un sonido de advertencia, que cumplirá con las disposiciones aplicables relativas a la protección de datos, y las Sociedades podrán utilizar estas grabaciones como pruebas de Contratos formalizados, o en relación con conflictos, además de con fines de control y mejora de la calidad y de programas de formación continuos de las Sociedades. La grabación de las conversaciones telefónicas son necesarias para la ejecución de los Contratos, no obstante el Cliente podrá optar por otras vías habilitadas por las Sociedades para poder ejecutar los Contratos. En caso de que el Cliente opte por ejecutar los Contratos por teléfono, las Sociedades deberán grabar algunas de las conversaciones para cumplir con la legislación española. La grabación de dichas llamadas tiene como base jurídica la ejecución de la relación contractual y el consentimiento de los Clientes y, en algunos tipos de conversaciones, cumplir con obligaciones legales. Las Sociedades también podrán mantener un registro de todos los mensajes electrónicos enviados a las Sociedades o por las Sociedades. Con sujeción al Reglamento de la FCA y la Normativa española, las Sociedades conservarán todas esas grabaciones y registros, de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 22, a su total discreción, los cuales serán de propiedad de las Sociedades y podrán ser utilizados por las Sociedades en caso de que surja un conflicto.
Grabación de las conversaciones telefónicas. Art. 13 Descargo de responsabilidad por los riesgos inherentes a los medios de comunicación Art. 14 Reclamaciones
Grabación de las conversaciones telefónicas. El Cliente acepta que Xxxxxxx Xxxxx pueda proceder a la grabación de todas las conversaciones telefónicas entre sus empleados y el Cliente, sus mandatarios, el Beneficiario Económico o cualquier otro tercero autorizado. El Banco está autorizado a conservar dichas grabaciones. En caso de litigio, Xxxxxxx Odier se reserva el derecho a utilizar dichas grabaciones como medio de prueba. El Cliente no tiene un derecho a la grabación de las conversaciones telefónicas. Las grabaciones pueden ser borradas periódicamente a discreción exclusiva del Banco.
Grabación de las conversaciones telefónicas. Las partes se autorizan a grabar las comunicaciones telefónicas que se mantengan durante la utilización de los servicios prestados por Bankia, pudiendo emplearse las citadas grabaciones como medio de prueba para cualquier procedimiento judicial o arbitral que entre ambas partes se pudiera plantear directa o indirectamente. Así mismo, las partes se autorizan para grabar los registros informáticos y telemáticos que se hayan generado por razón del acceso al servicio de Bankia.
Grabación de las conversaciones telefónicas. 9.1. A fin de controlar la autenticidad o el contenido de las instrucciones o de otras comunicaciones verbales recibidas del Cliente o de su mandatario y de garantizar la seguridad de las operaciones, el Banco podrá grabar todas las conversaciones telefónicas entre los empleados o agentes del Banco y el Cliente o su mandatario, lo que es aceptado expresamente por el Cliente. En caso de litigio, el Banco se reserva el derecho de utilizar tales grabaciones como medio de prueba. Las grabaciones se conservarán durante un periodo limitado de tiempo y el Banco estará facultado para utilizarlas y valerse de ellas en caso de discrepancias por parte del Cliente o de problemas relacionados con las instrucciones dadas por teléfono.
Grabación de las conversaciones telefónicas. Las pattes se autotizan a gtabat Las comunicaciones teLefónicas que se mantengan dutante La utiLización de Los setvicios ptestados pot Bankia, pudiendo empLeatse Las citadas gtabaciones como medio de ptueba pata cuaLquiet ptocedimiento judiciaL o atbittaL que entte ambas pattes se pudieta pLanteat ditecta o inditectamente. Así mismo, Las pattes se autotizan pata gtabat Los tegisttos infotmáticos y teLemáticos que se hayan genetado pot tazón deL acceso aL setvicio de Bankia. EL tegistto incLuitá Las gtabaciones de Las convetsaciones teLefónicas o comunicaciones eLecttónicas teLativas, aL menos, a Las opetaciones teaLizadas cuando se negocia pot cuenta ptopia y La ptestación de setvicios que estén teLacionados con La tecepción, ttansmisión y ejecución de ótdenes de cLientes. Entte taLes convetsaciones teLefónicas y comunicaciones eLecttónicas figutatán también aqueLLas cuya intención sea dat Lugat a opetaciones teaLizadas en eL matco de una negociación pot cuenta ptopia o en La ptestación de setvicios que estén teLacionados con La tecepción, ttansmisión y ejecución de ótdenes de cLientes, incLuso si esas convetsaciones o comunicaciones no den Lugat a La teaLización de taLes opetaciones o a La ptestación de taLes setvicios. EL cLiente tiene detecho a soLicitat Las gtabaciones efectuadas pot teLéfono o cuaLquiet xxxx medio eLecttónico con La Entidad, si bien, Bankia se tesetva eL detecho de cobtat un impotte aL cLiente pot eL acceso a dicha gtabaciones.