Contract
ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ, В ТОМУ ЧИСЛІ ПЕРЕСИЛАННЯ ВІДПРАВЛЕНЬ МАСОЮ, ПОНАД 30 КГ №
Дата укладення – « » 202 р. Місце укладення – м. Львів
1. Викона- вець | 1.1. Найменування, тел. /факс | Товариство з обмеженою відповідальністю «Торговий Дім «Міст Експрес», (000) 000 00 00, (000) 000 00 00 |
1.2. Місце знаходження | 79035, м. Львів, xxx. Зелена, 147 | |
1.3. Код ЄДРПОУ, ІПН, Свідоцтво пл. ПДВ | 36152228, 361522213505, №100280424 | |
1.4. Банківські реквізити | п/р XX000000000000000000000000000 у ПАТ АКБ «Львів» | |
1.5. В особі | Директора Xxxxxxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxxx, який діє на підставі Статуту | |
2. Замовник | 2.1. Найменування / Прізвище, ім’я, по-батькові | |
2.2. Місце знаходження / Місце проживання | ||
2.3. В особі | ||
Для юридичної особи | 2.4. Код ЄДРПОУ | |
2.5. ІПН / Св. про держ. реєстр. | ||
2.6. Свідоцтво пл. ПДВ | ||
2.7. Банківські реквізити | ||
Для фізичної особи | 2.8. Паспортні дані | Серія , № , коли і ким виданий |
2.9. Телефон, факс | ||
2.10. Електронна адреса для надсилання бухгалтерських документів |
3. Предмет договору та умови надання послуг
3.1 Предмет договору: Виконавець зобов’язується надати Замовнику послугу поштового зв’язку, в тому числі пересилання відправлень масою понад 30 кг (далі – Послуга) Одержувачу, а також інші супут- ні, визначені цим договором, послуги, а Замовник зобов’язується сплатити Виконавцеві за надану Послугу обумовлену платню. Від- правлення приймається у Xxxxxxxxx та здається Одержувачу за цілісністю упакування.
3.2. Строки надання послуг: Розміщені в мережі Інтернет на сайті xxxxx-xxxxxxx.xxx
3.3. Умови замовлення і надання послуг. Умови замовлення послуг розміщені в мережі Інтернет на сайті xxxxx-xxxxxxx.xxx
Відправлення приймається у відправника та здається одержувачу за цілісністю упакування і кількістю місць. Претензії щодо збереженості від- правлення, відсутності вкладення чи невідповідності вкладення опису, можуть бути пред’явлені лише у випадку порушення цілісності упакуван- ня з вини Виконавця, та за умови, що в момент вручення відправлення одержувачу був складений та підписаний встановленої форми Акт за участю представника Виконавця (кур’єра, водія і т.д.) та Одержувача.
Виконавець, попередньо, по телефону, шляхом голосового виклику або SMS-повідомлення повідомляє Одержувача про заплановану дату доставки відправлення. У разі відсутності Одержувача або від- мови останнього від приймання відправлення (з незалежних від Виконавця причин) обов’язки Виконавця вважаються виконаними з моменту першої спроби доставки та підлягають оплаті Замовником. Зберігання та повторна доставка оплачується Замовником додатко- во згідно тарифів Виконавця.
4. Права та обов’язки Сторін
4.1. Виконавець зобов’язується:
Організовувати приймання відправлення для доставки за адресою від- правника або через мережу пунктів обслуговування клієнтів Виконавця.
Організовувати для Замовника доставку відправлення одержувачу відповідно до належним чином оформлених Замовником супровід- них документів на відправлення, а саме: вантажної декларації.
Організовувати доставку та вручення відправлення одержувачу че- рез мережу пунктів обслуговування клієнтів Виконавця або на умовах
«Адресної доставки» відповідно до встановлених Виконавцем строків.
Обов’язки Виконавця вважаються виконаними з моменту вручення відправлення одержувачу або повернення його Замовнику у разі не доручення одержувачу (відмова від прийняття, тощо).
4.2. Замовник зобов’язується:
Забезпечувати належне оформлення необхідних супровідних до- кументів на Відправлення (вантажної декларації/опис вкладення) у паперовій або електронній формі. Супровідні документи вважа- ються належним чином оформлені Замовником якщо: заповнені всі обов’язкові для заповнення графи про відправника, одержувача, обов’язково зазначено достовірна інформація про відправлення (кількість місць, вага), оголошено цінність відправлення. Замовник несе відповідальність за достовірність та повноту інформації, вказа- ної ним у вантажній декларації.
Оголосити реальну цінність відправлення, а у разі втрати/пошкоджен- ня – підтвердити вартість відправлення первинними бухгалтерськи- ми документами/описом вкладення із зазначенням кількості та варто- сті предметів, які знаходились у відправленні.
Надавати для доставки відправлення належно запакованим із враху- ванням його особливостей, маси, форми у відповідності з правилами перевезення вантажів автомобільним транспортом та неможливістю доступу до вкладення без пошкодження його зовнішнього упакування. Замовник несе відповідальність за всі наслідки неналежного упакування відправлення (бій, поломка, деформація, протікання, і т. д.). Надавати для доставки відправлення, яке вимагає особливого поводження з ним під час вантажних операцій та зберігання, Замовник зобов’язаний нанести на нього спеціальне маркування у відповідності до встановлених вимог.
Здійснювати оплату за надані Виконавцем послуги в строки та згід- но умов Договору.
У разі узгодження між Сторонами про перехід на електронний до- кументообіг, отримувати та підписувати Акти здачі-приймання робіт (надання послуг) шляхом накладення ЕЦП за допомогою сервісу M.E.DOC, Вчасно чи ін. обраного сервісу у порядку та строки вказані розділом 5 даного Договору.
5. Вартість послуг та порядок розрахунків
5.1. Вартість послуг (тарифи), визначається прайс-листом Виконавця, який діє на момент передачі відправлення для доставки, що розмі- щений в мережі Інтернет на сайті xxxxx-xxxxxxx.xxx.
При цьому, до вартості послуг додається плата за цінність, яка утри- мується у розмірі, що визначений в прайс-листі Виконавця, який діє на момент передачі відправлення для доставки, якщо про інше не буде письмово домовлено Сторонами.
При визначенні вартості послуг доставки, тарифи зазначені в прайс-ли- сті корегуються на розмір паливного коефіцієнту, якщо про інше не
буде письмово домовлено Сторонами. Розмір паливного коефіцієнту визначається на підставі ціни на паливо на ринку України. При цьому перехід між значеннями паливного коефіцієнту в залежності від вар- тості палива відбуватиметься за умови, що ціна палива тримається у відповідному діапазоні не менше як 3 (три) календарні дні. Тарифіка- ція за новим значенням паливного коефіцієнту проводиться з дати, наступної, після завершення вищевказаного трьох денного терміну. Актуальна інформація про порядок застосування і розмір паливного коефіцієнту розміщена на сайті Виконавця xxxxx-xxxxxxx.xxx.
Замовник
5.2. Строк та порядок розрахунків
Оплата проводиться Замовником шляхом переказу коштів на поточний рахунок Виконавця протягом 3-х банківських днів з дня отримання За- мовником документів на оплату: рахунку, специфікації та акту здачі-при- ймання робіт (надання послуг) за допомогою: засобів факсимільного або електронного зв’язку, сервісу M.E.DOC, Вчасно чи ін. обраного сервісу.
Документи на оплату за надані послуги виставляються Виконавцем двічі на тиждень.
5.3. Порядок підписання Актів здачі-приймання робіт (надання послуг)
Сторони узгодили, що підписання, надісланих в порядку згідно п.5.2. Договору, Актів здачі-приймання робіт (надання послуг) здійснюється шляхом накладення електронного цифрового підпису в порядку, перед- баченому Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронний цифровий підпис» або шляхом підписання оригіналів отриманих документів. Підписання Замовником документів ЕЦП за допомогою відповідного сервісу свідчить про підпи- сання їх належною та уповноваженою особою від імені Xxxxxxxxx.
Сторони узгодили, що дата зазначена у рахунку та Акті здачі-при- ймання робіт (надання послуг) вважається датою отримання Замов- ником даних документів факсимільним або електронним зв’язком, або датою (час), що визначається відповідним сервісом, яку Сторони безспірно визнають та не оспорюватимуть.
Кожна Сторона зобов’язана самостійно за власний рахунок забезпе- чувати себе програмно-технічними засобами, в т.ч. ключами елек- тронного цифрового підпису з можливістю підписання документів із додаванням позначки часу та навчання відповідальних працівників роботи із відповідним сервісом обміну юридично значимими доку- ментами між Замовником та Виконавцем, та їх підписання електро- нним цифровим підписом.
По факту отримання надісланих Виконавцем за допомогою засобів фак- симільного або електронного зв’язку, сервісу M.E.DOC, Вчасно чи ін. об- раного сервісу документів, Замовник зобов’язується в триденний строк з дня отримання підписати вказані документи з накладанням ЕЦП упов- новаженої особи та печатки з додаванням позначки часу чи підписати власноручно отримані оригінали або надати письмове заперечення.
Якщо в триденний строк з дня отримання Замовником рахунку та Xxxx здачі-приймання робіт (надання послуг) за допомогою відпо- відного сервісу/наручно не будуть надані письмові зауваження, то такий Акт здачі-приймання робіт (надання послуг) буде вважатись узгодженим, а послуги Виконавця такими, що надані в повному обсязі, претензії Замовника до їх виконання відсутні, а Замовник зо- бов’язаний оплатити протягом вказаного строку за надані послуги в сумі згідно рахунку та Акту здачі-приймання робіт (надання послуг), з чим Замовник безспірно погоджується підписуючи даний Xxxxxxx.
Сторони визнають, що рахунки, специфікації, Акти здачі-приймання робіт (надання послуг) отримані за цим Договором, надіслані че- рез відповідні сервіси складені згідно чинного законодавства про електронні документи, електронний документообіг та електронний цифровий підпис, із заповненням всіх обов’язкових реквізитів пер- винних документів з накладанням електронного цифрового підпису уповноваженої особи та печатки з додаванням позначки часу.
Сторони безспірно визнають юридичну силу та факт отримання і на- дання послуг за електронними документами, направленими, підпи- саними ЕЦП і визнають їх рівнозначними документам на паперових носіях, підписаним власно-ручним підписом.
Факт підтвердження обсягів прийнятих послуг шляхом підписання в узгоджений спосіб Акту здачі-приймання робіт (надання послуг) не позбавляє Замовника права пред’явити претензію Виконавцю у зв’язку із неналежним наданням послуг. При цьому, Xxxxxxx узго- дили, що наявність поданих Виконавцю у встановленому порядку претензій не дає право Замовнику призупинити строк виконання грошового зобов’язання за цим актом та Замовник несе відповідаль- ність за прострочення оплати послуг в порядку згідно Договору.
Виконавець щокварталу оформлює акт звірки розрахунків за надані Послуги, та надсилає його Замовнику. Замовник у п’ятиденний тер- мін зобов’язаний повернути Виконавцю акт звірки розрахунків за надані послуги, підписаний зі свого боку.
За наявності у Замовника або одержувача – платника простроченої заборгованості за надані послуги доставки, Виконавець притримує відправлення на умовах, визначених ст.594-ст.597 Цивільного кодек- су України до моменту погашення всієї заборгованості перед Вико- навцем. При цьому санкції до Виконавця за прострочення доставки
відправлення не застосовуються.
6. Відповідальність Xxxxxx
6.1. Відповідальність Виконавця
В разі втрати відправлення з вини Xxxxxxxxx, останній відшкодовує Замовнику суму в розмірі фактично завданих збитків, але в будь-яко- му випадку, в розмірі, що не перевищує оголошеної цінності відправ- лення, яка вказана у супровідному документі/декларації/описі вкла- дення та підтверджена документально Замовником (відправником).
В разі пошкодження відправлення з вини Виконавця, останній від- шкодовує Замовнику суму, на яку зменшилась вартість відправлен- ня (при пошкодженні), але в будь-якому разі не більше оголошеної цінності відправлення, що вказана у супровідному документі/декла- рації/описі вкладення та підтверджена документально Замовником (відправником). У разі повної компенсації оголошеної вартості за пошкоджене відправлення Замовник повертає/передає Виконавцю відправлення, за яке було отримано компенсацію.
У разі часткової втрати або пошкодження відправлення з вини Вико- навця, останній повертає Замовнику відповідну частину оголошеної вартості відправлення.
У випадку порушення строку доставки відправлення з вини Виконав- ця, останній повинен компенсувати Замовнику 10% від вартості пере- везення, але не більше 50% від вартості перевезення.
Загальна сума компенсацій за порушення строку доставки протягом календарного місяця не може перевищувати однієї тисячі гривень.
Виконавець не несе відповідальність за прострочення та не достав- ку відправлення у зв’язку з відсутністю Одержувача за вказаною адресою доставки або не коректними, не повними реквізитами Одержувача, за некоректно вказані вагові габарити відправлення (вага, /ДШВ (довжина, ширина, вага)/об’ємна вага), у випадку відмови Одержувача від приймання відправлення, черга, відсутність уповно- важеної особи, відмова підписувати документи, тощо.
Виконавець не несе відповідальності, у тому числі у вигляді мате- ріальних стягнень (штрафів, компенсацій по претензіях, відшко- дування збитків, упущеної вигоди та ін.) за порушення умов цього Договору, зокрема термінів доставки відправлення, якщо вони були спричинені форс-мажорними обставинами, порядок визначення яких передбачено в Стандартних умовах сервісу.
6.2. Відповідальність Замовника
У випадку прострочення платежу за надані послуги, Замовник спла- чує Виконавцю пеню в розмірі подвійної облікової ставки НБУ за кожний день прострочення.
7. Порядок вирішення спорів
Претензії з приводу втрати, пошкодження відправлення чи про тер- мінування строку його доставки приймаються не пізніше 30 кален- дарних днів з моменту передачі відправлення для доставки.
До претензії повинні бути додані документи, що підтверджують її ви- моги та заявлену суму до відшкодування, а саме:
– копія вантажної декларації або іншого супровідного документу, що оформлявся;
– документи, які засвідчують факт порушення (акт за участю пред- ставника Xxxxxxxxx);
– документи, які підтверджують реальні збитки (накладна, касовий чек, акт оцінки експерта про характер/ступінь і вартість пошкодження);
– фотографічні засвідчення пошкоджень та дефектів упакування.
Претензії щодо пошкодження, недостачі вмісту, втрати відправлення чи про термінування строку його доставки приймаються не пізніше 30 (тридцяти) календарних днів з моменту передачі відправлення для доставки, або 15 календарних днів від дати передачі повернення Замовнику.
До розгляду приймаються письмові претензії, вимоги та розмір яких підтверджено документально. Строк розгляду претензії становить 10 календарних днів з дня отримання Виконавцем належним чином оформленої та документально підтвердженої претензії.
Всі спори між Xxxxxxxxx вирішуються шляхом переговорів. У ви- падку неможливості дійти згоди, спір передається для вирішення до суду в порядку визначеному чинним законодавством України.
8. Інші умови
Договір діє до « » 202 р.
Кожна із Сторін має право достроково розірвати цей Договір, попе- редивши іншу Сторону за 10 календарних днів до дати розірвання.
Якщо за 10 календарних днів до закінчення дії цього Договору жодна із Сторін не заявить про свій намір припинити його дію, то Xxxxxxx ав- томатично вважатиметься продовженим на тих самих умовах на кож- ний наступний рік, за винятком укладених до нього Додатків, умови яких узгоджуються Сторонами на наступний період додатково.
Підписуючи даний Xxxxxxx, Xxxxxxxx підтверджує, що ознайомився та погоджується з Стандартними умовами сервісу Товариства з об- меженою відповідальністю «Торговий Дім «Міст Експрес», що розмі- щуються на сайті Виконавця xxxxx-xxxxxxx.xxx.
Виконавець ТзОВ ТОРГОВИЙ ДІМ «МІСТ ЕКСПРЕС»
Директор / Xxxxxxxxxxx Xxxx Xxxxxxxxxx /
/ (ПІБ) Менеджер (ПІБ)
xxxxx.xxx | Служба підтримки: (000) 000 00 00, (000) 000 00 00, (000) 000 00 00 | пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00