Contract
A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 00.342.481/0001-13, com sede na XXX XXXXXXX XXXXXX XX XXXXX, 000 - XXXXX XXXXX - XXXXXX XXXXX - XX CEP: 75.680-094 (UNIMED CALDAS NOVAS), entende como
extremamente relevantes os registros eletrônicos e dados pessoais deixados por você (“Titular”) na utilização das nossas soluções digitais e serviços (“Serviços”), servindo a presente Política de Privacidade ("Política") para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados pessoais serão obtidos, assim como quando e de qual forma eles poderão ser utilizados.
A presente Política se aplica a Serviços relacionados a quaisquer das marcas e atividades da Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico, entendendo como tal todas aquelas elencadas no site oficial, disponível em: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxxx.xx/xxxx/xxx/xxxxxxxxxxx/, englobando todos os seus produtos.
A presente Política é voltada a nossos clientes e ao público em geral, e engloba, de forma básica, as formas nas quais tratamos dados pessoais destas pessoas. Em caso de dúvidas adicionais ou requisições, por favor, entre em contato com nosso Encarregado(a) de Proteção de Dados através do endereço de e-mail: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxxx.xx.
Para melhor ilustrar a forma como realizamos o tratamento de dados, apresentamos um resumo de nossa Política de Privacidade.
QUADRO RESUMO | |
Agente de tratamento | Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico CNPJ: 00.342.481/0001-13 Endereço: Xxx Xxxxxxx Xxxxxx xx Xxxxx, 000 - Xxxxx Xxxxx - Xxxxxx Xxxxx - XX CEP: 75.680-094 |
Papel no tratamento | Predominantemente CONTROLADOR. |
Natureza dos dados tratados | Dados pessoais fornecidos pelo Titular, pelo Controlador e/ou coletados automaticamente. |
Principais finalidades do tratamento | Utilizar dados pessoais para entrar, responder ou manter contato antes, durante ou após uma relação contratual com o Titular, visando o cumprimento do contrato. Base legal: Execução de contrato com o Titular. Utilizar dados pessoais para fins publicitários, como para o envio de informações de marcas, produtos, promoções e descontos da Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico, para divulgação de eventos. Base legal: Consentimento do Titular. |
Compartilhamento | Operadores e fornecedores de serviços essenciais para nossas atividades; demais UNIMED; e autoridades/órgãos governamentais por decorrência de obrigações legais ou regulatórias. |
Proteção de Dados | Medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas. |
Seus direitos | Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção etc. |
Esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, por esta organização, mediante aviso no site e/ou por e-mail, se o Titular tiver optado por receber comunicações da Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico.
I. DEFINIÇÕES
Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados nesta política, sugerimos consultar a tabela abaixo:
TERMO | DEFINIÇÃO |
Dado pessoal | Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável. |
Dado pessoal sensível | Categoria especial de dados pessoais referentes a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de carácter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos a pessoa natural. |
Titular | Xxxxxx natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros. |
Tratamento | Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. |
Anonimização | Processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento. |
II. QUAIS DADOS UTILIZAMOS
A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo Titular no momento do contato ou cadastro e, ainda, informações coletadas automaticamente quando da utilização dos Serviços e da rede, como, por exemplo, identificação do estabelecimento comercial utilizado, IP com data e hora da conexão, entre outras.
Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (a) aqueles fornecidos pelo próprio Titular; e (b) aqueles coletados automaticamente.
(a) Dados pessoais fornecidos pelo Titular: A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico coleta todos os dados pessoais inseridos ou encaminhadas ativamente pelo Titular ao entrar em contato ou acessar os portais da Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico, tais como nome completo, e-mail, gênero, data de nascimento, cidade e estado, quando do preenchimento de formulários nos Serviços pelo Titular, com a adição de outros dados pessoais ativamente fornecidos pelo Titular ao entrar em contato com a Unimed
Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico. Independentemente de quais dados o Titular forneça, esta organização somente fará uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o atingimento das finalidades declaradas caso a caso, conforme item III. abaixo.
(b) Dados coletados automaticamente: A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico também coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitado em nossos portais, dentre outros. Para tal coleta, é utilizado algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do Titular nos Serviços, de acordo com seus hábitos e suas preferências.
É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, conforme item IV. abaixo. No entanto, o Titular deve estar ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.
O Titular poderá solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, revogação do consentimento e/ou portabilidade dos seus dados, através do endereço de e-mail: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxxx.xx. Iremos nos esforçar para respondê-lo no menor tempo possível, respeitando-se os prazos de guarda estabelecidos pela legislação.
A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico não trata, para as finalidades gerais aqui dispostas, dados considerados sensíveis pela Lei nº 13.709/2019, entendido como aqueles relacionados a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, sendo certo que, caso nas remotas e específicas hipóteses em que o faz, o tratamento se fundamenta em termos específicos previamente disponibilizados aos Titulares, mediante seu consentimento específico ou com base em autorização legal expressa.
III. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais tratados pela Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico têm como finalidade predominante o estabelecimento de vínculo contratual ou a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos Serviços ao Titular, adequando- as às suas preferências e aos seus gostos, bem como a criação de novos serviços e produtos a serem oferecidos aos Titulares.
A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico poderá centralizar os dados pessoais coletados, os quais poderão ser utilizados em demais Serviços relacionados a todas as marcas da UNIMED, respeitadas as finalidades ora dispostas e o consentimento do Titular, sempre que exigido por lei.
A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico, em alguns casos, também pode tratar dados pessoais quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatórias.
Além disso, a Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico também poderá tratar dados pessoais com base em seu interesse legítimo (ou no interesse legítimo de outra UNIMED), sempre no limite do quanto é esperado pelo Titular, e nunca em prejuízo aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Adicionalmente, as informações coletadas poderão, mediante o consentimento do Titular, ser utilizadas para fins publicitários, como para o envio de informações de marcas, produtos, promoções e descontos da UNIMED, bem como a divulgação de eventos ou para a realização de pesquisas relacionadas às suas atividades.
IV. COMO UTILIZAMOS OS COOKIES
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line da UNIMED. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
A UNIMED utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar suas páginas aos interesses e necessidades dos Titulares, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras em nosso portal.
TIPOS DE COOKIES | O QUE ELES FAZEM? | ESPÉCIES |
Necessários | Esses cookies são essenciais para que as páginas da UNIMED carreguem corretamente e permitem que você navegue em nossos sites e faça uso de todas as funcionalidades. | visid_incap_{Site-ID}; incap_ses_{Site-ID}; visid_incap_{Site-ID} |
Desempenho | Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da UNIMED, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro. | _ga; _gid; _gat_UA-103613208-1; _gat_UA-11684720-3 |
Funcionais | Esses cookies permitem que as páginas da UNIMED se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais | UNIMED_idade_verificada; contrast-theme; increased-font |
personalizada. Também, possibilitam que os Titulares assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros. | ||
Marketing | Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Titulares. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o número que esta é veiculada, nas páginas da UNIMED. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária da UNIMED. | GPS; IDE; PREF; VISITOR_INFO1_LIVE; YSC; _fbp; trf.src; _gcl_au; _kuid_; _td; _td_global; fr |
Ainda, esses cookies podem ser utilizados | ||
para indicar às páginas da UNIMED, os sites | ||
que o Titular visitou e a UNIMED pode | ||
compartilhar estas informações com | ||
terceiros, tais como agências publicitárias | ||
contratadas. |
Após o Titular consentir para a utilização de cookies, quando do uso das páginas da UNIMED, a UNIMED armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão.
A qualquer momento, o Titular poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies diretamente perante a UNIMED ou, por meio da realização de ajustes nas configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
• Internet Explorer:
xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxx/00000/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx- delete-manage-cookies
• Mozilla Firefox:
xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxx.xxx/xx-XX/xx/xxxxx-x-xxxxxxxx-xx-xxxxxxx-xxx-xx-xxxxx- usam
• Google Chrome: xxxxx://xxxxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxx/00000?xxxXXXXX.Xxxxxxxx%0XXxxxxx p&hl=pt-BR
• Safari:
xxxxx://xxxxxxx.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxx/xxxxxx/xxxx00000/xxx
Por fim, lembramos que, caso o Titular não aceite alguns cookies das páginas da UNIMED, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.
V. COM QUEM COMPARTILHAREMOS OS DADOS
A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico, por vezes, precisará compartilhar os seus dados pessoais com terceiros e/ou com outras UNIMED, constituídas ou atuantes em qualquer Estado do Brasil, por meio do Sistema de Intercâmbio. As situações que envolverão o compartilhamento de suas informações são:
i. Com Empresas parceiras e fornecedores, no desenvolvimento dos Serviços voltados ao Titular;
ii. Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da UNIMED em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
iii. No caso de transações e alterações societárias envolvendo a UNIMED, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; ou,
iv. Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.
Adicionalmente, é possível que algumas das transferências indicadas acima ocorram para fora do Brasil, ocasião em que a UNIMED se compromete a fazê-lo somente para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na lei aplicável; ou mediante a utilização de garantias e salvaguardas como cláusulas específicas, cláusulas- padrão, normas corporativas globais, entre outras; bem como mediante o consentimento específico do Titular ou a observância das demais hipóteses autorizadas por lei.
VI. COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS
A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados pessoais que coleta. Desta forma, adota diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas na legislação vigente, tais como:
i. A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
ii. A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
iii. A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas;
iv. Aqueles que entram em contato com dados pessoais devem se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira; e
v. Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.771/2016.
Além dos esforços técnicos, a Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades e estrutura de governança, constantemente atualizado.
Embora a Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico adote os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados dos Titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os Titulares a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de Titular e senhas, sendo certo que tais informações são pessoais, intransferíveis, e de exclusiva responsabilidade dos Titulares.
VII. RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
Visando proteger a privacidade dos Titulares, os dados pessoais tratados pela Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico serão automaticamente eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o Titular solicitar sua eliminação, exceto se sua manutenção for expressamente autorizada por lei ou regulação aplicável.
Contudo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.
VIII. SEUS DIREITOS
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico respeita e garante ao Titular, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
i. a confirmação da existência de tratamento;
ii. o acesso aos dados;
iii. a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
iv. a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
v. a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Titular;
vi. a eliminação dos dados tratados com consentimento do Titular;
vii. a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico compartilhou seus dados;
viii. a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
ix. a revogação do consentimento.
O Titular fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de seus dados junto à Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico implicará no término de seu contrato, com consequente cancelamento dos serviços então prestados.
A Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível, no entanto, fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, poderão atrasar ou impedir seu rápido atendimento.
Por fim, o Titular deve estar ciente que sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre exercício de direito pela Unimed Caldas Novas Cooperativa de Trabalho Médico).
IX. LEGISLAÇÃO E FORO
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro da Comarca de Caldas Novas para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Atualizado em 08 de Abril de 2022