SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO. Data di presunta attivazione • Periodo di validità della proposta Nota: in caso di proposta contrattuale del cliente domestico o cliente PMI2, se l’impresa di vendita non invia l’accettazione della proposta entro 45 giorni dalla sottoscrizione da parte del cliente, la proposta si considera decaduta. • Eventuali oneri a carico del cliente
SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO. Data di presunta attivazione Periodo di validità della xxxxxxxx0 Eventuali oneri a carico del Cliente
SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO. Data di presunta attivazione: vedere articolo 3 delle Condizioni Generali di Contratto Periodo di validità della proposta: vedere quanto indicato nelle Condizioni Economiche Nota: in caso di proposta contrattuale del cliente domestico o cliente PMI, se l’impresa di vendita non invia l’accettazione della proposta entro 45 giorni dalla sottoscrizione da parte del cliente, la proposta si considera decaduta. Eventuali oneri a carico del cliente: vedere quanto indicato nelle Condizioni Economiche Il contratto che Le è stato proposto deve sempre contenere almeno le seguenti clausole: prezzo del servizio durata del contratto modalità di utilizzo dei dati di lettura modalità e tempistiche di pagamento conseguenze del mancato pagamento eventuali garanzie richieste modalità e tempistiche per l’esercizio del diritto di recesso modalità per ottenere informazioni, presentare un reclamo o risolvere una controversia con l’impresa di vendita Documenti che devono essere consegnati oltre alla presente nota informativa Copia contratto
SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO. Data di presunta attivazione: si rinvia alle Informazioni Preliminari a cui la presente è allegata; Periodo di validità della proposta: si rinvia alle Informazioni Preliminari a cui la presente è allegata;
SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO. Data di presunta attivazione: Periodo di validità della proposta: 45 giorni Nota: in caso di proposta contrattuale del cliente domestico o cliente PMI2, se l’impresa di vendita non invia l’accettazione della proposta entro 45 giorni dalla sottoscrizione da parte del cliente, la proposta si considera decaduta Eventuali oneri a carico del cliente: nessuno Standard di qualità definiti dalla Del. ARG/164/08 Standard espresso in giorni solari. Il contratto che Le è stato proposto deve sempre contenere almeno le seguenti clausole: • prezzo del servizio • durata del contratto • modalità di utilizzo dei dati di lettura • modalità e tempistiche di pagamento conseguenze del mancato pagamento • eventuali garanzie richieste • modalità e tempistiche per l’esercizio del diritto di recesso • modalità per ottenere informazioni, presentare un reclamo o risolvere una controversia con l’impresa di vendita
SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO. Nota: in caso di proposta contrattuale del cliente domestico o cliente PMI, se l’impresa di vendita non invia l’accettazione della proposta entro 45 giorni dalla sottoscrizione da parte del cliente, la proposta si considera decaduta. • Eventuali oneri a carico del cliente
SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO. Data di presunta attivazione; periodo di validità della proposta; eventuali oneri a carico del Cliente.
SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO nel caso di proposta per la fornitura di energia elettrica.
SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO. Data di presunta attivazione: vedere Articolo 3 delle Condizioni Generali di Contratto; Periodo di validità della proposta: vedere quanto indicato nelle Condizioni Economiche. Nota: in caso di proposta contrattuale a cliente PMI1, se l’impresa di vendita non invia l’accettazione della proposta entro 45 giorni dalla sottoscrizione da parte del cliente, la proposta si considera decaduta. Eventuali oneri a carico del cliente: vedere quanto indicato nelle Condizioni Economiche.
SCADENZE ED EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO. Data di presunta attivazione: Periodo di validità della proposta: 45 giorni Nota: in caso di proposta contrattuale del cliente domestico o cliente PMI2, se l’impresa di vendita non invia l’accettazione della proposta entro 45 giorni dalla sottoscrizione da parte del cliente, la proposta si considera decaduta Eventuali oneri a carico del cliente: nessuno Standard di qualità definiti dalla Del. ARG/164/08 Standard espresso in giorni solari. Tempo massimo di risposta motivata a reclami scritti 40 20 Euro 40 Euro 60 Euro Tempo massimo di rettifica fatturazione 90 20 Euro 40 Euro 60 Euro Tempo massimo di rettifica doppia fatturazione 20 20 Euro 40 Euro 60 Euro Indicatore Standard Livello X3Energy Tempo medio di risposta Percentuale minima di risposte a richieste scritte di informazioni inviate entro il tempo massimo di 30 giorni solari 95% 100% 0,6 giorni Percentuale minima di risposte motivate a richieste scritte di rettifica di fatturazione di cui all’articolo 8 inviate entro il tempo massimo di 40 giorni solari 95% 100% n.a. Indicatore Indennizzi corrisposti Ammontare indennizzi Tempo medio di risposta Tempo massimo di risposta motivata a reclami scritti 40 Euro 0 0 giorni Tempo massimo di rettifica fatturazione 90 Euro 0 0