Акцептування даної Публічної пропозиції Клієнтом здійснюється шляхом вчинення наступних дій на підтвердження приєднання до Договору: а) отримання Користувачем Картки з ПІН кодом/ отримання Користувачем Картки/CVV коду до Картки за допомогою SMS та б)...

Публічна пропозиція АТ „Альфа-Банк”

на укладання Договору про використання електронних грошей за допомогою наперед оплачених карт багатоцільового використання, емітованих АТ «Альфа-Банк»

Відповідно до статті 634 Цивільного Кодексу України Акціонерне товариство „Альфа-Банк”, код в ЄДРПОУ 23494714, місцезнаходження: 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100 (надалі – Банк, або Емітент) оголошує Публічну пропозицію на укладання Договору про використання електронних грошей за допомогою наперед оплачених карт багатоцільового використання емітованих АТ «Альфа-Банк» (надалі – Публічна пропозиція) на умовах, що викладені нижче.

Акціонерне товариство "Альфа-Банк”, діючи на підставі ст. 634, 641, 644 Цивільного Кодексу України, звертається з цією Публічною пропозицію та бере на себе зобов’язання перед фізичними особами – резидентами та нерезидентами, які приймуть (акцептують) умови Публічної пропозиції Банку (надалі – Користувачі), надавати банківські послуги в порядку та на умовах, передбачених Договором про використання електронних грошей за допомогою наперед оплаченихкарт багатоцільового використання, емітованихАТ «Альфа-Банк» (надалі – Договір), включаючи випуск електроннихгрошей емітованихБанком на умовах, викладених у цьому Договорі та Правилах використання електроннихгрошей в АТ «Альфа-Банк» (надалі по тексту – «Правила»), узгоджених Національним банком України, за тарифами, які були встановлені Банком і які оприлюднені на Інтернет-сторінці Банку за електронною адресою: xxx.xxxxxxxx.xx.

Акцептування даної Публічної пропозиції Клієнтом здійснюється шляхом вчинення наступних дій на підтвердження приєднання до Договору: а) отримання Користувачем Картки з ПІН кодом/ отримання Користувачем Картки/CVV коду до Картки за допомогою SMS та б) здійснення Користувачем першої будь-якої операції за допомогою Картки. Договір вважається укладеним з моменту вчинення Клієнтом дій щодо акцептування умов даної Публічної пропозиції, що вказані в цьому абзаці.

Тарифи Банку (далі – Тарифи), під якими розуміються будь-які встановлені Банком грошові винагороди за надання Банком послуг за цим Договором, вважаються невід’ємною частиною цього Договору.

Ця Публічна пропозиція Банку набирає чинності з дати її офіційного оприлюднення на Інтернет-сторінці Банку за електронною адресою xxx.xxxxxxxx.xx та діє до дати офіційного оприлюднення заяви про відкликання Публічної пропозиції на Інтернет-сторінці Банку за електронною адресою xxx.xxxxxxxx.xx.

ТЕРМІНИ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ В ДОГОВОРІ

Авторизація – процедура отримання дозволу на проведенняоперації із застосуванням Картки.

Анулювання Картки – припинення Банком дії Картки до закінчення строку її дії у випадках, передбачених цим Договором.

Банкомат - програмно-технічний комплекс самообслуговування, що дає змогу Користувачу здійснити самообслуговування за операціями одержання грошей у готівковій формі, внесення їх для зарахування на відповідні рахунки, одержання інформації щодо стану рахунків, а також виконати інші операції згідно з функціональними можливостямицього комплексу.

Втрата (крадіжка) Картки – будь-яка втрата володіння Картки Клієнтом або володіння/контролю над пристроєм/програмним забезпеченням, що дає змогу ініціювати/здійснити операцію за допомогою Токена, внаслідок дій третіх осіб, недбалості самого Клієнта, будь-яких інших причин та/або отримання третьою особою інформації про номер та строк дії Картки та/або про кодування магнітної стрічки Картки або про ПІН -код Картки та/або отримання третьою особою доступу до відповідного пристрою/програмного забезпечення, що дає зм огу ініціювати/здійснити операцію за допомогою Токена.

Випуск Електронних грошей – операція з надання Емітентом Електронних грошей Користувачам в обмін на готівкові та/або безготівкові грошові кошти.

Генератор Одноразових цифрових паролів – програмне забезпечення, що призначене для створення одноразових

цифрових паролів, установлене на сервері Банку, який розташований у спеціальному приміщенні останнього та використовується Користувачем протягом часу користування Системою «My Alfa-bank». Генератор одноразових цифрових паролів містить особистий ключ кожного Користувача, що доступний тільки такому Користувачу та розміщений у захищеному середовищі Системи «My Alfa-bank».

Договір - цей Договір із всіма додатками, змінами та доповненнями до нього, а також іншими угодами та

договорами, що можуть бути укладені між Сторонами на підставі цього Договору.

ПТКС - програмно-технічний комплекс самообслуговування до яких належать платіжні термінали, термінали самообслуговування тощо.

Електронний пристрій –будь-який носій інформації, який використовується для зберігання електроннихгрошей. Електронний гаманець - обліковий запис емітента / оператора / торговця / користувача, що згенерований/створений в процесинговій системі / програмному забезпеченні емітента/оператора для обліку, зберігання та здійснення з електронними грошима операцій, визначених Правиламита чинним законодавством України.

Електронні гроші – одиниці вартості, які зберігаються на електронному пристрої, приймаються як засіб платежу іншими, ніж Емітент, особамиі є грошовим зобов'язанням Емітента, що виконується в готівковій або безготівковій формі.

Емітент/Банк – Акціонерне товариство «Альфа-Банк» (Україна);

Ідентифікаційні дані – унікальний ідентифікатор Клієнта в Системі «My Alfa-bank» (логін) і паролі Клієнта

(Користувача) для доступу в Систему «My Alfa-bank».

Користувач/Клієнт – фізична особа, яка уклала Договір та є власником Електронних грошей і має право використовувати їх для придбання товарів, оплати послуг, тощо, на умовах, визначених Правилами та чинним законодавством України та користується засобами Системи «Інтернет сервісу «My Alfa-bank».

Ліміт – максимально можлива сума Електроннихгрошей на одному електронному гам анці Користувача, та/ або максимально можлива сума операції з Електронними грошима, що здійснюється Користувачем, та/або максимальна сума Електроннихгрошей, на яку здійснюються розрахунки протягом календарного місяця та/або року відповідно до вимог чинного законодавства України.

Міжнародна платіжна система (МПС) – міжнародна платіжна система VISA та/або MasterCard.

Номер мобільного телефону - діючий абонентський номер мобільного телефону, який може бути ідентифікатором Користувача при оформленні Наперед оплаченої картки.

Наперед оплачена картка багатоцільового використання (Наперед оплачена картка/Картка) – матеріальний або віртуальний засіб, який забезпечує доступ до Електроннихгрошей, що зберігаються на Електронному гаманці.

Наперед оплачена картка може не мати фізичного носія, а існувати у вигляді набору реквізитів, що передаються

Користувачу: номер картки (16 символів), термін дії (4 символи), код CVV2/CVC2 (3 символи), та використовуватись виключно для здійснення операцій в мережі Інтернет та без фізичного контакту з платіжним пристроєм.

Сума Електронних грошей на Електронному гаманці Користувача, який не може поповнюватися, не повинна перевищувати 5000 грн.

Обліковий запис – запис Користувача у Процесинговій системі Емітента, який містить інформацію про суму належнихКористувачу Електроннихгрошей.

Одноразовий цифровий пароль – сукупність даних, що створені засобами генератора одноразових цифрових паролів за результатом криптографічного перетворення набору електронних даних (особистого ключа кожного користувача Системи, поточного часу тощо), дає змогу підтвердити цілісність цього набору данихта ідентифікувати Користувача, а також з метою верифікації Клієнта та/або підтвердження ним свого наміру щодо генерації/активації Токену.

Операції з Електронними грошима – операції, що включають здійснення випуску, проведення розрахунків, приймання Електронних грошей в обмін на готівкові та безготівкові кошти, поповнення Електронними грошима електронних гаманців, а також погашення Електронних грошей Емітентом та інші операції відповідно до нормативно-правовихактів Національного банку України та правил МПС.

Погашення Електронних грошей - послуга з вилучення Електронних грошей з використання з одночасним наданням їх пред'явнику коштів в готівковій або безготівковій формі.

Процесингова система – програмно-технічний комплекс АТ «Альфа-Банк», який використовується Емітентом для ведення обліковихзаписів Користувачів та зберігання Електроннихгрошей.

Призупинення (блокування) дії Картки – тимчасова неможливість здійснення операцій з використанням Картки внаслідок виникнення обставин, передбаченихцим Договором та/або чинним законодавством України.

Призупинення (блокування) дії Токену – тимчасова неможливість здійснення операцій з використанням Токену внаслідок виникнення обставин, передбаченихцим Договором та/або чинним законодавством України.

Припинення дії Картки – неможливість здійснення операцій з використанням Картки внаслідок закінчення строку її дії чи Анулювання або виникнення іншихобставин, передбаченихцим Договором та/ або правилами МПС. Робочий день/Робочий день Банку – будь-який день, коли Банк відкритий для здійснення операцій, що визнається робочим для банків згідно із законодавством України.

Сайт Емітента - офіційний сайт Емітента в мережі Інтернет xxx.xxxxxxxx.xx, або інший веб-ресурс, що належить Емітенту, за допомогою якого можливо ініціювати Користувачу замовлення та/або оформлення Наперед оплаченої картки багатоцільового використання, а також виконанняоперацій з її використанням.

Система «Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» (далі - «Система/ Система МАБ») – програмно-апаратний комплекс,

який забезпечує дистанційне обслуговування Клієнтів Банку, в тому числі дистанційне розпорядження Карткою та інформаційні послуги за допомогою Інтернет-каналів зв’язку. Складовою частиною Системи є мобільний додаток (Alfa-Mobile Ukraine та/або Sense Superapp), призначений для смартфонів/планшетів/інших мобільних пристроїв під керівництвом операційної системи Android або IOS, а також канал надання Банком послуг засобами Мессенджерів.

Смарт-картка - чип-картка, яка сертифікована в МПС MasterCard з технологією PayPass від МПС MasterCard і розміщується на Носії з підтримкою технології безконтактної оплати MasterCard ® PayPass (наприклад: годинник, стікер, браслет,інше).

Токен - унікальний цифровий ідентифікатор (token), що замінює собою дані Картки. Токен генерується, активується та використовується відповідно до правил МПС, надаючи Клієнту можливість ініціювати/здійснити визначені МПС та Банком операції, в тому числі, використовуючи технологію NFC. Обов‘язковою умовою активації Токену є верифікація Клієнта та/або підтвердження ним свого наміру щодо такої активації шляхом введення Клієнтом отриманого від Банку у SMS повідомленні Одноразового цифрового паролю або звернення Клієнтом до Контакт центру.

Транзакція - операція, ініційована Клієнтом, у т.ч. з використанням Картки з метою одержання інформації про її стан, здійснення платежів за допомогою Картки.

Торговець – суб'єкт господарювання, зареєстрований відповідно до законодавства України, що на підставі договору, укладеного з емітентом або агентом з розрахунків, приймає Електронні гроші як засіб платежу за товари.

Носій - годинник, стікер, браслет, інше.

Фінансова операція - операція, що пов’язана зі зміною балансу електронного гаманця Користувача, зокрема, але не виключно поповнення електронного гаманця тощо.

Щоденний ліміт по Картці - ліміт, що встановлює максимальну суму та кількість операцій по Картці на добу: по

зняттю готівки в банкоматі та операціям через POS – термінал.

СVV2/CVC2 код - тризначний або чотиризначний код перевірки достовірнос ті Картки (а) для Карт платіжної системи Visa International (анг. Card Verification Value2 - СVV2) або (б) для карт платіжної системи MasterCard WorldWide (Card Validation Code 2 - CVC2), призначений для підтвердження операції в мережі Інтернет. Перевірка CVV2/CVC2 коду по всім Карткам Банку є одним із Стандартних параметрів використання Картки.

NFC (Near Field Communication) — технологія бездротового високочастотного зв'язку малого радіусу дії « в один

дотик». Ця технологія дає можливість обміну даними між пристроями, насамперед смартфонамита безконтактними платіжними терміналами.

NFC Сім-картка (NFC SIM) - сім-карта, що сертифікована в МПС Visa International/ MasterCard Worldwide та являється мульти-аплікаційною карткою, т.п. є носієм профілів оператора зв’язку та платіжної картки Банку з технологією NFC на базі EMV-стандарту. NFC Сім-картка випускається як Додаткова Картка до Основних Карток типу Mass\Standard\Debit MasterCard\ Classic\ Gold\Platinum, крім Основнихкарток типу Vis a Ins tante Is xxx, Vis a Electron, Maestro та Debit MasterCard Миттєвого випуску.

POS-термінал – електронний пристрій, призначенийдля виконання процедуриавторизації із застосуванням Картки та, як правило, друкування документа за операцією із застосуванням Картки.

SMS – Short Message Service (послуга коротких повідомлень), система, що дозволяє відправляти та отримувати

текстові повідомлення за допомогою послуг оператора мобільного зв’язку та за наявності відповідного м обільного (сотового) телефону.

Всі інші терміни, значення яких не визначене цим Договором, вживаються в цьому Договорі в значеннях, які визначені згідно з нормативно-правовими актами Національного банку України, іншими актами законодавства України та правилами МПС.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Згідно з умовами цього Договору Банк зобов’язується надавати Користувачу у власність Наперед оплачену Картку (-и) для здійснення операцій із використанням емітованих Банком Електронних грошей за допомогою Картки, що визначені у п. 3.1. цього Договору, після отримання від Користувача готівкових або безготівкових коштів, з урахуванням обмежень, установленихДоговором, чинними Тарифами та вимогами чинного законодавства України, надавати послуги щодо користування Системою МАБ тощо .

2.2. Вчинення Користувачем дій, щодо прийняття (акцепту) умов Публічної Пропозиції свідчать про те, що Користувач в повному обсязі ознайомивсяз порядком та умовами функціонування Електроннихгрошей та Картки, приймає умовирозрахунків з використанням Електроннихгрошей, емітованихБанком, ознайомлений та безумовн о згоден щодо застосування Тарифів, що являються невід’ємною частиною Договору, при здійсненні операцій з Електронними грошима за допомогою Картки.

2.3. Цей Договір також визначає умовита порядок надання Банком Послуги Системи інтернет-сервісу « MY A LFA - BANK».

2.4. Банк в порядку та на умовахвизначенихцим Договором зобов’язується протягом строку дії цього Договору та строку дії Картки (Карток) забезпечити здійснення операцій по Картці, надавати інші послуги згідно з цим Договором, в т.ч. користування послугами Системи «Інтернет-сервісу «My Alfa-bank», а Клієнт зобов’язується сплачувати Банку винагороду за його послуги та виконувати інші зобов’язання відповідно до цього Договору.

2.5. Операції з використанням Картки (Карток) (її реквізитів) здійснюються з урахуванням правил МПС. При цьому,

операції, здійснені/ініційовані з використанням Токена, вважаються такими, що здійснені/ініційовані за допомогою/з використанням Картки (її реквізитів), а використання Токена за своїм правовим статусом та наслідками прирівнюється до використання Картки (її реквізитів). В зв‘язку з цим, зокрема, у кожному випадку, коли по тексту цього Договору мова йде про використання Картки (її реквізитів), таке використання включає в себе, серед іншого, й використання Токена (якщо з тексту Договору не випливає інше), що згенерований до цієї Картки.

2.6. Картки є власністю Банку і надаються Клієнту в тимчасове користування на умовах Договору. Сторони погоджуються, що Носій є власністю Банку і надається Клієнту в тимчасове користування.

2.7. Після укладення Договору, сторони Договору вступають у відносини, пов’язані з наданням Банком послуг з банківського обслуговування Клієнта, в т.ч. з використанням Картки, а також випуском, обігом та погашенням Електронних грошей, емітованихБанком.

2.8. Підписанням цього Договору Користувач, як суб’єкт Персональних даних, добровільно надає Банку свою письмову згоду та підтверджує, що отримав необхідні дозволи на (1) обробку Персональнихданих Користувача, що включає в себе вчиненнябудь-якихдій та/або сукупності дій, що пов’язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширеннями (розповсюдженням, реалізацією, передачею), знеособленням, знищенням Персональних даних Користувача, в тому числі передачу Персональних даних Користувача будь-яким третім особам, в тому числі особам, що є нерезидентами та/або знаходяться за межами території України, відповідно до мети обробки Персональних даних, що вказана в цьому пункті Договору та/або будь-якої іншої мети обробки Персональних даних, що визначається Банком в тому числі з метою пропонування будь-яких нових банківськихпослуг та/або встановленняділових відносин між Користувачем та Банком на підставі цивільно-правових договорів предмет яких є відмінним від предмету цього Договору, а також на (2) розкриття інформації щодо Користувача, яка згідно із законодавством України містить банківську таємницю. (3) передачу

2.9. Послуги, обумовлені цим Договором, надаються Банком виключно на території України.

3. УМОВИВИКОРИСТАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ ГРОШЕЙ ЗА ДОПОМОГОЮ КАРТОК

3.1. Операції з Електронними грошима, що здійснюються із використанням Картки (-ок) здійснюються виключно на території України (в т.ч. із використанням мережі Інтернет) з урахуванням обмежень, встановленихзаконодавством України та Правилами Міжнароднихплатіжних систем MasterCard та/або Visa, а також з дотриманням наступних умов:

3.1.1. Користувачі - фізичні особи мають право використовувати Електронні гроші для здійснення оплати товарів

Торговців, у межахвстановленихчинним законодавством Українита Договором лімітів/обмежень;

3.1.2. придбання Електронних грошей Користувачем у Банка здійснюється шляхом обміну їх на грошові кошти в готівковій та/або безготівковій формі, при цьому сума Електроннихгрошей на Картці не повинна перевищувати 5 000 гривень;

3.1.3. поповнення Електронними грошима електронних гаманців, до яких дають доступ Картки, здійснюється

шляхом надання Електронних грошей в обмін на грошові кошти в готівковій та/або безготівковій формі, в т.ч. за допомогою платіжнихпристроїв самообслуговування та/або шляхом безготівкового переказу Користувачем коштів з поточнихрахунків, відкритих в будь-якому у банку України;

3.1.4. Банк зобов'язаний з урахуванням вимог законодавства України у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержанихзлочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення та вимог чинного законодавства України встановити обмеження що до суми готівкових коштів, що надається користувачу - фізичній особі в обмін на електронні гроші через платіжний пристрій.

Емітенту забороняється надавати неідентифікованому користувачу - фізичній особі готівкові кошти через платіжний пристрій в обмін на електронні гроші.

3.2. Банк забезпечує функціонування Карток та надає можливість здійснення Користувачами за ними операцій з Електронними грошима тільки після укладення Договору.

3.3. Будь-які інші операції з використанням Електронних грошей Користувача за допомогою Карток, що не передбачені п.3.1. Договору не здійснюються.

3.4. Поповнення Електронними грошима Карток здійснюється в межахвстановлених Договором та/ або чинним в

Україні законодавством лімітів (обмежень). В разі якщо зарахування Електронних грошей може призвести до перевищення встановленихлімітів, сума Електроннихгрошей, що перевищує встановлені законодавством України та цим Договором ліміти, то операція по зарахуванню на електронний гаманець Користувача не буде здійснена.

Банк зобов'язаний забезпечити:

1) здійснення належної перевірки користувача до створення йому електронного гаманця в порядку, установленому законодавством у сфері запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержанихзлочинним шляхом , фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення;

2) супроводженняоперації з використанням електроннихгрошей, інформацією про платника (ініціатора переказу) та

про отримувача коштів відповідно до законодавства у сфері запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержанихзлочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.

Емітент за умови застосування достатніхзаходів щодо виявлення незвичнихабо підозрілихоперацій та, якщо нем ає ознак пов'язаності такої фінансової операції з іншими операціями, має право не здійснювати належної перевірки користувача - фізичної особи, якщо при ініціюванні операцій з електронними грошима здійснюється з використанням наперед оплаченої картки МПС та виконується кожен з таких заходів щодо зменшення ризиків:

- електронний гаманець відкривається та використовується виключно для оплати товарів і послуг;

- електронний гаманець може одноразово поповнюватися шляхом унесення готівкових або перерахування безготівковихкоштів;

- електронний гаманець не поповнюється електронними грошима, що надходять від неідентифікованих користувачів;

- електронний гаманець поповнюється та використовується на загальну максимальну суму платежів не більше ніж

5000 гривень.

3.5. Торговці приймають від Користувачів як засіб платежу за товари Електронні гроші на Картках, які виражені в гривнях, а також мають право повертати Електронні гроші Користувачам у разі повернення ними відповідно до законодавства України товарів, вартість яких оплачена Електроннимигрошима.

3.6. Банк приймає Електронні гроші від Користувачів в обмін на готівкові та безготівкові кошти, та проводить розрахунки за операціями з Електронними грошима.

3.7. Електронні гроші є погашеними Банком з часу зарахування суми переказу на рахунок Користувача або видачі йому готівкових коштів в операційній касі Банку з оформленням відповідних документів з урахуванням п. 3.11. Договору.

3.8. Картки не перевипускаються Банком в зв’язку з закінченням строку їх дії, їх пошкодженням або Втратою Користувачем. У випадку настання обставин, що передбачені цим пунктом , погашення Електронних грошей здійснюється відповідно до умов та в порядку передбаченими цим Договором.

3. 9. Користувач, зобов’язується сплачувати комісійну винагороду за послуги Банку відповідно до Тарифів Банку, що є Додатком до цього Договору. Винагорода, що вказана в цьому пункті, сплачується в гривнях одночасно із здійсненням операції за виконання якої вона передбачена. Банк має право утримувати суму винагороди, що призначена Банку за надання Банком послуг Користувачеві із суми коштів, що повертаються Користу вачу.

3.10. Розмір Лімітівна використання Електроннихгрошейіз застосування Картки (в т.ч. із застосуванням Смарт- картки) складає:

Загальний обсяг видатковихоперацій - 5 000 грн протягом строку дії картки:

 по операціям зняття готівки в банкоматах/через касу Банку – 0 грн (з урахуванням особливостей, передбачених п.

3.11. Договору);

 по операціям переказів з картки - 0 грн;

 по торговим операціям (в т.ч. розрахунки в мережі Internet) - 5 000 грн

Зарахування на картку (максимальна сума протягом терміну дії картки):

 через касу Банку та через банкомати Банку з функцією Cash-in – 5000 грн ;

 безготівкове зарахування на рахунок з рахунків, що відкриті у Банку / з рахунків інших Банків – 5 000 грн Зміна вищезазначенихлімітів, що вказані в цьому пункті, не здійснюється.

3.11. У разі припинення дії/повернення Картки видача Користувачу готівковихкоштів можлива через касу Банку з метою погашення електроннихгрошей в рамкахвстановленого ліміту суми видатковихоперацій.

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИСТОРІН

4.1.Користувач має право:

4.1.1. Звертатись за консультаціями до Банку з приводу Договору та/або використання Картки.

4.1.2. Користувач має право здійснювати операції з Електронними грошима за допомогою Наперед оплачених карт багатоцільового використання, що не суперечать чинному законодавству України, нормативно -правовим актам Національного банку України та умовам цього Договору.

4.1.3. Користувач має право використовувати Електронні гроші для здійснення розрахунків за допомогою

Електронного гаманця в межахвстановленихлімітів.

4.1.4. Користуватись комплексом послуг Системи на умовах, передбаченихцим Договором. 4.2. Користувач зобов’язаний:

4.2.1. Не передавати, зареєстрований у Банку в рамкахДоговору, мобільний телефон (SIM-карту) Користувача іншим особам та не допускати не санкціонованого використання Картки.

4.2.2. Користувач після отримання Картки та ПІН-коду зобов’язується проставити власний підпис на зворотній стороні Картки на смузі для підпису, а також ознайомитися із номером ПІН-коду та забезпечити зберігання його таємниці і не передавати його іншим особам.

4.2.3. Користувач несе відповідальність за наслідки та збитки, спричинені невиконанням п.4.2.2., та п.4.2.4. Правил.

4.2.4. Користувач зобов’язується негайно надавати на вимогу Банку інформацію, необхідну для виконання вимог законодавства України з питань легалізації (відмиванню) доходів, одержанихзлочинним шляхом, або фінансуванню тероризму.

4.2.5. У випадку Втрати, крадіжки або в інших випадках відсутності у Користувача Картки, Користувач несе всі

ризики, що пов’язані з використанням Картки третіми особами. Погашення Електронних грошей, у разі Втрати Користувачем Картки та/або закінчення строку дії Картки та/або пошкодження Картки, відбувається за заявою Користувача, що надається останнім Емітенту та за умови проведення ідентифікації Користувача згідно з внутрішніми нормативнимидокументами Банка та чинним законодавством України.

4.2.6. Користувач несе відповідальність за належне виконання вимог даного Договору відповідно до норм чинного законодавства України.

4.2.7. Користувач несе відповідальність за законність здійсненихним переказів та інших операцій з використанням Електронних грошей/Картки.

4.2.8. Зберігати Ідентифікаційні дані у місцях, недосяжнихдля сторонніхосіб, а також:

 у випадку Втрати (крадіжки) Ідентифікаційних даних та/або Номеру мобільного телефону, на який здійснюється відправлення Одноразового цифрового паролю, або втрати володіння/контролю над іншим пристроєм/ програмним забезпеченням, що дає змогу ініціювати/здійснити операцію за допомогою Токена, внаслідок дій третіх осіб, недбалості самого Клієнта, будь-яких інших причин, або отримання третьою особою доступу до відповідного пристрою/програмного забезпечення, що дає змогу ініціювати/здійснити операцію за допомогою Токена, та/ або у випадку крадіжки чи втрати іншим чином контролю над персональним комп‘ютером чи мобільним пристроєм, за

допомогою якого здійснюється доступ до Системи, незалежно від того, засобами якого (тобто, цього чи іншого персонального комп‘ютеру чи мобільного пристрою такі дії було здійснено) та на якому збережені відповідні Ідентифікаційні дані, або при виявленні випадків проведення по рахунках/електронним гаманцям Користувача операцій, що їм не санкціоновані, негайно звернутися до служби підтримки Банку з вимогою блокування доступу до Системі до служби підтримки за телефоном: x00(000) 000-00-00 або за іншим телефоном, передбаченим Договором для даних випадків. При зверненні по телефону в Банк Користувач зобов’язаний, при необ хідності, подати додаткові відомості про себе;

 не розголошувати нікому, в тому числі членам власної родини, Ідентифікаційні дані для доступу до Системи;

 не зберігати записаний унікальний ідентифікатор Користувача в Системі «My Alfa-bank» (логін), пароль доступу до Системи на будь-якому паперовому чи цифровому носієві;

 намагатися максимально зменшити випадки використання Системи в громадських місцях, надаючи перевагу доступу до Системи за допомогою власного персонального комп’ютера/мобільного пристрою.

4.2.9. У випадку зміни Клієнтом Номеру мобільного телефону негайно особисто звернутись до Банку і повідом ити про зміну Номеру мобільного телефону в порядку передбаченому умовами Договору. Неповідомлення Користувачем в Банк інформації про зміну Номеру мобільного телефону звільняє Банк від будь-якої відповідальності, що може виникнути у зв’язку з відправленням Банком Користувачу Одноразового цифрового паролю на Номер м обільного телефону, що відомий Банку. Сторони погоджуються, що звернення Користувача до Банку, що здійснюється в порядку передбаченому умовами цього Договору, в тому числі із використанням дистанційних каналів обслуговування (такихяк Система «Інтернет-сервісу «My Alfa-Bank», Контакт-центр Банку, IVR тощо), вважається належним повідомленням про зміну Номера мобільного телефону, має стати наслідком внесеннявідповідних змін до Договору в частині зміни Номеру мобільного телефону Клієнта та не потребує підписання Сторонами будь -яких додаткових документів чи угод.

4.2.10. Контролювати розмір залишку коштів на електронному гаманці Користувача та його відповідність

здійсненим операціям.

4.2.11. Оплачувати послуги Банка з обслуговування в Системі згідно з чинними на момент надання таких послуг Тарифами Банку.

4.2.12. Змінювати пароль доступу до Системи не рідше ніж 1 (один) раз на 3 (три) місяці;

4.2.13. Користувач несе відповідальність за всі дії в Системі, якщо вхід до Системи було здійснено з вірним введенням Ідентифікаційнихданих Користувача.

4.2.14. Користувач також має і інші зобов’язання передбачені умовами цього Договору та/або Правилами та/або чинним в Україні законодавством та/або зобов’язання, що є кореспондуючими із правами Банку, що передбачені умовами цього Договору та/або Правиламита/або нормамичинного законодавства України.

4.3. Банк має право:

4.3.1. Приймати від Користувачів кошти для поповнення Електронними грошима електронних гаманців, до яких дають доступ Наперед оплаченікартки.

4.3.2. Вимагати від Клієнта негайного надання інформації, необхідної для виконання вимог законодавства України з питань легалізації (відмиванню) доходів, одержанихзлочинним шляхом, або фінансуванню тероризму.

4.3.3. Відмовити Користувачу (а) в здійсненні операцій у випадках якщо здійснення такої операцій суперечить вимогам чинного законодавства України та/або не передбачено умовами цього Договору чи Правилами, (б) в оскарженні здійсненої операції згідно правил МПС МС/VISA.

4.3.4. У разі відкриття рахунку за цим Договором з метою запобігання фінансовихзбитків Держателя або Банку, та за

наявності відповідних підстав, передбачених законодавством, припинити дію (анулювати), призупинити дію (заблокувати) Картки/Токену, відмовити в поновленні без зазначення причин.

4.3.5. Вносити пропозиції на зміну умов Договору, в тому числі Тарифів в порядку, що передбаче ний п. 7.1.

Договору.

4.3.6. Відмовити Користувачу у здійсненні операції в Системі у випадку:

 неповного (невірного) зазначення Користувачем реквізитів операції, яка проводиться, в залежності від виду операції, зокрема:

 у випадках недостатності коштів на відповідному електронному гаманці Користувача для проведення операції з електронними грошима та/або сплати винагороди Банку за операцію, що проводиться, та в інших випадках, передбаченихчинним законодавством України;

 у випадку виникнення технічних неполадок в інформаційнихсистемахКомпанії та/або Банку;

4.3.7. Призупинити доступ Користувача до Системи в разі порушення або виявленої Банком спроби порушення ним умов безпеки доступу до Системи, що визначається Банком на власний розсуд виходячи з системного ан алізу операцій Користувача, чи у випадках коли операції, що здійснюються Користувачем з використанням Системи загрожують або можуть загрожувати будь-яким охоронюваним правам та/або інтересам Банку та/або інших Користувачів та/або будь-якихтретіх осіб, при цьому наявність загрозиінтересам Банку та/або іншихКорис тувачів та/або будь-яких третіх осіб, що може статися внаслідок вчинення Користувачем відповідних операцій із використанням Системи визначається Банком самостійно чи іншим чином передбаченим Договором та/або чинним в Україні законодавством. Укладанням Договору Користувач підтверджує, що вказані умови є зрозумілими і прийнятнимидля нього і жодним чином не порушують права Користувача, що встановлені Договором та/або діючим в Україні законодавством.

4.3.8. Призупинити здійснення операції по електронним гаманцям Користувача, до яких дають доступ Картки, на умовахпередбаченихчинним законодавством України, Договором та внутрішніми документами Банку .

4.3.9. Блокувати доступ до Системи в разі послідовного невірного вводу Ідентифікаційнихданих Користувача;

4.3.10. Контролювати виконанняумов Договору Користувачем;

4.3.11. Здійснювати модернізацію Системита /або впроваджувати її більш досконалі версії;

4.3.12. Проводити тимчасову зупинку Системи для зміни (удосконалення) програмного забезпечення та/або проведення профілактичнихробіт;

4.3.13. Визначати і контролювати напрямивикористання Користувачем грошовихкоштів по електронному гаманцю Користувача, і встановлювати інші обмеження його права у випадках, передбачених чинним законодавством України;

4.3.14. Відмовити Користувачу в обслуговуванні Наперед оплаченої картки/електронного гаманця у випадках невиконання чи неналежного виконання ним своїх зобов'язань за Договором та в інших випадках, передбачених чинним законодавством України.

4.3.15. Банк також має інші права передбачені цим Договором та/або чинним в Україні законодавством та/або права.

щ о є кореспондуючимиіз обов’язками Користувача, що передбачені цим Договором та/або чинним законодавством

У країни.

4.3.16. Банк не несе відповідальності:

 за помилки, затримки або неможливість отримання Користувачем доступу до Системи, пов’язані з несправністю обладнання Користувача;

 за ушкодження обладнання Користувача або інформації, що зберігається в устаткуванні Користувача, за безпеку програмного забезпечення та персонального комп’ютера/мобільного пристрою Користувача від

 різних вірусів й інших пошкоджень;

 за засоби, продукти та послуги, за допомогою якихздійснюється обслуговуванняв Системі, що забезпечуються третьою стороною (провайдер доступу к Інтернет та інше);

 за наслідки несвоєчасного повідомлення Користувачем Банку про втрату (крадіжку) Ідентифікаційних даних та/або Номеру мобільного телефону, на який здійснюється відправлення Одноразового цифрового

 паролю та Додатковихзасобів аутентифікації, та/або крадіжку чи втрату іншим чином контролю над персональним комп‘ютером чи мобільним пристроєм, за допомогою якого здійснюється доступдо Системи та на якому збережені відповідні Ідентифікаційні дані, про невірно проведені операції й про спроби несанкціонованого доступу до електронного гаманця Користувача;

 за невиконання операцій Клієнта, які ініційовані не в порядку, встановленому Договором. 4.4. Банк зобов’язаний:

4.4.1. Здійснювати операції, передбачені умовами цього Договору та Правилами, в тому числі погашення Електронних грошей відповідно до положень цього Договору, норм чинного законодавства України та вимог Правил.

4.4.2. Розпочати відповідне обслуговування Користувача в Системі протягом однієї робочої доби, з моменту укладення із Користувачем Договору та виконання всіх дій передбачених Договором та внутрішніми правилами Банку.

4.4.3. Супроводжувати Систему: вести протоколи обміну інформацією, здійснювати їх архівацію, тощо згідно з прийнятою у Банку технологією та вимогами НБУ;

4.4.4. У випадку зміни умов та порядку здійснення операцій в Системі, за виключенням передбачених Договором випадків, не пізніше ніж за 3 (три) робочихдні до набрання чинності новими правилами, письмово сповістити про це Користувача, шляхом розміщення відповідного повідомлення в Системі або іншим не забороненим чинним законодавством України способом;

4.4.5. Зберігати таємницю по операціям Користувача та надавати відомості по ним третім особам тільки у випадках, передбаченихчинним законодавством України.

4.4.6. Здійснювати належну перевірку користувача до створення йому електронного гаманця в порядку та випадках. передбачених законодавством у сфері запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення;

4.5. Сторони мають також інші права та несуть обов’язки, передбачені Правилами, законодавством України та правилами МПС.

4.6. Укладанням цього Договору Користувач надає свою безумовну письмову згоду на заміну Банка як боржника в зобов’язанні будь-якою третьою особою (за вибором Банку) за цим Договором.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН І ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

5.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків, передбачених цим Договором, відповідно до норм чинного законодавства України. Користувачбере на себе повну відповідальність за достовірність наданих Банку інформації та документів для виконання Банком обов’язків перед Користувачем за Договором та звільняє Банк від будь-якої відповідальності за неналежне виконання зобов’язаньвнаслідок неповноти чи невірності наведеної інформації про Користувача.

5.2. Кожна зі Сторін зобов’язана у повному обсязі відшкодувати іншій Стороні збитки, завдані порушенням цього Договору.

5.3. Банк не несе відповідальності перед Користувачем у випадку, якщо порушення умов цього Договору стало наслідком технічних збоїв у роботі апаратних і програмних засобів, які забезпечують проведення операцій з Картками (відключення/ушкодження електроживлення і мереж зв’язку, збої програмного забезпечення процесингового центру, технічні збої у роботі каналів зв’язку МПС й інші ситуації), які сталися не з вини Банку.

5.4. Банк не несе відповідальність за збереження інформації на комп'ютері Користувача.

5.5. Банк не відповідає за втрату Користувачем Картки та/або ПІН коду до неї та пов'язані з цим збитки Користувача.

5.6. Банк не відповідає за збитки Користувача, що виникли в результаті:

5.6.1. Неправомірнихдій третіх осіб та/або Користувача, зокрема, пов'язанихз використанням Картки;

5.6.2. Внесення Користувачем некоректнихвласнихданих, реквізитів Картки, які використовуються для здійснення операцій з Карткою.

5.7 Користувачі несуть відповідальність за цільове використання Електроннихгрошей, випущенихБанком.

5.8. Банк не несе відповідальності за операції з Картками, які здійснюються поза сферою його контролю. Банк здійснює контроль за дотриманням агентами Банку під час здійснення операцій з Електронними грошима вимог Положення про електронні гроші в Україні, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 04.11.2010 № 481 з усіма змінами та доповненнями.

5.9. Користувач несе відповідальність за всі операції, що супроводжуються авторизацією, до моменту надання Банку заяви про блокування коштів на Картці.

5.10. Користувач несе всі ризики пов’язані із здійсненням операцій з використанням Картки у POS-терм іналах, що потребують обов’язкового введення ПІН-коду при розрахункахза товари (роботи, послуги) у торгівельній м ережі, оскільки при їх здійсненні існує високий ризик несанкціонованого отримання третіми особами інформації про Картку з метою її подальшого незаконного використання, що може завдати матеріальних збитків Користувачу. Можливі негативні наслідки зазначенихдій Користувачів є виключним ризиком Користувача.

5.11. В разі, якщо Користувач є резидентом України, сторони, а саме: Користувачта Акціонерне товариство "Альфа- Банк" (код ЄДРПОУ: 23494714), місцезнаходження:03150, Україна, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100, погодились внести до Договору застереження, яке є третейською угодою в розумінні ст. 12 Закону України " Про третейські суди", про те, що судовий захист прав та законних інтересів Банку пов’язаних з цим Договором, та розгляд і вирішення всіх невирішенихсторонами шляхом переговорів спорів, які виникають або можуть виникнути між сторонами з питань виконання, зміни, розірвання ними цього Договору відбувається у Постійнодіючому Третейському суді при Всеукраїнській громадській організації «Всеукраїнський фінансовий союз» у відповідності до його Регламенту. Розгляду і остаточному вирішенню у Постійнодіючому Третейському суді при Всеукраїнській громадській організації «Всеукраїнськийфінансовий союз» у відповідності до його Регламенту підлягають в том у числі, але не виключно, спори, предметом яких є виконання (невиконання, неналежне виконання) Договору, припинення (розірвання) цього Договору, стягнення неустойки, зміна умов Договору, відшкодування завданих порушенням Договору збитків, недійсність Договору, неукладеність Договору, відновлення становища, яке існувало до порушення Договору тощо. Справа розглядається одним третейським суддею, який призначається головою Постійнодіючого Третейського суду при Всеукраїнській громадській організації «Всеукраїнський фінансовий союз». Підписанням даного Договору Сторони надають свою згоду на такий порядок призначеннятретейського суду для кожного спору, що може виникнути між ними в зв’язку з Договором. Сторони домовилися, що розгляд їх спору у Третейському суді буде проходити виключно на підставі наданих Сторонамиписьмовихматеріалів, без проведення усного слухання і виклику Сторін. Місцем проведення розгляду справи є місцезнаходження Третейського суду вказане в Положенні про Постійно діючий Третейський суд при Всеукраїнській громадській організації

«Всеукраїнський фінансовийсоюз», з яким можна ознайомитисьна web-сторінці за адресою: xxxx://xxxx.xxx.xx. Датою укладення даної третейської угоди є дата акцептування Користувачем Публічної пропозиції Банку в порядку, що передбаченийданим Договором.

5.11.1. В разі, якщо Клієнт є резидентом України, сторони, а саме: Клієнт та Акціонерне товариство " Альфа -Банк" (код ЄДРПОУ: 23494714), місцезнаходження: 03150, Україна, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 10001001, м. Київ, вул. Десятинна, 4/6, погодились внести до Договору застереження, яке є третейською угодою в розумінні ст. 12 Закону України "Про третейські суди", про те що судовий захист прав та законних інтересів Клієнта пов’язаних з цим Договором, за виключенням спорів щодо захисту прав споживачів, та розгляд і вирішення всіх невирішених сторонами шляхом переговорів спорів, які виникають або можуть виникнути між сторонами з питань виконання, зміни, розірвання ними цього Договору відбувається у Постійнодіючому Тр етейському суді при Всеукраїнській громадській організації «Всеукраїнський фінансовий союз» у відповідності до його Регламенту. Розгляду і остаточному вирішенню у Постійнодіючому Третейському суді при Всеукраїнській громадській організації

«Всеукраїнський фінансовийсоюз» у відповідності до його Регламенту підлягають в тому числі, але не виключно, спори, предметом якихє виконання (невиконання, неналежне виконання) Договору, припинення (розірвання) цього Договору, стягнення неустойки, зміна умов Договору, відшкодування завданих порушенням Договору збитків, недійсність Договору, неукладеність Договору, відновленнястановища, яке існувало до порушення Договору тощо. Справа розглядається одним третейським суддею, який призначаєтьсяголовою Постійнодіючого Третейського суду при Всеукраїнській громадській організації «Всеукраїнський фінансовий союз». Підписанням даного Договору Сторони надають свою згоду на такий порядок призначення третейського суду для кожного спору, що може виникнути між ними в зв’язку з Договором. Сторони домовилися, що розгляд їх спору у Третейському суді буде проходити виключно на підставі наданих Сторонами письмових матеріалів, без проведення усного слухання і виклику Сторін. Місцем проведення розгляду справи є місцезнаходження Третейського суду вказане в Положенні про Постійно діючий Третейський суд при Всеукраїнській громадській організації «Всеукраїнський фінансовий союз», з яким можна ознайомитись на web-сторінці за адресою: xxxx://xxxx.xxx.xx. Датою укладенняданої третейської угоди є дата акцептування Клієнтом Публічної пропозиції Банку в порядку, що передбачений даним Договором.

5.11.2. В разі, якщо Клієнт є резидентом України, сторони, а саме: Клієнт та Акціонерне товариство " Альфа -Банк" (код ЄДРПОУ: 23494714), місцезнаходження03150, Україна, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100: 01001, м. Київ, вул. Десятинна, 4/6, погодились, що будь-які спори, що можуть виникнути між Банком та Клієнтом на підставі цього Договору, що стосуються захисту прав споживачів, підлягають вирішенню в порядку передбаченому чинним в Україні законодавством.

5.12. В разі, якщо Користувач є нерезидентом України або у випадку настання обставин, що процесуально унеможливлюють судовий захист прав і законнихінтересів сторін у порядку визначеному п. 4.12. цього Дого вору, судовий захист прав і законних інтересів сторін здійснюється в порядку передбаченому чинним в Україні законодавством.

5.13. Прийняттям цієї Публічної пропозиції Користувач підтверджує, що він повній мірі ознайомлений з вим огами законодавства України, а саме зі змістом ст.190 та ст.222 Кримінального Кодексу України «Шахрайство» та

«Шахрайство з фінансовими ресурсами».

5.14. Банк та Користувач не несуть відповідальності (повністю або частково) один перед одним, якщо невиконання або неналежне виконання зобов’язань сталося наслідком настання та дії обставин, що не залежать від волі Сторін, в тому числі обставин непереборної сили (надалі за текстом – «форс-мажор»), Сторони дійшли згоди, що до обставин форс-мажору відносяться: стихійні лиха, екстремальні погодні умови, пожежі, війни, страйки, військові дії громадське безладдя, незаконне втручання в роботу банківської комп’ютерної мережі (кібератака), тощо, а також дії та рішення міжнароднихорганізацій, компетентнихорганів України та/або іншихдержав, що стосуються, у том у числі, встановлення будь-яких заборон/обмежень/санкцій по відношенню до країн/осіб/товарів/послуг (надалі - міжнародні санкції), але не обмежуються ними, неможливість забезпечення Банком здійснення переказів за допомогою системи SWIFT/ СЕП з будь-яких підстав, або зміни законодавства та інших нормативно-правовихактів, що зробили неможливим або збитковим виконання нимисвоїхзобов’язаньза цим Договором. Після закінчення форс-мажорнихобставин Сторони докладають усіхможливихзусиль для усунення або зменшення наслідків таких обставин. Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення не виконуючою Стороною форс-мажору, що підтверджується відповідною довідкою Торгівельно-промислової палати України або іншими доказами передбаченими чинним законодавством, і діє до його закінчення або моменту коли він закінчився б, якщо б не виконуюча Сторона вжила б заходів, які вона і справді могла вжити для виходу з форс-мажору. Форс-м ажор автоматично продовжує строк виконання зобов‘язань на період його дії та ліквідації наслідків, якщо Сторони не домовляться про інше. Про настання форс-мажорнихобставин Сторони мають інформувати одна одну невідкладно. Якщо форс-мажор триватиме більше ніж 6 місяців, то кожна із Сторін має право відмовитися від подальшого виконання зобов‘язань за цим Договором, і в такому разі жодна із Сторін не має права на відшкодування другою Стороною можливихзбитків.

6. ТЕРМІН ДІЇ ТА ПОРЯДОК ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ

6.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту його акцептування Користувачем і діє протягом невизначеного терміну до моменту погашення Електроннихгрошей в повному обсязі.

7. ПОРЯДОК ЗМІНИ УМОВ ДОГОВОРУ

7.1. Сторони погодили наступний порядок зміни умов цього Договору:

Банк не пізніше ніж за 30 (Тридцять) календарнихднів до дати з якої застосовуватимуться змінені умови Договору (в т. числі Тарифи на обслуговування Картки), надає Користувачам повідомлення про такі зміни, шляхом розміщення відповідного повідомлення на офіційному сайті Банку в мережі Інтернет за адресою xxx.xxxxxxxx.xx. При цьому Банк у такому повідомленні зобов'язаний зазначити, що Користувач має право до дати, з якої застосовуватимуться зміни, розірвати договір без сплати додаткової комісійної винагороди за його розірвання. Зміни до Договору (в тому числі Тарифів на обслуговування Картки) є погодженими Користувачем, якщо до дати, з якої вони застосовуватимуться, Користувач не повідомить Банк про розірвання Договору та/або якщо Користувач протягом 30 (Тридцяти) календарнихднів не звернувся до відповідного суду за судовим вирішенням розбіжностей між Банком та Користувачем стосовно зміни умов Договору, вважається, що пропозиція Банку відносно зміни умов Договору прийнята Користувачем відповідно до частини 3 статті 205 Цивільного кодексу України. Користувач приймає на себе обов’язок самостійно відстежувати наявність/відсутність пропозицій Банку на зміну умов Договору на офіційному сайті Банку в мережі Інтернет. Сторони погодили, що незгода Користувача з пропозицією Банку на зміну умов Договору є розбіжністю, яка на підставі частини 2 статті 649 Цивільного кодексу України підлягає вирішенню у судовому порядку відповідно до статті 5.12 – для резидентів та 5.13 – для нерезидентів даного Договору. Вказаний в цьому пункті Договору порядок змін умов цього Договору застосовується у випадках, якщо інший порядок не встановлений будь-якими іншими умовами цього Договору.

8. АНТИКОРУПЦІЙНЕ ТА САНКЦІЙНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

8.1. При виконанні своїх зобов’язань за цим Договором, Сторони, не виплачують, не пропонують виплатити і не дозволяють виплату будь-якихгрошовихкоштів або цінностей прямо або побічно, будь-яким особам для впливу на дії чи рішення цихосіб з метою отримати які-небудь неправомірні переваги чи інші неправомірні цілі.

8.2. При виконанні своїх зобов’язань за цим Договором Сторони не здійснюють дій, що кваліфікуються застосованим для цілей цього Договору законодавством, як пропозиція/обіцянка та/або надання/отримання неправомірної вигоди, підкуп, а також дії, що порушують вимоги чинного законодавства України та м іжнародних актів щодо протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержанихзлочинним шляхом.

8.3. Кожна із Сторін цього Договору відмовляєтьсявід стимулюваннябудь-яким чином працівників іншої Сторони, в

тому числі, шляхом надання грошових сум, подарунків, безоплатного виконання на їх користь робіт (послуг) та іншими, не пойменованими у цьому пункті способами, що ставить працівника іншої Сторони в певну залежність і спрямованого на забезпечення виконання цим працівником будь-якихдій на користь стимулюючої його Сторони.

8.4. Користувач підписанням цього Договору зобов’язується не вчиняти дії, які можуть призвести до накладення на Банк обмежувальних заходів (санкцій), фінансових збитків, репутаційних втрат, ситуацій конфлікту інтересів,

недотримання встановленихзвичаїв ділового обороту, а також зобов’язуєтьсядотримуватись ринковихстандартів, в тому числі стандартів добросовісної конкуренції.

8.5. Сторони дійшли спільної згоди, що Користувач не може залучати або встановлювати ділові відносини з особами,

підприємствами, установами, організаціями, проти яких застосовані обмежувальні заходи (санкції) Україною, іноземними державами, міжнародними органами або установами, які визнаються Україною, щодо яких введено обмежувальний захід (санкції) «заборона встановлення ділових відносин» або подібні обмежувальні заходи, які використовуються іноземними державами, міжнародними організаціямиабо установами та які визнані Україною.

8.6. Сторони цим встановлюють, що Банк звільняється від будь-якої відповідальності перед Користувачем у зв’язку з невиконанням Користувачем умов цього розділу Договору.

8.7. Користувач зобов’язаний відшкодувати Банку будь-які витрати, фактично понесені Банком у зв’язку із недодержанням Користувачем вимог цього розділу Договору.

9. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

9.1. Невід’ємними частинами Договору є Тарифи.

9.2. Відповідно до статті 634 Цивільного кодексу України даний Договір є договором приєднання.

9.3. Сторони домовились про те, що позовна давність за спорами, що випливають із Договору, включаючи, але не обмежуючись, відшкодуванням збитків, сплати неустойок (штрафів) тощо, становить 50 (п’ятдесят) років. Вказане застереження до цього Договору є договором про збільшення строку позовної давності.

9.4. Сторони погоджуються, що єдиною адресою Банку для відправлення будь-якихдокументів, листів, повідомлень та іншої кореспонденції (далі – «Кореспонденція»), є адреса місцезнаходження Банку: 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100.

У випадку направлення Кореспонденції на будь-яку іншу адресу, в тому числі на адресу будь-якого структурного

підрозділу Банку, така Кореспонденція не вважається надісланою на адресу Банку та Банк не несе відповідальності за її неотримання або отримання із запізненням, в тому числі у разі порушення будь-якихстроків, обчислення яких починається з дати відправлення та/або отримання Кореспонденції Банком.

9.5. Сторони домовились про те, що настання істотнихзмін обставин, якими Користувачкерувався при укладенні цього Договору, не є підставою для внесення відповідних змін в умови цього Договору та/або його розірвання, та позбавляє Користувача права посилатися на ці обставини в якості причини невиконання та/або неналежного виконання зобов'язань за цим Договором. Ризик настання істотнихзмін обставин несе Користувач.

9.6. Акцептуванням умов цього Договору Користувач підтверджує, що він попередньо ознайомлений з Правилам и

які йому роз’яснені, зрозумілі та з якими він цілком згодний. Користувач також підтверджує свою з году на те, що будь-які операції за цим Договором здійснюються включно у випадку, якщо здійсненнятаких операцій передбачено умовами цього Договору, нормами чинного законодавства України та Правилами.

10. АДРЕСИ, ПЛАТІЖНІ РЕКВІЗИТИ І ПІДПИСИ СТОРІН

БАНК:

03150, Україна, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100 код ЄДРПОУ 23494714

Тел. x00 (000) 000-00-00, Факс x00 (000) 000-00-00. Служба підтримки карти x00 (000) 000-0000, 0 000 00 00 00

Document Metadata

Table of Contents

Document Metadata