STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - sul catalogo, sulla documentazione, sul proprio sito internet o in altre forme – modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta.
STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. (ART. 36, comma 5, lett. g) CdT)
STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. L’Organizzatore potrà proporre al Viaggiatore - sul catalogo, sulla documentazione, sul proprio sito internet o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte (ADR - Alternative Dispute Resolution), ai sensi del D. Lgs. 206/2005. In tal caso l’Organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta.
STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. L’organizzatore fornirà al viaggiatore informazioni riguardo alle eventuali esistenti procedure di trattamento dei reclami e ai meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR - Alternative Dispute Resolution), ai sensi del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e, se presente, all’organismo ADR da cui il professionista è disciplinato e alla piattaforma di risoluzione delle controversie online ai sensi del regolamento (UE) n. 524/2013.
STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al viaggiatore sul proprio sito internet, sulla documentazione o in altre forme la modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta.
STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’or- ganizzatore potrà proporre al viaggiatore - sul catalogo, sulla documentazione, sul proprio sito internet o in altre forme – modalità di risoluzione alternativa delle conte- stazioni insorte. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risolu- zione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta.
STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al viaggiatore - sul catalogo, sulla documenta- zione, sul proprio sito internet o in altre forme – modalità di riso luzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta.
STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. Ai s ensi e per gli effetti di cui a ll’a rt. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al via gg ia tore - sul catalogo, s ulla docum entazione, s ul proprio s ito internet o in altre fo rm e – m odalità di ris oluzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di ris oluzione a lternativa proposta e gli effetti che tale adesione com porta.
STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. Il viaggiatore è tenuto a comunicare, senza ritardo, eventuali difetti di conformità rilevati durante l’esecuzione del pacchetto. Eventuali contestazioni o reclami devono essere effettuati con comunicazione scritta indirizzata a Viaggi nel Mondo a mezzo e-mail all’indirizzo xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx ai recapiti di Viaggi nel Mondo presso la sua sede. L’esperimento della procedura di mediazione, disciplinata dal D.Lgs. 4 marzo 2010, n. 28, finalizzata alla conciliazione delle controversie in materia di turismo, costituisce condizione di procedibilità della domanda giudiziale nei confronti di Xxxxxx nel Mondo . Resta salva la facoltà del viaggiatore di ricorrere a procedure di negoziazione volontaria o paritetica o alla procedura di conciliazione innanzi alle commissioni arbitrali o conciliative per la risoluzione delle controversie tra imprese e consumatori ed utenti inerenti alla fornitura di servizi turistici di cui all’art. 67, comma 2, dell’Allegato 1 al D.Lgs. 23 maggio 2011, n. 79 (Codice del Turismo).
STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. Ai sensi e per - sul catalogo, sulla documentazione, sul proprio sito internet o in altre forme modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. zzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta.