Common use of Modalità di supporto Clause in Contracts

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer al numero +00 00000000000 ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al presente invito, inviando un fax al numero +00 00000000000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer BravoSolution al numero +00 00000000000 00.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla alla/e RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer BravoSolution al numero +00 00000000000 00.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui cui, l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla alle RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto devono essere segnalati entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 00.000.000.000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Imprese, Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer BravoSolution al numero +00 00000000000 00.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al presente invitoinvito (o dal termine fissato per la presentazione del rilancio, inviando un fax al numero +00 00000000000 00.000.000.000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora ) Qualora, entro 20 minuti dal termine di cui sopra sopra, non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Im- prese, Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e ed in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer BravoSolution al numero +00 00000000000 00.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Si consiglia di formulare la risposta alla RDO on line entro 3 ore prima del termine fissato per la presentazione della Documentazione Amministrativa richiesta ai fini della partecipazione e l’Offerta tecnica ed economica, al fine di poter eventualmente ricevere adeguato supporto. Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora Qualora, entro 20 minuti dal termine di cui sopra sopra, non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e ed in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer BravoSolution al numero +00 00000000000 +0000.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx ( (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui cui, l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla alle RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto devono essere segnalati entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 00.000.000.000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Imprese, Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer BravoSolution al numero +00 00000000000 00.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui cui, l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla alle RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto devono essere segnalati entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 00.000.000.000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Imprese, Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer BravoSolution al numero +00 00000000000 00.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla alla/e RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operativedel documento “Utilizzo della Piattaforma_ Procedura Aperta Multilotto”). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer Bravosolution al numero +00 00000000000 00 000000000 ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecniciEventuali problemi, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione formulazione della risposta alla RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto devono essere segnalati entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al presente invitoinvito (o dal termine fissato per la presentazione del rilancio, come previsto al successivo paragrafo 8), inviando un fax al numero +00 00000000000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer al numero +00 00000000000 00.000.000.000 ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecniciSi consiglia di formulare la risposta alla RDO on line entro 3 ore prima del termine fissato per la presentazione della Documentazione Amministrativa richiesta ai fini della partecipazione/dell’Offerta tecnica/economica, riferita al Lotto di partecipazione, al fine di poter eventualmente ricevere adeguato supporto. Eventuali problemi, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione formulazione della risposta alla alle RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto devono essere segnalati entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 00.000.000.000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora entro Trascorsi 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer al numero +00 00000000000 00 000000000 ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecniciEventuali problemi, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione formulazione della risposta alla RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto devono essere segnalati entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al presente invitoinvito (o dal termine fissato per la presentazione del rilancio, come previsto al successivo paragrafo 8), inviando un fax al numero +00 00000000000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e ed in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer BravoSolution al numero +00 00000000000 00.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx in- xx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti re- capiti telefonici). Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla alla/e RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto entro 20 minuti dal termine termi- ne fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora Qualora, entro 20 minuti dal termine di cui sopra sopra, non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla al- la struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto sup- porto di Jaggaer BravoSolution al numero +00 00000000000 00.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui cui, l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla ri- sposta alle RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto devono essere segnalati entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 00.000.000.000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare uti- lizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Impre- se, Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà provve- derà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e ed in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer BravoSolution al numero +00 00000000000 +00.00.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecniciSi consiglia di formulare la risposta alla RDO on line entro 3 ore prima del termine fissato per la presentazione della Documentazione Amministrativa richiesta ai fini della partecipazione/ dell’Offerta tecnica/economica, al fine di poter eventualmente ricevere adeguato supporto. Eventuali problemi, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione formulazione della risposta alla RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto devono essere segnalati entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 00.000.000.000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operative). Qualora Qualora, entro 20 minuti dal termine di cui sopra sopra, non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.

Modalità di supporto. Per informazioni sulla modalità di inserimento a portale della documentazione richiesta e in caso di guasti alla struttura tecnologica, applicativa e di comunicazione, l’Impresa avrà facoltà di contattare il servizio di supporto di Jaggaer al numero +00 00000000000 00.000.000.000, ovvero inviare una mail a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx (segnalando oggetto della procedura, problematica emersa nonché propri recapiti telefonici). Nel caso in cui l’Impresa abbia riscontrato problemi tecnici, tali da impedire l’inserimento a sistema e/o la trasmissione della risposta alla alla/e RDO on line, dovrà segnalare l’accaduto entro 20 minuti dal termine fissato per la presentazione della risposta al alla presente invitoprocedura, inviando un fax al numero +00 00000000000 oppure, in alternativa, utilizzando lo strumento della messaggistica on line (seguendo le indicazioni riportate al paragrafo. paragrafo “Come utilizzare lo strumento della messaggistica” delle Istruzioni operativedel documento “Utilizzo della Piattaforma: Procedura Aperta Monolotto”). Qualora entro 20 minuti dal termine di cui sopra non pervenisse alcuna comunicazione da parte delle Imprese Poste non accetterà reclami. Per verificare la giusta causa degli eventuali problemi tecnologici segnalati da una o più Imprese Imprese, si provvederà ad analizzare mediante log file la reale consistenza di quanto dichiarato.