Common use of Cloud-Dienste Clause in Contracts

Cloud-Dienste. a. HCLSoftware-Cloud-Dienste sind so ausgelegt, dass sie abgesehen von Wartungsarbeiten rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Der Kunde wird über geplante Wartungsarbeiten informiert. Technische Support- und Service-Level-Verpflichtungen für jeden Cloud-Dienst werden gegebenenfalls in einem Anhang oder einer SD beschrieben oder auf ▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ zugänglich gemacht. b. HCLSoftware kann Nicht-HCLSoftware-Dienste („Nicht-HCLSoftware-Dienste“) anbieten, die die Annahme von Bedingungen Dritter erfordern, die in der SD identifiziert werden, wobei der Zugriff auf solche externen Dienste auch von einem HCLSoftware-Cloud-Dienst ermöglicht werden kann. Die Verknüpfung mit Nicht-HCLSoftware-Diensten oder deren Nutzung stellt die Zustimmung des Kunden zu diesen Bedingungen dar. HCLSoftware ist nicht Partei solcher Vereinbarungen mit Dritten und nicht für solche Nicht-HCLSoftware-Dienste verantwortlich. HCLSoftware übernimmt keinerlei Gewährleistung oder Support für Nicht-HCLSoftware-Dienste. HCLSoftware kann jederzeit und nach seinem alleinigen Ermessen das Anbieten von Nicht- HCLSoftware-Diensten einstellen oder den Zugriff auf Nicht-HCLSoftware-Dienste über einen HCLSoftware-Cloud-Dienst aufheben, ohne dem Kunden Anspruch auf eine Rückerstattung, Gutschrift oder andere Entschädigung einzuräumen und ohne irgendeine Haftung im Rahmen der Vereinbarung zu übernehmen. c. Der Kunde akzeptiert Anhänge oder SDs im Wege der Bestellung, Registrierung, Nutzung oder Bezahlung des Cloud-Dienstes. Wenn HCLSoftware eine Bestellung des Kunden akzeptiert, erhält dieser von HCLSoftware die in der SD aufgeführten Autorisierungen. d. HCLSoftware stellt die Einrichtungen, Mitarbeiter, Geräte, Software und sonstigen Ressourcen zur Verfügung, die für die Lieferung der Cloud-Dienste sowie allgemein erhältlicher Benutzerhandbücher und Dokumentation erforderlich sind, um die Nutzung der Cloud-Dienste durch den Kunden zu unterstützen. Ein Cloud-Dienst kann den Einsatz von Enabling-Software erforderlich machen, die der Kunde auf seine Systeme herunterlädt, um die Nutzung des Cloud- Dienstes zu ermöglichen. Der Kunde darf Enabling-Software nur in Verbindung mit der Nutzung des Cloud-Dienstes und nach Maßgabe von gegebenenfalls in einer SD aufgeführten Nutzungsbedingungen verwenden. Enabling-Software wird im Istzustand („as is“) und ohne jede Art von Gewährleistung geliefert. e. Der Kunde stellt Hardware, Software und Konnektivität zur Verfügung, um den Cloud-Dienst aufzurufen und zu nutzen, einschließlich aller erforderlichen kundenspezifischen URL-Adressen und zugehörigen Zertifikate. f. Der Kunde kann auf einen Cloud-Dienst nur im Umfang der von ihm erworbenen Autorisierungen zugreifen. Der Kunde ist für die Nutzung von Cloud-Diensten durch jeden Nutzer verantwortlich, der auf den Cloud-Dienst mithilfe seiner Kontoanmeldedaten zugreift. Cloud-Dienste dürfen in keinem Land für rechtswidrige, obszöne, beleidigende oder betrügerische Inhalte oder Aktivitäten verwendet werden, wie z. B. Befürwortung oder Verursachung von Schäden, Beeinträchtigung oder Verletzung der Integrität oder Sicherheit eines Netzwerks oder Systems, Umgehung von Filtern, Versand von unerwünschten, beleidigenden oder irreführenden Nachrichten, Viren oder schädlichen Codes oder Verletzung von Rechten Dritter. Darüber hinaus darf der Kunde Cloud- Dienste nicht verwenden, wenn Störungen des Cloud-Dienstes zu Todesfällen, Körperverletzungen oder Sach- bzw. Umweltschäden führen könnten. Dem Kunden ist es untersagt, i) Teile eines Cloud-Dienstes rückzuentwickeln, ii) den direkten Zugriff auf einen Cloud-Dienst an Dritte außerhalb seiner Organisation abzutreten oder wiederzuverkaufen oder den Cloud-Dienst für andere Zwecke als den internen Unternehmenszweck des Kunden zu nutzen, oder iii) Cloud-Dienste mit Kunden-Mehrwert zu verknüpfen, um eine im Handel erhältliche Lösung mit seiner eigenen Marke zu entwickeln, die er an seine Endkunden verkauft, sofern mit HCLSoftware keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen worden sind. g. Der Kunde hat alle von HCLSoftware gelieferten Materialien und Informationen streng vertraulich zu behandeln. Der Kunde darf geistige Eigentumsrechte und/oder Informationen von HCLSoftware nicht kopieren oder an Dritte weitergeben oder für andere Zwecke als die Verwendung der Cloud-Dienste im Einklang mit den Bedingungen der Vereinbarung nutzen. h. Cloud-Dienste oder Features eines Cloud-Dienstes werden als „Preview“ angesehen, wenn HCLSoftware diese Dienste oder Features kostenlos, mit beschränkten bzw. Pre-Release- Funktionen oder nur für begrenzte Zeit zugänglich macht, um angebotene Funktionen zu testen (z. B. Beta-, Test-, kostenlose oder Preview-Zwecken dienende Cloud-Dienste). Preview-Dienste sind von erhältlichen Service-Level-Vereinbarungen ausgeschlossen. Für Preview-Dienste wird kein Support geleistet, und HCLSoftware kann diese Art von Diensten jederzeit und ohne Vorankündigung ändern oder einstellen. HCLSoftware ist nicht verpflichtet, einen Preview-Dienst anzubieten oder einen gleichartigen Dienst allgemein zugänglich zu machen.

Cloud-Dienste. a. HCLSoftwareHCL-Cloud-Dienste sind so ausgelegt, dass sie abgesehen von Wartungsarbeiten rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Der Kunde wird über geplante Wartungsarbeiten informiert. Technische Support- und Service-Level-Verpflichtungen für jeden Cloud-Dienst werden gegebenenfalls in einem Anhang oder einer SD beschrieben oder auf ▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ zugänglich gemacht. b. HCLSoftware HCL kann Nicht-HCLSoftwareHCL-Dienste („Nicht-HCLSoftwareHCL-Dienste“) anbieten, die die Annahme von Bedingungen Dritter erfordern, die in der SD identifiziert werden, wobei der Zugriff auf solche externen Dienste auch von einem HCLSoftwareHCL-Cloud-Dienst ermöglicht werden kann. Die Verknüpfung mit Nicht-HCLSoftwareHCL-Diensten oder deren Nutzung stellt die Zustimmung des Kunden zu diesen Bedingungen dar. HCLSoftware HCL ist nicht keine Partei solcher Vereinbarungen mit Dritten und nicht für solche Nicht-HCLSoftwareHCL-Dienste verantwortlich. HCLSoftware übernimmt HCL leistet keinerlei Gewährleistung Garantien oder Support für Nicht-HCLSoftware-HCL- Dienste. HCLSoftware HCL kann jederzeit und nach seinem alleinigen Ermessen das Anbieten von Nicht- HCLSoftwareNicht-HCL- Diensten einstellen oder den Zugriff auf Nicht-HCLSoftwareHCL-Dienste über einen HCLSoftwareHCL-Cloud-Dienst aufheben, ohne dem Kunden Anspruch auf eine Rückerstattung, Gutschrift oder andere Entschädigung einzuräumen und ohne irgendeine Haftung im Rahmen der Vereinbarung zu übernehmen. c. Der Kunde akzeptiert Anhänge oder SDs im Wege der Bestellung, Registrierung, Nutzung oder Bezahlung des Cloud-Dienstes. Wenn HCLSoftware HCL eine Bestellung des Kunden akzeptiert, erhält dieser von HCLSoftware HCL die in der SD aufgeführten Autorisierungen. d. HCLSoftware HCL stellt die Einrichtungen, Mitarbeiter, Geräte, Software und sonstigen Ressourcen zur Verfügung, die für die Lieferung der Cloud-Dienste sowie allgemein erhältlicher Benutzerhandbücher und Dokumentation erforderlich sind, um die Nutzung der Cloud-Dienste durch den Kunden zu unterstützen. Ein Cloud-Dienst kann den Einsatz von Enabling-Software erforderlich machen, die der Kunde auf seine Systeme herunterlädt, um die Nutzung des Cloud- Dienstes zu ermöglichen. Der Kunde darf Enabling-Software nur in Verbindung mit der Nutzung des Cloud-Dienstes und nach Maßgabe von gegebenenfalls in einer SD aufgeführten Nutzungsbedingungen Lizenzbedingungen verwenden. Enabling-Software wird im Istzustand („as is“) und ohne jede Art von Gewährleistung geliefert. e. Der Kunde stellt Hardware, Software und Konnektivität zur Verfügung, um den Cloud-Dienst aufzurufen und zu nutzen, einschließlich aller erforderlichen kundenspezifischen URL-Adressen und zugehörigen Zertifikate. f. Der Kunde kann auf einen Cloud-Dienst nur im Umfang der von ihm erworbenen Autorisierungen zugreifen. Der Kunde ist für die Nutzung von Cloud-Diensten durch jeden Nutzer verantwortlich, der auf den Cloud-Dienst mithilfe seiner Kontoanmeldedaten zugreift. Cloud-Dienste dürfen in keinem Land für rechtswidrige, obszöne, beleidigende oder betrügerische Inhalte oder Aktivitäten verwendet werden, wie z. B. Befürwortung oder Verursachung von Schäden, Beeinträchtigung oder Verletzung der Integrität oder Sicherheit eines Netzwerks oder Systems, Umgehung von Filtern, Versand von unerwünschten, beleidigenden oder irreführenden Nachrichten, Viren oder schädlichen Codes oder Verletzung von Rechten Dritter. Darüber hinaus darf der Kunde Cloud- Cloud-Dienste nicht verwenden, wenn Störungen des Cloud-Dienstes zu Todesfällen, Körperverletzungen oder Sach- bzw. Umweltschäden führen könnten. Dem Kunden ist es untersagt, i) Teile eines Cloud-Dienstes rückzuentwickeln, ii) den direkten Zugriff auf einen Cloud-Dienst an Dritte außerhalb seiner Organisation abzutreten oder wiederzuverkaufen oder den Cloud-Dienst für andere Zwecke als den internen Unternehmenszweck des Kunden zu nutzen, oder iii) Cloud-Dienste mit Kunden-Mehrwert zu verknüpfen, um eine im Handel erhältliche Lösung mit seiner eigenen Marke zu entwickeln, die er an seine Endkunden verkauft, sofern mit HCLSoftware HCL keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen worden sind. g. Der Kunde hat alle von HCLSoftware HCL gelieferten Materialien und Informationen streng vertraulich zu behandeln. Der Kunde darf geistige Eigentumsrechte und/oder Informationen von HCLSoftware HCL nicht kopieren oder an Dritte weitergeben oder für andere Zwecke als die Verwendung der Cloud-Dienste im Einklang mit den Bedingungen der Vereinbarung nutzen. h. Cloud-Dienste oder Features eines Cloud-Dienstes werden als „Preview“ angesehen, wenn HCLSoftware HCL diese Dienste oder Features kostenlos, mit beschränkten bzw. Pre-Release- Release-Funktionen oder nur für begrenzte Zeit zugänglich macht, um angebotene Funktionen zu testen (z. B. Beta-, Test-, kostenlose oder Preview-Zwecken dienende Cloud-Dienste). Preview-Dienste sind von erhältlichen Service-Service- Level-Vereinbarungen ausgeschlossen. Für Preview-Dienste wird kein Support geleistet, und HCLSoftware HCL kann diese Art von Diensten jederzeit und ohne Vorankündigung ändern oder einstellen. HCLSoftware HCL ist nicht verpflichtet, einen Preview-Dienst anzubieten oder einen gleichartigen Dienst allgemein zugänglich zu machen.

Cloud-Dienste. a. HCLSoftwareHCL-Cloud-Dienste sind so ausgelegt, dass sie abgesehen von Wartungsarbeiten rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Der Kunde wird über geplante Wartungsarbeiten informiert. Technische Support- und Service-Level-Verpflichtungen für jeden Cloud-Dienst werden gegebenenfalls in einem Anhang oder einer SD beschrieben oder auf ▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ zugänglich gemacht. b. HCLSoftware HCL kann Nicht-HCLSoftwareHCL-Dienste („Nicht-HCLSoftwareHCL-Dienste“) anbieten, die die Annahme von Bedingungen Dritter erfordern, die in der SD identifiziert werden, wobei der Zugriff auf solche externen Dienste auch von einem HCLSoftwareHCL-Cloud-Dienst ermöglicht werden kann. Die Verknüpfung mit Nicht-HCLSoftwareHCL-Diensten oder deren Nutzung stellt die Zustimmung des Kunden zu diesen Bedingungen dar. HCLSoftware HCL ist nicht Partei solcher Vereinbarungen mit Dritten und nicht für solche Nicht-HCLSoftwareHCL-Dienste verantwortlich. HCLSoftware HCL übernimmt keinerlei Gewährleistung oder Support für Nicht-HCLSoftwareHCL-Dienste. HCLSoftware HCL kann jederzeit und nach seinem alleinigen Ermessen das Anbieten von Nicht- HCLSoftwareNicht-HCL-Diensten einstellen oder den Zugriff auf Nicht-HCLSoftwareHCL-Dienste über einen HCLSoftwareHCL-Cloud-Cloud- Dienst aufheben, ohne dem Kunden Anspruch auf eine Rückerstattung, Gutschrift oder andere Entschädigung einzuräumen und ohne irgendeine Haftung im Rahmen der Vereinbarung zu übernehmen. c. Der Kunde akzeptiert Anhänge oder SDs im Wege der Bestellung, Registrierung, Nutzung oder Bezahlung des Cloud-Dienstes. Wenn HCLSoftware HCL eine Bestellung des Kunden akzeptiert, erhält dieser von HCLSoftware HCL die in der SD aufgeführten Autorisierungen. d. HCLSoftware HCL stellt die Einrichtungen, Mitarbeiter, Geräte, Software und sonstigen Ressourcen zur Verfügung, die für die Lieferung der Cloud-Dienste sowie allgemein erhältlicher Benutzerhandbücher und Dokumentation erforderlich sind, um die Nutzung der Cloud-Dienste durch den Kunden zu unterstützen. Ein Cloud-Dienst kann den Einsatz von Enabling-Software erforderlich machen, die der Kunde auf seine Systeme herunterlädt, um die Nutzung des Cloud- Dienstes zu ermöglichen. Der Kunde darf Enabling-Software nur in Verbindung mit der Nutzung des Cloud-Dienstes und nach Maßgabe von gegebenenfalls in einer SD aufgeführten Nutzungsbedingungen Lizenzbedingungen verwenden. Enabling-Software wird im Istzustand („as is“) und ohne jede Art von Gewährleistung geliefert. e. Der Kunde stellt Hardware, Software und Konnektivität zur Verfügung, um den Cloud-Dienst aufzurufen und zu nutzen, einschließlich aller erforderlichen kundenspezifischen URL-Adressen und zugehörigen Zertifikate. f. Der Kunde kann auf einen Cloud-Dienst nur im Umfang der von ihm erworbenen Autorisierungen zugreifen. Der Kunde ist für die Nutzung von Cloud-Diensten durch jeden Nutzer verantwortlich, der auf den Cloud-Dienst mithilfe seiner Kontoanmeldedaten zugreift. Cloud-Dienste dürfen in keinem Land für rechtswidrige, obszöne, beleidigende oder betrügerische Inhalte oder Aktivitäten verwendet werden, wie z. B. Befürwortung oder Verursachung von Schäden, Beeinträchtigung oder Verletzung der Integrität oder Sicherheit eines Netzwerks oder Systems, Umgehung von Filtern, Versand von unerwünschten, beleidigenden oder irreführenden Nachrichten, Viren oder schädlichen Codes oder Verletzung von Rechten Dritter. Darüber hinaus darf der Kunde Cloud- Dienste nicht verwenden, wenn Störungen des Cloud-Dienstes zu Todesfällen, Körperverletzungen oder Sach- bzw. Umweltschäden führen könnten. Dem Kunden ist es untersagt, i) Teile eines Cloud-Dienstes rückzuentwickeln, ii) den direkten Zugriff auf einen Cloud-Dienst an Dritte außerhalb seiner Organisation abzutreten oder wiederzuverkaufen oder den Cloud-Dienst für andere Zwecke als den internen Unternehmenszweck des Kunden zu nutzen, oder iii) Cloud-Dienste mit Kunden-Mehrwert zu verknüpfen, um eine im Handel erhältliche Lösung mit seiner eigenen Marke zu entwickeln, die er an seine Endkunden verkauft, sofern mit HCLSoftware HCL keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen worden sind. g. Der Kunde hat alle von HCLSoftware HCL gelieferten Materialien und Informationen streng vertraulich zu behandeln. Der Kunde darf geistige Eigentumsrechte und/oder Informationen von HCLSoftware HCL nicht kopieren oder an Dritte weitergeben oder für andere Zwecke als die Verwendung der Cloud-Cloud- Dienste im Einklang mit den Bedingungen der Vereinbarung nutzen. h. Cloud-Dienste oder Features eines Cloud-Dienstes werden als „Preview“ angesehen, wenn HCLSoftware HCL diese Dienste oder Features kostenlos, mit beschränkten bzw. Pre-Release- Release-Funktionen oder nur für begrenzte Zeit zugänglich macht, um angebotene Funktionen zu testen (z. B. Beta-, Test-, kostenlose oder Preview-Zwecken dienende Cloud-Dienste). Preview-Dienste sind von erhältlichen Service-Level-Vereinbarungen ausgeschlossen. Für Preview-Dienste wird kein Support geleistet, und HCLSoftware HCL kann diese Art von Diensten jederzeit und ohne Vorankündigung ändern oder einstellen. HCLSoftware HCL ist nicht verpflichtet, einen Preview-Dienst anzubieten oder einen gleichartigen Dienst allgemein zugänglich zu machen.