Método de Medida. El indicador se obtiene a partir de los valores puntuales del parámetro evaluado sobre el terreno en la muestra seleccionada. La población de muestreo se obtendrá a partir de los registros en conservación con presencia de macizos arbustivos, setos, borduras y tapizantes. La superficie máxima a evaluar en cada parcela de muestreo es de 100 m². La población de muestreo estará formada por parcelas que se definirán tomando completos aquellos registros cuya superficie sea inferior a 100 m² y dividiendo en parcelas según una malla cuadrada con superficie máxima de luz de 100 m² los que sean mayores que esta superficie. Entre todas las parcelas así definidas se elegirán las parcelas de muestreo de forma aleatoria, asegurando la máxima variabilidad de tipologías. La muestra se aplicará sobre todas las superficies con macizos arbustivos, setos, borduras y tapizantes en conservación municipal, siempre que no haya una comunicación previa de la empresa al Ayuntamiento en la que se manifieste una situación excepcional y esta circunstancia sea aceptada por el Ayuntamiento. El Ayuntamiento seleccionará y comunicará periódicamente a la empresa, las parcelas de muestreo para el estudio del indicador. Esta será la encargada de realizar con sus propios medios la toma de datos. La toma de datos podrá distribuirse a lo largo de todas las semanas del mes y a lo largo de todos los días laborables de la semana según la planificación establecida por el Ayuntamiento. La empresa facilitará los resultados del control de calidad, en el formato que estimen los Servicios Municipales y con una periodicidad diaria.
Método de Medida. La unidad más pequeña sobre la que se aplique la medida es el kilómetro (o la unidad de elemento, en el caso de estructuras y señales verticales), definiéndose para éste los valores mínimos o máximos puntuales, en tanto para cada Sector se aplican los valores mínimos o máximos promedio. Las mediciones serán realizadas por la Interventoría con equipos propios, o en casos extraordinarios solicitando la colaboración del Concesionario con equipos de éste. Las mediciones de IRI, fricción y demás, serán realizadas utilizando equipos de alto rendimiento calibrados adecuadamente para las mediciones. Para garantizar el estado de calibración de los equipos, se deben establecer dentro del Sector pistas de calibración que deben ser empleadas como parte del proceso de validación de equipos. Estas pistas se deben examinar de manera periódica, para determinar su estado pudiendo estar ubicadas inicialmente en las calzadas principales y posteriormente en las vías de servicio, en aquellas secciones de proyecto en que las hubiere, una vez éstas se construyan. Lo importante en todo caso es que se trate de sitios bien definidos. La inspección del drenaje, se hará considerando el estado aparente determinado por inspección visual de las cunetas, alcantarillas, encoles y descoles. En algunos sitios el análisis hidráulico respectivo podrá determinar procedimientos de evaluación específicos sin perjuicio de lo anterior.
Método de Medida. El control de calidad se realizará mediante visitas conjuntas de los Servicios Municipales y de la empresa contratista. Se seleccionará de forma aleatoria un punto (con sistema xx xxxxx) a inspeccionar. Se evaluará la limpieza de la acometida, todas las arquetas y todas las bocas xx xxxxx que se encuentren en dicho tramo de red. Asimismo serán objeto de evaluación mediante muestreo aleatorio las arquetas, bocas xx xxxxx y acometidas que no den servicio a zonas verdes y se encuentren en la vía pública. Para ello, se seleccionará de forma aleatoria un elemento de la red xx xxxxx a partir del cual se inspeccionarán todos los elementos localizados en los 100 metros de red anteriores y posteriores al elemento seleccionado, tanto del ramal en el que se sitúa dicho elemento como de los ramales que se deriven o acometan a él. En caso de no encontrarse elementos en ese tramo, se realizará inspección de los primeros elementos encontrados fuera del tramo. El Servicio Municipal realizará la verificación de los aspectos recogidos en el punto anterior de forma visual de los elementos. El tamaño mínimo de muestra será de 1 tramo seleccionado por distrito y mes durante el periodo de noviembre x xxxxx, ambos inclusive y de 2 tramos por distrito y quincena durante el periodo xx xxxx a octubre ambos inclusive.
Método de Medida. Se contrastará mediante un proceso de cálculo informático la fecha límite prevista para la ejecución de las órdenes y la fecha real de ejecución facilitada por la empresa y/o por los Servicios Municipales.
Método de Medida. El indicador se obtiene a partir del parámetro evaluado sobre el terreno en la muestra seleccionada. Los Servicios Municipales evaluarán al menos el 10% de los programas ejecutados y comunicados al Ayuntamiento. En el mes en curso. Podrán elegir el número de labores y las labores concretas sobre las que se obtiene la muestra. Se considerarán parcialmente ejecutados aquellos programas cuyo ámbito de ejecución en la realidad no coincida estrictamente con el comunicado al Ayuntamiento, o cuya ejecución no haya sido concluida. Dado que la información sobre las ejecuciones realizadas se facilitará por la empresa a semana vencida, las comprobaciones municipales se verificarán al menos en la semana siguiente a su realización.
Método de Medida. Se contrastará mediante un proceso de cálculo la fecha límite de resolución de las averías registradas en el sistema de control de avisos y peticiones y la fecha real de ejecución facilitada por la empresa y/o por los Servicios Municipales.
Método de Medida. El control de calidad se realizará mediante visitas conjuntas del personal municipal y de la empresa contratista. Se seleccionará de forma aleatoria un punto de una zona verde (con sistema xx xxxxx), definiéndose la parcela de muestreo como un buffer respecto al punto elegido de radio 25 m. Se evaluará el estado de los emisores incluidos en dicha parcela y todas las arquetas, todos los programadores, todas las bocas xx xxxxx y acometidas que se encuentren en dicho tramo de red. Asimismo serán objeto de evaluación mediante muestreo aleatorio las arquetas, bocas xx xxxxx y acometidas que no den servicio a zonas verdes y se encuentren en la vía pública. Para ello, se seleccionará de forma aleatoria un elemento de la red xx xxxxx a partir del cual se inspeccionarán todos los elementos localizados en los 250 metros de red anteriores y posteriores al elemento seleccionado, tanto del ramal en el que se sitúa dicho elemento como de los ramales que se deriven o acometan a él. En caso de no encontrarse elementos en ese tramo, se realizará inspección los primeros elementos encontrados fuera del tramo. Los Servicios Municipales realizarán la verificación de los aspectos recogidos en el punto anterior de forma visual. El tamaño mínimo de muestra será de 1 tramo seleccionado por distrito y mes durante el periodo de noviembre x xxxxx, ambos inclusive, y de 2 tramos por distrito y quincena durante el periodo xx xxxx a octubre ambos inclusive.
Método de Medida. Se visitarán al menos el 5% de las áreas infantiles con pavimento de arena incluidas en el ámbito territorial del contrato (contemplando todos los distritos de la zona), comprobándose el estado en el que se encuentra la arena de las mismas. En cada muestra se tendrá en consideración toda la superficie del área infantil. Se comprobará la presencia/ausencia del conjunto de incumplimientos que componen el Indicador anteriormente indicado. Para la cumplimentación de los datos se marcará uno, varios o ninguno de los incumplimientos siguientes: Presencia de malas hierbas: se considerará este incumplimiento en caso de que en la superficie del área infantil se observe la presencia de malas hierbas. Arena sin extender fuera de las áreas de seguridad: se considerará este incumplimiento en caso de que en el área infantil se observe que en la superficie de la misma, fuera de las áreas de seguridad de los elementos que la componen, la arena no se encuentre suficientemente extendida. Arena sin extender en las áreas de seguridad y/o falta de arena en los areneros de juego: se considerará este incumplimiento en caso de que en el área infantil se observe que en las áreas de seguridad de los elementos la arena no se encuentre suficientemente extendida ni uniforme, especialmente en la salida de los toboganes, bajo los columpios y bajo los elementos de juego giratorios. También se considerará este incumplimiento en caso de que falte arena en los areneros de juego de las áreas que tengan instalado este tipo de elemento. Falta de arena, presencia de huecos o partes de suelo compactadas: se considerará este incumplimiento en caso de que en la superficie del área infantil (en cualquier parte de la misma) se observe que falta arena, existen huecos o irregularidades en la misma, o la arena se encuentre compactada. Afloramiento de piedras, cascotes, etc. en cualquier parte del área: se considerará este incumplimiento en caso de que en la superficie del área infantil (en cualquier parte de la misma) se observe que afloran piedras, cascotes o cualquier otro tipo de elemento sobre la superficie. Movimiento de la arena de las áreas infantiles según planning: se considerará este incumplimiento en caso de que se observe que no se ha producido el movimiento de la arena en el periodo previsto. Observaciones: se detallarán las causas que llevan al Servicio Municipal a marcar el incumplimiento.
Método de Medida. Se comparará el número de quejas recibidas en referencia a las prestaciones incluidas en este contrato, en un trimestre con el mismo trimestre del año anterior. Durante el primer año del contrato se recogerán las quejas del máximo número de meses disponibles. La fórmula de cálculo será: I1= (Qtaa – Qtac)/ Qtaa Qtaa: Nº quejas del trimestre del año anterior. Qtac; Nº quejas del trimestre del año en curso. Si el numero de quejas del trimestre del año en curso en inferior al numero de quejas del trimestre del año anterior I1=0