GESTIONE ISSUE Clausole campione
GESTIONE ISSUE. L’Appaltatore manterrà aggiornata e renderà disponibile su richiesta una Lista degli issue che riporti tutte le azioni concordate con Informatica Trentina. Tali issue andranno redatti secondo il seguente schema. ID Identificativo nel formato T-aammgg-nn: - T = Tipo: A(ction), I(ssue) - aa = anno - mm = mese - gg = giorno - nn = progressivo Data Apertura Data di apertura Origine Chi ha originato la richiesta Stakeholders Chi è coinvolto Descrizione Descrizione dettagliata Soluzione proposta Descrizione dettagliata della soluzione proposta e delle motivazioni a supporto Priorità alta/media/bassa Stato Aperta Approvata chiusa Data pianificata data di chiusura prevista Note Commento Data chiusura data chiusura effettiva Decisioni adottate Decisioni adottate, a cura del Responsabile del contratto IT Per la gestione di ciascun issue deve essere seguita la seguente procedura:
1. l’Appaltatore descrive l’issue riscontrato analizzando le possibili soluzioni con l’indicazione della soluzione proposta e le relative motivazioni a supporto;
GESTIONE ISSUE. L’Appaltatore manterrà aggiornata e renderà disponibile su richiesta una Lista degli issue che riporti tutte le azioni concordate con Informatica Trentina. Tali issue andranno redatti secondo il seguente schema. ID Identificativo nel formato T-aammgg-nn: - T = Tipo: A(ction), I(ssue) - aa = anno - mm = mese - gg = giorno - nn = progressivo Data Apertura Data di apertura Origine Chi ha originato la richiesta Stakeholders Chi è coinvolto Descrizione Descrizione dettagliata Soluzione proposta Descrizione dettagliata della soluzione proposta e delle motivazioni a supporto Priorità alta/media/bassa Stato Aperta Approvata chiusa Data pianificata data di chiusura prevista Note Commento Data chiusura data chiusura effettiva Decisioni adottate Decisioni adottate, a cura del Responsabile del contratto IT Per la gestione di ciascun issue deve essere seguita la seguente procedura:
1. l’Appaltatore descrive l’issue riscontrato analizzando le possibili soluzioni con l’indicazione della soluzione proposta e le relative motivazioni a supporto;