1.3. Страховий захист за цим Договором надається відповідно до Рішення Ради ЄС 2004/17/EG щодо медичного страхування подорожуючих осіб
Додаток №1 до Договору Комплексного страхування подорожуючих за межами України
УМОВИ СТРАХУВАННЯ
Розділ 1. ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Страховик ПрАТ «Європейське туристичне страхування», що знаходиться за адресою: Xxxxxxx, 00000, x. Київ, вул. Xxxxxxx, 0, офіс 15, діє на підставі Ліцензій: АГ №569332, АГ №569336, АГ
№569337, АГ №569338, АГ №569339 виданих Державною комісією з регулювання ринків фінансових послуг України 18 січня 2011 року.
1.2. Договір страхування - це письмова угода між Xxxxxxxxxxxxxxx і Страховиком, згідно з якою Xxxxxxxxx бере на себе зобов'язання у разі настання страхового випадку здійснити страхову виплату Страхувальнику або іншій особі, визначеній у договорі страхування Страхувальником, на користь якої укладено договір страхування (надати допомогу, виконати послугу тощо), а Xxxxxxxxxxxxx зобов'язується сплачувати страхові платежі у визначені строки та виконувати інші умови договору.
1.3. Страховий захист за цим Договором надається відповідно до Рішення Ради ЄС 2004/17/EG щодо медичного страхування подорожуючих осіб
1.4. Договір страхування є комплексним і містить в собі наступні види добровільного страхування:
1.4.1. Розділ 2. Страхування медичних витрат
1.4.2. Розділ 3. Страхування від нещасного випадку
1.4.3. Розділ 4. Страхування цивільної відповідальності
1.4.4. Розділ 5. Страхування фінансових ризиків, пов’язаних зі збитками через скасування туристичної подорожі або дострокове її переривання
1.4.5. Розділ 6. Страхування багажу під час подорожі
1.5. Цей Договір комплексного страхування подорожуючих (далі – Договір) забезпечує Застрахованим особам можливість безперешкодного одержання необхідної медичної та інших видів невідкладної допомоги під час подорожі за кордоном України в разі настання страхових випадків.
1.6. Розділи 1, 7-12 є загальними та поширюються на Договір в цілому. Розділи 2 – 6 конкретизують умови Договору по видам страхування.
1.7. Застрахована особа – фізична особа у віці до 80 років (станом на дату початку подорожі), про страхування якої укладено Договір. Застрахована особа може набувати прав і обов’язків Страхувальника.
1.8. Члени сім’ї Застрахованої особи – чоловік/дружина, діти, батьки, рідні брати та сестри Застрахованої особи.
1.9. Страхова сума – грошова сума, в межах якої Страховик відповідно до умов страхування, зобов’язаний провести виплату при настанні страхового випадку. По окремих видах страхування та окремих страхових послугах, що вказані у цьому Договорі, встановлені відповідні ліміти страхової суми (ліміти відповідальності), в межах яких здійснюються страхові виплати. Розміри та валюта страхових сум вказуються у Договорі.
1.10. Страховий платіж (страховий внесок, страхова премія) – плата за страхування, яку Страхувальник зобов’язаний внести згідно із Договором. Страховик має право застосовувати націнки або знижки до страхових платежів.
1.11. Націнки застосовуються у випадках страхування осіб у віці від 70 до 80 років, а також осіб, які під час дії Договору будуть займатися активним туризмом, професійним або аматорським спортом, відпочинком з високим рівнем ризику, роботою за винагороду.
1.12. З метою визначення ступеню ризику та величини націнки до базового тарифу за умовами цього договору застосовуються такі визначення категорій туризму:
1.12.1. Звичайний (пасивний) туризм – лікувально-оздоровчий, культурно-пізнавальний (екскурсійний), паломницький (релігійний), пляжний та інші подібні категорії туризму, що орієнтовані на спокійну і не напружену, в сенсі фізичних навантажень, програму туристичної подорожі.
1.12.2. Активний туризм (А) – пов'язаний із ризиком та істотними фізичними навантаженнями, вимагає сміливості і навиків та/або використання механічних та інших засобів пересування та переміщення по суші, на воді, під водою та у повітрі (крім випадків, коли Страхувальник сплатив проїзд і є пасажиром пасажирського транспортного засобу), пересування на тваринах, велосипедах, моторолерах, мотоциклах та квадрациклах, сплави на човнах або плотах по річках та інших водоймах та іншими аналогічними видами відпочинку. Також до Активного туризму відносяться Спорт та екстрим – участь у заходах із високим ступенем ризику, що вимагають від учасників спеціальних навиків та підготовки, а саме, участь у спортивних тренуваннях та змаганнях на аматорському або професійному рівні, а також заняття такими видами спорту та туризму: гірськолижний, сноубордінг, альпінізм, спелеотуризм, дайвінг, полювання, риболовля у важкодоступних та віддалених місцевостях, стрибки із парашутом, польоти з використанням безмоторних засобів,
польоти в якості пілота, участь у перегонах на транспортних засобах або тваринах.
Розділ 2. СТРАХУВАННЯ МЕДИЧНИХ ВИТРАТ ПІД ЧАС ПОДОРОЖІ
2.1. Предметом страхування є майнові інтереси Страхувальника (Застрахованої особи), що не суперечать чинному законодавству України, пов'язані з необхідністю відшкодування медичних витрат та/або з приводу організації надання і оплати медичної допомоги, медичної або посмертної репатріації Застрахованої особи в Україну, або поховання за кордоном, в обсязі та в порядку, передбаченими цими умовами, якщо ці події відбулися в період та у місці дії Договору та медичні, медично-транспортні витрати були своєчасно погоджені із Страховиком та/або асистанською компанією Страховика за кордоном, визнані ними доцільними та виправданими.
2.2. Страхова подія (страховий ризик) - певна подія, на випадок якої здійснюється страхування і яка має ознаки ймовірності та випадковості настання. Страховими подіями (страховими ризиками) визнаються події, що сталися із Застрахованою особою в період і на території чинності Договору страхування, а саме:
2.2.1. звернення до медичного закладу та надання медичної допомоги Застрахованій особі під час дії Договору страхування у зв’язку з гострим захворюванням або травмою, отруєнням, наслідком нещасного випадку, з метою отримання медичної допомоги та медичних послуг у межах та в обсязі Програм страхування за цим Договором;
2.2.2. звернення спадкоємців Застрахованої особи, у разі її смерті внаслідок раптового захворювання або нещасного випадку під час дії Договору страхування, у зв’язку із необхідністю покриття витрат, пов’язаних із репатріацією Застрахованої особи.
2.3. Страховим випадком є документально підтверджені витрати на оплату вартості наданих Застрахованій особі медичних та інших, передбачених Договором страхування послуг, внаслідок настання страхового ризику.
2.4. Програма А - включає в себе такий перелік послуг:
2.4.1. організація та оплата вартості послуг швидкої (невідкладної) допомоги на місці виклику, проведення первинних діагностичних заходів, надання медичної допомоги з використанням медикаментів у необхідному для стану Застрахованої особи обсязі;
2.4.2. організація та оплата вартості послуг з медичного обслуговування та лікування в амбулаторно-поліклінічних умовах; обстеження в обсязі, необхідному для встановлення діагнозу; консультації лікарів;
2.4.3. організація та оплата вартості послуг пов’язаних із стаціонарним лікуванням, тобто: консультації лікарів, діагностика, лікування, невідкладне оперативне втручання, медикаментозне забезпечення, перебування в палатах стандартного типу, харчування за нормами, прийнятими у даному медичному закладі. Страховик сплачує вартість лікування за кордоном у межах своєї відповідальності (страхової суми), встановленої Договором, лише до того часу, коли стан здоров'я Застрахованої особи, за рішенням лікаря, дозволить евакуювати її до країни постійного проживання;
2.4.4. оплата вартості медикаментів, призначених для невідкладного лікування, або компенсація витрат у разі самостійного придбання в аптеці призначених лікарем медикаментів;
2.4.5. оплата вартості невідкладної стоматологічної допомоги на суму у розмірі не більше 1% від страхової суми із страхування медичних витрат, а саме: стоматологічний огляд; рентгенівське дослідження; видалення або пломбування зубів тимчасовими пломбами, обумовлені гострим запаленням м’яких тканин зуба та/або прилеглих до нього тканин, або щелепною травмою, отриманою внаслідок нещасного випадку;
2.4.6. організація та оплата вартості послуг з транспортування потерпілої Застрахованої особи до лікувального закладу, якщо стан здоров’я Застрахованої особи не дозволяє пересуватися самостійно;
2.4.7. організація та оплата лікування Застрахованої особи у стаціонарі строком до 15 діб після закінчення періоду страхування, якщо це необхідно за медичними показаннями;
2.4.8. організація та оплата вартості комплексу послуг, пов’язаних із транспортуванням та медичним супроводом Застрахованої особи, що знаходиться на стаціонарному лікуванні., із-за кордону до лікувального закладу, найближчого до місця постійного проживання за наявності медичних показань про необхідність подальшого стаціонарного лікування. Медична евакуація Застрахованої особи здійснюється лише за погодженням із Страховиком. Страховик не відшкодовує витрати на продовження лікування та реабілітацію Застрахованої особи після її повернення в країну постійного проживання. Якщо лікар, уповноважений Xxxxxxxxxxx, вважає, що евакуація Застрахованої особи можлива, а
Страхувальник (Застрахована особа) відмовляється від неї, Страховик негайно припиняє оплату вартості послуг з лікування Застрахованої особи;
2.4.9. організація та оплата вартості комплексу послуг з транспортування тіла (репатріація) Застрахованої особи до митного кордону країни її попереднього постійного проживання. Необхідною умовою для організації репатріації є надання родичами померлої Застрахованої особи заяви-підтвердження про готовність забрати тіло після перетину державного кордону;
2.4.10. оплата вартості ритуальних послуг з поховання тіла Застрахованої особи в країні за місцем смерті. Поховання за кордоном тіла Застрахованої особи здійснюється лише за погодженням із Страховиком. У випадку поховання тіла Застрахованої особи в країні за місцем смерті, максимальна сума страхової виплати (ліміт відповідальності) встановлений у розмірі 10% від страхової суми із страхування медичних витрат;
2.4.11. компенсація вартості послуг телефонного зв’язку Застрахованої особи або особи, що представляє її інтереси, із Страховиком з приводу повідомлення про страховий випадок. Максимальна сума відшкодування – еквівалент 100 EUR/USD в гривнях за курсом НБУ на дату здійснення страхової виплати.
N.B. У випадках самостійного придбання в аптеці призначених лікарем медикаментів, а також самостійної оплати вартості невідкладних медичних послуг, Страховик здійснює компенсацію таких витрат Страхувальника (Застрахованої особи).
2.5. Програма В - включає в себе умови Програми А, а також:
2.5.1. організація та оплата транспортування Застрахованої особи економічним класом в країну постійного проживання після лікування в стаціонарі по закінченню періоду страхування. При цьому Застрахована особа передає Страховику невикористаний квиток чи повернуті перевізником кошти за відмову від перевезення по причині захворювання;
2.5.2. оплата витрат у сумі не більше 75 EUR/USD за добу строком не більше 5 діб на перебування Застрахованої особи за кордоном після закінчення строку дії Договору, якщо її повернення до країни постійного проживання неможливе відразу після виписки із лікарні;
2.5.3. оплата витрат у сумі не більше 75 EUR/USD за добу строком не більше 5 діб на проживання в готелі одного супутника Застрахованої особи за кордоном після закінчення строку дії Договору, якщо Застрахована особа перебуває на стаціонарному лікуванні;
2.5.4. компенсація вартості проїзду економічним класом в обидва кінці та вартості проживання в готелі строком до 5-ти діб у сумі не більше 75 EUR/USD за добу для одного із повнолітніх близьких родичів Застрахованої особи, якщо тривалість її лікування в стаціонарі в країні тимчасового перебування перевищує 5 діб;
2.5.5. організація, оплата витрат на дострокове повернення до країни постійного проживання та, при необхідності, супровід дітей Застрахованої особи віком до 16 років у разі її госпіталізації або смерті;
2.5.6. оплата вартості проїзду до країни постійного проживання одного супутника Застрахованої особи у випадку її госпіталізації або смерті;
2.5.7. оплата витрат на пошук та рятування Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку в горах, на морі, в джунглях або інших віддалених місцевостях. Максимальний розмір страхової виплати (ліміт відповідальності) за цим пунктом становить до 10% від зазначеної у Договорі страхової суми по страхуванню медичних витрат.
N.B. у разі самостійної оплати Страхувальником (Застрахованою особою) зазначених послуг, Страховик здійснює компенсацію таких витрат Страхувальнику (Застрахованій особі) в Україні.
2.6. Причини відмови у страховій виплаті медичних витрат. Страховик не оплачує і не відшкодовує вартість лікування та послуг, пов’язаних із такими захворюваннями і подіями:
2.6.1. лікування хронічних захворювань, вроджених аномалій (вад розвитку), деформацій та хромосомних порушень;
2.6.2. новоутворення, хвороби ендокринної системи, цукровий діабет;
2.6.3. нервові захворювання (крім невритів), психічні захворювання, а також пов'язані з ними травматичні пошкодження;
2.6.4. венеричні захворювання, імунодефіцитний стан, СНІД;
2.6.5. хвороби крові та кровотворних органів;
2.6.6. епідемічні та пандемічні хвороби;
2.6.7. гостра та хронічна променева хвороба;
2.6.8. вагітність (за винятком позаматкової вагітності), пологи, переривання вагітності;
2.6.9. будь-які розлади здоров'я, ускладнення або смерть внаслідок невиконання рекомендацій лікуючого лікаря, побічні дії ліків, що не були призначені лікарем, а також побічні дії харчових добавок;
2.6.10. захворювання або наслідки (ускладнення) захворювань на вірусні гепатити, туберкульоз;
2.6.11. захворювання та розлади органів слуху, крім гострого захворювання органів слуху;
2.6.12. xxxxxxxx та дерматологічні хвороби, алергічні дерматити будь- якого походження, сонячні опіки першого та другого ступеню;
2.6.13. захворювання, що виникли до початку періоду страхування та/або на території постійного місця проживання, що призвели до медичних чи додаткових витрат під час подорожі, а також захворювання, що виникли після повернення Застрахованої особи з подорожі;
2.6.14. подальше лікування Застрахованої особи, якщо вона відмовляється від медичної евакуації до місця постійного проживання;
2.6.15. медичний огляд, що не є наслідком гострого болю, раптового захворювання та тілесного ушкодження, надання послуг, що не є обґрунтовано необхідними або невідкладними з медичної точки зору, чи не входять у призначене лікарем лікування, а також надання таких спеціальних послуг, як окрема палата, телефон, телевізор тощо;
2.6.16. послуги та лікування, що можна відкласти до повернення з подорожі, в тому числі проведення хірургічних операцій, які до закінчення подорожі можливо замінити курсом консервативного лікування і т.п.;
2.6.17. проведення високотехнологічних маніпуляцій і операцій на серці та судинах, включно агіографію, ангіопластику, шунтування і т.п.;
2.6.18. діагностичні послуги: консультації, лабораторні дослідження та інші заходи не призначені лікарем та асистуючою компанією, як необхідні для встановлення діагнозу для подальшого лікування;
2.6.19. проведення профілактичних вакцинацій, лікарських експертиз та лабораторних досліджень, не пов’язаних із страховим випадком;
2.6.20. всі види пластичних та косметичних операцій і процедур, всі види протезування, трансплантації органів;
2.6.21. стоматологічне лікування, за винятком зазначеного в пункті 2.4.5 (зняття гострого болю);
2.6.22. фізіотерапевтичне лікування та лікування нетрадиційними методами;
2.6.23. придбання або ремонт допоміжних засобів (таких як кардіостимулятори, окуляри, контактні лінзи, слухові апарати, інгалятори, протези, милиці, інвалідні візки, вимірювальні прилади тощо), придбання загальноукріплюючих препаратів, засобів гігієни, дитячого харчування;
2.6.24. штучне запліднення, лікування безпліддя, заходи по запобіганню вагітності;
2.6.25. лікування алкоголізму, наркоманії і т.п., у тому числі лікування абстинентного синдрому;
2.6.26. медична евакуація, репатріація або поховання за кордоном організовані без письмового узгодження із Страховиком;
2.6.27. xxxxxxx, коли подорож була здійснена з наміром отримати лікування;
2.6.28. самолікування, а також лікування, що здійснюється подружжям, батьками, або дітьми.
2.6.29. необхідність у індивідуальному догляді, патронажі та охороні;
2.6.30. на продовження лікування Застрахованої особи після її повернення до місця постійного проживання, а також не відшкодовуються витрати, які покриваються за рахунок соціального, медичного страхування та іншого забезпечення;
2.6.31. не відшкодовуються витрати, передбачені підпунктами 2.5.1 – 2.5.7 якщо вони здійснені Страхувальником (Застрахованою особою) без попереднього узгодження із Страховиком.
2.7. Xxx Xxxxxxxxxxxxxx (Застрахованої особи) при настанні страхової події, що потребує медичної допомоги:
2.7.1. При настанні страхової події, що потребує медичної та іншої допомоги, передбаченої умовами цього Договору, необхідно:
Негайно зв’язатися з асистуючою компанією Euro-Center Holding SE за номером телефону:
x000 000 000 000
та повідомити:
Прізвище та ім’я Застрахованої особи;
Номер контактного телефону;
Місце знаходження (країну, місто, готель і т.п.);
Номер Договору страхування;
Повідомити що відбулося і яка потрібна допомога.
N.B. При цьому вартість наданої допомоги буде сплачена Xxxxxxxxxxx, у відповідності з умовами Договору страхування
2.7.2. Якщо Ви не маєте можливості зв’язатися з асистуючою компанією або ситуація вимагає прийняття негайного рішення, пов’язаного з необхідністю отримання термінової медичної або іншої допомоги, Вам необхідно
Самостійно звернутися в найближчу медичну установу або до лікаря по допомогу та:
Обов’язково пред’явити Договір комплексного страхування (Страховий поліс);
Оплатити, якщо буде потрібно, надані невідкладні медичні та інші послуги;
Одержати в лікаря чеки, квитанції и т.п. належним чином оформлені документи (див. пункт 2.7.4), що підтверджують факт захворювання й суму медичних витрат;
Подати Страховику заяву про виплату страхового відшкодування й документи, передбачені Договором страхування.
N.B. УВАГА!!!!
У разі стаціонарного лікування необхідно повідомити асистуючу компанію Страховика та узгодити витрати протягом 48 годин з моменту госпіталізації;
У разі амбулаторного лікування, якщо його вартість перевищує 1000 EUR - узгодити витрати із асистуючою компанією Страховика до моменту оплати.
2.7.3. В інших випадках Страхувальник (Застрахована особа) зобов’язаний повідомити Страховика про настання страхової події не пізніше 30 календарних днів від дати її настання.
2.7.4. У випадках самостійної оплати Застрахованою особою медичних послуг, у медичному закладі необхідно отримати:
довідку-рахунок з медичного закладу (на фірмовому бланку або з відповідним штампом) із зазначеними: прізвищем пацієнта, точним діагнозом, датою звернення за медичною допомогою, тривалістю лікування, детальними даними про надані медичні послуги, діагностику, призначені медикаменти із зазначенням їх кількості та вартості;
рецепти, виписані Застрахованій особі лікуючим лікарем, на придбання медикаментів із зазначенням назви кожного медичного препарату;
деталізовані рахунки за інші послуги з розбивкою їх за датами та вартістю;
документи, що підтверджують факт оплати за медикаменти, надані медичні та інші послуги (розрахунково-касові документи, товарні чеки, банківські квитанції, тощо);
рахунки за телефонні розмови (факсимільні повідомлення), на яких зазначено номер телефону, дату, час та вартість кожної розмови.
2.8. Умови здійснення страхової виплати медичних витрат
2.8.1. Страхова виплата в рахунок оплати медичних, або інших передбачених Договором послуг, організованих Страховиком для Застрахованої особи, здійснюється Страховиком без участі Застрахованої особи на підставі виставлених Страховику рахунків.
2.8.2. У випадку самостійної оплати Страхувальником (Застрахованою особою) медичних чи додаткових послуг, Страховик здійснює страхову виплату Страхувальнику на підставі заяви на отримання страхової виплати та документів, зазначених у пунктах 2.7.4 та 10.9.
2.8.3. Якщо на дату закінчення строку дії Договору, Застрахована особа ще перебуває за кордоном і її стан вимагає невідкладної медичної допомоги, але за медичним висновком особа не підлягає репатріації (евакуації) в країну постійного проживання, то Страховик відшкодовує витрати на подальше невідкладне стаціонарне лікування Застрахованої особи за кордоном терміном не більше п’ятнадцяти календарних днів, за умови що такі витрати не виходять за межі страхової суми.
2.8.4. У випадку травми, дорожньо-транспортної пригоди чи поломки легкового автомобіля, на якому подорожував Страхувальник (Застрахована особа), додатково Страховику надається складений в країні тимчасового перебування офіційний протокол або довідка про подію, де обов’язково має бути вказана така інформація:
посадові особи, що засвідчують факт події, та їх повноваження на виконання таких дій;
адреси та/або номери телефонів осіб, що засвідчили факт події;
детальний опис обставин події та ролі Страхувальника (Застрахованої особи) в ньому;
стан Застрахованої особи у відношенні алкогольного, наркотичного або токсичного сп’яніння.
2.8.5. У випадку звернення Страхувальника з приводу пошкодження внаслідок дорожньо-транспортної події або поломки легкового автомобіля, додатково Страховику надається висновок автотоварознавчої експертизи.
2.8.6. З урахуванням обставин події, що відбулась, Страховик має право вимагати додаткові документи для підтвердження факту та обставин настання страхового випадку, а також визначення розміру страхової виплати
Розділ 3. СТРАХУВАННЯ ВІД НЕЩАСНОГО ВИПАДКУ ПІД ЧАС ПОДОРОЖІ
3.1. Предметом страхування є майнові інтереси, які не суперечать чинному законодавству України, пов’язані з життям та здоров’ям Застрахованої особи.
3.2. Вигодонабувачем є спадкоємець за законом.
3.3. Нещасним випадком є раптова, випадкова, короткочасна та
непередбачена подія, що фактично відбулась і, внаслідок якої настав розлад здоров'я (травматичне пошкодження; випадкове гостре отруєння отруйними рослинами, хімічними речовинами (промисловими або побутовими), недоброякісними харчовими продуктами, за винятком харчової токсикоінфекції (сальмонельозу, дизентерії), ліками; захворювання кліщовим енцефалітом (енцефаломієлітом) або поліомієлітом; розриви (поранення) органів або їх вилучення внаслідок невірних медичних маніпуляцій) Застрахованої особи або її смерть.
3.4. Страховими випадками є:
3.4.1. тимчасовий розлад здоров’я Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку;
3.4.2. встановлення Застрахованій особі первинної інвалідності внаслідок нещасного випадку;
3.4.3. смерть Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку.
3.5. Виключенням із страхових випадків, крім зазначеного у пунктах
9.14 і 9.15, є захворювання Застрахованої особи (за винятком правцю, сказу).
3.6. Дії у разі настання нещасного випадку. При настанні нещасного випадку Страхувальник, Застрахована особа або особа, яка представляє інтереси Застрахованої особи зобов’язана невідкладно виконати дії, передбачені пунктом 2.7 цього Договору.
3.7. Умови здійснення страхової виплати
3.7.1. Страхувальник (Застрахована особа) зобов’язаний подати Страховику протягом 30 днів після закінчення подорожі або лікування всі необхідні документи для прийняття рішення щодо здійснення страхової виплати.
3.7.2. Страховик приймає рішення про здійснення страхової виплати на підставі документів, зазначених у пункті 9.9, а також таких документів:
документ, що посвідчує особу та підтверджує право на отримання страхової виплати;
офіційний протокол або довідка про настання нещасного випадку;
3.7.2.1. при тимчасовому розладі здоров’я Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку:
довідка з медичного закладу із зазначенням прізвища Застрахованої особи, діагнозу, дати звернення та тривалості лікування (за винятком періоду реабілітаційного лікування), завіреної підписом, печаткою відповідальної особи (лікуючого лікаря) та штампом медичного закладу;
3.7.2.2. у разі встановлення Застрахованій особі первинної інвалідності внаслідок нещасного випадку:
висновок медико-соціальної експертної комісії про встановлення первинної інвалідності Застрахованій особі внаслідок нещасного випадку;
3.7.2.3. у разі смерті Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку:
копія свідоцтва про смерть;
копія свідоцтва про право на спадщину;
інші документи за вимогою Страховика.
3.7.2.4. Страховик здійснює страхову виплату Страхувальнику (Застрахованій особі);
3.7.2.5. при тимчасовому розладі здоров’я Застрахованої особи – 0,5% від страхової суми за нещасним випадком за кожен день документально підтвердженого розладу здоров’я (за винятком періоду реабілітаційного лікування), але загалом не більше 30%;
3.7.2.6. у разі встановлення первинної інвалідності:
І групи – 100% страхової суми за нещасним випадком; ІІ групи – 75% страхової суми за нещасним випадком; ІІІ групи – 60% страхової суми за нещасним випадком.
3.7.2.7. у разі смерті Застрахованої особи – 100% страхової суми за нещасним випадком - Вигодонабувачу.
Розділ 4. СТРАХУВАННЯ ЦИВІЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПІД ЧАС ПОДОРОЖІ
4.1. Предметом страхування є майнові інтереси Страхувальника (Застрахованої особи), пов’язані з його зобов’язаннями відшкодувати шкоду життю та здоров’ю або майну третіх осіб, нанесену з необережності під час закордонної поїздки (за винятком поїздки з метою зміни постійного місця проживання) на території дії Договору страхування.
4.2. Страховим випадком за умовами страхування цивільної відповідальності під час подорожі є подія, внаслідок якої Страхувальнику (Застрахованій особі) пред’явлена претензія від третіх осіб про відшкодування збитків, завданих в результаті ненавмисних та необережних дій Застрахованої особи.
4.3. Страхова сума по страхуванню цивільної відповідальності під час подорожі вказана в Договорі страхування. При цьому встановлені такі ліміти відповідальності Xxxxxxxxxx (у відсотках від вказаної у Договорі страхування страхової суми по страхуванню цивільної відповідальності під час подорожі):
4.3.1. за нанесення збитків майну третіх осіб – 30%, включаючи ліміт
відповідальності у розмірі 1% від страхової суми в разі ненавмисного пошкодження взятого на прокат спортивного інвентарю;
4.3.2. за нанесення шкоди життю та здоров’ю третіх осіб – 70%, від якого до 5% виплачується компенсація за біль і страждання потерпілої третьої особи внаслідок ненавмисних дії Застрахованої особи;
4.4. У випадку необхідності залучення перекладача та/або адвоката для захисту прав Застрахованої особи у судовому процесі з адміністративних або цивільних справ, Страховик відшкодовує їх послуги в таких розмірах:
на послуги перекладача – до 10% від страхової суми;
на послуги адвоката – до 10% від страхової суми;
надання цільової зворотної грошової допомоги для внесення застави у випадку вимоги державних органів країни тимчасового перебування – до 10% від страхової суми;
4.5. Визначення розміру витрат, які відшкодовує Страховик:
4.5.1. При настанні в період поїздки страхової події по страхуванню цивільної відповідальності Застрахованої особи до розгляду Страховиком приймаються правомірні вимоги по відшкодуванню:
4.5.1.1. прямого дійсного збитку внаслідок часткового пошкодження або знищення майна, який визначається:
при знищенні майна – у розмірі його дійсної вартості з відрахуванням зносу;
при частковому пошкодженні – у розмірі необхідних витрат на приведення його до стану, в якому майно було до настання страхової події, з відрахуванням зносу;
4.5.1.2. xxxxx, нанесеної життю та здоров’ю третьої особи в межах зазначеного ліміту, але не більше:
розміру витрат, необхідних на медичне лікування;
розміру частини заробітку, якого у випадку смерті потерпілої особи позбавлені особи, що знаходилися на її утриманні – у випадку загибелі потерпілої третьої особи;
розміру понесених витрат на ритуальні послуги - у випадку загибелі потерпілої третьої особи;
4.5.1.3. збитку внаслідок ненавмисного пошкодження під час занять активним відпочинком взятого на прокат спортивного інвентарю, який визначається:
при знищенні – у розмірі дійсної вартості з відрахуванням зносу;
при частковому пошкодженні – у розмірі необхідних витрат на приведення його до стану, в якому спортивний інвентар був до настання страхової події, але не більше дійсної вартості з відрахуванням зносу;
4.5.1.4. частини витрат для захисту прав Застрахованої особи у випадку порушення проти неї судової справи пов’язаної із настанням цивільної відповідальності під час подорожі, а саме:
оплата послуг залученого (при необхідності) перекладача;
оплата послуг адвоката;
у випадку вимоги державних органів країни тимчасового перебування - грошова застава для звільнення Застрахованої особи з-під варти. При цьому Страхувальник (Застрахована особа) зобов’язаний письмово підтвердити внесення уповноваженою особою Страховика грошової застави та гарантувати її повернення Страховику протягом 30 (тридцяти) календарних днів після повернення в Україну. У разі неповернення Страхувальником (Застрахованою особою) внесеної грошової застави в повному обсязі у зазначений строк, Страховик має право стягнути суму грошової застави в судовому порядку.
4.6. Витрати, шкода, збитки, які Страховиком не відшкодовуються. За умовами страхування цивільної відповідальності Страхувальника (Застрахованої особи) під час подорожі, до страхових випадків не належать будь-які вимоги щодо відшкодування:
4.6.1. збитки або витрати здійснені навмисно Страхувальником (Застрахованою особою) особисто або у змові із третьою особою;
4.6.2. збитки, пов’язані з договірною, господарською та кримінальною відповідальністю Страхувальника (Застрахованої особи) перед третіми особами, а також збитки, завдані навколишньому середовищу;
4.6.3. шкода чи збитки, завдані Страхувальником (Застрахованою особою) будь-яким видом транспорту із двигуном;
4.6.4. шкода чи збиток, завдані членам сім’ї Xxxxxxxxxxxxxx (Застрахованої особи);
4.6.5. xxxxx, пеня або інші фінансові санкції, що не є прямим наслідком нанесеної шкоди здоров’ю чи збитку майну третіх осіб
4.6.6. збитки понад об’єми та суми, передбачені чинним законодавством України та/або країни тимчасового перебування Застрахованої особи, а також понад зазначену у Договорі страхову суму;
4.6.7. шкода чи збиток, завдані при участі в спортивних змаганнях та в процесі підготовки до них;
4.6.8. шкода чи збиток, пов’язані із виробничою, професійною діяльністю, фізичною працею або кримінальними діями Страхувальника (Застрахованої особи);
4.6.9. шкода чи збиток, що виникають у зв’язку із фактом, ситуацією, обставинами, які до початку дії Договору страхування були відомі Страхувальнику (Застрахованій особі), або у відношенні яких Страхувальник (Застрахована особа) був здатний передбачити можливість пред’явлення в його адресу позовної вимоги;
4.6.10. моральна шкода, а також шкода, завдана іміджу або репутації третіх осіб.
4.7. Xxx Xxxxxxxxxxxxxx (Застрахованої особи) у разі настання страхового випадку
4.7.1. При настанні страхової події Страхувальник (Застрахована особа) зобов’язана негайно, але не пізніше трьох днів після того, як їй мало стати чи стало відомо про нанесення збитку іншій особі, що може стати підставою для пред’явлення позову, повідомити про це Страховика за вказаним у Договорі номером телефону, та надати заяву з детальним викладом такої інформації:
яким чином, де і коли було завдано збитків третій особі,
імена (назви) та адреси всіх осіб, яким завдано збитків,
прізвища, імена та адреси свідків,
опис характеру та місцезнаходження будь-яких пошкоджень чи збитків, які є наслідком страхової події.
4.7.2. Надати Страховику документи, зазначені у пункті 10.9 Договору, а також інші документи, що характеризують обставини страхового випадку (протокол опиту свідків, заява потерпілої особи, довідка із поліції, пропозиції досудового урегулювання і т.п.), та безумовно підтверджують вину Застрахованої особи і обґрунтовують розмір нанесеного збитку.
4.7.3. Якщо Страхувальнику (Застрахованій особі) пред’явлена претензія, то він зобов’язаний негайно відправити на адресу Страховика копію листа, постанови суду, позовної вимоги, виклику до суду, повідомлення, повістки суду, будь яких інших документів, отриманих у зв’язку із претензією.
4.7.4. Якщо справа по страховій події передається до суду, Страхувальник (Застрахована особа) за вимогою Xxxxxxxxxx зобов’язаний передати йому повноваження (доручення) на ведення справи та представлення своїх інтересів у всіх судових інстанціях. Розгляд справи може здійснюватися лише за законами України або країни тимчасового перебування Застрахованої особи. Страховик має право, але не зобов’язаний ні при яких обставинах, брати на себе і здійснювати від імені Xxxxxxxxxxxxxx захист по будь-якій претензії і має повну свободу дій при веденні будь яких судових справ та урегулюванні будь-якої претензії. Прийнявши на себе захист по претензії, має право відмовитися від такого захисту.
4.7.5. Страхувальнику (Застрахованій особі) за умовами цього Договору заборонено без узгодження із Страховиком проводити будь-які переговори з позивачем або його представниками по досудовому урегулюванню справи, здійснювати відшкодування, признавати частково або повністю вимоги, пред’явлені йому у зв’язку із страховою подією, а також без згоди Xxxxxxxxxx приймати на себе будь-які прямі чи непрямі зобов’язання по урегулюванню таких вимог.
4.8. Умови здійснення страхової виплати
4.8.1. Страхова виплата здійснюється потерпілій третій особі, яка визначена судом, або відшкодовується Страхувальнику (Застрахованій особі), якщо він по узгодженню із Страховиком самостійно розрахувався із потерпілою третьою особою. Сума страхових виплат чи страхових відшкодувань, включаючи всі податки, не може бути більшою страхової суми по страхуванню цивільної відповідальності під час подорожі, встановленої цим Договором, та відповідних лімітів відповідальності Xxxxxxxxxx.
4.8.2. Виплата страхового відшкодування здійснюється в порядку надходження правомірних вимог про відшкодування збитків.
Розділ 5. СТРАХУВАННЯ ФІНАНСОВИХ РИЗИКІВ, ПОВ`ЯЗАНИХ ІЗ ЗБИТКАМИ ЧЕРЕЗ СКАСУВАННЯ ТУРИСТИЧНОЇ ПОДОРОЖІ АБО ДОСТРОКОВЕ ЇЇ ПЕРЕРИВАННЯ
5.1. Предметом страхування є майнові інтереси Застрахованої особи, пов’язані зі збитками внаслідок відмови від заброньованої подорожі або дострокового її переривання відповідно до договору про надання туристичних послуг або іншого документа, який засвідчує умови туристичної подорожі.
5.2. Максимальна страхова сума за умовами страхування фінансових ризиків за цим Договором не може перевищувати суми, еквівалентної 10 000 (Десять тисяч) EUR/USD за курсом НБУ на дату укладання Договору на кожну Застраховану особу, яка зазначена у договорі на туристичне обслуговування або іншому документі, що підтверджує факт бронювання послуг та оплату їх вартості.
5.3. Договір комплексного страхування подорожуючих з умовою добровільного страхування фінансового ризику, пов’язаного зі збитками через неможливість здійснення подорожі або дострокове її переривання, укладається:
5.3.1. не більше ніж за 180 календарних днів до дати початку подорожі;
5.3.2. може укладатися як разом із видами страхування, що включені у комплексне страхування подорожуючих, тобто страхуванням медичних витрат, нещасного випадку, цивільної відповідальності за шкоду життю, здоров’ю або майну третіх осіб, так і окремо від них;
5.3.3. договір укладається на термін не менше, ніж:
o 5 календарних днів до початку подорожі у такі країни: Італія, Франція, Іспанія, Норвегія, Швеція, Фінляндія, Бельгія, Нідерланди, Люксембург, Данія, Ісландія, Чехія,
o 5 робочих днів до початку подорожі у Францію,
o 10 календарних днів до початку подорожі у такі країни: Австрія, Швейцарія, Португалія,
o 14 календарних днів до початку подорожі у такі країни: Німеччина, Ірландія,
o 20 календарних днів до початку подорожі у Великобританію,
o Без обмеження мінімального строку договори страхування фінансових ризиків (але не пізніше дати початку туристичної подорожі) можуть укладатися щодо осіб у закордонному паспорті уже є відкрита (діюча) віза (и), а також для осіб що подорожують до країн, для в’їзду до яких не передбачено попередня отримання в’їзної візи.
o Також без обмеження мінімального строку та країн подорожі можуть укладатися договори за іншими видами страхування.
5.3.4. Договір на умовах цього розділу укладається із особами у віці до 80 років.
5.4. Страховим випадком є факт понесення Застрахованою особою збитків через неможливість здійснення подорожі внаслідок раптової, непередбаченої і ненавмисної події, що відбулася до дати початку подорожі, та внаслідок якої Застрахована особа була змушена скасувати подорож, а саме:
5.4.1. смерть Застрахованої особи, члена її сім’ї або супутника. Членами сім’ї Застрахованої особи за умовами цього Договору є: батько, мати, чоловік/дружина, діти, рідні сестра чи брат; супутником Застрахованої особи є будь-яка третя особа, що здійснює подорож спільно із Застрахованою особою, по одному маршруту, проживає в одному готелі чи апартаментах із Застрахованою особою в один і той же період часу, а також застрахована за договором комплексного страхування подорожуючих із умовою страхування фінансових ризиків;
5.4.2. отримання травми або раптове захворювання, які вимагають амбулаторного лікування Застрахованої особи, або члена її сім’ї, або супутника;
5.4.3. отримання травми або раптове захворювання, які вимагають стаціонарного лікування Застрахованої особи, або члена її сім’ї, або супутника;
5.4.4. знищення нерухомого майна Застрахованої особи внаслідок пожежі, стихійних лих або протиправних дій третіх осіб;
5.4.5. викрадення або пошкодження транспортного засобу, який належить Застрахованій особі, або члену її сім’ї або супутнику, на якому планувалося здійснити заброньовану подорож, у результаті ДТП, стихійних лих або протиправних дій третіх осіб, внаслідок чого подальша експлуатація транспортного засобу стала неможливою;
5.4.6. необхідність участі Застрахованої особи у судовому процесі, якщо їй не було відомо про це до дати бронювання подорожі;
5.4.7. неотримання в’їзної візи Застрахованою особою або ким-небудь із членів її сім’ї, або супутником, які здійснюють спільну подорож разом із Застрахованою особою;
5.4.8. затримка видачі візи Застрахованій особі або кому-небудь із членів її сім’ї, або супутником, які здійснюють спільну подорож разом із Застрахованою особою;
5.4.9. відмова у в’їзді в країну призначення Застрахованій особі, або члену її сім’ї, або супутнику при проходженні паспортного контролю, якщо ця відмова не є наслідком протиправних дій чи порушення законодавства, норм поведінки або звичаїв країни призначення;
5.4.10. видача візи Застрахованій особі, або члену її сім’ї, або супутнику на інші терміни, ніж подавалося клопотання, внаслідок чого раніше заброньована подорож стала неможливою;
Договір страхування на умовах пунктів 5.4.7, 5.4.8 та 5.4.10 укладається лише із резидентами України та діє за умов:
своєчасної подачі повного пакету необхідних документів у консульську установу на оформлення;
відсутності у Застрахованих осіб раніше отриманих відмов у видачі віз.
5.4.11. викрадення у Застрахованої особи, або члена її сім’ї, або супутника проїзних документів (квитків), закордонного паспорта, водійського посвідчення або інших документів, відсутність яких не дозволяє здійснити подорож, про що негайно заявлено в органи МВС;
5.4.12. звільнення з роботи Застрахованої особи за ініціативою роботодавця, що відбулося після бронювання подорожі, при відсутності порушень чинного трудового законодавства з боку Застрахованої особи;
5.4.13. збої, відмова в роботі машинного обладнання та інші непередбачені технічні несправності із засобом водного транспорту (лайнер, теплохід), подорож (круїз) на якому була заброньована та оплачена, що потягнуло за собою відміну подорожі;
5.4.14. запізнення на рейс із України для здійснення заброньованої подорожі у зв’язку із нещасним випадком, дорожньо-транспортною пригодою чи поломкою громадського транспортного засобу (крім таксі), на якому Застрахована особа прямувала до аеропорту
(вокзалу), а також запізніле прибуття рейсу, якщо він є також заброньованою і разом оплаченою частиною загальної подорожі, від місця проживання Застрахованої особи до місця відправлення за кордон, при умові, що були виконані всі вимоги та рекомендації перевізника, який здійснює перевезення, щодо порядку та строку виїзду;
5.5. Страховим випадком також є факт понесення Застрахованою особою збитків через раптове непередбачуване переривання подорожі внаслідок раптової, непередбаченої і ненавмисної події, що відбулася під час здійснення туристичної подорожі за кордон, а саме:
5.5.1. смерть, отримання травми або раптове захворювання Застрахованої особи або члена її сім’ї, що вимагає негайної її присутності;
5.5.2. знищення нерухомого майна Застрахованої особи внаслідок пожежі, стихійних лих або протиправних дій третіх осіб;
5.5.3. збої, відмова в роботі машинного обладнання та інші непередбачені технічні несправності із засобом водного транспорту (лайнер, теплохід), подорож (круїз) на якому була заброньована та оплачена, що потягнуло за собою переривання подорожі;
5.6. Страховим випадком також є факт понесення Застрахованою особою збитків, які пов’язані із такими раптовими, непередбачуваними та ненавмисними подіями, а саме:
5.6.1. запізнення на рейс із України для здійснення заброньованої подорожі у зв’язку із нещасним випадком, дорожньо-транспортною пригодою чи поломкою громадського транспортного засобу (крім таксі), на якому Застрахована особа прямувала до аеропорту (вокзалу), а також внаслідок запізнілого прибуття рейсу, якщо він є також заброньованою і разом оплаченою частиною загальної подорожі, від місця проживання Застрахованої особи до місця відправлення за кордон, при умові, що були виконані всі вимоги та рекомендації перевізника, який здійснює перевезення, щодо порядку та строку виїзду;
5.6.2. запізнення рейсу, на якому Застрахована особа прибула в Україну, у зв’язку із нещасним випадком, письмово підтвердженою технічною поломкою транспортного засобу, що потягнуло за собою запізнення на подальший внутрішній переїзд до місця проживання Застрахованої особи, якщо він є також заброньованою і разом оплаченою частиною загальної подорожі, безпосередньо до постійного місця проживання.
5.7. Виключення із страхових випадків і обмеження страхування. Не визнається страховим випадком скасування подорожі, якщо:
5.7.1. така подорож була протипоказана Застрахованій особі за станом здоров’я;
5.7.2. причиною скасування або переривання подорожі є хронічні, психічні та інфекційні захворювання, трансплантація органів, імунодефіцитний стан, СНІД набуті до дати бронювання подорожі;
5.7.3. причиною скасування або переривання подорожі є події та страхові випадки, інші ніж вказані у пунктах 5.4 – 5.6 цього Договору.
5.8. Строки дії договору страхування фінансових ризиків:
5.8.1. Строком дії договору страхування фінансових ризиків в частині неможливості здійснення заброньованої подорожі (підпункти 5.4.1- 5.4.14) є строк від дати укладання цього договору до дати початку подорожі.
5.8.2. Строком дії договору страхування фінансових ризиків в частині переривання подорожі (підпункти 5.5.1-5.5.3) є строк на який заброньована подорож, але він не може бути більшим перших 30 календарних днів, якщо інше не обумовлено сторонами.
5.8.3. Строком дії договору страхування фінансових ризиків в частині запізнення на рейс із України (підпункт 5.6.1.) є дата і час відправлення, які вказані в проїзних документах із аеропорту, залізничного або авто вокзалу в Україні до країни подорожі.
5.8.4. Строком дії договору страхування фінансових ризиків в частині запізнення рейсу, на якому Застрахована особа прибула в Україну (підпункт 5.6.2.) є дата і час відправлення, які вказані в проїзних документах із аеропорту, залізничного або авто вокзалу міста прибуття в Україні для подальшого внутрішнього переїзду до місця проживання Застрахованої особи.
5.9. Дії Застрахованої особи в разі настання страхового випадку.
5.9.1. У випадку захворювання або нещасного випадку перед подорожжю, до прийняття рішення про відмову від подорожі, необхідно звернутися по безкоштовну консультацію до лікаря Xxxxxxxxxx за телефоном x00 000 000 00 00 (у робочий час із
09.00 до 18.00 за Київським часом, у п'ятницю – до 17.00) або електронною поштою за адресою: xxxx@xxx.xx
5.9.2. При настанні події внаслідок якої Страхувальник (Застрахована особа, або особа, що представляє її інтереси) приймає рішення про скасування подорожі, необхідно протягом 24 годин (без урахування вихідних та святкових днів) з моменту настання будь- якого страхового випадку зазначеного у пунктах 5.5 – 5.6. повідомити про це Страховика за телефоном x00 000 000 00 00 (у робочий час із 09.00 до 18.00 за Київським часом, у п'ятницю – до 17.00) або електронною поштою за адресою: xxxx@xxx.xx У випадку недотримання строків повідомлення, обґрунтувати це у письмовій формі. У повідомлені мають бути вказані причина та обставини страхової події, назва, адреса та
реквізити суб’єкта туристичної діяльності, який організовував поїздку, дата виїзду, вартість подорожі, адреса та номер телефону Страхувальника.
5.9.3. Протягом 30 календарних днів від дати настання страхового випадку (неотримання візи або іншої причини відмови від запланованої подорожі, переривання подорожі чи запізнення на рейс) надати Страховику заяву про виплату страхового відшкодування. У заяві мають бути вказані причини та обставини страхової події, назва, адреса та реквізити суб’єкта бронювання послуг та постачальників послуг для поїздки, дата виїзду, вартість подорожі, сума сплачених за подорож коштів та додані всі необхідні документи, які обґрунтовують причину настання страхового випадку, суму сплачених коштів та розмір завданого збитку.
5.9.4. У випадку смерті Застрахованої особи спадкоємець зобов’язаний надати Страховику заяву про виплату страхового відшкодування протягом 30 днів від дати прийняття спадщини та всі необхідні документи, які обґрунтовують причину настання страхового випадку та розмір завданого збитку.
5.10. Витрати, які відшкодовуються Страховиком.
5.10.1. Страхувальнику відшкодовується та частина його коштів, що включена до страхової суми, яку не повертають йому постачальники послуг у відповідності до ставок штрафних санкцій. Сума страхового відшкодування не може бути більше страхової суми в гривнях, розрахованої на дату укладання Договору страхування.
5.10.2. Для резидентів України страхове відшкодування виплачується в гривнях.
5.10.3. Для нерезидентів України сума страхового відшкодування розраховується виходячи із страхової суми в гривнях та перераховується в EUR за курсом НБУ на дату настання страхового випадку.
5.10.4. При скасуванні подорожі (підпункти 5.4.1 – 5.4.14 Договору) сума страхового відшкодування розраховується як різниця між фактично понесеними витратами Застрахованої особи по придбанню пакета послуг для подорожі, включаючи вартість проїзних документів, попередню оплату вартості проживання і т.п., та повернутою суб’єктом туристичної діяльності сумою у відповідності зі ставками штрафних санкцій, встановлених постачальниками туристичних послуг.
5.10.5. При достроковому перериванні подорожі (підпункти 5.5.1 – 5.5.3 Договору) сума страхового відшкодування розраховується як різниця між фактично понесеними витратами Страхувальника по бронюванню пакета послуг для подорожі, включаючи вартість проїзних документів, попередню оплату вартості проживання і т.п., та вартістю спожитих туристичних послуг. Також Страховиком здійснюється компенсація додаткових витрат на зворотній проїзд Застрахованої особи, пов'язаний із перериванням подорожі, економічним класом та в межах невикористаної частини страхової суми.
5.10.6. У випадку запізнення Застрахованої особи на рейс із України (підпункт 5.6.1 Договору), Страховик здійснює компенсацію обґрунтованих витрат Застрахованої особи на проживання, харчування та проїзд до іншого аеропорту (вокзалу) у сумі до 200 EUR.
5.10.7. У випадку запізнення рейсу, на якому Застрахована особа прибула в Україну (підпункт 5.6.1 Договору), що потягнуло за собою запізнення на подальший оплачений внутрішній переїзд безпосередньо до постійного місця проживання, Страховик здійснює компенсацію обґрунтованих витрат Застрахованої особи на проживання, харчування та проїзд до постійного місця проживання у сумі до 100 EUR.
5.10.8. Сума страхового відшкодування на може бути більше страхової суми.
5.10.9. Франшиза встановлена у розмірі 0%, якщо інше не визначено Договором.
5.11. Умови здійснення страхової виплати. Страховик здійснює страхову виплату Страхувальнику на підставі наступних документів:
заява Xxxxxxxxxxxxxx на отримання страхового відшкодування;
договір із суб’єктом туристичної діяльності про надання туристичних послуг або іншим постачальником послуг для заброньованої подорожі;
чеки, квитанції, що свідчать про сплату Страхувальником вартості послуг заброньованих для подорожі;
документи від суб’єкта туристичної діяльності або іншого постачальника послуг для заброньованої подорожі, що підтверджують бронювання та оплату послуг для Страхувальника (Застрахованої особи);
документи, що підтверджують штрафні санкції внаслідок скасування подорожі, від транспортних підприємств, консульств, готелю та інших організацій, послуги яких були замовлені та оплачені для Застрахованої особи;
документи від суб’єкта туристичної діяльності або іншого постачальника послуг для заброньованої подорожі, щодо суми коштів повернутої Страхувальнику внаслідок скасування подорожі;
документ, що посвідчує особу Xxxxxxxxxxxxxx (у випадку смерті – спадкоємця) та копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;
в разі скасування або переривання заброньованої подорожі внаслідок страхових випадків із членами сім’ї або супутниками Застрахованої особи, надаються копії документів, що підтверджують родинні зв’язки Застрахованої особи та особи, в наслідок події з якою скасовується подорож (якщо така особа не є Застрахованою особою), копії договорів комплексного страхування, проїзних документів, ваучерів і т.п. супутників, що мали здійснювати спільну із Застрахованою особою подорож;
додатково до вищезазначених документів Страхувальник зобов’язаний надати Страховику документи, відповідні страховому випадку, що вказані у підпунктах 5.11.1 – 5.11.10
5.11.1. в разі скасування або переривання Страхувальником заброньованої подорожі внаслідок травми, захворювання, смерті Застрахованої особи або членів її сім’ї, або супутників (підпункти 5.4.1 – 5.4.3 та підпункту 5.5.1 Договору): офіційну довідку із медичного закладу про травму (захворювання, лікування), медичні приписи та застереження щодо подорожі, копії документів, що підтверджують родинні зв’язки Застрахованої особи та особи через хворобу якої скасовується подорож (якщо така особа не є Застрахованою особою), копії договорів комплексного страхування супутників, що мали здійснювати спільну із Застрахованою особою подорож. У випадку смерті особи – Страховику надається копія свідоцтва про смерть та копія свідоцтва про спадок;
5.11.2. в разі скасування або переривання заброньованої подорожі внаслідок знищення нерухомого майна Застрахованої особи (підпункти 5.4.4 та 5.5.2 Договору): право установчі документи на майно, довідка встановленого зразка з компетентних органів залежно від характеру страхового випадку (правоохоронних органів, МНС, аварійних служб, житлово-комунальних служб, сейсмологічної служби тощо), які підтверджують факт настання страхового випадку, а також перелік та опис знищеного майна;
5.11.3. в разі скасування або переривання заброньованої подорожі внаслідок викрадення або пошкодження транспортного засобу (ТЗ), на якому планувалося здійснення заброньованої подорожі (підпункт 5.4.5 Договору): технічний паспорт на ТЗ, протокол про ДТП та довідка ДАІ або довідка із правоохоронних органів про заявлену подію (МНС, аварійних служб, житлово-комунальних служб, сейсмологічної служби, тощо), які підтверджують факт настання страхового випадку, а також перелік та опис пошкоджень із станції технічного обслуговування;
5.11.4. в разі скасування заброньованої подорожі внаслідок виклику Застрахованої особи до суду (підпункт 5.4.6 Договору): судова повістка;
5.11.5. в разі скасування заброньованої подорожі внаслідок неотримання, затримки у видачі в’їзної візи або відмови у в’їзді у країну призначення Застрахованою особою або ким-небудь із членів її сім’ї чи супутників Застрахованої особи під час подорожі (підпункти
5.4.7 та 5.4.10 Договору): офіційна відмова у видачі візи від консульської установи (якщо такий документ видавався); довідку про дату отримання візи; копію закордонного паспорта із штампом про відмову у видачі візи або про відмову у в’їзді у країну призначення із пред’явленням оригіналу цього паспорта, інші документи, що підтверджують факт настання відповідної страхової події;
5.11.6. в разі викрадення документів, відсутність яких не дозволяє здійснити подорож, (підпункт 5.4.11 Договору): копія заяви в органи МВС та довідка про порушення справи;
5.11.7. в разі звільнення Застрахованої особи з роботи за ініціативою роботодавця (підпункт 5.4.12 Договору): копії наказу про повідомлення про звільнення та наказу про звільнення, копію трудової книжки;
5.11.8. в разі скасування або переривання заброньованої подорожі внаслідок збою, відмови в роботі машинного обладнання та інших непередбачених технічних несправностей, із засобом водного транспорту (підпункт 5.4.13 та 5.5.3 Договору): офіційне повідомлення та/або довідка оператора круїзу.
5.11.9. в разі скасування заброньованої подорожі внаслідок запізнення Застрахованої особи на рейс із України (підпункти 5.4.14 та 5.6.1 Договору): довідка від перевізника про запізнення із зазначенням причини; проїзні документи; довідка про ДТП; довідка про нещасний випадок; чеки, квитанції і т.п., що обґрунтовують додаткові витрати Застрахованої особи.
5.11.10. в разі запізнення рейсу, на якому Застрахована в Україну (підпункт 5.6.2 Договору): проїзні документи; довідка від перевізника про час та причину запізнення рейсу; довідка про нещасний випадок; проїзні документи; чеки, квитанції і т.п., що обґрунтовують додаткові витрати Застрахованої особи.
5.12. Розірвання договору комплексного страхування подорожуючих (полісу) в частині страхування фінансових ризиків за ініціативою Страхувальника можливе не менш, ніж за 7 діб до дати закінчення
7.3.1. при захворюванні або нещасному випадку:
У разі стаціонарного лікування необхідно повідомити асистуючу компанію Страховика та узгодити витрати протягом 48 годин з моменту госпіталізації
У разі амбулаторного лікування, якщо його вартість перевищує 1000 євро - узгодити витрати із асистуючою компанією Страховика до моменту оплати
В інших випадках Страхувальник (Застрахована особа) зобов’язана повідомити Страховика про настання страхової події не пізніше 30 календарних днів від дати її настання.
7.3.2. в разі нанесення шкоди життю та здоров’ю або майну третіх осіб – не пізніше 3-х календарних днів від дати настання події,
7.3.3. в разі скасування або переривання подорожі, запізнення – не пізніше 24 годин від дати настання події, не враховуючи вихідні та святкові дні.
7.3.4. в разі знищення, пошкодження або запізнення багажу – не пізніше 24 годин від дати настання події, не враховуючи вихідні та святкові дні.
строку дії договору страхування фінансового ризику (до початку подорожі).
5.13. Для розірвання договору комплексного страхування подорожуючих (полісу) в частині страхування фінансових ризиків Страхувальник зобов’язаний подати Страховику письмову заяву із зазначенням причини розірвання. До заяви додаються:
Оригінал договору комплексного страхування (полісу),
Копія закордонного паспорта,
Ідентифікаційний номер,
Документи, що підтверджують оплату страхової премії.
5.14. Після розірвання договору комплексного страхування подорожуючих (полісу) Страхувальнику повертається частина страхової премії, пропорційна кількості днів, яка залишилася від дати розірвання до дати початку подорожі.
Розділ 6. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ СТРАХУВАННЯ
Розділ 8. ЗАГАЛЬНІ ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Територія дії зазначається в Договорі як окрема країна або одна із географічних зон:
6.1.1. «Європа» (ЕUROPE): всі країни географічної Європи та Алжир, Єгипет, Ізраїль, Марокко, Туніс, Туреччина;
6.1.2. «Цілий світ» (WORLD WIDE): всі країни світу.
6.1.3. Щодо страхування медичних витрат та цивільної відповідальності, винятком є територія України, та країни постійного або переважного проживання Застрахованої особи.
6.2. Початок та закінчення терміну дії Договору за умовами страхування медичних витрат та цивільної відповідальності:
6.2.1. Страховий захист починається з моменту проходження Застрахованою особою прикордонного контролю України при виїзді за кордон або з 00 годин за Київським часом дня, вказаного як початок дії Договору (за датою, що настала пізніше), але не раніше моменту сплати страхового платежу .
6.2.2. Страховий захист закінчується в момент проходження Застрахованою особою прикордонного контролю України при поверненні з-за кордону або о 24 годині за Київським часом дня, вказаного як закінчення дії Договору (за датою, що настала раніше).
6.2.3. Якщо Договір передбачає багаторазові подорожі, то Страховик несе відповідальність у межах тієї кількості днів, яка зазначена в Договорі. При кожному виїзді за кордон строк дії страхового захисту автоматично зменшується на кількість днів, проведених Застрахованою особою на території дії Договору.
6.3. За умовою страхування від нещасного випадку дія Договору починається із моменту посадки Застрахованої особи у транспортний засіб у пункті початку подорожі, зазначеному у договорі на туристичне обслуговування, і закінчується у кінцевому пункті подорожі, зазначеному у договорі на туристичне обслуговування, при виході із транспортного засобу в Україні.
6.4. За умовою страхування фінансових ризиків, пов’язаних із збитками через скасування туристичної подорожі або дострокового її переривання початок та закінчення терміну дії Договору страхування зазначені у пункті 5.8.
6.5. За умовою страхування багажу під час подорожі дія Договору починається від моменту передачі багажу під відповідальність перевізника (здачі в камеру схову, зачинення в номері готелю).
6.6. Порядок зміни і припинення дії Договору. Зміни до Договору вносяться за домовленістю Xxxxxx та оформляються письмово.
6.7. Договір припиняє свою дію за згодою Сторін, а також у разі:
6.7.1. закінчення періоду дії;
6.7.2. виконання Страховиком зобов’язань перед Застрахованою особою в повному обсязі;
6.7.3. у інших випадках, передбачених чинним законодавством України.
8.1. Страховик зобов’язаний :
8.1.1. ознайомити Страхувальника з умовами Договору та Правилами;
8.1.2. протягом двох робочих днів, як тільки стане відомо про настання страхового випадку, вжити заходів щодо оформлення всіх необхідних документів для своєчасного здійснення страхової виплати;
8.1.3. при настанні страхового випадку здійснити страхову виплату або виплату страхового відшкодування у передбачений умовами даного Договору строк;
8.1.4. не розголошувати відомостей про Xxxxxxxxxxxxxx за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України;
8.1.5. за несвоєчасне здійснення страхової виплати сплатити Страхувальнику пеню у розмірі 0,05% від суми, що підлягає виплаті, за кожен день прострочення, але не більше 10% від суми страхової виплати (страхового відшкодування).
8.2. Страховик має право:
8.2.1. перевіряти інформацію, надану Страхувальником для укладення Договору;
8.2.2. подавати запити в компетентні органи стосовно інформації, необхідної для з’ясування обставин настання страхового випадку;
8.2.3. у випадку порушення Страхувальником умов Договору вимагати дострокового припинення дії Договору;
8.2.4. у разі необхідності призначати медичну комісію з метою обстеження Застрахованої особи, а також іншу експертизу стосовно страхової події;
8.2.5. здійснювати фіксацію технічними засобами телефонних переговорів стосовно страхових випадків;
8.2.6. використати квиток Застрахованої особи на зворотний шлях, у разі організації дострокового її повернення в Україну;
8.2.7. відмовити у здійсненні страхової виплати у випадках, передбачених Договором та чинним законодавством України;
8.2.8. не відшкодовувати будь-які непрямі збитки Застрахованої особи.
8.3. Страхувальник (Застрахована особа) зобов’язаний:
8.3.1. своєчасно сплатити страховий платіж;
8.3.2. при укладенні Договору надати Страховикові інформацію про всі відомі йому обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, і надалі інформувати про будь-яку зміну страхового ризику;
8.3.3. надати Страховику всі необхідні документи щодо страхового випадку для прийняття рішення про здійснення страхової виплати або страхового відшкодування;
8.3.4. виконувати вказівки Страховика щодо порядку отримання медичних чи інших послуг.
8.4. Страхувальник (Застрахована особа) має право:
Розділ 7. ЗАГАЛЬНИЙ ПОРЯДОК ДІЇ СТОРІН
8.4.1. у разі настання страхового випадку отримати страхову виплату в розмірі та порядку, встановленому умовами даного Договору;
8.4.2. звертатися до Страховика за вказівками щодо порядку отримання необхідної допомоги;
7.1. При настанні страхової події, що потребує медичної та іншої допомоги, передбаченої умовами цього Договору необхідно діяти у відповідності до умов, зазначених у пункті 2.7 цього Договору.
7.2. Ви можете зв’язатися із Страховиком для здійснення заяв або отримання інформації з таких питань::
з питань страхових подій, що не вимагають надання медичної допомоги,
з питань отримання страхових виплат,
для отримання консультацій по страхуванню,
а також з інших питань, пов’язаних із укладеним Вами договором страхування
за номером телефону: x00 000 000 00 00 (у робочий час із 09.00 до
18.00 за Київським часом, у п'ятницю – до 17.00)
7.3. У будь якому випадку Страхувальник (Застрахована особа) зобов’язаний заявити Страховику про настання страхової події в такі терміни:
8.4.3. у випадку порушення Страховиком умов Договору вимагати дострокового припинення дії Договору;
8.5. За невиконання або неналежне виконання умов Договору Xxxxxxx несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
8.6. Крім загальних прав та обов’язків цей Договір передбачає додаткові права та обов’язки Сторін щодо окремих видів страхування.
Розділ 9. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ЗДІЙСНЕННЯ СТРАХОВИХ ВИПЛАТ ТА СТРАХОВОГО ВІДШКОДУВАННЯ
9.1. Страхова виплата - грошова сума, яка виплачується Страховиком відповідно до умов Договору страхування при настанні страхового
випадку. Страхова виплата не може перевищувати розміру прямого збитку, якого зазнав Страхувальник (Застрахована особа) або витрат третіх осіб на надання допомоги Застрахованій особі, а також страхових сум і лімітів витрат, встановлених умовами цього Договору.
9.2. Відшкодування витрат на медичну допомогу та інші передбачені Договором послуги третіх осіб здійснюється Страховиком безпосередньо цим третім особам в безготівковій формі на підставі виставлених рахунків у відповідності до чинного законодавства України. Якщо з будь яких причин (за бажанням Застрахованої особи; за вимогою третіх осіб, що надавали послуги; тощо) вартість зазначених послуг сплатив Страхувальник (Застрахована особа) самостійно, то такі витрати підлягають відшкодуванню Страховиком відповідно до умов цього Договору.
9.3. Страхові виплати щодо відшкодування непередбачених самостійних витрат Страхувальника (Застрахованої особи) здійснюються на території України виключно в гривнях. Перерахунок іноземної валюти, в якій були здійснені витрати, а також франшизи та страхових сум в гривні здійснюється за курсом НБУ на дату здійснення страхової виплати.
9.4. Рішення про страхову виплату або відмову у виплаті приймається Страховиком протягом 5 (п’яти) робочих днів з дня отримання Страховиком усіх необхідних документів, наданих в порядку, передбаченому умовами Договору по конкретному виду страхування.
9.5. Страховик здійснює страхову виплату протягом 10 (десяти) банківських днів після прийняття рішення про здійснення страхової виплати або страхового відшкодування.
9.6. При наявності підстав для сумніву щодо обґрунтованості (законності) страхової виплати Страховик може відкласти рішення про виплату до отримання підтвердження або спростування цих причин на строк не більше 45 (сорока п’яти) робочих днів.
9.7. Про відмову у здійсненні страхової виплати (страхового відшкодування) або прийняття рішення про відстрочку виплати Страховик письмово повідомляє Застраховану особу протягом 5 (п’яти) робочих днів з викладенням мотивації прийнятого рішення або обґрунтуванням причин відмови.
9.8. Страхова виплата здійснюється із каси Страховика, або іншим не забороненим чинним законодавством України способом.
9.9. УВАГА!!! Для отримання страхової виплати Страховику надаються такі документи, що є загальними для будь-якого страхового випадку:
письмова заява за формою, встановленою Страховиком;
оригінал Договору страхування;
копія закордонного паспорта (з відмітками про перетин кордону країни перебування);
копія національного паспорта;
копія довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;
рахунки за телефонні розмови із Xxxxxxxxxxx, на яких зазначений номер телефону та вартість кожної розмови.
За окремими видами страхових випадків подаються додаткові документи, що вказано у відповідних розділах Договору.
9.10. Всі документи, що подаються Страховику, мають бути розбірливо написані або надруковані на бланках та мати підписи посадових осіб з відповідними печатками, а також назву, адресу та контактний телефон установи (особи), що їх видала. Рахунки (фактури, інвойси) та фінансові документи, що підтверджують факт оплати (чеки, квитанції, ордери, тощо) надаються в оригіналі.
9.11. Всі документи, інформація та докази надаються Страховику безкоштовно.
9.12. Заява на страхову виплату подається Страховику не пізніше ніж через
30 календарних днів після закінчення терміну дії цього Договору страхування. Інші необхідні та належним чином оформлені документи щодо страхової події можуть бути надані Страховику протягом трьох років від дати настання страхової події. Документи направляються безпосередньо в офіс Страховика.
9.13. Страхова сума по виду страхування зменшується на суму здійсненної Страховиком страхової виплати. Сума всіх страхових виплат не може перевищувати страхову суму, розмір якої зазначений у основній частині Договору окремо по кожному виду страхування.
9.14. Причини відмови у страховій виплаті. Підставою для відмови Страховика у здійсненні страхової виплати є:
9.14.1. навмисні дії або бездіяльність Страхувальника (Застрахованої особи), спрямовані на настання страхового випадку, крім дій, вчинених у стані необхідної самооборони (без перевищення її меж) або щодо захисту майна, життя, здоров’я, честі, гідності та ділової репутації. Кваліфікація дій Застрахованої особи встановлюється відповідно до чинного законодавства України;
9.14.2. подання Страхувальником (Застрахованою особою або особою, на користь якої має бути здійснена страхова виплата) завідомо неправдивих відомостей про об'єкт страхування або про факт настання страхового випадку та суму витрат;
9.14.3. створення Страховикові перешкод у визначенні обставин, характеру та розміру збитків;
9.14.4. несвоєчасне повідомлення Страховика про настання страхового випадку без поважних на це причин або невчасне подання документів Страховику для отримання страхової виплати
(страхового відшкодування);
9.14.5. невиконання Страхувальником (Застрахованою особою) своїх обов’язків за Договором;
9.14.6. невиконання вказівок Страховика в процесі урегулювання страхової події;
9.14.7. отримання Страхувальником (Застрахованою особою) повного відшкодування збитків від особи, винної у їх заподіянні;
9.14.8. період реабілітаційного лікування
9.14.9. інші випадки, передбачені чинним законодавством України.
9.15. Не визнаються страховими випадками події, які сталися внаслідок:
9.15.1. громадських заворушень, страйків або надзвичайного стану; дії ядерного інциденту чи іонізуючого випромінювання;
9.15.2. вчинення самогубства або замаху на самогубство Застрахованою особою (за винятком випадків, коли Застраховану особу було доведено до такого стану протиправними діями третіх осіб);
9.15.3. здійснення або при спробі здійснення Застрахованою особою протиправних дій, які знаходяться в прямому причинному зв’язку зі страховим випадком, що встановлено компетентними органами;
9.15.4. невиконання Страхувальником офіційних рекомендацій Міністерства закордонних справ України, тел.: x00 000 000 00 00, сайт: www.xxxx://xxx.xxx.xx/, щодо поїздок до зон військових дій, терористичних атак, стихійних лих, епідемій чи пандемій, окрім випадків, коли такі поїздки передбачені умовами страхування, що письмово оформлені окремим додатком до договору.
9.15.5. поїздки Страхувальника, або іншої особи, визначеної у договорі страхування Страхувальником, до країн чи місцевості визначених Страховиком на веб-сторінці xxx.xxx.xx, як зона бойових дій (war zone), окрім випадків, коли такі поїздки передбачені умовами страхування, що письмово оформлені окремим додатком до договору.
9.15.6. нараження Застрахованої особи на невиправданий ризик, свідому небезпеку (за винятком рятування життя);
9.15.7. вживання алкоголю, наркотичних та токсичних речовин;
9.15.8. війни (оголошена чи неоголошена), бойових або військових дій;
9.15.9. виконання Застрахованою особою будь якого виду фізичної роботи, заняття професійним спортом або активним (спортивним) відпочинком, таким як: альпінізм, підводне плавання, спелеологія, спортивні стрибки у воду, будь які форми польотів, зимові види спорту, участь в змаганнях, автогонках, а також із відпочинком з підвищеним рівнем ризику, зокрема: з використанням механічних та інших засобів пересування та переміщення по суші, на воді, під водою та у повітрі (крім випадків, коли Страхувальник сплатив проїзд і є пасажиром пасажирського транспортного засобу), пересування на тваринах, велосипедах, пішохідним туризмом та іншими аналогічними видами відпочинку, якщо такі ризики не були оплачені додатковою страховою премією.
9.15.10. Страховик не здійснює страхові виплати, пов’язані з відшкодуванням моральної шкоди.
9.15.11. Дія страхового захисту та обов’язки по оплаті вимог чи послуг, передбачених цим договором, можливі у тій мірі та до тих пір, поки це не суперечить економічним, торговельним або фінансовим санкціям чи ембарго, встановленим Європейським союзом або Україною, що безпосередньо застосовуються до сторін договору. Це також відноситься до економічних, торговельних та фінансових санкцій чи ембарго, встановлених Сполученими Штатами Америки у відношенні до Ісламської республіки Іран, Північної Кореї та Сирії в тій мірі, в якій вони не суперечать європейському та українському законодавству.
Розділ 10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Порядок вирішення спорів. Спори, пов’язані з даним Договором, вирішуються шляхом переговорів. Якщо Сторони під час переговорів не дійшли згоди, вирішення спорів здійснюється в порядку, передбаченому чинним законодавством України, при цьому Сторони, керуючись ст.112 Цивільного процесуального Кодексу України визначили, що місцем територіальної підсудності є відповідний суд у м. Києві за місцезнаходженням Страховика.
10.2. Договір комплексного страхування подорожуючих за кордоном складений на підставі вимог Закону України «Про страхування», Закону України «Про туризм», та умов «Правил добровільного страхування медичних витрат» від 04.12.06 р., "Правил добровільного страхування від нещасних випадків" від 04.12.06 р., "Правил добровільного страхування вантажів, багажу та вантажобагажу" від
04.12.06 р., "Правил добровільного страхування фінансових ризиків" від 04.12.06 р., «Правил добровільного страхування відповідальності перед третіми особами (крім відповідальності власників наземного, повітряного, водного транспорту і відповідальності перевізника» від
04.12.06 р.
10.3. Після укладання Договору страхування зміни та доповнення в його умови можуть вноситися за взаємною згодою сторін в письмовій формі лише до початку дії Договору страхування. Після початку дії Договору страхування зміни та доповнення в його умови не вносяться.
10.4. Обов’язок доводити факт настання страхового випадку та
обґрунтовувати розмір своїх витрат або, якщо необхідно, неможливість встановлення зв’язку з Страховиком повністю покладається на Страхувальника (Застраховану особу) та/або особу, яка надала послуги.
10.5. Юридичну силу має текст Договору, викладений українською мовою. Без підписів Xxxxxxxxxx (агента Xxxxxxxxxx) та Страхувальника Договір страхування чинності не набуває.
10.6. Всі страхові терміни, яким не дається визначення у Договорі страхування, тлумачаться відповідно до Закону України “Про страхування”.
10.7. У відповідності до Закону України «Про захист персональних даних», Страхувальник (Застраховані особи) повідомляється(ються) про включення його (їх) персональних даних (далі – ПД) до баз ПД Страховика, яке здійснюється з метою виконання договірних та господарських відносин у сфері страхування, охорони здоров’я, статистики, ведення архівної справи, адміністративно-правових відносин, податкових відносин, фінансового моніторингу та відносин у сфері бухгалтерського обліку, з метою підготовки документів в рамках зазначених відносин, а також внутрішніх документів Страховика з питань реалізації визначених законодавством прав та обов’язків в сфері таких відносин.
Згідно зі ст.8 Закону України „Про захист ПД ” суб’єкт ПД має право:
знати про місцезнаходження бази даних, яка містить його ПД, її призначення та найменування, місцезнаходження її володільця чи розпорядника;
отримувати інформацію про умови надання доступу до ПД, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його ПД;
на доступ до своїх ПД;
отримувати не пізніш як за 30 календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються його ПД і у відповідній базі ПД, а також отримувати зміст його ПД, що зберігаються;
пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх ПД органами державної влади, органами місцевого самоврядування при здійсненні їхніх повноважень, передбачених законом;
пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх ПД будь-яким володільцем та розпорядником цієї бази, якщо ці
(Застраховані особи) повідомляються про можливість отримання наступної інформації:
про послугу, що пропонує надати Страховик, її вартість, умови надання додаткових послуг та їх вартість;
порядок сплати податків і зборів за рахунок Страхувальника (застрахованих осіб) в результаті укладання договору страхування;
правові наслідки та порядок здійснення розрахунків зі Страхувальником (Застрахованими особами) фізичною особою внаслідок дострокового припинення договору страхування;
механізм захисту прав споживачів та порядок урегулювання спірних питань, що виникають у процесі надання послуг (розглядом скарг Страхувальників (Застрахованих осіб)
займається відповідальна особа Страховика, яка знаходиться за
адресою: 00000, x. Київ, вул. Xxxxxxx, 0, оф.15 або Апеляційна
комісія при Українській Федерації Убезпечення за адресою: 03049,
м. Київ, вул. Xxxxxxxxxxx, 6);
реквізити органу, який здійснює державне регулювання ринків фінансових послуг ( Національна комісія, що здійснює регулювання
у сфері ринків фінансових послуг, а дреса: 01001, м. Київ, xxx..
X.Xxxxxxxxx, 0, тел.000-00-00), а також реквізити органів з питань захисту прав споживачів (Головне управління з питань захисту
прав споживачів, 04071, м. Київ, вул. Верхній Вал, 42-А), відомості про фінансові показники діяльності Xxxxxxxxxx та його економічний стан, перелік керівників Xxxxxxxxxx;
кількість акцій Страховика, які знаходяться у власності членів її виконавчого органу, та перелік осіб, частки яких у статутному капіталі перевищують п'ять відсотків.
10.9. Страхувальник (Застраховані особи) з умовами договору та правилами страхування ознайомлений (і) та погоджується, згоду та дозвіл на збір та обробку персональних даних надає.
10.10. Страхувальник (Застрахована особа) підтверджує що він до моменту укладення цього Договору ознайомлений зі зразками підписів уповноважених осіб та печатки Страховика та надає згоду на використання факсимільних зразків підпису уповноважених осіб Страховика та печатки Страховика, шляхом нанесення їх типографським засобом у Договір страхування.
Розділ 11. ПІДПИСИ СТОРІН
дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
_ _ _ _ /Xxxxxx X.X. / (підпис) (ПІБ)
X.X.
_ /Xxxxxxxx X.X. /
(підпис) (ПІБ)
на захист своїх ПД від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
звертатися з питань захисту своїх прав щодо ПД до органів державної влади та посадових осіб до повноважень яких належить забезпечення захисту ПД, або до суду;
застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист ПД;
вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх ПД під час надання згоди;
відкликати згоду на обробку ПД;
знати механізм автоматичної обробки ПД;
на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
10.8. У відповідності до ст.12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» Страхувальник
Страховик
Страхувальник _
_ _ _ /__ _ _/ (підпис) (ПІБ)