Vertrieb. Alle drei Werke in Losheim am See, Karlino und Krosno fertigen annähernd das gleiche Produktspektrum. Um einen internen Wettbewerb beim Vertrieb auszuschließen, wird der Vertrieb zentral über das Auftrags- zentrum der Homann Holzwerkstoffe GmbH in Herzberg koordiniert. Die Homann Holzwerkstoffe-Gruppe beliefert aus allen Standorten Kunden überwiegend in West- und Osteuropa. Die Vertriebsorganisation der Homann Holzwerkstoffe-Gruppe umfasst den Vertrieb durch ei- gene Mitarbeiter in Deutschland, Polen, Frankreich, Österreich, USA, Litauen, Slowakei, Tschechien, Weißrussland, Schweiz sowie Russland, die von einem Vertriebsinnendienst unterstützt werden. Der deut- sche Markt wird von Außendienstmitarbeitern bearbeitet, die durch Innendienstmitarbeiter unterstützt wer- den. Wichtige Kunden (sog. Key-Accounts) werden durch die Vertriebsleitung persönlich betreut. Den Vertriebsleitern sind Innendienstmitarbeiter für das Inlandsgeschäft und Innendienstmitarbeiter für das Ex- portgeschäft zugeordnet. Im übrigen Ausland erfolgt der Vertrieb dezentral über ausländische Handelsvertreter und Agenturen. Diese arbeiten auf Provisionsbasis. Ein Teil der ausländischen Handelsvertreter und Agenturen vertreiben aus- schließlich Produkte der Homann Holzwerkstoffe-Gruppe, andere zusätzlich Produkte von Wettbewerbern, jedoch ausschließlich Wettbewerbsprodukte in anderen Dickespektren (Holzfaserplatten der Homann Holz- werkstoffe-Gruppe bis max. 6 mm, Wettbewerbs-Platten mit Stärken darüber). Jeder Ländervertretung ist ein muttersprachlicher Innendienstmitarbeiter zugeordnet. Die Homann Holzwerkstoffe-Gruppe ist in folgenden Regionen über Vertriebspartner tätig: Belgien, Nie- derlande, Balkanstaaten, Rumänien, Italien und Ungarn.
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Vertrieb. Alle drei Werke in Losheim am SeeFür den Fahrscheinvertrieb (z.B. persönlicher Verkauf, Karlino Fahrausweisautomat und Krosno fertigen annähernd das gleiche Produktspektrumon- line/mobile Vertrieb) ist die SSB verantwortlich. Um einen internen Wettbewerb beim Vertrieb auszuschließen, wird der Vertrieb zentral über das Auftrags- zentrum der Homann Holzwerkstoffe GmbH in Herzberg koordiniertIm VVS ist die SSB ein zentraler Ve r- triebsdienstleister und übernimmt übergeordnete Koordinationsfunktionen gegenüber dem VVS und seinen Partnern. Die Homann Holzwerkstoffe-Gruppe beliefert aus allen Standorten Kunden überwiegend Ausgestaltung des Vertriebs sowie der Ver- triebsmix haben sich an der Nachfrage und der Wirtschaftlichkeit zu orientieren, ric h- ten sich aber auch an den Anforderungen der öffentlichen Daseinsvorsorge aus, um den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger der Landeshauptstadt Stuttgart in West- und Osteuropa. Die Vertriebsorganisation der Homann Holzwerkstoffe-Gruppe umfasst den Vertrieb durch ei- gene Mitarbeiter in Deutschland, Polen, Frankreich, Österreich, USA, Litauen, Slowakei, Tschechien, Weißrussland, Schweiz sowie Russland, die von einem Vertriebsinnendienst unterstützt aller Breite gerecht zu werden. Der deut- sche Markt Vertriebsmix wird kontinuierlich weiterentwickelt. In diesem Kontext übernimmt die SSB auch vertriebliche Dienstleistungen in den von Außendienstmitarbeitern bearbeitetder Landeshauptstadt Stuttgart beschlossenen Fällen. • Derzeit erfolgt der Fahrscheinverkauf im Linienbusverkehr in den Fahrzeugen, im Stadtbahnverkehr durch Fahrausweisautomaten an den Haltestellen. Für die Einric h- tung und Instandhaltung der Fahrausweisautomaten ist die SSB zuständig. Entwerter sind in den Bussen und Stadtbahnfahrzeugen zu installieren, sofern sich ein Erfor- dernis aufgrund des Ticketsortiments ergibt. Die SSB gewährleistet die jederzeitige Einhaltung des Ticketvertriebs nach den hier genannten Standards in den eigenen Fahrzeugen und den Fahrzeugen eingesetzter Subunternehmer. • Im VVS wird durch die SSB ein elektronisches Fahrgeldmanagement, derzeit unter Einsatz von Chipkarten für die Kernapplikation des Verbands Deutscher Verkehrsu n- ternehmen (VDV) und mobilen Lösungen / HandyTicket / Online-Ticket, eingesetzt. Die SSB betreibt die entsprechenden Hintergrundsysteme und stellt an Kundenkon- taktpunkten (physisch und online) die Kundenschnittstellen/Vertriebskanäle bereit. Die SSB gewährleistet die Weiterentwicklung der Vertriebshintergrundsysteme und Kundenschnittstellen/Vertriebskanäle gemäß den Kundenanforderungen und dem technologischen Fortschritt. • Der Vertrieb umfasst über das ÖPNV-Geschäft hinausgehend auch komplementäre Angebote im multimodalen Kontext und additive Services mit dem Ziel Zugangsbarri- eren abzubauen. Hierfür werden auch digitale Kundenschnittstellen, die durch Innendienstmitarbeiter unterstützt wer- denden onl i- ne/mobile Zugang sicherstellen, weiterentwickelt. Wichtige Kunden (sog. KeyFür die aktive Vermarktung des ÖPNV-Accounts) werden Angebots, der Tarifprodukte und Vertriebskanäle sind durch die Vertriebsleitung persönlich betreutSSB vertriebliche und kommunikative Ressourcen bereitzustellen. Den Vertriebsleitern • Für die Meldung von Fahrgeldeinnahmen an die Verbundgesellschaft sind Innendienstmitarbeiter für das Inlandsgeschäft und Innendienstmitarbeiter für das Ex- portgeschäft zugeordnet. Idie jeweils in den VVS-Gremien beschlossenen Regelungen im übrigen Ausland erfolgt der Vertrieb dezentral über ausländische Handelsvertreter und Agenturen. Diese arbeiten auf Provisionsbasis. Ein Teil der ausländischen Handelsvertreter und Agenturen vertreiben aus- schließlich Produkte der Homann Holzwerkstoffe-Gruppe, andere zusätzlich Produkte von Wettbewerbern, jedoch ausschließlich Wettbewerbsprodukte in anderen Dickespektren (Holzfaserplatten der Homann Holz- werkstoffe-Gruppe bis max. 6 mm, Wettbewerbs-Platten mit Stärken darüber). Jeder Ländervertretung ist ein muttersprachlicher Innendienstmitarbeiter zugeordnet. Die Homann Holzwerkstoffe-Gruppe ist in folgenden Regionen über Vertriebspartner tätig: Belgien, Nie- derlande, Balkanstaaten, Rumänien, Italien und UngarnVVS einzuhalten.
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Sources: Öffentlicher Dienstleistungsauftrag