Порядок, умови та строки надання послуг зразки пунктів

Порядок, умови та строки надання послуг. Послуги, що передбачені даним Сервісом, надаються на підставі замовлення Замовника, яке він подає за телефоном 000-000-00-00 або на сайті xxx.xxxxxxx.xx. Під час подання замовлення Xxxxxxxx зобов'язаний повідомити свої дані (прізвище, ім'я, по батькові та контактний телефон), номер і дату розрахункового документа, назву придбаного Сервісу, інформацію про пристрій, щодо якого придбавався Сервіс, найменування магазину, в якому було придбано Сервіс, та ін. Послуги надаються в строк, що не перевищує 5 (п’яти) робочих днів з моменту погодження замовлення відповідно до умов Сервісу. Послуги надаються виключно за умови забезпечення Замовником необхідних технічних умов, зокрема, але не обмежуючись:  наявність підготовленого місця, обладнаного силовою розеткою (220 В), в зоні досяжності кабелю живлення, що йде в комплекті, без необхідності її доопрацювання, згідно з вимогами умов експлуатації, зазначеними в експлуатаційних документах на пристрій;  наявність відповідного кронштейну для кріплення телевізора. Перелік таких умов та їх наявність уточнюється у Замовника представниками Виконавця після отримання замовлення від Замовника. Увага! У випадку незабезпечення Замовником таких умов, строк надання послуг відкладається на час, необхідний для забезпечення Замовником належних умов, але цей строк не повинен перевищувати строку дії цього Сервісу. При цьому, виїзд майстра, під час якого буде встановлено незабезпечення умов, буде вважатися як додаткова послуга, яка підлягає оплаті згідно діючих тарифів Виконавця. Телефонна підтримка передбачає надання консультацій Замовнику по телефону щодо питань, які виникли в останнього в процесі експлуатації Пристрою і надається протягом всього строку дії Сервісу, на підставі звернення Замовника за вказаним вище номером телефону.

Порядок, умови та строки надання послуг. Послуги, що передбачені даним Сервісом, надаються на підставі замовлення Замовника, яке він подає за телефоном 000-000-00-00 або на сайті xxx.xxxxxxx.xx. Під час подання замовлення Замовник зобов'язаний повідомити свої дані (прізвище, ім'я, по батькові та контактний телефон), номер і дату розрахункового документа, назву придбаного Сервісу, інформацію про пристрій, щодо якого придбавався Сервіс, найменування магазину, в якому було придбано Сервіс, та ін. Послуги надаються в строк, що не перевищує 5 (п’яти) робочих днів з моменту погодження замовлення відповідно до умов Сервісу. Послуги надаються виключно за умови забезпечення Замовником необхідних технічних умов, зокрема, але не обмежуючись:  вільний безперешкодний доступ до місця встановлення Пристрою (Пристрій має безперешкодно проходити в усі дверні отвори аж до місця встановлення);  підготовлена рівна горизонтальна поверхня в безпосередньому місці встановлення;  наявність всіх необхідних комунікацій електропостачання без необхідності їх доопрацювання;  відповідність місця встановлення та комунікацій технічним вимогам виробника Пристрою, а також вимогам органів місцевого самоврядування з обслуговування внутрішньобудинкових (внутрішньоквартирних) мереж;  наявність розетки з заземленням у зоні досяжності дроту живлення. Перелік таких умов та їх наявність уточнюється у Замовника представниками Виконавця після отримання замовлення від Замовника. Увага! У випадку незабезпечення Замовником таких умов, строк надання послуг відкладається на час, необхідний для забезпечення Замовником належних умов, але цей строк не повинен перевищувати строку дії цього Сервісу. При цьому, виїзд майстра, під час якого буде встановлено незабезпечення умов, буде вважатися як додаткова послуга, яка підлягає оплаті згідно діючих тарифів Виконавця. Телефонна підтримка передбачає надання консультацій Замовнику по телефону щодо питань, які виникли в останнього в процесі експлуатації Пристрою і надається протягом всього строку дії Сервісу, на підставі звернення Замовника за вказаним вище номером телефону.

Порядок, умови та строки надання послуг. Послуги, що передбачені даним Сервісом, надаються на підставі замовлення Замовника, яке він подає за телефоном 000-000-00-00 або на сайті xxx.xxxxxxx.xx. Послуги надаються в строк, що не перевищує 5 (п’яти) робочих днів з моменту погодження замовлення відповідно до умов Сервісу. Послуги надаються виключно за умови забезпечення Замовником необхідних технічних умов, зокрема, але не обмежуючись: - надання наступних нових та сумісних комплектуючих: корпус системного блоку ПК, материнська плата, процесор, оперативна пам’ять, клавіатура та мишка, монітор, блок живлення до комп’ютера. Перелік таких комплектуючих та їх наявність уточнюється у Замовника представниками Виконавця після отримання замовлення від Замовника. Увага! У випадку незабезпечення Замовником таких умов, строк надання послуг відкладається на час, необхідний для забезпечення Замовником належних умов, але цей строк не повинен перевищувати строку дії цього Сервісу. При цьому, виїзд майстра, під час якого буде встановлено незабезпечення умов, буде вважатися як додаткова послуга, яка підлягає оплаті згідно діючих тарифів Виконавця. Телефонна підтримка передбачає надання консультацій Замовнику по телефону щодо питань, які виникли в останнього в процесі експлуатації Пристрою і надається протягом всього строку дії Сервісу, на підставі звернення Замовника за вказаним вище номером телефону.

Порядок, умови та строки надання послуг. Послуги, що передбачені даним Сервісом, надаються на підставі замовлення Замовника, яке він подає за телефонами: 000-000-00-00, 0000-00-00-00 або на сайті xxx.xxxxxxx.xx за умови активації Сервісу в строк, що не перевищує 14 календарних днів з дати його придбання. У випадку не активації, або несвоєчасної активації Xxxxxxx, його дія припиняється, Xxxxxx втрачає силу. Порядок надання послуг: Послуга «Онлайн підтримка» надається дистанційно, в залежності від Пристрою, щодо якого був придбаний Сервіс, зокрема: Послуга «Онлайн підтримка» для комп'ютерної техніки: при наданні послуги Замовнику, при підключенні технічного фахівця, необхідно перебувати на електронній сторінці xxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxx Послуга «Онлайн підтримка» для смартфонів і планшетів: для отримання послуги Замовник повинен знаходитися на Web сторінці за адресою xxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxx і виконувати вказівки фахівця. Вихід на зазначену Web адресу повинен здійснюватися безпосередньо з ПК (ноутбука), до якого приєднано пристрій, за яким будуть надаватися послуги, за допомогою USB кабелю. Увага! Послуга «Онлайн підтримка» для смартфонів і планшетів передбачена тільки для пристроїв з ОС Android версії 4.0 або вище Послуга «Апаратна профілактика Пристрою» - надається на території сервісних центрів Виконавця та проводиться за вимогою Замовника але не раніше ніж через 6 (шість) календарних місяців з дати придбання Замовником Пристрою і не частіше 1 разу на рік, протягом строку дії Сервісу та включає роботи залежно від типу Пристрою, перелік таких робіт та їх співвідношення міститься в Специфікації 1 до даного Додатку. Послуга «Програмна профілактика Пристрою» - надається на території сервісних центрів Виконавця або дистанційно та проводиться за вимогою Замовника і включає роботи залежно від типу Пристрою, перелік таких робіт та їх співвідношення міститься в Специфікації 1 до даного Додатку. Послуга «Відновлення даних» надається на території сервісних центрів Виконавця. Дані можуть бути відновлені тільки в тому випадку, якщо форматування накопичувача або видалення таких даних проводилося штатним програмним забезпеченням, що входить до збірки операційної системи. При використанні стороннього ПЗ для форматування накопичувача або видалення файлів, відновлення даних неможливо. При відновленні даних накопичувач, щодо якого будуть проводитися роботи, повинен коректно визначатися операційною системою, в якій проводитимуться роботи з відновлення даних і перебувати в повній справності. Послуга «Відновлення даних...

Порядок, умови та строки надання послуг. Послуги, що передбачені даним Сервісом, надаються на підставі замовлення Замовника, яке він подає за телефонами: 000-000-00-00, 0000-00-00-00 або на сайті xxx.xxxxxxx.xx за умови активації Сервісу в строк, що не перевищує 14 календарних днів з дати його придбання. У випадку не активації, некоректної або несвоєчасної активації Сxxxxxx, його дія припиняється, Сервіс втрачає силу.

Порядок, умови та строки надання послуг. Послуги, що передбачені даним Сервісом, надаються на підставі замовлення Замовника, яке він подає за телефоном 000-000-00-00 або на сайті xxx.xxxxxxx.xx. Послуги надаються в строк, що не перевищує 5 (п’яти) робочих днів з моменту погодження замовлення відповідно до умов Сервісу. Послуги надаються виключно за умови забезпечення Замовником необхідних технічних умов, зокрема, але не обмежуючись: • надати ліцензійну операційну систему • надати ліцензійні ключі для активації програмного забезпечення • мати xxxxxx Xxxxxxxx та Wi-Fi роутер Увага! У випадку незабезпечення Замовником таких умов, строк надання послуг відкладається на час, необхідний для забезпечення Замовником належних умов, але цей строк не повинен перевищувати строку дії цього Сервісу. При цьому, виїзд майстра, під час якого буде встановлено незабезпечення умов, буде вважатися як додаткова послуга, яка підлягає оплаті згідно діючих тарифів Виконавця. Телефонна підтримка передбачає надання консультацій Замовнику по телефону щодо питань, які виникли

Порядок, умови та строки надання послуг. Послуги, що передбачені даним Сервісом, надаються на підставі замовлення Замовника, яке він подає за телефонами: 000-000-00-00, 0000-00-00-00 або на сайті xxx.xxxxxxx.xx

Порядок, умови та строки надання послуг. Послуги, що передбачені даним Сервісом, надаються на підставі замовлення Замовника, яке він подає за телефонами: 000-000-00-00, 0000-00-00-00 або на сайті xxx.xxxxxxx.xx Цілодобова телефонна підтримка надається цілодобово на підставі звернення Замовника за вказаними вище номерами телефонів. Ремонт Пристрою надається в строк, що не перевищує 144 (чотирнадцяти) календарних днів після проведення діагностики, яка триває до 5 (п’яти) робочих днів з дня отримання Виконавцем Пристрою від Замовника. Послуга надається на території сервісних центрів Виконавця.

Порядок, умови та строки надання послуг. Послуги, що передбачені даним Сервісом, надаються на підставі замовлення Замовника, яке він подає за телефонами: 000-000-00-00; 0000-00-00-00 або на сайті xxx.xxxxxxx.xx Послуга «Телефонна підтримка» надається цілодобово на підставі звернення Замовника за вказаними вище номерами телефонів в строк, що не перевищує 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту звернення Замовника. Послуга «Онлайн підтримка» надається дистанційно, в строк, що не перевищує 48 (сорока восьми) годин з моменту звернення Замовника, в залежності від Пристрою, щодо якого було подано заявку Замовником. Послуга «Онлайн підтримка» для комп'ютерної техніки: при наданні послуги Замовнику, при підключенні технічного фахівця, необхідно перебувати на електронній сторінці xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxx

Порядок, умови та строки надання послуг. Послуги, що передбачені даним Сервісом, надаються на підставі замовлення Замовника, яке він подає за телефоном 000-000-00-00 або на сайті xxx.xxxxxxx.xx. Послуги надаються в межах одного виїзду майстра в строк, що не перевищує 5 (п’яти) робочих днів з моменту погодження замовлення відповідно до умов Сервісу. Даним Сервісом передбачено виїзд на адресу Замовника виключно у випадку, якщо вказана адреса знаходиться в межах міста Києва. Для отримання послуг Замовнику необхідно забезпечити наступні умови, зокрема, але не обмежуючись: • мати встановлену операційну систему Android; • мати доступ до мережі Інтернет з мінімальною швидкістю 5 Мб/с. Перелік таких умов та їх наявність уточнюється у Замовника представниками Виконавця після отримання замовлення від Замовника. Увага! У випадку незабезпечення Замовником таких умов, строк надання послуг відкладається на час, необхідний для забезпечення Замовником належних умов, але цей строк не повинен перевищувати строку дії цього Сервісу. При цьому, виїзд майстра, під час якого буде встановлено незабезпечення умов, буде вважатися як додаткова послуга, яка підлягає оплаті згідно діючих тарифів Виконавця.