Storingsafhandeling Voorbeeldclausules

Storingsafhandeling. 1. Storingen voor Diensten kunnen worden gemeld gedurende het Support Window en opgelost gedurende het Service Window. In onderstaande tabel staan de Support en Service Windows.
Storingsafhandeling. Voor de storingsafhandeling worden de volgende prestatie-indicatoren gehanteerd: Responstijd en Hersteltijd. Tijd tussen het aanmaken van het storingsticket en een eerste terugkoppeling. De genoemde Responstijden gelden gedurende het Support-window. Kennisnet streeft naar de volgende Responstijden: Prioriteit 1 Overige Storing Maximale Responstijd 30 min 1 uur Type Communicatie Actief uitgaand, diverse kanalen o.a. naar Contactpersonen xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxxx.xxx De Hersteltijd is de tijd tussen het registreren van de melding of constatering van de Storing en het moment waarop de Dienst hersteld is. De genoemde hersteltijden gelden gedurende het Support-window. Kennisnet streeft naar de volgende Hersteltijden: Prioriteit 1 Overige Storing Maximale Hersteltijd Binnen 8 uur 5 werkdagen

Related to Storingsafhandeling

  • Behandeling 14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door Generalistische basis ggz: Kwalificatie Omschrijving Gespecialiseerde ggz:

  • Beoordeling 1. Over de wijze waarop de werknemer zijn functie heeft uitgeoefend en over zijn gedragingen tijdens de uitoefening van die functie wordt periodiek een beoordeling opgemaakt.

  • Indeling 1 KPN bepaalt op basis van je werkzaamheden of je in deze groep bent ingedeeld. In dat geval gelden de arbeidsvoorwaarden in dit hoofdstuk.

  • Consumentenomschrijving Integraal tarief 14D974 990416004 Ingewikkeld onderzoek of behandeling van het maagdarmkanaal bij buikpijn (bij kind) € 2.359,00 14D975 990416005 Ziekenhuisopname met meer dan 28 verpleegdagen bij een aandoening van maag/ darm/ lever (bij kind) € 32.129,00 14D976 990416006 Ziekenhuisopname met maximaal 5 verpleegdagen bij een aandoening van maag/ darm/ lever (bij kind) € 2.685,00 14D977 990416007 Ziekenhuisopname met maximaal 5 verpleegdagen en bijzondere onderzoeken of behandelingen bij een aandoening van maag/ darm/ lever (bij kind) € 3.200,00 14D978 990416008 Ingewikkeld onderzoek of behandeling van het maagdarmkanaal bij problemen met de stoelgang (obstipatie) bij kind € 1.934,00 14D979 990416010 Ziekenhuisopname met maximaal 5 verpleegdagen bij buikpijn (bij kind) € 3.142,00 14D980 990416011 Ziekenhuisopname met maximaal 5 verpleegdagen en bijzondere onderzoeken of behandelingen bij buikpijn (bij kind) € 3.891,00 14D981 990416013 1 of 2 polikliniekbezoeken/ consultaties op afstand bij een aandoening van maag/ darm/ lever (bij kind) € 350,00 14D982 990416014 Behandeling of onderzoek en/of meer dan 2 polikliniekbezoeken/ consultaties op afstand en/of dagbehandeling bij een aandoening van maag/ darm/ lever (bij kind) € 870,00 14D983 990416015 Behandeling of onderzoek en/of meer dan 2 polikliniekbezoeken/ consultaties op afstand en/of dagbehandeling met bijzondere activiteiten bij een aandoening van maag/ darm/ lever (bij kind) € 1.122,00 14D984 990416016 Ziekenhuisopname van 6 tot maximaal 28 verpleegdagen bij een aandoening van maag/ darm/ lever (bij kind) € 8.378,00 14D985 990416017 Ziekenhuisopname van 6 tot maximaal 28 verpleegdagen met bijzondere activiteiten bij een aandoening van maag/ darm/ lever (bij kind) € 9.495,00 14D986 990416019 Terugkerende verstrekking geneesmiddelen bij een ontsteking van de darm (bij kind) € 2.238,00 14D987 990416021 Ziekenhuisopname met maximaal 5 verpleegdagen bij problemen met de stoelgang (obstipatie) bij kind € 3.045,00 14D988 990416022 Ziekenhuisopname met maximaal 5 verpleegdagen en bijzondere onderzoeken of behandelingen bij problemen met de stoelgang (obstipatie) bij kind € 3.568,00 14D989 990416024 1 of 2 polikliniekbezoeken/ consultaties op afstand bij buikpijn (bij kind) € 425,00 14D990 990416025 Behandeling of onderzoek en/of meer dan 2 polikliniekbezoeken/ consultaties op afstand en/of dagbehandeling bij buikpijn (bij kind) € 917,00 14D991 990416026 Behandeling of onderzoek en/of meer dan 2 polikliniekbezoeken/ consultaties op afstand en/of dagbehandeling met bijzondere activiteiten bij buikpijn (bij kind) € 1.194,00 14D992 990416027 Ziekenhuisopname met meer dan 5 verpleegdagen bij buikpijn (bij kind) € 8.870,00 14D993 990416028 Ziekenhuisopname met meer dan 5 verpleegdagen en bijzondere onderzoeken of behandelingen bij buikpijn (bij kind) € 10.672,00 14D994 990416029 Ingewikkeld onderzoek of behandeling van het maagdarmkanaal bij een ontsteking van het maagdarmkanaal/ diarree (bij kind) € 2.571,00 14D995 990416030 Ingewikkeld onderzoek of behandeling van het maagdarmkanaal bij een ontsteking van de darm (bij kind) € 2.498,00 14D996 990416031 Ziekenhuisopname met meer dan 28 verpleegdagen bij een ontsteking van de darm (bij kind) € 37.351,00 14D997 990416032 Ziekenhuisopname met maximaal 5 verpleegdagen bij een ontsteking van de darm (bij kind) € 3.507,00 14D998 990416033 Ziekenhuisopname met maximaal 5 verpleegdagen en bijzondere onderzoeken of behandelingen bij een ontsteking van de darm (bij kind) € 4.611,00

  • Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan 1. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer.

  • Klachtenbehandeling 1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten zo volledig en duidelijk mogelijk worden omschreven en moeten tijdig nadat de consument de gebreken heeft ontdekt schriftelijk of elektronisch worden ingediend bij de ondernemer. Niet tijdig indienen van de klacht kan tot gevolg hebben dat de consument zijn rechten terzake verliest.

  • Dienstverlening De in dit hoofdstuk “Dienstverlening” vermelde bepalingen zijn, naast de Algemene Bepalingen van deze algemene voorwaarden, van toepassing indien leverancier diensten verleent, zoals advisering, toepasbaarheidsonderzoek, consultancy, opleidingen, cursussen, trainingen, ondersteuning, detachering, hosting, het ontwerpen, ontwikkelen, implementeren of beheren van programmatuur, websites of informatiesystemen en dienstverlening met betrekking tot netwerken. Deze bepalingen laten de in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen betreffende specifieke diensten, zoals computerservice, de ontwikkeling van programmatuur en onderhoud, onverlet.

  • geheimhouding en kosteloze klachtbehandeling 1. De klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd nemen bij de klachtbehandeling geheimhouding in acht.

  • Samenwerking In geval van samenwerking aan de literaire en artistieke creatie van het Werk tussen de Auteur- Regisseur en elke ander persoon die vermoed kan worden auteur te zijn of als dusdanig erkend kan worden in de zin van de bepalingen betreffende het auteursrecht en de naburige rechten van het Wetboek Economisch Recht wordt uitdrukkelijk het volgende overeengekomen:

  • Eindafrekening 1. Binnen een redelijke termijn na de oplevering dient de aannemer de eindafrekening in.