Controllo. Una volta all’anno, Cegid potrà svolgere un controllo presso la sede del Cliente, ovvero a distanza al fine di verificare che il Cliente utilizzi correttamente la licenza e rispetti i termini del Contratto. Cegid darà comunicazione scritta al Cliente almeno 15 (quindici) giorni prima del controllo. La comunicazione scritta del controllo comprenderà (i) l’identità dell’ispettore, qualora questi non sia collegato a Cegid, e (ii) l’indicazione dei Software di Terzi e delle specifiche licenze che saranno oggetto del controllo. Il Cliente si impegna a collaborare attivamente al controllo, in particolare garantendo a Cegid l’accesso a tutte le informazioni rilevanti e fornendo i mezzi necessari per eseguire il controllo. Il Cliente riconosce inoltre che le eventuali spese che il Cliente potrà sostenere durante l’esecuzione del controllo saranno a carico esclusivo del Cliente. I risultati del controllo saranno ufficializzati in una relazione di controllo redatta da Cegid che sarà inviata al Cliente in modo che il Cliente sia a conoscenza degli esiti e abbia la possibilità di formulare osservazioni entro 7 (sette) giorni. La relazione di controllo comprenderà, se del caso, le necessarie prescrizioni. Qualora il Cliente contesti la relazione di controllo, le Parti convengono di adoperarsi per comporre la controversia in via bonaria prima di adire le vie legali. Qualora la relazione di controllo riveli che il Cliente abbia superato i limiti consentiti dell’uso di una licenza concessa al Cliente ai sensi del Contratto, il Cliente pagherà l’ammontare delle royalties dovute per l’uso in eccesso unitamente ai corrispettivi dovuti per i periodi relativi all’uso in eccesso, nonché gli eventuali corrispettivi sostenuti da Cegid in relazione al controllo. Inoltre, qualora il Cliente si sia avvalso di funzionalità od opzioni cui non aveva diritto, il Cliente pagherà tutti i diritti alla tariffa corrente. Il Cliente si impegna a pagare tutti i predetti importi entro 30 (trenta) giorni dalla fattura. Qualora il Cliente non adempia nel termine indicato nel presente articolo, Cegid potrà risolvere il Contratto, revocando così le licenze qui concesse e instaurando ogni procedimento giudiziario che Cegid ritenga opportuno. Tutte le informazioni riguardanti il Cliente acquisite durante lo svolgimento del controllo saranno considerate Informazioni Riservate (come di seguito definite) e potranno essere utilizzate da Cegid solo in relazione al controllo, all’eventuale liquidazione dei conti finanziari e/o in relazione ad un procedimento giudiziario.
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Sources: General Conditions for Hardware, Third Party Software and Related Services, General Conditions for Hardware, Third Party Software and Related Services
Controllo. Una volta all’anno, Cegid potrà svolgere un controllo presso la sede del Cliente, ovvero a distanza al fine di verificare che il Cliente utilizzi correttamente la licenza e rispetti rispettivi i termini del Contratto. Al fine di consentire un controllo efficace, il Cliente si impegna ad autorizzare Cegid ad acquisire qualsiasi informazione rilevante attraverso l’utilizzo di strumenti di monitoraggio e altri meccanismi di sicurezza inseriti nel Pacchetto Software Cegid. Cegid darà comunicazione scritta al Cliente almeno 15 (quindici) giorni prima del controllo. La comunicazione scritta del controllo comprenderà (i) l’identità dell’ispettore, qualora questi non sia collegato a Cegid, e (ii) l’indicazione dei Pacchetti Software di Terzi e delle specifiche licenze che saranno oggetto del controllo. Il Cliente si impegna a collaborare attivamente al controllo, in particolare garantendo a Cegid l’accesso a tutte le informazioni rilevanti e fornendo i mezzi necessari per eseguire il controllo, in particolare attivando, se del caso, gli strumenti di controllo di cui all’Articolo 8 (Misure Tecniche per il Controllo e la Verifica dell’Uso dei Pacchetti Software Cegid). Il Cliente riconosce inoltre che le eventuali spese che il Cliente potrà sostenere durante l’esecuzione del controllo saranno a carico esclusivo del Cliente. I risultati del controllo saranno ufficializzati in una relazione di controllo redatta da Cegid che sarà inviata al Cliente in modo che il Cliente sia a conoscenza degli esiti e abbia la possibilità di formulare osservazioni entro 7 (sette) giorni. La relazione di controllo comprenderà, se del caso, le necessarie prescrizioni. Qualora il Cliente contesti la relazione di controllo, le Parti convengono di adoperarsi per comporre la controversia in via bonaria prima di adire le vie legali. Qualora la relazione di controllo riveli che il Cliente abbia superato i limiti consentiti dell’uso di una licenza concessa al Cliente ai sensi del Contratto, il Cliente pagherà l’ammontare delle royalties dovute per l’uso in eccesso unitamente ai corrispettivi dovuti per i periodi relativi all’uso in eccesso, nonché gli eventuali corrispettivi sostenuti da Cegid in relazione al controllo. Inoltre, qualora il Cliente si sia avvalso di funzionalità od opzioni cui non aveva diritto, il Cliente pagherà tutti i diritti corrispettivi alla tariffa corrente. Il Cliente si impegna a pagare tutti i predetti importi entro 30 (trenta) giorni dalla fattura. Qualora il Cliente non adempia nel termine indicato nel presente articolo, Cegid potrà risolvere il Contratto, revocando così le licenze qui concesse e instaurando ogni procedimento giudiziario che Cegid ritenga opportuno. Tutte le informazioni riguardanti il Cliente acquisite durante lo svolgimento del controllo saranno considerate Informazioni Riservate (come di seguito definite) ), e potranno essere utilizzate da Cegid solo in relazione al controllo, all’eventuale liquidazione dei conti finanziari e/o in relazione ad un procedimento giudiziario.
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Sources: Licensing Agreements
Controllo. Una volta all’anno6.1 PTC viene regolarmente sottoposta a controllo da parte di revisori esterni indipendenti e/o revisori interni per verificare l'adeguatezza delle proprie misure tecniche e organizzative a protezione della sicurezza informatica. Su richiesta, Cegid potrà svolgere un controllo presso la sede PTC si impegna a i) consegnare al Cliente una copia riassuntiva dei verbali dei controlli e ii) fornire risposte scritte a tutte le ragionevoli richieste di informazioni avanzate dal Cliente in relazione al Trattamento dei dati del Cliente, ovvero ivi comprese le risposte a distanza al fine questionari inerenti ai controlli e alla sicurezza delle informazioni, necessari per confermare la conformità di verificare PTC con la presente IPD e la Legge applicabile, purché il Cliente si impegni a non esercitare questo diritto più di una volta per ciascun anno solare. Relativamente a quei Servizi per i quali PTC ha ottenuto le certificazioni ISO 27001 e i report SSAE 18 Service Organization Control (SOC) 2, descritti nella Documentazione, PTC accetta di conservare tali certificazioni o standard, o certificazioni appropriate e analoghe che eventualmente entrino in vigore successivamente, per tutta la durata del Contratto.
6.2 Ove richiesto in virtù della Legge applicabile e soltanto nella misura in cui, secondo la ragionevole opinione del Cliente, a seguito dell'esercizio dei propri diritti di cui alla precedente Sezione 6.1 non sia stata dimostrata la conformità alla presente IPD e alla Legge applicabile, il Cliente e i propri rappresentanti autorizzati hanno la facoltà di svolgere controlli, comprese ispezioni, nel corso della durata del Contratto per stabilire la conformità di PTC ai termini della presente IPD; tali eventuali controlli (o ispezioni) andranno eseguiti durante il normale orario di lavoro di PTC e con ragionevole preavviso. PTC e il Cliente concorderanno l'ambito del controllo, i relativi tempi e la durata, e la tariffa di rimborso della quale il Cliente sarà responsabile. Tutte le tariffe di rimborso devono essere ragionevoli, tenendo conto delle risorse spese da o per conto di PTC.
6.3 La presente Sezione 6 è soggetta alla condizione che il Cliente utilizzi correttamente la licenza e rispetti i termini relativi ispettori indipendenti, a seconda del Contratto. Cegid darà comunicazione scritta al Cliente almeno 15 (quindici) giorni prima del controllo. La comunicazione scritta del controllo comprenderà (i) l’identità dell’ispettorecaso, qualora questi non sia collegato a Cegid, e (ii) l’indicazione dei Software sottoscrivano un accordo di Terzi e delle specifiche licenze che saranno oggetto del controllo. Il Cliente si impegna a collaborare attivamente al controllo, in particolare garantendo a Cegid l’accesso a riservatezza per tutelare tutte le informazioni rilevanti rivelate e fornendo i mezzi necessari per eseguire il controllo. Il Cliente riconosce inoltre che le eventuali spese che il Cliente potrà sostenere durante l’esecuzione del controllo saranno a carico esclusivo del Cliente. I risultati del controllo saranno ufficializzati in una relazione rese disponibili nel corso della procedura di controllo redatta da Cegid che sarà inviata al Cliente in modo che il Cliente sia a conoscenza degli esiti dimostrazione della conformità alla presente IPD e abbia la possibilità di formulare osservazioni entro 7 (sette) giorni. La relazione di controllo comprenderà, se del caso, le necessarie prescrizioni. Qualora il Cliente contesti la relazione di controllo, le Parti convengono di adoperarsi per comporre la controversia in via bonaria prima di adire le vie legali. Qualora la relazione di controllo riveli che il Cliente abbia superato i limiti consentiti dell’uso di una licenza concessa al Cliente ai sensi del Contratto, il Cliente pagherà l’ammontare delle royalties dovute per l’uso in eccesso unitamente ai corrispettivi dovuti per i periodi relativi all’uso in eccesso, nonché gli eventuali corrispettivi sostenuti da Cegid in relazione al controllo. Inoltre, qualora il Cliente si sia avvalso di funzionalità od opzioni cui non aveva diritto, il Cliente pagherà tutti i diritti alla tariffa corrente. Il Cliente si impegna a pagare tutti i predetti importi entro 30 (trenta) giorni dalla fattura. Qualora il Cliente non adempia nel termine indicato nel presente articolo, Cegid potrà risolvere il Contratto, revocando così le licenze qui concesse e instaurando ogni procedimento giudiziario che Cegid ritenga opportuno. Tutte le informazioni riguardanti il Cliente acquisite durante lo svolgimento del controllo saranno considerate Informazioni Riservate (come di seguito definite) e potranno essere utilizzate da Cegid solo in relazione al controllo, all’eventuale liquidazione dei conti finanziari e/o in relazione ad un procedimento giudiziarioLegge applicabile.
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Sources: Data Privacy & Security