ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ 9.1 Провайдер та Абонент несуть відповідальність за порушення умов цього Договору.
9.2 У випадку несвоєчасної оплати замовлених послуг Провайдер має право вживати до Абонента такі заходи:
9.2.1 нараховувати пеню за кожний день порушення строку оплати, яка обчислюється від вартості неоплачених послуг у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла в період, за який нараховується пеня;
9.2.2 скорочувати перелік послуг або припиняти їх надання, відповідно до п.8.4. Договору.
9.3 У випадку використання Абонентом на комерційній основі свого кінцевого обладнання для надання послуг третім особам Провайдер має право:
9.3.1 нараховувати штраф у розмірі 500, 00 гривень за кожен такий випадок;
9.3.2 скорочувати перелік послуг або припиняти їх надання, письмово попередивши про це Абонента.
9.4 У випадку несанкціонованої зміни Абонентом (без письмового погодження з Провайдером) власних мережевих реквізитів Провайдер має право:
9.4.1 нараховувати штраф у розмірі 200 гривень за кожен такий випадок;
9.4.2 скорочувати перелік послуг або припиняти їх надання, письмово попередивши про це Абонента.
9.5 Сплата Абонентом пені, штрафу та правомірне припинення чи скорочення Провайдером переліку послуг не звільняє Абонента від обов'язку оплатити надані йому послуги.
9.6 У разі виявлення пошкодження мережі, що сталося з вини Абонента, усі витрати Провайдера на усунення пошкодження, а також відшкодування інших збитків (у тому числі неотриманий прибуток) покладаються на Абонента.
9.7 Провайдер несе перед Абонентом за ненадання або неналежне надання послуг майнову відповідальність:
9.7.1 за ненадання оплачених послуг або надання їх в обсязі, меншому за оплачений - у розмірі оплаченої вартості не наданих послуг;
9.7.2 за безпідставне відключення кінцевого обладнання - у розмірі абонентної плати за весь період відключення;
9.7.3 у разі не усунення протягом 2 (двох) діб із зафіксованого моменту подання Абонентом письмової заявки щодо пошкодження мережі, яке унеможливило доступ Абонента до послуги або знизило до неприпустимих значень показники якості послуги, абонентна плата за весь період пошкодження не нараховується.
9.8 Відповідальність і ризики, пов'язані із використанням інформаційних ресурсів Інтернет, несе Абонент. Провайдер не дає ніяких гарантій щодо будь-яких товарів, інформації і послуг, що поставляються або надаються через мережу Інтернет та не несе відповідальності:
9.8.1 за будь-які витрати або збитки, які прямо або опосередковано зазнав Абонент внаслідок використання інформаційних ресурсів мережі Інтернет;
9.8.2 за втрати і збитки, що виникли через несанкціонований доступ третіх осіб до ресурсів Абонента;
9.8.3 за якість Послуги інтернет - у випадках використання Абонентом несертифікованого устаткування, програмного забезпечення, а також при неправильному налаштуванні Абонентом програмного забезпечення і устаткування.
9.9 Оскільки Інтернет є добровільним об’єднанням різних мереж, Провайдер не несе відповідальності за нормальне функціонування і доступність окремих сегментів Інтернет. Провайдер не несе відповідальності за затримки, перебої або погіршення якості при наданні послуги, які виникають з причин, що знаходяться поза сферою контролю Провайдера, зокрема пошкодження задіяних в наданні послуги обладнання та комунікацій, недоступність серверів, що знаходяться не під адмініструванням Провайдера, обмеження швидкості адміністраторами серверів, що не є власністю Провайдера і таке інше.
9.10 Жодна із Сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов даного Договору, якщо це спричинено невідворотними діями за обставин непереборної сили, про які Сторони не могли знати заздалегідь або не могли їх передбачити. До таких обставин відносяться: пожежа, повінь, землетрус, цунамі, смерч, ураган, тайфун, зсуви, селеві потоки, снігові лавини, виверження вулканів та інші природні катаклізми, війни, революції, державні перевороти, страйки, диверсійні та терористичні акти, пограбування, аварії в системі енергозабезпечення та зв'язку, зміни законодавства, дії державних органів та їх посадових осіб, якщо ці обставини безпосередньо впливають на виконання даного Договору, а їх виникнення юридично засвідчені. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій і кожна зі сторін приймає на себе свій ризик наслідків форс-мажорних обставин.
Відповідальність і вирішення спорів за договором За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим договором сторони несуть відповідальність згідно із законом та договором.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН І ВИРІШЕННЯ СПОРІВ 5.1. Усі спори, що можуть виникнути у зв’язку з виконанням цього Договору чи пов'язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами або їхніми уповноваженими представниками. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів протягом 1 (одного) календарного місяця, він вирішується у судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору у порядку, визначеному чинним законодавством України. За порушення цього Договору Сторони несуть відповідальність, встановлену цим Договором та чинним законодавством України. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов'язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини. Сторона вважається невинною, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання свого зобов’язання.
5.2. Клієнт несе повну матеріальну відповідальність за шкоду та збитки, завдані Виконавцю та третім особам шляхом псування їх обладнання та іншого майна.
5.3. Виконавець не несе ніякої відповідальності за будь-які негативні наслідки, що можуть мати місце у випадку, якщо Клієнт має протипоказання щодо отримання Послуг за станом свого здоров'я. У випадку приховування Клієнтом від Виконавця інформації щодо стану свого здоров’я, що може призвести до отримання будь-якого роду шкоди як самим Клієнтом, так і іншими Клієнтами Клубу, відповідальність перед Виконавцем та іншими Клієнтами за такі дії несе Клієнт, що приховав інформацію, самостійно у повному обсязі.
5.4. Виконавець не несе відповідальності за дії та/або бездіяльність третіх осіб, які не є його працівниками, в тому числі осіб, які є власниками будівлі, в якій розташований Клуб, що призвели до негативних наслідків, в тому числі перенесення орієнтовного періоду відкриття Клубу.
Відповідальність сторін за порушення договору Сторони несуть відповідальність за невиконання умов цього договору відповідно до цього договору або закону.
ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ 3.1. Вартість охоронних послуг за цим Договором є договірною і визначається Сторонами у Протоколі узгодження договірної ціни (додаток № 2 до Договору) за здійснення заходів по спостереженню за сигналізацією на об'єктах, який є невід’ємною частиною цього Договору.
3.1.1. Додаткові послуги, що вимагають додаткових витрат Виконавця, надаються згідно з діючими на момент виконання робіт розцінками і до вартості послуг за даним Договором не входять, та сплачується протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту отримання відповідного рахунку на оплату послуг. З розцінками на додаткових послуг можливо ознайомитись на сайті Замовника ▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇.▇▇ та за номером гарячою лінії Замовника, тел. ▇-▇▇▇-▇▇▇-▇▇▇.
3.2. У разі зміни норм витрат Виконавця, у тому числі при проведенні державної індексації доходів населення, інфляції, збільшення мінімальної заробітної плати, цін на товари і послуги, а також інших заходів, що викликають зміну суми витрат на утримання Виконавця, договірна ціна та вартість охоронних послуг по Договору змінюється Сторонами шляхом підписання Протоколу узгодження договірної ціни (додаток № 2 до Договору) за новими тарифами. Відмова Замовника від підписання Протоколу узгодження договірної ціни за новими тарифами, є достатньою підставою для розірвання Договору в односторонньому порядку за ініціативою Виконавця. До офіційної відмови ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ щодо внесення змін до Договору, прирівнюється і ненадання письмової відповіді Замовником протягом 20 днів від дати одержання відповідного письмового звернення.
3.3. Оплата за охоронні послуги здійснюється Замовником самостійно на умовах попередньої оплати, шляхом перерахування грошових коштів на банківський рахунок Виконавця, щомісячно до 15 (п’ятнадцятого) числа поточного місяця. Датою оплати вважається дата зарахування коштів Замовника на банківський рахунок Виконавця. Оплата витрат за обладнання, дообладнання Об'єкту засобами сигналізації та за його ремонт проводиться Замовником згідно окремих рахунків у відповідності із затвердженими в установленому порядку розцінками на ці послуги.
3.4. У випадку ненадходження від Замовника оплати за цим Договором протягом 15 днів з дати, зазначеної у п.3.3 цього Договору, Виконавець має право в односторонньому порядку, з повідомленням Замовника будь-яким способом, призупинити дію договору (тимчасово не приймати Об'єкт під охорону) і не відновлювати надання послуг до оплати заборгованості та пені по ній. У разі пред’явлення Замовником копії платіжного документа, який підтверджує факт перерахування коштів на поточний рахунок Виконавця, останній зобов’язується відновити охорону Об’єкта з наступного дня, після надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, окрім випадків коли технічний стан Системи охорони унеможливлює подальше надання послуг Виконавцем.
3.5. У випадку відсутності протягом п’яти календарних днів після закінчення звітного місяця (місяця, в якому надавалися послуги за цим договором) заперечень з боку Замовника щодо обсягу та якості наданих в звітному місяці послуг, такі послуги вважаються прийнятими Замовником в повному обсязі за вартістю, зазначеною в цьому договорі. При цьому складання будь-яких актів наданих послуг тощо не є обов’язковим, однак можуть складатися за вимогою однієї із сторін.
3.6. Оплата за матеріальні витрати Виконавця, пов’язані з неналежним виконанням Замовником Інструкції (додаток № 3) або наданням додаткових послуг по Договору згідно Додатку № 8, здійснюється ним не пізніше трьох робочих днів з моменту виставлення йому рахунка. Якщо в місяць здійснено більше двох хибних виїздів ГШР на тривожні сповіщення, які спричинені з вини Замовника, третій і кожний наступний виїзд оплачується Замовником, як додаткова послуга. Фіксація таких хибних виїздів ГШР з вини Замовника здійснюється співробітниками ГШР у довільній формі.
3.7. Якщо на момент перерахування грошових коштів є прострочена заборгованість за раніше фактично одержані послуги по цьому Договору, укладеним між сторонами, грошові кошти в першу чергу направляються на погашення такої заборгованості. Залишок вільних коштів після погашення вищевказаної заборгованості використовується згідно з призначенням платежу, який вказаний в платіжному дорученні.
3.8. На письмову вимогу однієї із сторін можливе проведення звіряння взаєморозрахунків за цим договором за певний період, про що складається та підписується обома сторонами акт звіряння взаєморозрахунків.
