Programa Institucional. Trata do desenvolvimento e da gestão política e administrativa do Paço do Frevo. Nº AÇÕES RESULTADO ESPERADO PERÍODO META PREVISTA 01 Implantar sistemática para cobrança de ingressos, dentro da política estabelecida no Plano Museológico, incluindo gratuidades Meses de operação 1º trim. 3 ICM % 100% 02 Manter o Paço do Frevo aberto ao público, conforme estabelecido no Plano Museológico Nº de meses no ano 1º Trim. 3 2º Trim. 3 3º Trim. 3 4º Trim. 3 ICM % 100% 03 Número de visitantes Média mensal de nº de visitantes 1º Trim. 18.000 2º Trim. 18.000 3º Trim. 18.000 4º Trim. 18.000 ICM % 163% 04 Implantar processo interno para realização de pesquisa de satisfação de público conforme indicado no Plano Museológico Nº de pesquisas e relatórios analíticos 1º Trim. - 2º Trim. 1 3º Trim. - 4º Trim. 1 ICM % 100% 05 Implantar mecanismo de comunicação (físico ou virtual) para recebimento de sugestões, reclamações e ou elogios por parte do público visitante Nº de relatórios analíticos 1º Trim. - 2º Trim. 1 3º Trim. - 4º Trim. - 2º Trim. 3 3º Trim. 3 4º Trim. 3 ICM % 100% 07 Dar visibilidade ao regulamento de compras da OS Regulamento 1º Trim. - 2º Trim. 1 3º Trim. - 4º Trim. - ICM % 100% 08 Contratar auditoria externa do balanço Contrato 1º Trim. - 2º Trim. - 3º Trim. - 4º Trim. 1 ICM % 100% 09 Contratar prestador de serviço de limpeza Nº de meses de prestação dos serviços 1º Trim. 3 2º Trim. 3 3º Trim. 3 4º Trim. 3 2º Trim. 3 3º Trim. 3 4º Trim. 3 ● Administrar, supervisionar e gerenciar o Paço do Frevo com qualidade, eficiência, eficácia, transparência e economicidade, garantindo a preservação e divulgação de seus acervos culturais em estreita consonância com o Plano Museológico e o Plano Integrado de Salvaguarda do Frevo; ● Manter vigentes todas as condições de qualificação, celebração e avaliação do Contrato de Gestão; ● Cumprir a regularidade de entregas de relatórios, certidões e documentos, conforme prazos estabelecidos; ● Manter Sistema de Gestão Interno dotado de estrutura organizacional, sistemas administrativos e operacionais, recursos humanos, controle de patrimônio, controladoria, comunicação, regulamento de compras, plano de cargos e salários e controle de custos;
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Sources: Contrato De Gestão
Programa Institucional. Trata Este programa é atualmente composto por dez metas, que tratam do desenvolvimento e da gestão política e administrativa do Paço do Frevo, além do acompanhamento quantitativo e qualitativo das visitas através da apuração do número de visitantes e percepção dos mesmos sobre o Paço do Frevo e suas ações. Nº AÇÕES RESULTADO ESPERADO PERÍODO META PREVISTA 01 ANO 02 REALIZADO ANO 02 1 Implantar sistemática para cobrança de ingressos, dentro da política estabelecida no Plano Museológico, incluindo gratuidades Meses de operação 1º trim. 3 3 4º Trim. 18.000 6.216 ANUAL 36.000 54.854 ICM % 100% 02 Manter o Paço do Frevo aberto ao público, conforme estabelecido no Plano Museológico Nº de meses no ano 1º Trim. 3 2º Trim. 3 3º Trim. 3 4º Trim. 3 ICM 152% 100% 03 Número de visitantes Média mensal de nº de visitantes 1º Trim. 18.000 2º Trim. 18.000 3º Trim. 18.000 4º Trim. 18.000 ICM % 163% 04 4 Implantar processo interno para realização de pesquisa de satisfação de público conforme indicado no Plano Museológico Nº de pesquisas e relatórios analíticos 1º Trim. - 2º Trim. 1 3º Trim. - 4º Trim. 1 0 0 ICM % 100% 05 500% 5 Implantar mecanismo de comunicação (físico ou virtual) para recebimento de sugestões, reclamações e ou elogios por parte do público visitante Nº de relatórios analíticos 1º Trim. - 0 0 2º Trim. 1 3º Trim. - 4º Trim. - 2º Trim. 3 3 3º Trim. 3 3 4º Trim. 3 ICM % 100% 07 Dar visibilidade ao regulamento de compras da OS Regulamento 1º Trim. - 1 2º Trim. 0 1 3º Trim. - 4º Trim. - ICM % 100% 08 Contratar auditoria externa do balanço Contrato 1º Trim. - 2º Trim. - 3º Trim. - 0 0 4º Trim. 1 ICM % 100% 09 Contratar prestador de serviço de limpeza Nº de meses de prestação dos serviços 1º 0 2º Trim. 0 0 3º Trim. 0 0 4º Trim. 1 0 2º Trim. 3 3 3º Trim. 3 3 4º Trim. 3 3 2º Trim. 3 3 3º Trim. 3 3 4º Trim. 3 2º Trim3 A análise do quadro referente a esta meta demonstra que, durante os meses de janeiro e fevereiro, e até o dia 15 de março, o Paço manteve a sistemática de cobrança de ingressos e gratuidades, tendo interrompido a mesma devido à suspensão das atividades de visitação, seguindo determinação das autoridades sanitárias para a contenção da transmissão do Covid-19. 3 3º TrimPor tal motivo, os meses de abril a agosto e até o dia 09 de setembro de 2020 contempla, tão somente, a divulgação e a permanência da política – não correspondendo, contudo, a visitação, já que o Paço encontrava-se com o atendimento ao público suspenso, em decorrência das medidas sanitárias necessárias à prevenção da covid-19. 3 4º TrimO Paço do Frevo teve sua reabertura no dia 10 de setembro de 2020, sendo aberto ao público de quinta a sexta, das 10h às 16h, e sábados e domingos, das 11h às 17h. 3 ● AdministrarO acesso do público é registrado através de sistema de bilhetagem com três tipos de bilhete (entradas inteiras, supervisionar meias entradas e gerenciar gratuidades), além das vendas de ingressos por meio digital através da plataforma do Ingresso Rápido, forma esta até então inédita nos 6 anos de funcionamento do museu. Para o ano de 2020, não houve alteração no valor dos ingressos, mas sim uma atualização na política de gratuidade no que diz respeito aos perfis que têm direito a este benefício – ampliando o público atendido. Assim, fazem parte do perfil de visitantes que têm direito à meia entrada: estudantes e professores de instituições particulares de ensino, pessoas acima de sessenta anos e pessoas com deficiência. Já o perfil de pessoas que tem direito de acesso gratuito no Paço do Frevo inclui, dentre outras categorias, membros da Comunidade do Frevo, moradores do entorno do Paço, estudantes e professores das redes pública de ensino, grupos em situação de vulnerabilidade social (mediante agendamento prévio) e servidores da Prefeitura do Recife. Tanto a política de meia entrada quanto a de gratuidade estão disponíveis para consulta em um expositor na bilheteria do Paço do Frevo – e faz parte do protocolo de atenção ao público, pela bilheteria, o oferecimento das diferentes categorias de ingresso. Além da consulta local, no momento da aquisição de ingresso, é possível encontrar, permanentemente, a política de meia entrada e gratuidade do Paço no endereço: ▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇. O Paço do Frevo manteve seu funcionamento e sua programação habitual no primeiro trimestre de 2020, o público visitante teve acesso às exposições, ao acervo documental, aos cursos e oficinas e à programação artística que já faz parte da agenda da cidade. Além disso, o público também tem acesso ao acervo existente no Centro de Documentação, espaço dedicado a estimular a produção de conhecimentos sobre o frevo na perspectiva de ampliar a disseminação de informações sobre o frevo e sobre o patrimônio cultural imaterial, sendo interrompido apenas com as medidas de restrição de circulação em locais públicos adotadas em decorrência da pandemia do COVID-19. Com a reabertura em setembro, o Paço do Frevo buscou garantir a segurança sanitária, tanto dos visitantes, quanto dos colaboradores. Além dos protocolos acima mencionados, foi estabelecido um limite máximo de acessos de visitante por hora. A cada hora é permitido o acesso de apenas 50 visitantes divididos em grupos de no máximo 10 pessoas a cada 10 minutos, com qualidadeintervalo de 2 minutos entre os grupos a fim de garantir um tempo de apreciação das exposições com base nos dados do tempo de duração da visita, eficiênciaindicador extraído a partir das pesquisas de perfil e satisfação de público. Além da readequação do limite de visitantes, eficáciaoutras medidas de prevenção à COVID-19 foram tomadas para que o Paço do Frevo pudesse efetivar sua reabertura sem apresentar riscos à saúde dos visitantes. A saber: ● A partir de 10 de setembro, transparência a permissão da entrada no equipamento cultural está condicionada ao uso de máscaras cobrindo nariz e economicidadeboca, bem como à aferição de temperatura evitar acesso de pessoas com sintomas virais; ● Em todos os andares e espaços expositivos foram dispostos álcool em gel e/ou álcool 70% para constante desinfecção dos colaboradores e visitantes. Novos tapetes sanitizantes e anti umidade também foram adquiridos; ● O distanciamento social de no mínimo 1,5m é obrigatório e incentivado por meio de uma nova sinalização de percurso aplicada em todos os andares do museu. Além disso; um novo roteiro de fluxo foi desenvolvido para evitar aglomerações em escada e o uso excessivo do elevador (que se tornou prioritário para pessoas com dificuldade de locomoção e restrito ao número máximo de 4 pessoas por viagem); ● Um novo protocolo de higienização de equipamentos interativos foi elaborado para contemplar uma rotina mais frequente e ciclos de formação sobre protocolos sanitários; ● Foram implementados novos sistemas de venda de ingressos online e de agendamento prévio de visitas no Centro de Documentação, focados no agendamento prévio da visita e evitando a aglomeração de público em espaços de atendimento; ● O Café Malakoff, presente na recepção do museu, também ganhou novo layout de mesas e atualização de normas para o atendimento seguro; ● Por fim, kits com máscaras de proteção foram entregues a cada trabalhador do museu, garantindo a preservação segurança da equipe. Dadas estas novas orientações, o público visitante teve acesso às exposições e divulgação ao acervo documental disponibilizado no Centro de seus acervos culturais Documentação Maestro Guerra-Peixe, espaço dedicado a estimular a produção de conhecimentos sobre o frevo na perspectiva de ampliar a disseminação de informações sobre o frevo e sobre o patrimônio cultural imaterial. Acompanhando as ações, os protocolos e as medidas de segurança necessárias em estreita consonância tempo de pandemia, paralelas a reabertura e funcionamento do Paço ao público, desenhou-se a ação extramuros “Frevaça”, realizada dentro do projeto “Vamos Cair no Paço?”, contemplado pelo Prêmio ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ de Educação, e que teve também como objetivo dar suporte à reabertura do Paço através de vivências e experimentações sonoras e corporais na Praça do Arsenal e nos bairros vizinhos. Nesse sentido, foram realizadas as performances “Ai, Ai... Saudade” de ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ e “Frevocleta” com ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇. Os números de visitação do Paço do Frevo apresentam-se como um resultado otimista. Em primeiro momento, pré-pandêmico, o público recorde em janeiro é um reflexo do reconhecimento do trabalho do equipamento cultural, que por 6 anos se estabeleceu como em Recife como Centro de Referência do Frevo não apenas para o público turista, como também para a comunidade de foliões e artistas. Além do período de férias, o quantitativo de janeiro se justifica pela excelente repercussão realizada na programação “Arrastão do Frevo” com o Plano Museológico Clube Carnavalesco Galo da Madrugada, que pela primeira vez na história saiu às ruas em uma prévia carnavalesca. Em fevereiro, o aniversário do Paço do Frevo foi celebrado com uma semana de atividades iniciadas no início do mês e culminando no Dia do Frevo, 9 de fevereiro. A programação incluiu atividades educativas com oficinas de máscaras, lançamentos literários, Hora do Frevo com o encontro do pianista ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ e o Plano Integrado premiado bandolinista Hamilton de Salvaguarda Holanda e uma apresentação a céu aberto do Maestro Spok com o grupo de passistas do projeto Frevo, Capoeira e Passo. Já em março, destaca-se a curadoria de uma programação artística exclusivamente feminina. O mês teve início com o Arrastão do Frevo da Orquestra Só Mulheres, com participação das agremiações femininas convidadas Nem Com Uma Flor, ▇▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇ ▇▇▇▇ e Mulheres da Pá Virada. Após a reabertura do espaço em 10 de setembro, fomos desafiados a iniciar um novo ciclo de engajamento de público, até então inédito na história do Paço do Frevo; ● Manter vigentes todas . Desde então, houve um novo direcionamento da comunicação para fortalecer as informações da reabertura, bem como das novas normas e o novo horário do museu, que por si sós já impactam no número de público percebido em setembro. No entanto, podemos analisar que o número de visitações percebido em outubro é uma comprovação positiva do trabalho realizado por toda a equipe neste novo momento. Isto porque, apesar do quantitativo de público de setembro se iniciar no dia 10, tendo assim 33% a menos do seu potencial quantitativo, o número de visitações em outubro possui um quantitativo de cerca de 73% a mais do que o primeiro mês de abertura. Com estes dados, é possível inferir uma curva ascendente na visitação no museu, resultado direto do interesse do público em retornar ao espaço e também às condições favoráveis de qualificação, celebração prevenção à COVID-19 encontradas e avaliação do Contrato de Gestão; ● Cumprir a regularidade de entregas de relatórios, certidões e documentos, conforme prazos estabelecidos; ● Manter Sistema de Gestão Interno dotado de estrutura organizacional, sistemas administrativos e operacionais, recursos humanos, controle de patrimônio, controladoria, comunicação, regulamento de compras, plano de cargos e salários e controle de custos;avaliadas pelo público no primeiro mês.
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Sources: Contrato De Gestão
Programa Institucional. Trata do desenvolvimento e da gestão política e administrativa do Paço do Frevo. Nº AÇÕES RESULTADO ESPERADO PERÍODO META PREVISTA 01 Implantar sistemática para cobrança de ingressos, dentro da política estabelecida no Plano Museológico, incluindo gratuidades Meses de operação 1º trim. 3 ICM % 100% 02 Manter o Paço do Frevo aberto ao público, conforme estabelecido no Plano Museológico Nº de meses no ano 1º Trim. 3 2º Trim. 3 3º Trim. 3 4º Trim. 3 ICM % 100% 03 Número de visitantes Média mensal de nº de visitantes 1º Trim. 18.000 2º Trim. 18.000 3º Trim. 18.000 4º Trim. 18.000 15.000 ICM % 163100% 04 Implantar processo interno para realização de pesquisa de satisfação de público conforme indicado no Plano Museológico Nº de pesquisas e relatórios analíticos 1º Trim. - 2º Trim. 1 3º Trim. - 4º Trim. 1 ICM % 100% 05 Implantar mecanismo de comunicação (físico ou virtual) para recebimento de sugestões, reclamações e ou elogios por parte do público visitante Nº de relatórios analíticos 1º Trim. - 2º Trim. 1 3º Trim. - 4º Trim. - 2º Trim. 3 3º Trim. 3 4º Trim. 3 ICM % 100% 07 Dar visibilidade ao regulamento de compras da OS Regulamento 1º Trim. - 2º Trim. 1 3º Trim. - 4º Trim. - ICM % 100% 08 Contratar auditoria externa do balanço Contrato 1º Trim. - 2º Trim. - 3º Trim. - 4º Trim. 1 ICM % 100% 09 Contratar prestador de serviço de limpeza Nº de meses de prestação dos serviços 1º Trim. 3 2º Trim. 3 3º Trim. 3 4º Trim. 3 2º Trim. 3 3º Trim. 3 4º Trim. 3 ● Administrar, supervisionar e gerenciar o Paço do Frevo com qualidade, eficiência, eficácia, transparência e economicidade, garantindo a preservação e divulgação de seus acervos culturais em estreita consonância com o Plano Museológico e o Plano Integrado de Salvaguarda do Frevo; ● Manter vigentes todas as condições de qualificação, celebração e avaliação do Contrato de Gestão; ● Cumprir a regularidade de entregas de relatórios, certidões e documentos, conforme prazos estabelecidos; ● Manter Sistema de Gestão Interno dotado de estrutura organizacional, sistemas administrativos e operacionais, recursos humanos, controle de patrimônio, controladoria, comunicação, regulamento de compras, plano de cargos e salários e controle de custos;.
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