Procedura de soluționare a reclamațiilor. Procedura de soluționare a reclamațiilor poate fi accesată pe site-ul Prestatorului la adresa www.europ- xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx.
Procedura de soluționare a reclamațiilor. Procedura de soluționare a reclamațiilor poate fi accesată pe site-ul partenerului Prestatorului la adresa xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx- rezidentiali/solutii-pentru-casa.
Procedura de soluționare a reclamațiilor. Procedura de soluționare a reclamațiilor poate fi accesată pe site-ul Prestatorului la adresa
Procedura de soluționare a reclamațiilor. Procedura de soluționare a reclamațiilor poate fi accesată pe site-ul Prestatorului la adresa xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxx-xxxxxxx/xx/xxxxxxxxxx-xxxxx/xxxxxxx-xxxxxxx/xxxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxxx-x-
Procedura de soluționare a reclamațiilor. Procedura de soluționare a reclamațiilor poate fi accesată pe site-ul partenerului Prestatorului la adresa xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxx.
Procedura de soluționare a reclamațiilor. Procedura de soluționare a reclamațiilor poate fi accesată pe pagina xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxx- energie/ro/informatii-utile/relatii-clienti/modalitati-de-transmitere-a-solicitarilor-si- sesizarilor.html.
Procedura de soluționare a reclamațiilor. Art.31. Pentru analiza și soluționarea legală a petițiilor care sunt adresate la activitatea de distribuție în asigurări pentru polițele de asigurare intermediate de Fly Insurance, aceasta dispune măsuri de cercetare, analiză detaliată și rezolvare rapidă și temeinică a tuturor aspectelor sesizate de petenți, cu respectarea strictă a prevederilor legale/contractuale în vigoare. Detalii cu privire la procedura de soluționare a reclamațiilor se regăsesc pe adresa xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/.
Procedura de soluționare a reclamațiilor. Utilizatorul poate adresa reclamații personal sau printr-un reprezentant, în scris, depuse la sediile Companiei de Apa Somes S.A., transmise prin poștă, fax sau e-mail (a se vedea datele de mai sus, punctul privind Identitatea Companiei de Apă Someș S.A.). Reclamațiile beneficiază de aceeași prioritate indiferent de obiect, mijlocul sau forma de adresare. Reclamațiile se soluționează (data răspunsului scris) în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la data depunerii. În situația în care aspectele sesizate prin petiție necesită o cercetare mai amănunțită, se poate prelungi termenul prevăzut cu cel mult 15 zile, în conformitate cu prevederile O.G. nr.27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor. În aceste cazuri veți fi informat asupra decalării termenului și asupra stadiului în care se află soluționarea reclamației. Compania de Apă Someș S.A. acordă despăgubiri în cazuri justificate pentru pagubele produse ca urmare a defecțiunilor sau funcționării necorespunzătoare a rețelelor publice de apă și/sau de canalizare.
Procedura de soluționare a reclamațiilor. 7.1. Reclamațiile privind defecțiunile se transmit de luni până duminică, astfel: - on-line: accesând xxx.xxxxxxxx.xxx secțiunea SUPORT TEHNIC; - telefonic: 0241 480048; Este interzis a apela telefoanele mobile ale angajaților Prestatorului de servicii pentru a transmite reclamații privind defecțiunile.