Common use of SLA Clause in Contracts

SLA. Il presente SLA reca le pattuizioni sul livello di servizio relative alla Disponibilità di Sistema (“SLA”) della versione produttiva dei SAP Cloud Services cui si riferisce e abbonati dal Cliente (i "SAP Cloud Services”) in forza del Modulo d'Ordine stipulato con SAP. Lo SLA concernente i SAP Cloud Services non vale nel caso dei SAP Cloud Service il cui SLA sulla Disponibilità di Sistema è stato espressamente indicato nelle rispettive Clausole e Condizioni Integrative, ovvero nel caso di SAP Cloud Service che escludono espressamente l'applicabilità dello SLA ex Contratto.

SLA. Il presente SLA reca le pattuizioni sul livello di servizio relative alla Disponibilità di Sistema (“SLA”) della versione produttiva dei SAP Cloud Services cui si riferisce e abbonati dal Cliente (i "SAP Cloud Services”) in forza del Modulo d'Ordine stipulato con SAP. Lo SLA concernente i SAP Cloud Services non vale nel caso dei SAP Cloud Service il la cui SLA sulla Disponibilità di Sistema è stato stata espressamente indicato indicata nelle rispettive Clausole e Condizioni Integrative, ovvero nel caso di SAP Cloud Service che escludono espressamente l'applicabilità dello SLA ex Contratto.