Warunki świadczenia usług serwisowych Przykładowe klauzule

Warunki świadczenia usług serwisowych. A. Godziny Pracy Help Desku Wykonawcy.
Warunki świadczenia usług serwisowych. 1. Doraźna i bieżąca pomoc w zakresie lokalizowania i rozwiązywania problemów związanych z użytkowaniem oprogramowania jest realizowana poprzez porady i konsultacje telefoniczne z udziałem dyżurującego przedstawiciela Wykonawcy. Każdy przypadek udzielenia pomocy jest odnotowywany w Raporcie Czynności Serwisowych, którego odpis co miesiąc będzie przesyłany Zamawiającemu. Wzór Raportu Czynności Serwisowych znajduje się w Załączniku nr 7 (wzór 8).

Related to Warunki świadczenia usług serwisowych