Common use of Change Request Clause in Contracts

Change Request. (1) Der Kunde kann bis zum Zeitpunkt der Abnahme eines Projektes Änderungen und Ergänzungen des vertraglich vereinbarten Projektumfanges verlangen, sofern diese für Optimizely technisch umsetzbar und zumutbar sind. Hierbei wird das folgende Verfahren angewandt: a) Optimizely prüft das in Textform vorliegende Änderungsverlangen und wird dem Kunden das Ergebnis der Prüfung zusammen mit den sich gegebenenfalls ergebenden Kosten und Verschiebungen des Leistungszeitraumes in Form eines verbindlichen Angebotes innerhalb von 10 Werktagen vorlegen. b) Der Kunde wird das Angebot innerhalb von 10 Werktagen ab Zugang prüfen. c) Nimmt der Kunde das Angebot in Textform innerhalb der Frist an, so werden die Änderungen Vertragsbestandteil. Nimmt der Kunde das Angebot nicht an, so werden die Parteien den Vertrag im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfanges durchführen. (2) Optimizely wird während eines laufenden Change-Request-Verfahrens die vertragsgegenständlichen Leistungen planmäßig weiterführen, es sei denn, der Kunde weist ihn an, dass die Arbeiten bis zur Entscheidung eingestellt oder eingeschränkt werden sollen.