Ricorsi Clausole campione

Ricorsi. Il Cliente, il Titolare dello strumento o l’Organizzazione che è stata sottoposta al controllo hanno facoltà di presentare ricorsi scritti, scrivendo una mail a ▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇, nei confronti delle decisioni/valutazioni prese da BARON PE.S.I. srl, entro 90 giorni dalla data in cui BARON PE.S.I. srl ha formalizzato, mediante documento scritto, detta decisione/valutazione: trascorso tale termine la detta decisione/valutazione si intende integralmente accettata. Nel caso di ricezione di ricorsi, l’Organismo di Ispezione: - entro 3 giorni lavorativi, comunica via mail al soggetto ricorrente la ricezione e presa in carico del ricorso; - valuta la fondatezza del ricorso e, qualora sia fondato, lo annota all’interno del “Registro Reclami e Ricorsi” gestendolo come Non Conformità da risolvere entro 30 giorni lavorativi (la figura del Responsabile Tecnico della BARON PE.S.I. srl esamina personalmente i ricorsi ricevuti avvalendosi anche delle modalità operative definite nel MQ 17020. Nel caso in cui lo stesso Responsabile Tecnico non sia indipendente in questa analisi, la stessa verrà assegnata al Sostituto Responsabile Tecnico o ad altra figura indipendente nominata dalla Direzione); - mette in atto le azioni eventualmente necessarie per la soluzione del ricorso e comunica via mail al soggetto ricorrente gli interventi attuati e/o previsti (es. nuovo intervento di verificazione periodica…..); - qualora il ricorso non sia ritenuto fondato, comunica via mail al soggetto ricorrente le motivazioni del rigetto entro 30 giorni lavorativi. Qualora risultasse necessario, l’eventuale contenzioso verrà gestito attraverso gli Uffici Legali delle parti in causa e, in assenza di accordi tra queste, la controversia sarà deferita al foro competente di Vicenza.

Ricorsi. Il concessionario subentrerà all’Amministrazione in tutti i diritti e obblighi e assumerà la veste di Funzionario Responsabile, anche ai fini dello svolgimento del processo tributario. Il concessionario potrà farsi rappresentare, davanti alle Commissioni ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇, da un proprio Procuratore Speciale. Il concessionario è tenuto a fornire comunque ai contribuenti chiarimenti su esposti non rituali.

Ricorsi. Il Cliente che utilizza i servizi di verificazione periodica dell’Organismo di ispezione della F.lli GUZZON S.n.c, ha facoltà di presentare ricorsi scritti, entro 10 gg dal ricevimento dell’esito della verificazione con riferimento alle decisioni adottate a seguito delle attività di controllo metrologico o sulla soluzione data al reclamo. Il Cliente che decide di fare ricorso dovrà inviare una lettera per raccomandata con ricevuta di ritorno, o sistema equipollente, a ▇.▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ S.n.c all’attenzione dell’Amministratore Unico: tale lettera dovrà riportare i riferimenti del reclamante, l’oggetto del ricorso e le motivazioni che hanno portato a ricorrere, eventuali allegati a sostegno delle motivazioni e la firma del ricorrente. Si precisa che la mancanza di uno o più degli elementi citati in precedenza costituisce elemento per respingere il ricorso; in tali casi la F.lli GUZZON S.n.c invierà al mittente una comunicazione con le relative motivazioni. L’Amministratore Unico della F.lli GUZZON S.n.c, procederà all’esame del ricorso coinvolgendo ove necessario le parti interessate; entro 60 giorni dalla presentazione, l’Amministratore Unico comunicherà l’esito del ricorso al ricorrente. L’amministratore unico eseguirà l’esame del ricorso mediante soggetto diverso da chi ha eseguito la verificazione con competenze tecnico – amministrative adeguate e ove fosse necessario da un soggetto esterno secondo pertinenza (legale, fiscale, gestionale) atte ad individuare le necessarie azioni risolutive. L’OdI archivia le registrazioni relative a tutti i ricorsi.

Ricorsi. In qualsiasi momento il Committente può presentare un ricorso avverso alle decisioni assunte dall’Organismo di Ispezione della Punto Netto su qualsiasi aspetto relativo al servizio o su quanto altro indicato nel presente Regolamento. La ricezione del ricorso viene confermata al Ricorrente per iscritto dalla Punto Netto entro 10 giorni dal suo ricevimento. La gestione dei ricorsi è regolamentata dalla Procedura Gestionale PG.08 “Gestione Azioni Correttive e Preventive, Reclami, Ricorsi e Contenziosi “, che prevede la presa in carico del ricorso da parte del Responsabile Qualità della Punto Netto che provvede, con il coinvolgimento dei Responsabili Funzionali interessati, ad effettuare adeguata indagine e, laddove necessario, alla tempestiva attuazione delle azioni del caso. I contenuti della succitata Procedura Gestionale relativi alla gestione dei ricorsi sono di seguito riportati in modo che i Committenti siano messi a conoscenza delle modalità, responsabilità e tempistiche di gestione. La Punto Netto si impegna a mantenere informato il Ricorrente sugli esiti del ricorso. In particolare, la Punto Netto si impegna a dare avviso ufficiale della fine del processo di trattamento del ricorso. Nel caso in cui il ricorso abbia natura tecnico-funzionale, ed attenga a qualche decisione assunta dalla Punto Netto in relazione alle modalità con le quali è stata effettuata l’ispezione, ossia miri a porre in discussione la correttezza delle prove o delle valutazioni eseguite, il pertinente Responsabile Tecnico dell’Organismo di Ispezione della Punto Netto provvede alla sospensione dei servizi di ispezione in essere per il Reclamante, in attesa di una efficace soluzione del caso. Al riguardo, l’Amministratore Unico della Punto Netto si fa garante nei confronti del Committente, dell’Utilizzatore, del Titolare, dell’Autorità competenti e/o interessate e dell’Organismo di Accreditamento ACCREDIA che la gestione del ricorso avvenga assicurando trasparenza e obiettività di giudizio, ed in particolare che non venga trattato da persone che abbiano avuto parte attiva nelle attività contestate o oggetto di ricorso. Analizzato, il ricorso, l’Amministratore Unico della Punto Netto entro un massimo di 3 mesi formalizza a colui che ha formulato il ricorso le risultanze delle indagini e delle valutazioni effettuate e, laddove vi siano le condizioni per ritenere fondato il ricorso stesso, concorda adeguate azioni per la reciproca soddisfazione e per la tutela del Mercato. Caso contrar...

Ricorsi. Contro le decisioni della CPC è data alle parti la facoltà di ricorso alla Commissione speciale di ricorso (art. 52 CCL ROCA) entro 30 giorni dalla notificazione.

Ricorsi. I ricorsi avverso le decisioni prese da MCJ s.r.l. in relazione alle attività di certificazione, con la descrizione del proprio dissenso, devono essere presentati dal Cliente in forma scritta, a mezzo raccomandata o pec, accompagnati da una sintetica descrizione della decisione contestata e da una dettagliata motivazione a supporto del ricorso stesso. MCJ s.r.l. comunica al Ricorrente tramite raccomandata o pec, entro dieci giorni dall’arrivo del ricorso, se lo stesso è stato giudicato ammissibile o meno. Nel caso in cui il ricorso sia giudicato ammissibile, l’Amministratore Unico di MCJ s.r.l. nomina un gruppo di esperti, non coinvolti nelle attività che hanno generato il ricorso, al fine di avere una valutazione indipendente; il gruppo deve dare una risposta in merito all’oggetto del ricorso entro 30 giorni dall’accettazione dello stesso. Le spese sostenute per l’analisi del ricorso sono a carico del Richiedente, a meno che il ricorso non sia stato accettato. Nel caso in cui le persone designate a gestire il ricorso siano coinvolte direttamente, l’Amministratore Unico provvederà ad affidare l’incarico ad altro gruppo. MCJ s.r.l. registra la gestione dei ricorsi al fine di elaborare i relativi dati, nell’ottica di monitorare la soddisfazione del Cliente e poter mettere in atto i processi di miglioramento continuo.

Ricorsi. L’Organizzazione interessata può presentare ricorso contro le decisioni di Certiquality. Il ricorso deve essere inviato mediante raccomandata A.R./PEC a CQY entro 30 giorni dalla comunicazione della decisione. CQY provvede a dare conferma scritta dell’avvenuta ricezione del ricorso. Certiquality, lo sottopone ad apposito Comitato che entro 30 giorni emette la propria decisione con indicazione delle motivazioni. Per giustificati motivi il Comitato ricorsi può esprimersi entro sessanta giorni. In caso di non accoglimento del ricorso, il provvedimento diventa definitivo; in caso di accoglimento il provvedimento viene annullato o revocato. Le spese sono a carico della parte soccombente.

Ricorsi. Per ricorso si intende una manifestazione di non accettazione documentata delle decisioni di CSI riguardanti le attività di Certificazione e/o dell'applicazione, interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente Regolamento e del contratto in essere (stabilito con l’accettazione dell’offerta emessa da CSI e accettata da parte dell’Organizzazione e con la presentazione da parte dell’Organizzazione della domanda di Certificazione e con la successiva accettazione della stessa da parte di CSI). L'eventuale ricorso va indirizzato alla Direzione di CSI entro trenta (30) giorni dalla ricezione della relativa comunicazione, a mezzo di PEC, lettera raccomandata A.R. o altra modalità valida agli effetti di legge. Il ricorso, annotato su un apposito registro, verrà analizzato da CSI S.p.A. che procederà ad un accertamento in merito e tenterà di addivenire ad un amichevole accordo.

Ricorsi. 13.1 Se a un cliente viene negato uno dei servizi menzionati nell'ambito del servizio o un cliente ha il certificato sospeso o annullato da noi, il cliente può presentare ricorso contro tale decisione al nostro Organismo entro quattro (4) settimane dopo aver ricevuto tale rifiuto dei Servizi da parte nostra. Il ricorso non sospende il provvedimento/decisione contro cui è stato formulato. 13.2 Per tutti i ricorsi ricevuti, sarà inviata una conferma di avvenuta ricezione entro due (2) giorni lavorativi dalla presentazione. Comunicheremo i risultati dell'indagine e la risoluzione dei problemi tramite e-mail. 13.3 La decisione che risolve il ricorso sarà presa da, o rivista e approvata da, personale non coinvolto nelle attività di certificazione relative al ricorso.