ДОДАТОК № 1D
ДОДАТОК № 1D
до публічного договору
про надання телекомунікаційних послуг
Послуга «DialUp»
Товариство з обмеженою відповідальністю Науково-виробниче підприємство
«ТЕНЕТ», надалі ОПЕРАТОР, в особі Генерального директора Xxxxxxxx X.X., що діє на підставі Статуту, публікує цей додаток, що є невід'ємною частиною публічного договору про надання телекомунікаційних послуг, надалі – Додаток, про нижченаведене:
1. Предмет Додатку:
1.1. З моменту надходження відповідної заявки від АБОНЕНТА, ОПЕРАТОР надає АБОНЕНТОВІ доступ до мережі Інтернет за допомогою комутованих з'єднань відповідно до даного Додатку, Договору і Регламенту.
1.2. ОПЕРАТОР надає АБОНЕНТОВІ адреси ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ в Інтернет - форматі і забезпечує їх цілодобову доступність.
1.3. ОПЕРАТОР забезпечує доступ АБОНЕНТА до новин USENET.
1.4. АБОНЕНТОВІ надається телекомунікаційна послуга у вигляді вибраного ним пакету згідно правил, вказаних в самому пакеті. При цьому оплата даної послуги здійснюється АБОНЕНТОМ відповідно до прейскуранта абонентських тарифів на послуги зв'язку Інтернет.
2. Обов'язки сторін:
2.1. Обов'язки АБОНЕНТА:
— АБОНЕНТ оплачує підключення (реєстрацію) в Інтернет згідно абонентських тарифів ОПЕРАТОРА на підставі виставленого рахунку.
3. Відповідальність сторін:
3.1. Відповідальність АБОНЕНТА:
— АБОНЕНТ приймає на себе всю відповідальність за неналежну підготовку свого обладнання до комплексного підключення до мережі Інтернет. АБОНЕНТ зобов'язується відшкодувати всі витрати, які зазнав ОПЕРАТОР, у разі невиконання цих зобов'язань.
4. Умови обслуговування:
4.1. АБОНЕНТ встановлює з'єднання з ОПЕРАТОРОМ самостійно.
4.2. У разі невикористання поштового повідомлення АБОНЕНТОМ протягом 60 календарних днів, ОПЕРАТОР залишає за собою право видалити дане повідомлення.
4.3. У разі перевищення сплаченого об'єму поштової скриньки, ОПЕРАТОР в автоматичному режимі припиняє прийом пошти АБОНЕНТА. Відправники при цьому отримують відповідне повідомлення про недоставлення.
5. Порядок розгляду претензій:
5.1. АБОНЕНТ має право подати ОПЕРАТОРУ пропозицію, заяву, скаргу, претензію щодо надання послуг в усній формі. У разі неможливості негайного вирішення порушених питань, вони повинні бути наведені у письмовій формі за підписом заявника з вказівкою його адреси і телефону.