Common use of Devolución del servicio Clause in Contracts

Devolución del servicio. El licitador se comprometerá en su memoria técnica a facilitar la transferencia del servicio a un nuevo prestador o al propio CSN al término del plazo del contrato. Para ello, un mes antes de la finalización del plazo del contrato o, en su caso, de su última prórroga, la empresa adjudicataria deberá facilitar: a) Un informe escrito detallado del estado de la plataforma de base de datos Oracle y de servidores de aplicaciones web y de gestión documental que facilite al CSN o a un eventual nuevo adjudicatario la ▇▇▇▇▇▇▇▇ inmediata los trabajos de soporte prestados por el adjudicatario saliente. b) Las sesiones informativas que sean necesarias a cargo de los técnicos salientes, sin que éstas se contabilicen necesariamente como jornadas de trabajo presenciales. c) Toda la documentación generada (servicios prestados, incidencias resueltas, informes de servicio, etc.) durante la prestación del servicio. d) Las fechas efectivas de fin de prestación de los servicios por parte del equipo de trabajo. El licitador incluirá en su memoria técnica un plan de devolución del servicio de no más de seis páginas de extensión. Se valorará la calidad y fiabilidad del plan y los compromisos asumidos en él para facilitar la devolución del servicio.

Devolución del servicio. El licitador se comprometerá en su memoria técnica a facilitar la transferencia del servicio a un nuevo prestador o al propio CSN al término del plazo del contrato. Para ello, un mes antes de la finalización del plazo del contrato o, en su caso, de su última prórroga, la empresa adjudicataria deberá facilitar: a) Un informe escrito detallado del estado de la situación de la plataforma objeto de base de datos Oracle y de servidores de aplicaciones web y de gestión documental soporte que facilite al CSN o a un eventual nuevo adjudicatario la ▇▇▇▇▇▇▇▇ inmediata los trabajos de soporte prestados por el adjudicatario saliente. b) Las sesiones informativas que sean necesarias a cargo de los técnicos salientes, sin que éstas se contabilicen necesariamente como jornadas de trabajo presenciales. c) Toda la documentación generada (servicios prestados, incidencias resueltas, informes de servicio, etc.) durante la prestación del servicio. d) Las fechas efectivas de fin de prestación de los servicios por parte del equipo de trabajo. El licitador incluirá en su memoria técnica un plan de devolución del servicio de no más de seis páginas de extensión. Se valorará la calidad y fiabilidad del plan de devolución del servicio y los compromisos asumidos en él para facilitar la su devolución del servicioal CSN o su traspaso a un nuevo adjudicatario.