OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 5.1 Poste si impegna a:
OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2).
OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 4.1 Qualora il Cliente spedisca in modalità OLTP, Poste si impegna ad effettuare la stampa e l’imbustamento del documento elettronico in un giorno lavorativo (T+1), se accettato entro le ore 14.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In caso di accettazione oltre le ore 14.00, la stampa e l’imbustamento saranno effettuate entro due giorni lavorativi (T+2). Qualora invece il Cliente spedisca in modalità “a lotti” (lotti non superiori a 10.000 documenti giornalieri), ai tempi di stampa e imbustamento indicati al precedente capoverso si sommano i seguenti tempi di lavorazione del lotto: G+1, dove G indica il giorno in cui il lotto da stampare viene inoltrato a Poste per la sottomissione e conferma. Conseguentemente, nel caso di modalità “a lotti” Poste provvede a: - lavorare e confermare l’accettazione del lotto entro 1 giorno lavorativo dal suo inoltro (G+1) - effettuare le relative attività di stampa ed imbustamento entro i tempi T+1 e T+2 di cui al precedente capoverso; - eseguire il recapito secondo i tempi previsti dalla Carta della Qualità dei servizi postali pubblicata sul sito xxx.xxxxx.xx alla pagina xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx.xxxxx. La lavorazione di lotti superiori a 10.000 documenti giornalieri è soggetta a pianificazione produttiva concordata tra le parti con preavviso di 8 giorni lavorativi. Sarà in ogni caso preventivamente comunicata dal Cliente la data di sottomissione e conferma della predetta lavorazione.
OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 7.1 Fermo quanto previsto nei successivi commi del presente articolo, Poste si impegna al rispetto di tutto quanto è previsto dal Contratto e, in particolare, a:
OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 8.1 Poste si impegna ad erogare il Servizio con le modalità e tempistiche riportate nell’Allegato 1 "Modalità Operative".
OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 6.1 Poste si riterrà e sarà sollevata da qualsivoglia responsabilità nell’erogazione del Servizio purché dimostri che, nell’espletamento delle proprie attività, abbia agito usando la dovuta diligenza di cui al combinato disposto fra gli articoli 1176 e 1218 del codice civile.
OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 7.1 Poste è responsabile dal momento della presa in consegna delle spedizioni e risponderà unicamente dei danni che saranno conseguen- za diretta, immediata e prevedibile della propria condotta, con esclu- sione, in ogni caso, del risarcimento dei danni indiretti (es. mancato guadagno, perdita di utili, perdita di clientela, etc.).
OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 6.1 Poste si impegna ad adempiere correttamente tutte le obbligazioni ivi previste ed in particolare a:
OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 6.1 Fermo quanto previsto nei successivi commi del presente articolo, Poste si impegna al rispetto di tutto quanto è previsto dal Contratto e, in particolare, a: - eseguire il Servizio secondo le tempistiche riportate negli Allegati 1) e 2) ; - garantire le funzionalità e la sicurezza del Sito e dell’Applicazione; - garantire l’operatività del Sito, dell’Applicazione e dei prodotti di Postaonline, tutti i giorni della settimana nelle fasce orarie di disponibilità indicate; - fornire un servizio di assistenza telefonica tramite il numero gratuito raggiungibile da rete fissa 803.160 oppure 06.4526.3160 da rete fissa e mobile secondo i costi dell’operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata.
OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI POSTE. 7.1 Poste si impegna ad eseguire le attività oggetto dei Servizi e prescelte dal Cliente nella Scheda Cliente, nel rispetto delle modalità e dei tempi previsti nel Documenti n.1 e delle condizioni previste nel precedente art.6.