PROCESSO. Ao identificar uma cobrança indevida, a empresa contratada deve iniciar o processo de contestação diretamente com o prestador de serviços envolvido. Este processo deve ser conduzido de forma a garantir a correção ou o reembolso das quantias cobradas indevidamente.
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Sources: Pregão Presencial, Dispensa De Licitação, Contract for Telecommunications Services