Klachtenbehandeling Voorbeeldclausules
Klachtenbehandeling. 1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten zo volledig en duidelijk mogelijk worden omschreven en moeten tijdig nadat de consument de gebreken heeft ontdekt schriftelijk of elektronisch worden ingediend bij de ondernemer. Niet tijdig indienen van de klacht kan tot gevolg hebben dat de consument zijn rechten terzake verliest.
2. Als de consument de ondernemer van een tekort- koming aan het werk op de hoogte stelt, is de ondernemer verplicht om zo spoedig mogelijk aan de consument mede te delen of hij bereid is de tekortkoming te verhelpen. Als hij daartoe niet bereid is, vermeldt hij de redenen daarvan.
Klachtenbehandeling. Artikel 4.7
Klachtenbehandeling. Het Belgisch recht is van toepassing op de verzekeringsovereenkomst. Elke klacht aangaande de uitvoering van het contract kan worden gericht aan :
Klachtenbehandeling. Wij doen elke dag ons uiterste best om u een goede service te bieden. ▇▇▇▇ u toch niet helemaal tevreden? Bel, mail (▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇.▇▇) of schrijf naar onze interne klachtendienst. Wij vinden ongetwijfeld een oplossing. U kunt uw klacht ook kenbaar maken aan de: Ombudsdienst ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇, ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇, ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇. Tel. ▇▇ ▇▇▇ ▇▇ ▇▇ - Fax ▇▇ ▇▇▇ ▇▇ ▇▇ - ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ - ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ U behoudt natuurlijk ook het recht om naar de rechtbank te stappen.
Klachtenbehandeling. Onverminderd het bepaalde in de geschillenregelingen als opgenomen in sommige Product- of Bijzondere Voorwaarden, geldt dat eventuele klachten die verband houden met de verzekeringsovereenkomst, schriftelijk kunnen worden gericht aan: MS ▇▇▇▇▇, t.a.v. de directie ▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ (bezoekadres) ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ (postadres) Als de klacht niet naar de wens van de indiener is opgelost kan, voor zover de indiener optreedt in de hoedanigheid van consument, de klacht worden ingediend bij: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇. Als de indiener geen gebruik kan of wil maken van deze klachtenbehandelingsmogelijkheid, of als de uitkomst daarvan niet bevredigend is, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter als genoemd in artikel 12.
Klachtenbehandeling. Op deze verzekering is Nederlands recht van toepassing. Voor klachten naar aanleiding van de verzekeringsovereenkomst kunt u zich schriftelijk wenden tot: – De Organisatie voor Erkende Verhuizers ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ – de Directie van Boelaars & ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Anno 1928 CV ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ – de Stichting Klachteninstituut Verzekeringen Postbus 93257 2509 AN ‘S-GRAVENHAGE
Klachtenbehandeling. Klachten en geschillen die betrekking hebben op de totstandkoming en uitvoering van deze verzekering kunnen worden voorgelegd aan de Afdeling Klachtenbehandeling HDI: ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Tel: 010 – ▇▇▇ ▇ ▇▇▇ Website: ▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇▇▇▇ Indien verzekeringnemer een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (of een rechtspersoon, waarvan de doelstelling is gericht op het particuliere belang van bestuurders en/of deelnemers c.q. leden) dan kan zij zich - wanneer zij het oordeel van verzekeraars niet bevredigend vindt - wenden tot de: Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ Tel: 070 - ▇▇▇ ▇ ▇▇▇ Website: ▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇ De Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening beslist over de ontvankelijkheid en de wijze van afhandeling van de klacht. Wanneer verzekeringnemer geen gebruik wil of kan maken van deze klachtenbehandelingsmogelijkheden kan verzekeringnemer het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
Klachtenbehandeling. Voor elke klacht in het kader van deze verzekeringsovereenkomst kan de verzekeringsnemer zich richten tot: - In eerste instantie: de dienst Klachtenmanagement van Vivium Verzekeringen, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇, ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇, tel: 02/▇▇▇.▇▇.▇▇, E-mail: ▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇.▇▇ - Bent u niet tevreden met het antwoord van onze dienst Klachtenmanagement: de Ombudsman v/d Verzekeringen (▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇), de ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇, ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇, fax ▇▇.▇▇▇.▇▇.▇▇. ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ Dergelijke klacht sluit de mogelijkheid om een gerechtelijke procedure te starten niet uit.
Klachtenbehandeling. Het Belgisch recht is van toepassing op de verzekeringsovereenkomst. Onverminderd de mogelijkheid om een rechtsvordering in te stellen, kan u elke klacht over de uitvoering van het contract richten aan de dienst Klachtenbeheer van Allianz Benelux: ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇-▇▇▇▇, 32 - 1000 Brussel, tel. 02/▇▇▇.▇▇.▇▇, fax 02/▇▇▇.▇▇.▇▇, ▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇.▇▇, ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇. Indien u niet tevreden bent na het antwoord van onze dienst Klachtenbeheer, kan u contact opnemen met de Ombudsman van de Verzekeringen: de Meeûssquare 35, 1000 Brussel, tel. 02/▇▇▇.▇▇.▇▇, fax 02/▇▇▇.▇▇.▇▇, ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇, ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇. Allianz Benelux is als verzekeraar verplicht deel te nemen aan een procedure van buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen. De Ombudsdienst van de Verzekeringen is een gekwalificeerde entiteit om een oplossing te zoeken voor een verzekeringsgeschil buiten het gerechtelijk systeem om
Klachtenbehandeling. Het APB past het klachtenreglement van de provincie Antwerpen toe. Voor de klachten die centraal binnenkomen bij de provincie wordt gebruik gemaakt van het klachtenbehandelingssysteem van de provincie. De rapportering over de thema’s behandelt in het systeem van klachtenbehandeling wordt opgenomen in het jaarrapport.